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CHAUFFAGISTE

Hervy

Chauffagiste · Corbeil-Essonnes (91)

4,6 80 avis Google Fermé
Hervy — Chauffagiste

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Itinéraire Site web

À propos de Hervy

Hervy est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Corbeil-Essonnes (91100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (80)

Avis Google
4,6
80 avis
5★70
4★2
3★1
2★0
1★7
M
Md Bh Google

très bon travail effectué dans les délais ; contact agréable.

Réponse du professionnel : Cher Md Bh, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre travail a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié notre contact. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre aide à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'Hervy
G
Guy Joguet-reccordon Google

Délai et qualité de pose très satisfaisantes

Réponse du professionnel : Cher Guy Joguet-reccordon, Un grand merci pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du délai et de la qualité de pose. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à maintenir un service de haute qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Bien cordialement, L'équipe Hervy
F
Frederic Cousin Google

Très déçu et surpris de cette société. Après l'installation et l'entretien de ma chaudière durant 13 ans, Monsieur Hervy refuse de faire l'entretien annuel, parce que j'ai changé une pièce sur celle-ci. La chaudière fonctionne très bien, mais refuse d'intervenir pour un simple entretien..! Bravo société Hervy, pour votre reconnaissance envers vos clients 👏🏽👏🏽 C'est claire que pour le changement de ma prochaine chaudière, ce ne sera pas vous !! Cordialement

Réponse du professionnel : Cher Frederic Cousin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes désolés que vous soyez déçu de nos services. Nous comprenons votre frustration et nous regrettons les désagréments que cela a pu causer. Nous tenons à clarifier notre politique vis-à-vis du service d'entretien. Lorsque des pièces sont modifiées par des tiers ou hors de notre procédure, cela peut affecter le fonctionnement optimal de l'équipement et compromettre notre capacité à garantir un service fiable et sécurisé. Cette précaution est prise pour assurer la sécurité de nos clients ainsi que la durabilité de leur équipement. Cependant, après 13 ans de fidélité et de collaboration, il est important pour nous de maintenir une relation de confiance avec vous. Nous sommes donc prêts à examiner de manière plus approfondie votre situation. Nous vous invitons à contacter notre service client pour voir comment nous pourrions vous assister dans cette démarche. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la frustration ressentie et espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Cordialement, L'équipe Hervy
R
René CLEDASSOU Google

Société très sérieuse qui n'installe que du matériel de qualité. Le travail d'installation est soigné et propre. En cas de problème, ce qui arrive parfois malgré la qualité du matériel et de l'installation, M.Hervy intervient rapidement. Toute la famille (3 foyers) est cliente depuis plus de 20 ans et est totalement satisfaite.

Réponse du professionnel : Cher René CLEDASSOU, Un grand merci pour votre avis élogieux et pour la confiance que vous accordez à notre entreprise depuis plus de 20 ans. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de la qualité de notre matériel et de nos installations. Votre fidélité est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de pouvoir continuer à répondre à vos attentes. Nous prenons très à cœur le fait d'intervenir rapidement en cas de problème, et savoir que nos efforts sont appréciés nous encourage à maintenir ce niveau de service. Transmettez notre gratitude à votre famille pour sa confiance continue. Nous restons à votre entière disposition pour toute future intervention ou question. Merci encore pour ce retour positif. Cordialement, L'équipe Hervy
V
Valerie Guerton Google

Entreprise sérieuse dotée d'un grand professionnalisme Cela fait 20 ans que je fais appel à vos services et je suis toujours aussi satisfaite Merci à vous pour votre sérieux et votre gentillesse

Réponse du professionnel : Chère Valerie Guerton, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre fidélité depuis toutes ces années. C'est un honneur de savoir que nos services ont su répondre à vos attentes et nous en sommes profondément ravis. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre gentillesse. Nous nous réjouissons de poursuivre cette belle collaboration avec vous. Bien sincèrement, L'équipe Hervy
L
Laurent Legendre Google

Très bonne entreprise, de bon conseils, des prix dans le niveau moyen du secteur, bonne prestations, et respect du devis . Je recommande !

Réponse du professionnel : Cher Laurent Legendre, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre entreprise et de nous avoir attribué une évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que nos conseils, nos prestations et notre respect des devis ont su répondre à vos attentes. Vos remarques positives concernant notre rapport qualité-prix sont très appréciées. Votre recommandation est précieuse et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande future ou si nous pouvons vous assister d’une quelconque manière. Encore une fois, merci, Laurent Legendre, pour votre confiance et votre aimable retour. Cordialement, L'équipe Hervy
C
Cyril Masson Google

La société Hervy a réalisé le remplacement de notre chaudière. Ils nous ont très bien conseillé et le travail est de qualité et soigné. Nous sommes très satisfait de la prestation. Merci à Mr et Mme Hervy

Réponse du professionnel : Cher Cyril Masson, Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis 5 étoiles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait du remplacement de votre chaudière et de la qualité des conseils que nous vous avons apportés. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre travail a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin futur. Merci encore pour votre confiance et votre aimable retour. Bien cordialement, L'équipe Hervy
E
Evelyne Dechaud Google

Vous pouvez avoir confiance si vous faite appel à cette société, du travail soigné, très compétent dans leur travail, rien n'est laissé au hasard. Chantier laissé propre.

