À propos de LARCHER Services / Installation-Entretien-Dépannage Plomberie - Chauffage - Climatisation - Salle de bain - Cuisine/ CAEN
LARCHER Services est une entreprise familiale spécialisée dans la plomberie, le chauffage, la climatisation, le photovoltaïque, les salles de bain et les piscines. Fondée en 1945, elle propose des services d'installation, de rénovation et de dépannage dans la région Normande.
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Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
LARCHER PARTICULIERS
Forme juridique
SAS
Catégorie
PME
Code APE / NAF
43.22A
Création
01/01/2023
Effectif
10 à 19 salariés
SIRET
88363310900037 · SIREN 883633109
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (333)
4,5
333 avis
5★272
4★23
3★5
2★2
1★31
A
Armand Voisin
Artisans très sympathique et très pros. Le travail a été fait rapidement et soigneusement. David et Quentin ont été très avenants et serviable et surtout très gentils. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur VOISIN,
Votre retour met en lumière une intervention menée avec sérieux et dans de bonnes conditions, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que David et Quentin ont su allier efficacité, qualité d’exécution et sens du service tout au long de leur passage.
Qu’il s’agisse d’une intervention en plomberie, d’un équipement de chauffage ou de climatisation, nos équipes veillent à réaliser chaque installation, entretien ou dépannage avec rigueur et soin.
Nous accompagnons également nos clients dans leurs projets de rénovation énergétique globale, dans la mise en place de solutions photovoltaïques ainsi que dans l’aménagement ou la rénovation de salles de bains.
Votre recommandation souligne la confiance accordée à notre entreprise et nous encourage à maintenir ce niveau d’exigence.
Bonne journée,
L’équipe LARCHER Services
M
Marie-Thérèse BASLEy
J'ai sollicité votre entreprise pour changer un ballon d'eau chaude dans mon appartement : devis rapide, intervention 10 jours après l'acceptation . Mr Simon et Quentin sont intervenus et je suis très satisfaite : compétents, rapides et discrets .
Merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame BASLEY,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour la confiance que vous nous avez accordée pour le remplacement de votre ballon d’eau chaude.
Nous sommes heureux de constater que la réactivité dans l’établissement du devis ainsi que la planification de l’intervention ont été à la hauteur de vos attentes.
L’intervention de Monsieur SIMON et de Quentin reflète l’engagement de nos équipes.
Compétence technique, efficacité et discrétion sur site.
Le remplacement d’un équipement de production d’eau chaude sanitaire exige rigueur et précision afin de garantir un fonctionnement fiable et sécurisé dans le temps.
Nos équipes interviennent quotidiennement pour l’installation, l’entretien et le dépannage en plomberie, chauffage et climatisation.
Nous accompagnons également nos clients dans leurs projets de rénovation énergétique globale, la mise en place de solutions photovoltaïques ainsi que l’aménagement et la rénovation de salles de bains, avec le même niveau d’exigence et de professionnalisme.
Merci encore pour votre retour positif.
Belle journée,
L’équipe LARCHER Services
s
steve maille
contrairement a chez julien courbet la je viens dire du bien de nos artisants!
tres bonne reactivite de cette entreprise suite a la panne de mon chauffau....
j etait au travail lors du remplacement du ballon et en rentrant.....SURPRISE!!!!
j avais dus demonter le lavabo de ma salle de bain suite a l achat d une nouvelle machine a laver plus grande que la precedente et bien je vais le nommer...PATRICk me l as remis en place et meme remis un petit meuble de salle de bain...
alors merci et si vous repassez dans le coin...prevenez moi un peu avant que je vous remercie soi par un petit billet ou autres ( vous avez mon teln hesitez surtout pas!)
en tout cas merci de votre professionalisme!!!
restez comme vous etes!!
steve
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur MAILLE,
Merci pour votre avis 5 étoiles et pour ce message aussi enthousiaste que sincère.
Nous sommes ravis que la réactivité de notre entreprise suite à la panne de votre chauffe-eau ait répondu à vos attentes, et que le remplacement du ballon se soit déroulé dans de bonnes conditions, même en votre absence.
Nous prenons également note de votre mention concernant Patrick.
Son intervention pour remettre en place votre lavabo ainsi que votre meuble de salle de bains illustre le soin et l’implication que nos techniciens apportent à chaque chantier, au-delà de la seule prestation prévue.
Ce sens du service et cette attention aux détails font partie de nos standards professionnels.
Que ce soit pour un dépannage en plomberie, une intervention sur un équipement de chauffage, l’installation ou l’entretien d’un système de climatisation, un projet de rénovation énergétique globale, une solution photovoltaïque ou l’aménagement d’une salle de bains, nous veillons à assurer des prestations complètes, en installation, maintenance et dépannage, avec la même exigence de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre bonne humeur.
Belle journée,
L’équipe LARCHER Services
J
Jordan Durand
Une vrai aventure de passer par ces "professionnels" entre la secrétaire qui vous prend de haut en vous expliquant que la panne que vous décrivez n'est pas possible, contredis le lendemain par le technicien.
Les rendez-vous annulés, ou espacé de deux semaines.
Jamais le même technicien, toujours une panne et devis différent après leur passage.
