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CHAUFFAGISTE

ETS Schurrer

Chauffagiste · Hésingue (68)

4,3 223 avis Google Fermé
ETS Schurrer — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de ETS Schurrer

ETS Schurrer est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Hésingue (68220). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:45 – 11:45 · 13:00 – 17:00
Mardi 07:45 – 11:45 · 13:00 – 17:00
Mercredi 07:45 – 11:45 · 13:00 – 17:00
Jeudi 07:45 – 11:45 · 13:00 – 17:00
Vendredi 07:45 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (223)

Avis Google
4,3
223 avis
5★175
4★11
3★1
2★4
1★32
J
Julien SPIEGEL Google

Nous avons décidé de nous lancer dans un projet d’installation de panneaux photovoltaïques avec la société Schurrer, et nous ne regrettons absolument pas notre choix ! Au départ, nous étions plutôt mitigés à l’idée de nous lancer dans un tel projet, notamment en raison des nombreux démarchages téléphoniques que nous avions pu recevoir. Après avoir entendu plusieurs avis très positifs de la part de collègues de travail, nous avons finalement décidé de prendre contact avec la société Schurrer. Et dès le premier échange avec Jeremy, nous avons été immédiatement rassurés par son sérieux, son professionnalisme et son écoute. Nous tenons particulièrement à remercier Jeremy, qui nous a accompagnés du début à la fin. Il a toujours été disponible pour répondre à nos questions et à toutes nos interrogations, avec beaucoup de patience et de transparence. Il a surtout toujours eu à cœur de s’assurer que nous soyons pleinement satisfaits. Son accompagnement et ses conseils nous ont permis d’aborder ce projet avec confiance et sérénité. L’installation a ensuite été réalisée de manière très propre et professionnelle par Nicolas et Gaetan. Deux installateurs au top : compétents, efficaces, très sympathiques, toujours aimables et avec le sourire. C’est un vrai plus et c’est vraiment agréable de voir des personnes qui aiment leur travail et qui prennent le temps de bien faire les choses. Aujourd’hui, nous sommes pleinement satisfaits de notre installation. Nos panneaux photovoltaïques produisent même davantage d’énergie que ce que nous consommons, ce qui est évidemment une excellente surprise ! Mais au-delà du résultat, c’est surtout la qualité du travail, le professionnalisme, l’écoute et la confiance qui nous ont convaincus. Du premier contact jusqu’à la réalisation finale, tout a été parfaitement réalisé. Nous recommandons donc la société Schurrer les yeux fermés ! Une équipe professionnelle, sérieuse, disponible et surtout digne de confiance. Un grand merci à Jeremy, Nicolas et Gaetan pour leur excellent travail, leur disponibilité et leur accompagnement tout au long de ce projet. 10/10, sans hésitation ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Réponse du professionnel : Bonjour Julien SPIEGEL, Un grand merci pour votre superbe retour et pour la confiance que vous avez accordée à ETS Schurrer pour votre projet photovoltaïque. Nous sommes ravis de lire que vous avez été rassurés dès le premier échange et que l’accompagnement de Jeremy a su vous apporter sérénité et confiance tout au long du projet. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Jeremy, Nicolas et Gaetan, qui seront très touchés par vos mots. Votre satisfaction et votre recommandation sont la plus belle récompense pour toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente production solaire et beaucoup de plaisir à profiter de votre installation. Bien cordialement, L’équipe ETS Schurrer
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al Al Google

Déjà pour avoir un rendez-vous pour un devis compté 1mois. Ensuite ne les attendez pas car ils ne viendront pas au rendez-vous. Le tout bien sur sans prevenir. Après les pauvres entreprises française viennent se plaindre qu'on préfère acheter en Allemagne ou autres. Mais sacher que eux au moins ont le respect de la personne et préviennent au moins si ils ont du retard ou un empêchements.

