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CHAUFFAGISTE

Louvel Chauffage membre Axenergie

Chauffagiste · Ecquevilly (78)

4,3 69 avis Fermé
Louvel Chauffage membre Axenergie — Chauffagiste

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À propos de Louvel Chauffage membre Axenergie

Louvel Chauffage, membre Axenergie, est votre spécialiste du chauffage et de la climatisation dans l'Ouest de l'Île de France. Fort de 60 ans d'expérience, l'entreprise propose des services d'installation, de maintenance et de dépannage pour divers types d'appareils thermiques et sanitaires. Ils vous accompagnent également dans la gestion de vos projets, y compris les aides financières comme MaPrimeRenov.

Chaudières GazChaudières FuelPompe à Chaleur Air/EauClimatisationChaudières BoisChaudières Granulés (Biomasse) Gestion d'installations thermiques et sanitairesInstallation de chaudières (Gaz, Fuel, Bois, Granulés)Installation de pompes à chaleur Air/EauInstallation de climatisationMaintenance de chaudières (contrats d'entretien)Dépannage de chaudièresRemplacement de chaudièresEtudes de projetsFinancementGestion des aides (MaPrimeRenov, Certificats d'Economies d'Energie)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (69)

4,3
69 avis
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Lae titia

Le sérieux d'une entreprise passe aussi par le comportement sur la route. Conducteur qui fait l'imbécile, passager avec les pieds sur le tableau de bord... Si c'est à l'image de votre travail, ça fait peur !

Réponse du professionnel : Merci de votre remarque. Nous tenons à vous assurer que nous attachons une importance à la qualité du travail réalisé et que le comportement exemplaire doit également s'appliquer sur la route. Un rappel a donc été évoqué avec les 2 personnes concernées L'équipe Louvel Chauffage
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alain TIMORES

Changement d'une PAC atlantique en panne, par une PAC Saunier-Duval en novembre 2025. Très bons conseils pour la technicité et le choix du matériel. Installation de qualité. Résultat très satisfaisant avec garantie et maintenance. Je recommande cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour alain TIMORES, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Louvel Chauffage membre Axenergie
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Didier Bichon

Intervention très professionnelle du technicien sur une chaudière au sol Vaillant. Réparation faites dans les règles de l’art et technicien sympa et compétent.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Bichon, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Louvel Chauffage membre Axenergie
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Algerino Dz

Remplacement de la chaudière suite à un événement climatique , La société ainsi que les techniciens sont intervenu avec un professionnalisme remarquable , du devis à la fin des travaux . Nous sommes très satisfait . Bravo à vous. Je recommande cette société .

Réponse du professionnel : Bonjour Algerino Dz, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Louvel Chauffage membre Axenergie
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Sabrina Digaire

C'est une entreprise très sérieuse, que ce soit le commercial, le responsable, la secrétaire ou les techniciens, tout s'est passé merveilleusement bien. Ils ont installé une PAC et un ballon, le travail est soigné et tout fonctionne bien. Merci encore pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Digaire, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de Louvel Chauffage membre Axenergie
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Karim Karim

Bonjour, cela fait trois fois que j’appelle pour un devis, je tombe sur une personne une dame odieuse au standard, sachant que la première fois je t’étais tombé sur un monsieur qui était très commercial, ce qui m’a poussé à vouloir souscrire un contrat chez vous, mais la dame qui était censée m’appeler maintenant depuis trois jours pour me donner un devis de réparation me crie dessus car elle estime que c’est normal que je dois attendre 34 jours pour un devis, donc j’ai préféré aller dans une autre société, je recommande pas

Réponse du professionnel : Monsieur KARIM, Comme nous avons échangé ce jour, avec vous ou votre voisin, nous étions en maintenance collective auprès de votre Syndic, qui a changé et qui a décidé de mettre fin au contrat collectif puis a décidé que la maintenance sera désormais en gestion individuelle. C'est une période délicate et inconfortable, puisque nous ne pouvons pas contacter individuellement les locataires et/ou propriétaires et que nous sommes également tributaires du mode de gestion qui doit nous être communiquée. Nous sommes navrés de ces désagréments temporaires et soyez convaincu que nous essayons de privilégier votre confort et le respect des procédures de votre nouveau Syndic. L'équipe Louvel Chauffage
I
Ibrahim

J'ai choisis louvel car entreprise agréé viessmann cependant j avais mon plancher chauffant qui ne fonctionné pas. Il mon fait une réparation mais le problème n'a pas était résolu quand je l'ai ai rappelé pour revoir leur réparation il m on fait un entretien annuel que j'ai pas demandé au lieu de réparé puis m ont obligé de faire une autre réparation réellement obligatoire d apres la loi avant de résoudre leurs 1ere réparation raté et je me suis retrouvé un hiver sans chauffage! A fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Yikilmaz, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour rappel, vous nous avez contactés en avril 2024 afin de mettre en place un contrat de maintenance pour votre chaudière Viessmann. En mai, suite à une panne causée par un limiteur de température défectueux sur votre réseau de plancher chauffant, nous vous avons proposé un devis pour le remplacement de cette pièce, que vous avez accepté, et la réparation a été réalisée. En septembre, vous avez rencontré un nouveau problème d’allumage. Nous vous avons de nouveau proposé un devis pour le remplacement des électrodes d’allumage, que vous avez accepté, et la réparation a été effectuée. Lors de la prestation de maintenance à la mi-septembre, notre technicien a constaté une non-conformité de la fumisterie, provoquant le rejet des gaz brûlés dans une pièce fermée (garage), ce qui représente un risque important pour votre sécurité. Nous vous en avons informé immédiatement, avons mis la chaudière à l’arrêt, et vous avons transmis un devis pour la remise aux normes, resté sans réponse à ce jour. Votre sécurité et le bon fonctionnement de votre installation restent notre priorité. Nous restons à votre disposition pour en discuter. Bien cordialement, L’équipe Louvel Chauffage membre Axenergie
c
couleurs

Vous vous déplacez, observez et mettez une nouvelle chaudière. Oh mince!!! elle ne correspond pas au ballon, aucune solution n'est trouvée, j'ai de l'eau froide mais j'ai payé très cher. Inadmissible!!!!!!!!!Si votre technicien n'a pas vu, n'a pas su vous devez payer le prix des conséquences non c'est moi qui ai peu très peu d'argent. Cela ne vous importe pas .

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement. Si l’installation réalisée ne correspond pas à vos besoins et a entraîné des dysfonctionnements, il est de notre devoir de revoir cela avec vous. Nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution adaptée. Avec toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Louvel Chauffage