Réponse du professionnel : Chère Evelyne Dechaud, Un immense merci pour votre commentaire élogieux et pour cette magnifique évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre prestation a été à la hauteur de vos attentes. Chez Hervy, nous nous efforçons toujours de fournir un travail méticuleux et professionnel, et votre retour positif est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous sommes sincèrement reconnaissants de votre confiance et nous serions ravis de collaborer à nouveau avec vous à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin ou projet futur. Bien cordialement, L'équipe Hervy
A
Alex ception Google

Entreprise qui fait tout pour être arrangeante. Mention spéciale au technicien réparation/maintenance qui en plus d'un bon relationnel est très compétent et rapide. Je recommande.

Réponse du professionnel : Cher Alex ception, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles! Cela fait énormément plaisir de lire votre retour positif et de savoir que notre équipe, notamment notre technicien réparation/maintenance, a pu répondre à vos attentes avec compétence et rapidité. Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons de notre mieux pour être toujours à l'écoute de nos clients. Sachez que vos recommandations sont fortement appréciées et encouragent notre équipe à maintenir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Hervy. Cordialement, L'équipe Hervy
I
Isabelle Moreno Google

Entreprise qui méprise ses clients ,qui ne reconnaît pas ses erreurs après une intervention plus d eau chaude pendant 1 mois obligé de faire intervenir autre personne ce qui aurait pu mettre le feu chez moi .....à la réception la dame n est pas aimable vous fait patienter des semaines pour un rdv ..et vous traite comme une moins que rien .le gérant malgré mes mails mes appels ne daigne pas rappeler vous donner des explications des réponses un je m en foutiste total pas professionnel du tout , aucune fiabilité, ces gens fuient le problème et vous Black liste suite à une grave erreur de leurs part.. de mauvaise foi incompétent...aucun service client ....n ASSUME PAS ...A FUIR

H
Hichem OSMAN Google

J’ai fait appel à l’entreprise Hervy en tant que nouveau client pour l’entretien de ma chaudière. Le délai pour le passage d’un technicien était correct malgré la période très chargée. Lors de mon rdv le technicien, très sympa, a su répondre à toutes mes questions et m’a même conseillé de changer 2 pièces pour m’apporter du confort. Ce technicien avait effectivement bien identifié les défauts et résolu mes problèmes. Je suis très content de ce nouveau contrat d’entretien auprès de l’entreprise Hervy et satisfait des prestations réalisées. Merci

A
Armelle Brodart Google

Remplacement d'un vieux ballon qui avait rendu l'âme et d'une chaudière très ancienne par une nouvelle chaudière. Du devis à l'installation, la société Hervy a été très professionnelle : réactivité, bons conseils et chantier on ne peut plus propre. Je recommanderai sans hésiter.

b
bernard clossa Google

Chantier récent : en mai 2022, pour le changement de la chaudière. Nous traitons avec cette société depuis plus de 10 ans. C'est toujours le même professionnaliste, un travail soigné et de qualité accompagné de bons conseils.

D
Deffaux Anaïs Google

Installation du jour un magnifique poêle à granulés, un travail de qualité ! Professionnels ponctuels et sérieux, toujours de bons conseils. Je recommande vivement. Merci à eux.

p
pierre paul Google

Passez votre chemin. Les bons commentaires sont sûrement des faux. Appels pour un devis. on prend toutes les infos et on vous dit que personne ne se déplace. Pas un gros chantier pour Mr Hervy apparemment. Et surtout on vous fait croire que les plannings sont plein alors que je n'ai pas donné de délai ni de degré d'urgence. Ne perdez pas votre temps, cette entreprise n'a pas besoin de travailler apparemment.

N
Nathalie Toussard Google

Tout à fait satisfaits de la prestation. Nous avons fait installer une chaudière neuve et remettre en service des radiateurs. C'est la seule entreprise a avoir trouvé la cause de la panne de nos radiateurs sans nous dire qu'il fallait tout changer. L'installation de la chaudière s'est parfaitement déroulée, travail soigné, multiples vérifications avant de quitter le chantier, explications du fonctionnement... Nous recommandons vivement.

O
Olivier Sbordone Google

Une équipe de professionnels qualifiés très sympathiques. La pose de la chaudière et des radiateurs a été parfaitement exécutée. Nous sommes satisfaits de la qualité du travail réalisé. Les travaux ont même été livrés en avance, à notre plus grande joie. L'équipe est très à l'écoute, réactive et toujours prête à rendre service. Bref, une belle rencontre. Nous vous conseillons donc sans modération de faire appel à HERVY SARL pour vos travaux de chauffage. Vous ne serez pas déçus.

T
Thi-Phuong-Thao TRAN Google

Il s'agit d'une société sérieuse et professionnelle en qui on peut faire confiance.Le chantier a été mené à bien avec des prestataires compétents et responsables.Par ailleurs,le support administratif est bien conçu,clair et surtout efficace avec ses légendes explicatives. Enfin, un accueil téléphonique toujours bien aimable et à l'écoute des clients.Je recommande vivement.