Je déconseille fortement, au mieux de l'incompétence, au pire de l'arnaque.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous en sommes surpris.
Après vérification dans notre base de données clients, y compris parmi les dossiers correspondant au nom indiqué, nous ne retrouvons aucune trace permettant d’identifier une intervention vous concernant. En l’état, cela ne nous permet donc pas de vérifier les éléments que vous évoquez.
Notre priorité reste néanmoins la satisfaction client et l’amélioration continue de la qualité de nos services. C’est pourquoi nous vous invitons à contacter directement notre société afin de nous exposer votre situation de manière précise.
Cela nous permettra de comprendre les dysfonctionnements que vous mentionnez, de faire les vérifications nécessaires et, le cas échéant, de mettre en place des actions correctives.
Vous pouvez nous joindre par téléphone au 02 31 35 04 05.
Un échange direct sera bien plus constructif qu’un avis isolé et nous permettra d’améliorer concrètement notre qualité de service.
Cordialement,
L’équipe LARCHER Services
L
Lenny Hartel
Monsieur Maxime madeleine est intervenu chez moi pour une intervention faïence de salle de bain et vraiment tout s'est bien passé .
Rien à redire service au top, professionnel, travail très propre et il m'a rendu mon appartement nickel .
Merci beaucoup et je recommande à 100%
Réponse du professionnel : Bonjour M. HARTEL,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note.
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention de Maxime pour la faïence de votre salle de bains s’est déroulée dans les meilleures conditions et que le travail réalisé vous donne entière satisfaction, tant sur la qualité que sur la propreté du chantier.
Votre recommandation est une vraie reconnaissance du professionnalisme et de l’implication de nos équipes.
Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner, à l’avenir, dans les domaines de la plomberie, du chauffage, de la climatisation, de la rénovation énergétique globale, du photovoltaïque ou de la salle de bains, que ce soit pour de l’installation, de l’entretien ou du dépannage.
Très bonne journée,
L’équipe LARCHER Services
M
Marie T
Expérience presque parfaite. A l’arrivée de David pour changer une pièce, la pièce commandée n’était pas la bonne ce qui l’a obligée à faire un aller-retour chez le fournisseur. A par ce petit couac, David a été très professionnel, rapide et efficace. Il a également tout laissé propre après son passage ce qui est très appréciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie T,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour cette très belle note.
Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant ce contretemps lié à la pièce, qui a nécessité un aller-retour chez le fournisseur. Ce type de situation reste ponctuel, mais vos remarques nous aident à rester vigilants sur la préparation des interventions.
Nous sommes en revanche ravis de lire que le professionnalisme, l’efficacité et le soin apporté par David vous ont pleinement satisfaite, tant dans l’exécution des travaux que dans la propreté laissée après son passage.
Votre avis encourage nos équipes à maintenir ce niveau d’exigence au quotidien.
Nous restons à votre disposition pour tout futur besoin en plomberie, chauffage, climatisation, rénovation énergétique globale, énergies renouvelables ou aménagement de salle de bains.
Très bonne journée,
L’équipe LARCHER Services
S
Sylvie Leca
Panne de chauffage dans la nuit ,j’appelle dés 8h l’entreprise, secrétaire très agréable, très arrangeante sur notre planning.
Je tiens a remercier Alexis le technicien pour son intervention rapide sur ma chaudière de 2 ans (installée par leurs soins),1 h après mon appel à l’entreprise.
Très professionnel, très agréable, il vous explique trop bien, prend vraiment du temps.
Je demanderai désormais que lui .
On paye une prestation abordable pour l’entretien, qui justifie bien leurs qualités.
Sylvie Lecacheur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sylvie LECAHEUR,
Un immense merci pour votre retour chaleureux !
Nous sommes ravis d’avoir pu réagir rapidement à votre panne de chauffage, ce type de situation ne peut pas attendre, et votre confort est notre priorité.
Nous transmettons bien sûr vos compliments à Alexis, qui sera très heureux de savoir que son professionnalisme, ses explications claires et son souci du détail ont fait la différence lors de son intervention sur votre chaudière installée par nos soins.
Votre fidélité et votre confiance nous touchent sincèrement.
Si vous avez d’autres besoins en chauffage, plomberie, climatisation, salle de bain ou rénovation énergétique, notre équipe sera toujours là pour vous accompagner avec la même réactivité.
Merci encore pour votre message et votre recommandation.
Belle journée,
L'équipe LARCHER Services
N
Nathalie Hasne
Le technicien au nom d'Alexis a réalisé chez un desembouage sur mon système de chauffage
Très bon Employé ,très agréable ,très gentil en prenant le temps d'expliquer la façon dont 'il va réaliser ses tâches.
Très professionnel
Je suis contente du travail effectué proprement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame HASNE,
Merci infiniment pour votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que l’intervention d’Alexis pour le désembouage de votre système de chauffage vous ait donné entière satisfaction.
Son professionnalisme, sa pédagogie et sa rigueur reflètent parfaitement les valeurs de LARCHER Services.
Nous restons à votre disposition pour tout autre projet en chauffage, plomberie, climatisation, rénovation énergétique, énergies renouvelables ou salle de bains.
Très belle journée à vous,
L’équipe LARCHER Services
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Chauffagiste.tel