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CHAUFFAGISTE

EMC 2.0 | installateur de Chauffage et Climatisation à Eckbolsheim

Chauffagiste · Eckbolsheim (67)

4,5 78 avis Google Fermé
EMC 2.0 | installateur de Chauffage et Climatisation à Eckbolsheim — Chauffagiste

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À propos de EMC 2.0 | installateur de Chauffage et Climatisation à Eckbolsheim

EMC 2.0 est un expert chauffagiste à Strasbourg spécialisé dans les énergies renouvelables depuis 1998. L'entreprise propose des solutions de chauffage et de climatisation, notamment des pompes à chaleur et des poêles à granulés, pour plus de 3500 ménages en Alsace.

Pompe à chaleur air/eauPompe à chaleur haute performanceClimatisation réversibleChaudière à granulésPoêles à granulés hydro Installation de pompes à chaleurInstallation de climatisation réversibleInstallation de chauffe-eau thermodynamiqueInstallation de chaudières à granulésInstallation de poêles à granulésMaintenanceSAV

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi 09:00 – 12:15 · 14:00 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (78)

Avis Google
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78 avis
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Priscille GABRIEL COFFIGNY Google

Très déçue par ces repreneurs d'entreprise... C'est la 3ème fois, et surment pas la dernière, que le rdv est modifié. La personne du planning que j'ai eu m'a fait comprendre que les clients du 54 ne sont pas nombreux, et que si ça ne me convenait pas il fallait aller ailleurs. 😤 Cependant M. Krause m'a rappelé afin de s'excuser au nom de sa collègue et il a mis tout en oeuvre pour trouver une solution avec un partenaire pour que la révision soit effectué. Merci à lui.👍

Réponse du professionnel : Madame, Nous comprenons votre déception, mais à l'heure nous vous écrivons nous sommes incapable d'assurer un service efficace dans le 54, veuillez nous excuser. Nous avons depuis toutes ces années été présent, mais en ce moment ce n'est plus possible. Nous avons du vous proposer de chercher un nouveau prestataire plus proche de chez vous, et travaillant avec la même marque, cette proposition est toujours valable, n'hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement. P.Krause
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jean pierre bremond Google

Un rêve ! Une chaleur douce qui vous enveloppe et vous procure un bien être inénarrable !! Service impeccable, équipe d’installation au point et très professionnelle . Entreprise que je recommande fortement !!

Réponse du professionnel : Merci Mr Bremond pour votre commentaire, il fait du bien et motive tout le monde.
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Azlor Azlor Google

intervention rapide de christophe pour une maintenance annuel qui ce fesait attendre bravo a lui pour son professionnalisme et de sa mise a disposition au plus rapide MERCI et a M. KRAUSE qui a débloqué la situation parce que sa tourné en rond cette histoire je serais ravie de retravaillé avec vous pour la prochaine échéance de maintenance annuel

Réponse du professionnel : Madame Monsieur, Nous prenons votre avis très au sérieux et nous sommes navrés de par cette situation et vous présentons nos excuses. Sans vouloir nous dédouaner, nous ne savons pas qui vous êtes, ou vous êtes et de quel poêle parlez-vous. Auriez-vous l'amabilité de reprendre contact avec nous au plus vite, afin de nous laisser un numéro afin que je puisse vous rappeler dans les meilleurs délais. Même si l'hiver est une période très compliquée pour nous, nous n'avons pas l'habitude d'abandonner nos clients. Cordialement P.Krause
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Francis Sartini Google

Délais et horaires tenus ; Maison rendue propre ; installations tubage inox et poêle strictement conformes aux normes en vigueur tout en respectant au mieux nos souhaits ; superbe appareil ( esthétique , ergonomie et facilité d'utilisation , efficace ) en remplacement d'une vielle cheminée avec insert que j'ai retirés moi-même. Totalité de l'équipe à l'écoute , sympathique , etc . Chantier compliqué mais vraiment facilité par ces derniers !! Aucun regret.

L
Laurent LIENHARDT Google

J´ai rencontré la société à la foire européenne de Strasbourg et j´ai de suite été séduit par l´approche commerciale. J´ai ensuite signé pour une clim reversible et je ne suis pas décu. Délai respecté, personnel à l´écoute et produit de qualité. Merci à M. Krause

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Yan Baumann Google

Entreprise sérieuse. Nous avons commandé une chaudière à pelles. Tout s'est bien passé l'assistance à la prime renov et la mise en service de la chaudière. Merci à l'équipe de monsieur KRAUSE.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, je transmets aux monteurs.
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Cyco Polo Google

Après avoir fait appel a plusieurs entreprises, j'ai décidé de faire confiance à l'entreprise EMC 2.0 car ils ont su me rassurer, me fournir toutes les infos techniques dont j'avais besoins et m'aider dans les démarches pour les (quelques) subventions possibles. Les travaux se sont très bien passé, dans les temps et en prenant soins de l'état du chantier. Les tests ont été concluant et me tutorat a été bon. Le poêle a granulés semble efficace et simple d'utilisation. Je recommande l'entreprise qui est sérieuse dans un milieu où on peut rencontrer de tout.