M
Myriam Zimmermann Google

Nous sommes ravis de notre expérience pour l’installation de notre pompe à chaleur et de nos panneaux solaires avec batterie virtuelle. L’étude réalisée en amont a été particulièrement poussée et personnalisée, avec de vraies explications et des solutions adaptées à nos besoins. Nous tenons tout particulièrement à remercier Jérémy Dodin, notre commercial, pour son implication, sa disponibilité et son grand professionnalisme tout au long du projet. L’équipe de poseurs a également été au top : ponctuelle, efficace, professionnelle et très soigneuse. Le chantier a été réalisé avec beaucoup de sérieux, dans le respect de notre habitation, et laissé parfaitement propre. Un grand merci à tous !

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Zimmermann, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience pour l’installation de votre pompe à chaleur et de vos panneaux solaires avec batterie virtuelle vous a pleinement satisfaite. Votre satisfaction concernant l’étude préalable, la qualité des explications ainsi que l’accompagnement de Jérémy Dodin nous fait particulièrement plaisir. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ainsi qu’à toute l’équipe de pose, qui sera très heureuse de savoir que son professionnalisme, sa ponctualité et le soin apporté au chantier ont été appréciés. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Nous vous souhaitons beaucoup de confort et de belles économies d’énergie avec vos nouvelles installations. Bien cordialement, L’équipe ETS Schurrer
J
Jean-Jacques GAUTREAU Google

Le commercial, Mr. Dodin est attentif, réactif et toujours joignable au téléphone. La présentation de la pose, des démarches administratives et du rendement des panneaux photovoltaïques étaient très bien expliqués. L'équipe de pose est rigoureuse et sympathique. L'intérieur du véhicule est propre et tout est bien rangé à sa place. On est en confiance pour la réalisation des travaux. J.J.GAUTREAU

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Jacques GAUTREAU, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour cette belle note de 4 étoiles. Nous sommes ravis de lire que l’accompagnement de M. Dodin, la clarté des explications, ainsi que le sérieux et la sympathie de notre équipe de pose ont répondu à vos attentes. Votre confiance est essentielle pour nous, et savoir que vous vous êtes senti serein tout au long du projet est la plus belle des reconnaissances pour nos équipes. Nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Cordialement, L’équipe ETS Schurrer
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Jean-Michel CAHEN Google

Qualité de service déplorable pour des travaux de plomberie basiques, diagnostics divergents, entreprise ne répondant pas correctement aux demandes téléphoniques et par courrier. Cette entreprise a établi un devis avec forfait MO disproportionné, pris en compte pour la facture, alors que le temps passé était inférieur. Alors qu'un geste commercial était demandé, nous avons reçu une injonction à payer par huissier. Entreprise à éviter et définitivement non recommandable !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes surpris par votre commentaire, qui ne reflète pas le déroulement réel de ce dossier. Notre entreprise travaille exclusivement sur devis. Un devis signé constitue une acceptation des prestations, de leur prix ainsi que des conditions de facturation. Ce principe est commun à toutes les entreprises. Concernant le forfait de main-d’œuvre, celui-ci était clairement indiqué sur le devis que vous avez accepté avant le début des travaux. Il ne s’agit pas d’une facturation au temps passé, mais d’un forfait convenu entre les parties. Quant à la procédure de recouvrement, nous tenons à préciser qu’une intervention d’huissier ne se décide pas de manière arbitraire. Avant d’en arriver là, plusieurs relances et démarches amiables sont effectuées. En l’occurrence, la facture est restée impayée pendant plus d’un an, malgré nos sollicitations. Ce n’est qu’après l’épuisement de ces démarches que la procédure légale de recouvrement a été engagée. Nous regrettons que vous remettiez aujourd’hui en cause des conditions que vous aviez pourtant acceptées. Notre priorité a toujours été d’apporter un service sérieux et transparent, dans le respect de nos engagements comme de ceux de nos clients. Cordialement, Les Établissements Schurrer SASU
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Adrien Menweg Google

