Accueil Chauffagiste Grand Est Haut-Rhin Sausheim HD Energy
CHAUFFAGISTE

HD Energy

Chauffagiste · Sausheim (68)

4,6 25 avis Fermé
HD Energy — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de HD Energy

HD Energy, basé à Sausheim, est spécialisé dans les installations de chauffage, de sanitaire et de panneaux photovoltaïques. L'entreprise propose également des services d'aménagement de salle de bain et de traitement de l'eau.

Installation de chauffageInstallation sanitaireInstallation de panneaux photovoltaïquesAménagement de salle de bainTraitement de l'eau

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 17:00
Mardi 07:30 – 17:00
Mercredi 07:30 – 17:00
Jeudi 07:30 – 17:00
Vendredi 07:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (25)

4,6
25 avis
5★21
4★1
3★1
2★0
1★2
C
Christine Plas

Cette entreprise est très réactive et nous a dépannés rapidement, alors que notre chauffagiste n’a pas donné suite, après constatation de la panne. Non seulement, ils sont très efficaces, mais en plus, extrêmement sympathiques. Je recommande fortement cette entreprise

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement et de savoir que notre réactivité et notre sympathie ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation nous touche énormément. N’hésitez pas à faire appel à nous si besoin, nous serons toujours heureux de vous accompagner. Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !
P
Pascal Husser

Un grand merci à HD Energy pour leur excellent travail. Ils ont réalisé une très belle salle de bain, à la fois esthétique et parfaitement fonctionnelle, spécialement adaptée au handicap de mon père. Toute l’équipe est adorable, toujours souriante et agréable, ce qui rend le chantier encore plus appréciable. Je recommande HD Energy sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Husser, Un grand merci pour votre retour si positif et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu réaliser cette salle de bain et de savoir qu’elle répond pleinement aux besoins de votre père, tant sur le plan fonctionnel qu’esthétique. Votre satisfaction, ainsi que le confort et la sécurité de vos proches, sont au cœur de nos priorités. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Belle journée L'équipe HD ENERGY
M
Marina Haeffelin

L’installation de notre climatisation a été très décevante. Des fuites sont apparues quelques mois après l’installation et des nuisances importantes sont toujours présentes, de jour comme de nuit. Après deux ans d’utilisation, nous regrettons fortement ce choix. Je ne recommande pas cette entreprise. Je prends note de votre réponse, cependant je maintiens mon avis car : Je vous confirme qu’il n’y a pas d’erreur de destinataire. Vous êtes bien intervenu à mon domicile pour l’installation d’une climatisation dont les problèmes n’ont malheureusement pas été résolus malgré nos relances. Je reste bien entendu disposée à échanger de manière constructive si vous souhaitez en discuter ou apporter une solution. Cordialement, Mme Haeffelin (M. Trawalter) 11/2/2026 Bonjour, Nous souhaitons apporter des précisions afin que la situation soit présentée de manière complète et transparente. Effectivement, une autre entreprise est intervenue mais uniquement parce que l'installation initiale présentait un défaut dès les premiers jours d'utilisation : les tuyaux d'évacuation n'étaient pas posés en déclive, empêchant l'écoulement normal des condensats. L'eau stagnait et a rapidement coulé derrière l'unité intérieure, ce qui a nécessité une intervention en urgence pour éviter des dégâts plus importants. Sans réponse et face à l'urgence de la situation, nous avons dû faire appel à une autre société afin de sécuriser l'installation. Notre objectif n'a jamais été de vous écarter, mais simplement de protéger notre logement (aucun sinistre n'a été déclaré auprès de notre assurance pour ne pas vous mettre en difficulté) Par la suite, vous êtes effectivement intervenu pour installer une pompe de relevage mais celle-ci est aujourd'hui défectueuse et les nuisances persistent. La facture non payée à ce jour concerne cette pompe et dans ce contexte, il ne nous semble pas légitime de règler une prestation destinée à corriger un problème qui n'aurait jamais dû exister. Nous voulions recontextualiser la situation et notre expérience. Nous restons néanmoins ouverts à une résolution constructive et durable. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme, Je suis désolé mais il doit y avoir une erreur de destinataire, vous n’êtes pas Cliente chez nous, Merci de supprimer ce message car ils ne nous est pas destiné. Cordialement Herrmann David 27.01.26: Bonjour Madame, Nous confirmons être intervenus pour l’installation de votre climatisation. Cette intervention a été réalisée dans un contexte de confiance, le client étant un ami, tout en faisant l’objet d’un devis et de factures en bonne et due forme. Nous tenons toutefois à préciser qu’une autre entreprise est intervenue ultérieurement sur l’installation, sans notre accord ni notre présence. Les dysfonctionnements apparus après cette intervention ne peuvent donc pas être imputés à notre société. À votre demande, nous sommes néanmoins revenus afin d’analyser la situation et d’y apporter une solution. Cette intervention complémentaire a été facturée et reste à ce jour impayée, malgré nos relances. Dans ce contexte, nous contestons la responsabilité qui nous est attribuée dans votre avis, tout en restant ouverts à un échange factuel et constructif. Cordialement, David Herrmann HD Energy
F
Franca Valente

