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IDEX Energies

Chauffagiste · Pringy (74)

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IDEX Energies — Chauffagiste

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À propos de IDEX Energies

IDEX est une entreprise spécialisée dans les énergies locales et bas-carbone, fondée en 1963. Elle développe, conçoit, finance, construit et exploite des infrastructures énergétiques pour les bâtiments, les villes et l'industrie, en valorisant les ressources locales telles que les déchets, la biomasse et la géothermie. IDEX accompagne également la transition énergétique des bâtiments en améliorant leur performance et leur sobriété.

Énergies localesÉnergies bas-carboneRéseaux de chaleurRéseaux de froidValorisation des déchets ménagersBiomasseGéothermieSolaire Production d'énergie thermique ou électrique à partir de ressources locales et décarbonéesDistribution d'énergie via des réseaux de chaleur et de froidOptimisation de l'usage final de l'énergie dans les bâtiments industriels, résidentiels et tertiairesAmélioration de la performance énergétique des bâtimentsAccompagnement à la sobriété énergétiqueExploitation d'infrastructures énergétiques

Informations mises à jour le .

Informations légales

Dénomination
IDEX SERVICES
Forme juridique
SAS
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
70.10Z
Création
01/09/2022
Effectif
500 à 999 salariés
Dirigeant
ELODIE FRANCINE JEANNE CRESSOL
SIRET
63203798200188 · SIREN 632037982
Statut
En activité

Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (2)

Avis Google
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2 avis
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M
Marilyn Google

Archi nul comme société, nous rencontrons à chaque fois des soucis après intervention du technicien Idex : fuite dans la chaufferie, pas de chauffage ou d’eau chaude… Et un service quasi inexistant pour l’astreinte car ils passent des jours après donc pas réactifs du tout. Si j’avais pu mettre zéro la note, je l’aurai fait. Bref fuyez !

E
Enza Joet Google

Coupure d’eau sans prévenance un matin à 9h ! Lorsqu’on les appellent, la femme au standard se fout de nous, nous parle sur un ton sarcastique en nous disant qu’ils n’ont pas eu le temps de prévenir… Toquez aux portes pour informer les locataires présents ne vous coûtera rien madame ! Résultat, les personnes sous la douche, se préparant pour le travail attendent 1h alors qu’ils auraient pu anticiper !! Des bons imbéciles

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette coupure d’eau et au désagrément que cela a pu occasionner. Dans ce type de situation, notre procédure consiste à informer le bailleur, qui est ensuite chargé de prévenir les locataires concernés selon les modalités mises en place dans la résidence. Nos équipes ont bien transmis l’information dès que cela a été possible afin de permettre cette communication. Soyez assurée que nous faisons toujours le maximum pour limiter l’impact de ces interventions et améliorer la coordination avec les gestionnaires d’immeubles lorsque cela s’avère nécessaire. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez plus d’informations concernant cette intervention.

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