Kolb Et Fils Sarl

Entreprise sérieuse, réactive . Travaux de qualité. Excellent conseils avant les travaux, devis juste avec des matériaux de qualité. Ne cherchez pas ailleurs 😉

Entreprise sérieuse et réactive très satisfaite de leurs services et accueil téléphonique. Un Grand Merci à Yann pour son professionnalisme.

Quand on a une camionnette de société avec le nom de l'entreprise, on évite de rouler n'importe comment : dépasser par la droite à 130 km/h au lieu de 110 km/h ou coller au pare-chocs sans distance de sécurité. Secteur Haguenau, 13 mai 2025.

MAJ 2024 : puisque le technicien du jour s’est inquiété de savoir si j’avais mon CAP chauffagiste en rigolant auprès de mon conjoint, je tenais à le rassurer publiquement… 😙 30 minutes en lieu et place des 2 de l’année dernière, well done ! Prudence… entretien chaudière effectuée, fuite 2h après ! En même temps, entretien en 5 min chrono… bingo. Panne signalée, nous demandons des explications ( compte rendu mentionnant RAS Chaudière ), on nous répond que nous aurions dû vérifier le travail du technicien et que le panne est survenue bien après son passage et n’a rien à voir ( vase d’expansion, fuite due à une pression beaucoup trop forte..) Pensez donc à passer votre CAP Plombier chauffagiste avant de les engager… et si ça explose, pas grave puisque RAS! Et surtout, le plus important, c’est de payer :-) peu importe les dégâts subis suite à la fuite …

Installation d une douche pour une personne âgée. Travail et produit assez bon mais tout est gâché par une grosse rayure au niveau du sol de la douche. SAV de mauvaise foi car les ouvriers auraient pris une photo après les travaux mais la rayure n est pas visible sur le sol mouillé ce qui était le cas après le nettoyage suite aux travaux. Mais une fois sec, on voit bien une rayure. Que le SAV négocie pour ne pas remplacer cela s entend car le sol de douche est fait d'une seule pièce et cela reviendrait à tout refaire, mais un geste commercial eut été le minimum et surtout ne pas laisser le client sans retour sur le problème malgré plusieurs appels téléphoniques... bref dommage car avec un peu plus de professionnalisme la note eut été bien meilleur. Par ailleurs en partant les ouvriers ont également oublié de visser un siphon à l installation de l évacuation d une machine a laver a côté de la nouvelle douche. On a donc eut droit à une magnifique fuite d eau a la première utilisation du lave linge.

Je ne saurais même pas par quoi commencer.. très déçu. Entreprise que je ne peux malheureusement pas recommandé à mon entourage. Je suis obligé de mettre une étoile pour mettre l'avis sinon je n'aurai rien mit.

Je vous donne une mauvaise note, je déconseille cette entreprise déjà la manière de rouler comme ils roulent. Coller sans laisser de distance alors qu'en village c'est limité à 50. Ou bien la portion vers le camping du Fleckenstein, tellement que la camionnette me collait, j'ai laissé passer, et j'ai essayé de voir à combien cette personne roulait. Sur une portion où il faut rouler 50, devinez à combien "Kolb&Fils" roule? 100-110 km/h.

Je déconseille de prendre cette entreprise...très déçu par leurs travaux !!! Siphon qui à fuit...robinet qui goutte !!! Très compliqué d avoir une douche à l'italienne !!! Dommage pour des professionnels !!! Obligé de mettre une étoile pour mettre un avis.