Chauffagiste.telm
morgan gasan Google
Un accueil un professionnalisme et une disponibilité comme on en trouve peu ou plus! Merci pour ce changement de chaudière effectuée rapidement en plein hiver !
SERVICE DE RÉPARATION DE CHAUDIÈRES
Habitat Confort Service
Service de réparation de chaudières · Eckbolsheim (67)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Habitat Confort Service
Habitat Confort Service est un établissement de la catégorie « Service de réparation de chaudières » situé à Eckbolsheim (67201). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (42)
Avis Google
4,1
42 avis
R
Roland Faucher Google
remplacement chaudière entreprise réactive , intervention rapide , employés sympas , malgré le mauvais temps , je la recommande .
D
Didier Guenec Google
Des travaux pour le remplacement de ma chaudière exécutés avec soin et qualité. Ceci, du diagnostic de la panne, aux devis réalisés avec les conseils avisés de l’équipe en charge de la maintenance depuis de nombreuses années, au remplacement à neuf de tous les équipements. Du bon matériel, et un travail propre au niveau de la tuyauterie et de la partie électrique. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux et leurs compétences.
j
jlcr Fischer Google
Entretien et révision annuelle de notre chaudière . Super équipe très pro, les techniciens sont très sympathiques et à l'écoute, conseils avisés pour ne pas sur-consommer. En cas de panne, le secrétariat se démène pour vous trouver un créneau et rdv au plus vite. J'ai un contrat confort qui inclut les depannages le WE pendant la période de chauffage, c'est parfait et sécurisé, je le recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour M. FISCHER, toute l'équipe vous remercie pour vos remarques positives et votre fidélité depuis toutes ces années !
M
Mathias Zessin Google
Je suis client depuis quelques années et je suis très content des interventions réalisées par Habitat Confort Service. L'installation d'une nouvelle chaudière s'est très bien passée il y a quelques jours. La communication est toujours efficace et agréable.
Réponse du professionnel : Merci M. ZESSIN, toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité et vos encouragements !
c
christophe GLOCK Google
Je suis client depuis plus de 25 ans de Habitat Confort Service, qui m'apporte toute satisfaction dans la maintenance de ma chaudière. Le remplacement récent de ma chaudière a été fait avec professionnalisme et dans le respect des délais. Leur expertise et leur savoir-faire sont appréciables.
Réponse du professionnel : Bonjour M. GLOCK,
Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années !
S
Sandrine Di Piazza Google
Je suis cliente chez Habitat Confort Services depuis plus de 15 ans et je suis extrêmement satisfaite de toute l'équipe. L'accueil téléphonique ou par email est chaleureux et rapide. Loris, le technicien qui vient faire la maintenance de ma chaudière ou l'installation est super sympa et professionnel, il prend son métier à cœur. Merci à tous pour votre dernière installation !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme DI PIAZZA,
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour vos remarques et vos encouragements !
M
Martin THOMAS (Kinésio Psycho) Google
J'ai eu un très bon accueil au téléphone dès le début de mes recherches d'un installateur de clim. Et mon projet a été très bien suivi. L'équipe technique s'est beaucoup investie dans cette rénovation jusqu'au bout. Suis satisfait du résultat et je les remercie aussi pour leur sympathie. Martin
Réponse du professionnel : Bonjour M. THOMAS, nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients et vous remercions de nous avoir fait confiance pour l'installation de votre climatisation.....mais aussi de votre nouvelle chaudière !
C
Claude Maurer Google
Ayant un contrat d'entretien depuis plusieurs années jamais de problèmes technicien toujours compétent et serviable . Suite à une panne sur le ballon d'eau chaude intervention rapide sous 48h après prise de rdv (nous sommes en période de vacances) Travail exécuté rapidement et efficacité avec respect du rdv. Je recommande cette entreprise sans problème. Merci
Réponse du professionnel : Merci M. MAURER pour vos remarques ! Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction depuis toutes ces années !
M
Manoa RAUCH Google
Très déçu de cette entreprise; 2 interventions nécessaires pendant les quelques années où on leur a fait confiance pour l'entretien de notre chaudière, les 2 fois la première personne envoyé n'était pas compétente pour résoudre le problème et une deuxième a du être envoyer. Les prix sont très élevés par rapport à la moyenne mais le service par derrière ne suit pas. Quand on décide de changer d'entreprise puisqu'on est pas satisfait de leurs services, ils plantent un couteau dans le dos en nous faisant payés des frais d'intervention exorbitant pour un simple diagnostic de corps de chauffe percé et veut faire payer au client les 2 déplacements alors que le premier n'est même pas capable d'ouvrir la chaudière et constaté une fuite d'eau... Bref je ne recommande pas
H
Hervé Boschian Google
Attention, à éviter à tous prix. Si j'ai un conseil, soyez attentif! Ça peut vite mal tourner et sans aucune compassion. Si panne, Intervention possible si on souscrit à un contrat, soit. Je l'ai fait il y a un an. Le premier technicien, ayant intervenu sur l'installation, ne savait pas comment faire un "reset" de la chaudière. On a du attendre deux heures au téléphone pour qu'un de ces collègues lui donnent la démarche... Avant de partir, le technicien m' a fortement conseillé de changer de chaudière ??? 5000 euros car la carte électronique présentait des faiblesses??? fort en électronique mais pas en mise en route. Un simple reset a suffi pour la faire fonctionner durant un an. Entre temps, un technicien (compétent, au moins un), a fait la révision de la chaudière ainsi que du brûleur (mai2020). Aujourd'hui, septembre2020, j'ai un défaut brûleur et plus d'eau chaude. En appelant le standard pour une intervention (5 fois en 48h, car il promette de rappeler!!!! arnaque), je me vois avoir un refus d'intervention ce jour OK et même la semaine prochaine, d'ailleurs pas du tout. Raison, le contrat n'est pas renouvelé. En 4° de couverture, il est stipulé "contrat renouvelé tacitement ou envoyer un recommandé" chose que je n'ai pas faite.......
Réponse du professionnel : Bonjour M BOSCHIAN,
Votre avis a retenu toute notre attention, et de ce fait nous tenons tout de même à clarifier la situation que vous exposez.
Nous vous rappelons tout d’abord, que vous nous avez, au mois de mars dernier, stipulé par téléphone votre souhait express de ne pas renouveler votre contrat qui arrivait à terme fin juin, ce que nous avons respecté puisque vous n’avez reçu aucune facture de renouvellement. Suite à cela, vous ne vous êtes pas manifesté pour nous signaler votre changement d’avis et votre volonté de renouveler le contrat. Mais étant en panne la semaine dernière, vous avez finalement repensé à nous, et peut-être cela vous arrangeait-il d’avoir quand même un contrat afin de pouvoir être dépanné ??
Quoi qu’il en soit, lors de votre 1er appel le 9 septembre dernier, nous vous avons indiqué que nous n’avions pas de créneau disponible ce jour-là. Et lors de votre 2nd appel (et pas le 5ème !), le 11 septembre, nous vous avons précisé que l’on vous recontacterait début de semaine prochaine, donc il ne vous a jamais été dit qu’aucune intervention n’aurait lieu….
Pour ce qui est de l’intervention de l’année dernière, il n’a jamais été question de remplacer votre chaudière, mais nous vous avons remplacé une pièce, (un pressostat), pour un montant de 180.31 €……nous sommes bien loin des 5 000 € évoqués……
Pour votre information, nous apportons satisfaction à plus de 2500 clients depuis plus de 20 ans, les services que nous proposons ne doivent pas être si lamentables que cela visiblement …..