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CHAUFFAGISTE

Equipements VONTHRON

Chauffagiste · Sainte-Croix-en-Plaine (68)

4,3 85 avis Fermé
Equipements VONTHRON — Chauffagiste

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À propos de Equipements VONTHRON

Équipements Vonthron, entreprise basée à Sainte-Croix-en-Plaine, offre des services en chauffage, sanitaire, électricité et maintenance pour les particuliers et les professionnels. Forte de plus de 50 ans d'expérience, l'entreprise met l'accent sur le conseil, l'accompagnement et la réactivité, avec un service après-vente disponible 24h/24 et 7j/7.

ChauffagisteInstallateur agréé IRVERGEProfessionnel du Gaz (PG)Manipulateur des fluides frigorènes ChauffageSanitaireÉlectricitéMaintenanceDomotiqueVentilationClimatisationSalle de bain clé en mainBureau d'étudeService après-vente (SAV)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (85)

4,3
85 avis
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baptiste bissessur

Merci à l’équipe de Vontrhon pour le travail sérieux effectué pour la partie chauffage/sanitaire. À l’écoute et réactif, je recommande vivement cette entreprises.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. Cordialement Equipements Vonthron
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laurence STUBER

Excellente expérience avec la société VONTHRON. Les équipes sont réactives, professionnelles et toujours courtoises. Chaque technicien prend le temps d’expliquer clairement les travaux réalisés, ce qui est très appréciable. Je recommande vivement la société VONTHRON pour retrouver une vraie tranquillité d’esprit et un fonctionnement optimal de vos installations : chaudière, chauffage, climatisation, etc.

Réponse du professionnel : Bonjour nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Equipements Vonthron
Y
Yannick LOPEZ

Suite à une demande de devis, l'entreprise met 15 jours pour rappeler. Un RDV est fixé avec un technicien à mon domicile. Le RDV est déplacé à la demande du technicien à une date ultérieure. Puis le RDV est à nouveau déplacé à la demande du technicien. Enfin, le RDV fixé n'est pas honoré sans prévenir ni explications. La moindre des choses aurait été de passer un coup de téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant cette expérience. Cette situation ne correspond pas au niveau de service et de communication que nous souhaitons proposer à nos clients. Nos techniciens peuvent être amenés à intervenir sur des urgences, entraînant ponctuellement des ajustements de planning. Après vérification en interne, le technicien a bien tenté de vous joindre par téléphone et a laissé un message vocal afin de vous informer. Nous regrettons toutefois que ces échanges n’aient pas permis une communication suffisamment fluide. Nous restons naturellement disposés à reprendre contact avec vous afin de planifier un rendez-vous dans de meilleures conditions et de vous apporter une réponse conforme à vos attentes. Dans ce cadre, nous espérons pouvoir vous offrir une expérience plus représentative de notre engagement et de notre sérieux. Équipements Vonthron
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Marilyn FUSY

Nous sommes totalement satisfaits de l'excellent travail de l'équipe Vonthron. Equipements de haute qualité, installation impeccable, grande réactivité, tout cela dans un très bon état d'esprit.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que nos équipements et notre service aient répondu à vos attentes. Equipements Vonthron
M
Michel Rohr

Toute l'équipe qui nous a installé la pompe à chaleur en décembre 2024 est hyper pro, ponctuelle et sympathique. Très bon travail.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation de votre pompe à chaleur s’est déroulée dans de bonnes conditions. Votre satisfaction concernant le professionnalisme, la ponctualité et la sympathie de notre équipe nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin ! Equipements Vonthron
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Yvonne belahouel

Je recommande vivement l'entreprise Vonthron. Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre pompe à chaleur. Nous remercions tout particulièrement Madame Dusautoir pour son accompagnement administratif indispensable pour les aides de l'état.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’installation de votre pompe à chaleur vous apporte entière satisfaction. Nous transmettons votre message à Emmanuelle. Merci encore pour votre confiance. Cordialement Equipements Vonthron
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BATUHAN BASARAN

Une fois la facture encaissée, l'entreprise n'existe PLUS, SAV inexistant !!! il y'a beaucoup mieux pour beaucoup moins chère... Je déconseille cette entreprise. Privilégier des petit artisans locaux disponible et réactif .

Réponse du professionnel : Bonjour Merci pour ce commentaire très constructif . Je vous rassure nous n’avons pas disparu nous sommes toujours présents à ste croix en plaine et vous pouvez passer boire un café en expliquant votre souci. Mais pour le moment vu le peu d’informations il est difficile de vous répondre …! Belle soirée
C
Caroline Schipilliti

Cliente au personnel comme au professionnel, je suis très satisfaite de la société Vonthron. Travail soigné, accompagnement et conseil au TOP, délais respecté, personnel agréable souriant efficace et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce commentaire. 🙏 Nous sommes ravis que nos services ont été à la hauteur de vos attentes.🙂 Cordialement Équipements Vonthron