La société SCHURRER a installé des panneaux solaires sur notre toit. Nous remercions les équipes pour leur professionnalisme, leur respect tout au long des travaux et la qualité du travail réalisé. Nous sommes très satisfaits de cette installation et recommandons cette entreprise sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien Menweg, Un grand merci pour votre retour si positif et pour votre confiance accordée à ETS Schurrer. Nous sommes ravis de savoir que l’installation de vos panneaux solaires vous apporte entière satisfaction. Votre reconnaissance envers le professionnalisme de nos équipes, leur respect pendant les travaux et la qualité de la réalisation nous touche particulièrement. Nous ne manquerons pas de partager votre message avec l’ensemble de nos collaborateurs. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. Cordialement, L’équipe ETS Schurrer
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Régis Google

Entreprise à éviter. Communication catastrophique. Bien verifier les factures ils tentent de facturer des choses qu'ils n'ont pas réalisés. Se méfier tout particulierement de leur forfait main d'oeuvre gonflé ( Impossible de revenir dessus si il font pas tout ) Techniciens paresseux et dogmatiques ( On leur demande de faire quelquechose ils repondent :"Ca m'embete car j'ai deja rangé ma machine et de toute facon c'est inutile ")

Réponse du professionnel : Bonjour Régis, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour et regrettons vivement que votre expérience avec ETS Schurrer n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de notre communication, la transparence de nos factures et le professionnalisme de nos techniciens sont des points essentiels pour nous. Le fait que vous ayez eu le sentiment d’un manque d’écoute et d’une facturation inadaptée est particulièrement préoccupant, et nous le prenons très au sérieux. Nous souhaitons comprendre précisément ce qu’il s’est passé afin de vérifier votre dossier et d’identifier les éventuels dysfonctionnements. Si vous le souhaitez, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner votre réclamation en détail et vous apporter une réponse adaptée. Encore désolés pour cette mauvaise expérience, et merci d’avoir pris le temps de nous en faire part.
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Oligo Google

Excellente entreprise de la prise de contact à la réception du chantier. Les informations sont claires. Les installateurs sont discrets et efficaces. Les prix compétitifs.

Réponse du professionnel : Cher Oligo, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation cinq étoiles et pour vos aimables commentaires sur notre entreprise. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la clarté de nos informations, la discrétion et l'efficacité de nos installateurs, ainsi que nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir un service exemplaire à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin futur. Encore merci, Oligo, et au plaisir de vous servir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe d'ETS Schurrer
E
Emmanuel G. Google

Cette entreprise fait preuve d'un manque de professionnalisme déroutant. Le client en détresse n'est pas du tout pris au sérieux. Je vous déconseille de faire appel à ses services, car 8 jours après l'avoir contacté pour établir un devis pour un simple, mais très urgent, remplacement de chauffe-eau dans notre maison, je suis encore dans l'attente d'une réponse. La seule chose qu'on m'ait répondu, c'est que leur employé ne pourra pas passer avant ce matin à 10h00 (plus d'une semaine après). J'ai donc exprès pris une demi-journée de congés pour l'accueillir, mais personne ne s'est présenté à mon domicile, et l'entreprise ne m'a pas contacté pour décaler le rendez-vous ou pour s'excuser. Il faut ajouter que j'ai transmis depuis plusieurs jours les photos de mon installation sanitaire complète, qui aurait suffit en soi à l'établissement du devis, mais je pense qu'ils préfèrent envoyer une personne sur place pour trouver un moyen de gonfler la facture en fonction de la tête du client. J'ai exprès encore une fois envoyé les photos au responsable du SAV, mais ma demande est restée sans réponse. Comment une entreprise peut-elle manquer de respect à ce point? Ou alors les employés chargés de prendre en compte les demandes de la clientèle, et de diriger les dossiers vers la personne en capacité de répondre, n'ont pas fait leur travail comme il faudrait. Au lendemain du dépôt de ma demande extrêmement claire et précise par l'intermédiaire de leur formulaire de contact en ligne, quelle n'a pas été ma surprise de recevoir un message me demandant de préciser mon adresse, alors que j'avais soigneusement indiqué toutes les informations nécessaires. Donc si vous n'avez pas de temps à perdre, passez votre chemin et adressez vous à une entreprise sérieuse.