Bravo à toute l équipe Je suis très satisfaite de la réalisation de mes travaux de rénovation de salle de bain Mr Hermann David le patron Est soucieux du moindre détail travaille de pro Vraiment très satisfaite de la réalisation de mon projet Un travail fantastique Bravo à David et à toute sa Sympathique équipe vous êtes tous formidables un grand merci à vous tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif, il nous fait extrêmement plaisir ! Nous avons été heureux de pouvoir vous accompagner à chaque étape de votre projet, que ce soit dans vos choix de produits ou dans les réponses à vos questions. C’est un vrai plaisir d’avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre salle de bain et de constater que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Votre message met en lumière le soin et l’implication de chacun, et nous sommes heureux d’avoir contribué à donner vie à votre projet dans les meilleures conditions. Merci encore pour votre confiance. Nous restons bien entendu disponibles si vous avez besoin de nous pour vos futurs projets. L’équipe HD Energy
G
Guillaume Grosheny

Nous avons fais installé une pompe à chaleur par l’entreprise. Travail rapide et soigné. Il manquait juste peut être de prendre un peu plus de temps pour l’explication du fonctionnement

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance pour l’installation de votre pompe à chaleur 🙏. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du travail réalisé ! Nous prenons bien note de votre remarque concernant les explications, et n’hésitez pas à nous recontacter : nous serons ravis de vous réexpliquer le fonctionnement en détail. Belle journée à vous, L’équipe HD Energy
C
Carmen Schwein

Un grand merci à HD Energy pour la rénovation de notre salle de bains ! L’équipe a été professionnelle du début à la fin, très sympa, et à l'écoute : conseils pertinents lors de la conception, respect des délais, travail soigné et finitions impeccables. Nous sommes ravis du résultat et recommandons vivement cette entreprise à toute personne souhaitant réaliser des travaux de qualité en toute confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour 🙏. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner et de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Vos mots sont très encourageants et motivants pour toute l’équipe. Merci encore pour votre confiance et vos recommandations ! À très bientôt, L’équipe HD Energy
P
Philippe Kannengiesser

Nous sommes vraiment satisfaits de la rénovation complète de notre salle de bain. Un travail impeccable réalisé par David, Kevin Jérome et leur apprenti. Une équipe équilibrée, travaillant en harmonie afin de répondre aux besoins de tous les domaines : sanitaire, chauffage et pose de carrelage. Les délais annoncés ont été parfaitement respectés, le rendu conforme à notre attente. Une équipe toujours disponible, excellents échanges sur le terrain mais également côté administratif avec de très bons conseils. Nous recommandons cette entreprise, ayant fait appel à différentes entreprises locales, le devis était à la hauteur de notre budget et dans la bonne moyenne des prix pratiqués.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et encourageant ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu concrétiser votre projet de salle de bain dans les délais et à la hauteur de vos attentes. Votre suivi attentif et vos échanges réguliers sur le chantier ont permis d’avancer dans une belle harmonie et de répondre au mieux à vos besoins. Nous sommes heureux que la qualité de notre travail et nos conseils aient su vous satisfaire. Votre recommandation est précieuse et nous motive à poursuivre dans cette exigence de qualité. Avec plaisir pour de futurs projets!
S
Séb' Fchs

- Conduite dangereuse et comportement agressif** *Aujourd’hui, le 27 juillet 2025 vers 16h30*, un chauffeur de **HD Energy** a failli me renverser alors que j’étais à vélo. La camionnette est sortie rapidement et sans regarder d'un chemin privé.... Plutôt que de s’excuser, la passagère m’a adressé un **doigt d’honneur**, attitude inacceptable pour un professionnel. Une entreprise sérieuse se doit de garantir la sécurité des usagers et le respect du code de la route. J’espère que **HD Energy** prendra des sanctions et sensibilisera ses employés. En l’état, je déconseille vivement leurs services si de tels comportements sont tolérés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire, même si nous regrettons son contenu. Suite à votre signalement, nous avons immédiatement consulté l’enregistrement de la caméra embarquée dans notre véhicule. Les images montrent que la situation s’est déroulée différemment de ce qui est décrit. Il semble donc qu’il y ait eu un malentendu. Nous trouvons regrettable que le sérieux et le travail acharné de toute notre équipe — reconnus par de nombreux avis positifs — soient mis en cause pour un événement isolé, survenu un week-end. Nous restons bien entendu disponibles par téléphone si vous souhaitez échanger plus en détail à ce sujet. Cordialement, L’équipe HD Energy