ClimaPACTE - Thermotek

Une entreprise concernée, à l'écoute et au service de ses clients. Une équipe professionnelle, réactive et engagée pour apporter une réponse appropriée. Des intervenants qui connaissent leur métier, appliqués et méticuleux. Nous sommes accompagnés par la société Thermotek depuis notre installation en 2021, et nous sommes très satisfaits.

Bonne prise en charge de ma demande de dépannage, intervention rapide et professionnelle. Je recommande

Initialement, ne pas perdre l'heure, le jour ni les réglage de ma PAC, lors des (trop). nombreuses coupures ou micro-coupures EDF. Mise en place d'une "mémoire" pour un coup de 337 € quand même. Mais si cel fonctionne, pourquoi pas. Mais pas de solution au fait que je n'ai aucune connexion entre les divers éléments, tels que Téléphone, bridge, centrale de réglage. Seule solution, pose de 10 ou 12 mètres de fil entre les deux éléments ! Inutile de préciser que cela ne me convient pas du tout ! On en est là et en attendant, je n'ai plus de possibilité de me connecter, ne serait ce que pour obtenir mes consommations au jour le jour ! A l'époque où on communique jusqu'à la lune, je trouve ça un peu "petit". Voilà, je voulais vous faire part de mon mécontentement. Cordialement, Alain KERN.

Très professionnel, super réactif, nous n'aurions pu espérer mieux pour nous aider à remettre en route tout notre système de géothermie en panne abandonné par de nombreux artisans avant eux. Encore un grand merci!

Rdv rapide via un accueil téléphonique de qualité, intervenant efficace et soucieux du bon fonctionnement pour le confort du client +++ Merci 👏

Nous sommes passés du fioul à la pompe à chaleur, en souhaitant garder en grande partie notre installation de chauffage actuelle. Thermotek a fait part d'une grande expertise technique, une prestation très professionnelle, du devis à la réalisation des travaux. De surcroit, le budget est optimisé grâce à la prime CEE.

Nous sommes très satisfaits de l’intervention de la société SG + Énergies Thermotek. L’équipe a fait preuve d’un grand professionnalisme, du premier contact jusqu’à la fin des travaux. L’installation de notre système de chauffage et climatisation a été réalisée avec soin, dans les délais prévus, et le résultat est impeccable. Le service après-vente et la maintenance sont également de très bonne qualité, avec une équipe réactive et à l’écoute. Nous recommandons vivement cette société pour leur sérieux, leur savoir-faire et leur sens du service client. 👏 THERMOTEK!!!

Technicien très professionnel et sympathique. Intervention sans encombre. Le personnel de bureau est à l'écoute et j'ai apprécié qu'ils prennent en compte les informations fournis.

Une équipe sérieuse, efficace, réactive et qui a répondu parfaitement a nos attentes. Je recommande vivement cet entreprise pour vos travaux.

Communication très difficile au départ. Puis après l'emménagement (en juillet), je me rends compte après quelques mois d'hiver qu'il y a une énorme surconsommation. On me répond que pour vérifier le réglage de la PAC, il s'agit d'un dépannage payant...

Jeune propriétaire, j’ai fait appel à Thermotek pour l’entretien des climatisations réversibles de ma maison. Le technicien qui est intervenu a su m’expliquer clairement le fonctionnement de mes appareils. Aussi, je tiens à remercier Charlotte qui a su me rassurer quant à mes doutes lors de la prise de RDV. Je leur confie mon entretien annuel les yeux fermés.

Nous avons fait appel à cette société pour un dépannage sur notre pompe à chaleur. Entreprise très sérieuse et réactive malgré cette période de chauffe compliquée. Le technicien a remédié à notre panne grâce à son professionnalisme, nous le remercions ainsi que le bureau. Je recommande +++

Ma pompe à chaleur étant en panne, le patron s'est directement déplacé pour la réparation. J'ai enfin compris comment fonctionnait l'appareil. Travail soigné, on n'est pas là pour traiter le rendez-vous rapidement mais on prend le temps de vous accompagner et de gérer les réparations parfaitement. Devis honnête et pas surgonflé comme certains. C'est bon, j'ai trouvé la nouvelle société qui allait désormais s'occuper de ma pompe à chaleur. Merci à eux et à la personne du bureau qui prend le soin de vous appeler après l'intervention pour savoir si tout s'est bien passé; petit détail qui fait toute la différence. Laurent / Saint-Denis-en Val Bonjour, Encore une satisfaction de ma part avec cette société. Panne du ballon de ma pompe à chaleur. Appel le lundi matin avec peu d’espoir d’une réparation rapide car période chaude avec le début des congés. La responsable au bureau m’a rappelé très rapidement pour me donner un rendez-vous le lendemain. L’intervention a été faite le lendemain avec un technicien efficace et même le patron s’est déplacé car il y avait un problème sur le modèle d’une pièce annexe; celle-ci a été trouvée dans l’heure afin que la réparation puisse être faite et terminée dans la journée. Bref, félicitations à toute l’équipe. Ne changez rien, c’est tellement agréable d’avoir un artisan et son équipe aussi professionnels, réactifs et qui ne vous assassinent pas sur la facture. Mention spéciale à la jeune femme du bureau qui est tellement agréable au téléphone. Je les recommande à tout mon entourage.