Monsieur Vert

On ne peut pas laisser les gens sans chauffage en hiver. On souffre de cette situation qui est liée au dysfonctionnements de la pompe à chaleur pourtant récente... Qui va rembourser nos frais de chauffage d'appoint ? Vous imaginez rester dehors dans le froid? Eh bien, notre maison est congélateur. Juste inadmissible !

Je viens de faire installer une pac air eau de marque atlantic. L’équipe a été pro et assez ponctuelle . Je retire une étoile parce que j’aurai apprécié une peu plus de détails sur le fonctionnement du thermostat avec mon téléphone .

Bonjour, installation propre. Le seul problème et que le chauffage ne fonctionne pas l'hiver.La réponse au problème par l' entreprise et que si le chauffage fonctionne l'été et pas l'hiver c'est normal. Conclusion il ne vend que des pompe à chaleur pour l'été.

J’ai fait appel à cette entreprise courant novembre pour une chaudière en panne . L’entreprise nous l’a remplacé par une pac air eau Atlantic et un ballon . Nous avons déjà touché une première aide de la prime rénove et attendons la deuxième . Petit soucis au démarrage pour s’habituer au nouveau système , mais le fils du gérant nous a bien expliquer le fonctionnement avec l’application sur le téléphone .

PAC air eau marque lg installé en novembre 2023 , franchement pas de probleme particulier sur l'installation . Nous les avions contactés via recommandation et nous ne sommes pas deçu . Ils nous ont aussi installés un thermostat connecté tres pratique pour controler notre consommation .

Bonjour, J'ai fait appel à cette entreprise car il avait des avis positifs. La personne qui et venu chez moi faire le diagnostic et nous conseiller très très gentille très professionnel. L'installation sait bien passé il on fait du bon travail. Parcontre à partir de ce jour là le SAV laisse beaucoup à désiré J'ai u des problèmes techniques j'ai du attendre 5 mois pour que on passe chez moi vérifier le problème. Actuellement j'ai des problèmes avec la pompe à chaleur j'appelle l'entreprise on me répond pratiquement pas ni au appel ni au texto. J'appelle le technicien pareille personne veut se déplacer on me demande a moi de faire des manipulation sur la machine. SAV à désiré.

Pose pompe à chaleur et ballon thermodynamique,arrivée des poseurs à 12 h15 au lieu de 9h00 après une visite du chantier ils ont décidé d'aller acheté de l'outillage et des accessoires pour le chantier, retour 16h30 DÉPOSE DE LA CHAUDIÈRE EN PLACE DONC PAS DE CHAUFFAGE DE LA NUIT AVEC DES Enfants ?? Pose du ballon pour l'eau chaude très chaude pas possible de prendre une douche 62° pour l' eau😠c'est ainsi que ce termine la journée. Le jour suivant arrivée à 10h30 départ d'un des poseur à 11h00 retour à 16h00 ? le poseur sur place a préparé la pose de la pac intérieure et extérieure pendant le chantier il a fallu faire modifié au mieux de monbreuses mal façon le principal à dit le patron et le fils c'est que ça fonctionne et que l'on paye le chantier. Le patron déballe dans le discour de sa vente que c'est une entreprise familiale c'est faux, poseurs indépendant seul le fils travaille dans l'entreprise et pas tres sympathique quand le client demande du travaille correct. Espérons que le chauffage et le ballon fonctionnent correctement. Suite à votre réponse sur la publication de mon avis vous persisté dans la mauvaise foi car le dossier vous le connaissez bien car il s'agit de ma fille à Chantecoq dans le Loiret, nous nous sommes parlé au téléphone avec vous et votre fils sur le déroulement du chantier une bonne partie de la journée étant donné les nombreuses mal façon, les ouvriers ont quitté le chantier sans rebouché les trous dans les murs les attachés des tuyaux non coupées et ma fille a nettoyer elle même le chantier avec moi car les ouvriers était pressé de partir. J'ai dû caller moi même la pac extérieure moi même car elle penchait beaucoup trop vers l'avant apprenez à vos poseurs à faire du bon travaille et après vous vous pourrez discuté, je sais de quoi je parle j'étais conducteur de travaux dans le bâtiment. JE CONFIRME DONC CE QUE J'AI ÉCRIT DANS MON AVIS MONSIEUR.

bonjour a tous a bannir très mauvaise réalisation mauvaise étude des trous partout rien de droit mauvais fonctionnement aucune formation et malgré plusieurs interventions il ne tiennent pas compte de la garantie. Pour ceux que sa intéresse dossier complet avec un grand nombre de photos a l'appui. Alors un conseil sincère allez voir de vrai professionnel qui ne ce moque pas de leurs clients et les respect.