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florian Neouze Google

J'ai signé avec cette entreprise le 15 avril 2025, et l'installation des panneaux solaires a eu lieu la semaine du 11, 12 et 13 juin 2025. Franchement, je suis très satisfait : les conseils étaient pertinents, sans chichi, et la qualité des produits est top. L'installation s'est faite dans les temps, et les explications techniques étaient vraiment très claires. Je recommande sans hésiter !"

F
Fleury Joël Google

Le 1er contact pour établir une simulation ainsi qu'un devis s'est très bien passée. Le commercial, M. Dodin est professionnel, rigoureux, attentif et top. (Confiance) Explication claire sur l'offre et les travaux. Les travaux se sont très bien passés, l'équipe est très professionnelle, courtois et rigoureuse. Je recommande sans hésiter cette entreprise pour une installation de panneaux photovoltaïque. Dans notre cas, c'était une installation 5 Kwc sur 3 pans.

C
Christian Verger Google

Une belle entreprise pour une belle réalisation : un conseil, un accompagnement fait par Maxime Zaccagnini au top, une équipe au top, une belle prestation avec des finitions soignées et impeccables, en zone ABF, pour un prix correct et un équipement à 8,8 kwc : autonomie assurée. Merci à Maxime et à toute l'équipe ! Juste tout de même un léger bémol : la communication interne est à améliorer pour que le client ne poireaute pas trop en se libérant parfois pour rien.... Mais il faut bien qu'il y ait une marge d'amélioration quelque part, la perfection n'étant pas de ce monde !

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Sté CK Google

La prise de RDV pour le devis s'est très bien passé et la suite tout autant. Parti pour 3 KWc (2+1) pour profiter au maximum de la production toute la journée. Les installateurs étaient très sympa, ils m'ont bien expliqué et conseillé. Le commercial, M. DODIN est professionnel et très sympa . J'ai parrainé ma fille et mon gendre et ils sont aussi très satisfait du service. Je pense qu'on peut faire confiance à cette entreprise pour son sérieux.

H
Herve Walczak Google

Extrêmement satisfait des travaux de panneaux photovoltaïques avec batterie virtuelle réalisés par l'entreprise SCHURRER de Hésingue début Septembre. Le commercial Jérémy DODIN a fait preuve de professionnalisme et de réactivité tout au long de nos différentes rencontres. Il a pris le temps d'expliquer toutes les étapes du projet et de répondre à toutes nos questions jusqu'à nous assister pour la souscription auprès du fournisseur d'électricité. L'installation s'est déroulée dans les délais. Les techniciens étaient très sympathiques, compétents, courtois et à l'écoute. Le chantier est resté propre et en ordre. L'installation est très discrète d'un point de vue câblage électrique pour relier les panneaux photovoltaïques vers le tableau électrique, très bon point ! L'activation de la batterie virtuelle a eu lieu fin Octobre uniquement, mais ce point n'est pas de la responsabilité de l'entreprise SCHURRER. Nous sommes ravis d'avoir pris cette décision et nous recommandons vivement SCHURRER à quiconque souhaite investir dans un projet de panneaux photovoltaïque.

Réponse du professionnel : Cher Hervé Walczak, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et vos aimables paroles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de l'installation de vos panneaux photovoltaïques. Chez SCHURRER, notre priorité est d'assurer la qualité du service et de l'installation. Jérémy et l'équipe seront ravis de savoir que leur travail a été apprécié. Merci de nous recommander! Cordialement, ISMET TAS
M
Martine Blum Google

Service impeccable, équipe au top ! Je suis entièrement satisfaite de l'installation : PAC AA Atlantic tri-splits. Je tiens à remercier particulièrement le commercial, Jérémy Dodin, pour son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute. Un grand merci également à M. Laurent Gander pour son professionnalisme et à toute l'équipe de techniciens qui a réalisé l'installation. L'équipe a été au top, agréable, sympathique et très respectueuse , toujours dispo pour répondre à mes questions : les techniciens ont fait preuve d'un grand savoir-faire et ont travaillé de manière rapide et très propre. Le résultat est parfait. Clim très silencieuse et chantier laissé nickel ! Un grand merci à toute l'entreprise pour cette prestation de haute qualité, je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Madame BLUM, votre satisfaction est notre plus grande récompense !