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gerard Ham Google

Nous sommes très content du résultat de l'installation de notre poêle bois, devis raisonnable, délai respecté, chantier très propre en partant. Aide Maprimrenov déjà perçue, bravo vraiment rien à redire , je conseille les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Dossier rondement mené, résultat sympa. Merci pour votre confiance.
M
Mathieu Schneider Google

Excellents accompagnement et prestation Conseils qualitatifs et lien avec le besoin qui était le nôtre Recherche de la meilleure solution sur un projet de changement de chauffage principal pour passer sur un poêle à granulets. Après bientôt 5 mois d’utilisation, nous sommes toujours autant satisfait. SAV au top pour finir la configuration wifi. Je recommande !

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will fyxion Google

Equipe pro et de bon conseil. 3eme chantiers avec EMC2.0 poêle/PAC/clim. Très bonne expérience, je recommande

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pascal schweighardt Google

A la recherche d un poêle à pellet, j ai rencontré M Krause à la foire européenne. De très bons conseils, installation d un poele hydro qui remplace partiellement mon installation au fioul. Je suis ravi de cette société, à l écoute de mes besoins et très professionnelle. Installation très soignée, merci aux techniciens pour leur patience et leurs explications.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire élogieux. Il va nous donner un peu plus de coeur à l'ouvrage. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
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NEELS JAMING Google

Nous sommes ravie de notre poêle à bois qui en cette période de l’année complète parfaitement notre pompe à chaleur. Je ne peut que recommander cette société ! Qu’il s’agisse du conseil au départ, la coordination avec les autres entreprises ou même de la gestion des aides, tout s’est passé a merveille. Mr Krause a géré d’une main de maître mon chantier ( on sent l'expérience de ses nombreuses années de métier ) Mention spécial pour Marco et Christophe qui ont réalisé l’installation, propre consciencieux et très professionnels ! Heureux de constater que de tels entreprises existe encore !!!!

Réponse du professionnel : Merci Neels, malgré un conduit un peu compliqué à réaliser, le résultat est vraiment sympa.
F
Fred M (“FredM”) Google

J'ai confiée à EMC2.0 la rénovation complète du chauffage dans ma nouvelle maison, avec la mise en oeuvre d'une installation complexe dans une maison pas récente. Conseil, écoute, compétence, réactivité du plus niveau, ponctualité, efficacité: je ne peux que recommander cette remarquable entreprise: Un grand grand merci à Albert, Patrick, Thibault et le reste de l'équipe.

Réponse du professionnel : Chantier vraiment intéressant et sortant de l'ordinaire. Merci pour votre commentaire et surtout pour votre confiance témoignée à cette occasion. Nous vous souhaitons un bon emménagement dans votre belle maison.
P
Predrag Bicanic Google

C'est avec un immense plaisir que je partage mon expérience avec EMC.2 suite à l' installation réussie de mon poêle à pellets hydro. Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction et mes plus sincères remerciements à toute l'équipe pour leur sérieux et leur professionnalisme .

Réponse du professionnel : C'était pas très bien parti, mais finalement le résultat semble à la hauteur. Merci beaucoup Mr Bicanic pour votre avis, il a d'autant plus de valeur à nos yeux.
A
Amandine Iffinger Google

Le 21 juin 2023 j’ai fait installé une Clim avec l’entreprise EMC 2.0 et j’en suis très satisfaite ! Le commercial Mr Muller est très professionnel , ponctuel et disponible, j’ai réceptionné le devis lors de notre premier entretien, une réactivité non négligeable. Concernant la pose , les poses très ponctuels et professionnels. Merci à eux pour tout . Je recommande cette structure

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et la confiance que vous nous avez témoigné. Nous restons bien entendu à votre écoute.
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Olivia Jauch Google

Sur recommandation d un ami, nous avons fait appel à la société EMC 2.0 pour l installation d une climatisation réversible. Je recommande à 100% De la première visite pour les renseignements à la fin du chantier, rien à redire. Equipe très pro. Installation soignée et chantier toujours rangé et nettoyé le soir avant le départ des installateurs. C est appréciable ! 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis, je transmets à Thomas et Romain.
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Olivier VOGEL Google

Nous avons fait appel à la société EMC 2.0 pour l’installation d’une climatisation réversible. De la visite préalable jusqu’à la fin du chantier, tout s’est parfaitement déroulé. Les 2 techniciens qui sont intervenus ont fait en sorte que l’installation soit le moins « visible » possible dans notre logement et ont procédé au nettoyage avant leur départ. Nous recommandons fortement !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vogel et merci pour cet avis, je transmets à Thomas et Romain.
J
JEAN MARIE RIMLINGER Google

très satisfait du travail réalisé par les deux techniciens. propreté dans la réalisation ders travaux, explications très complètes sur le fonctionnement et l' entretien du poêle suite va un petit problème de télécommande, intervention très rapide du technicien

Réponse du professionnel : Merci Mr Rimlinger, ce fut un plaisir de vous rencontrer et de vous satisfaire.
N
Nicole B. Google

Ayant fait appel à EMC 2.0 pour la 3ème fois depuis plusieurs années (après installation d'une clim réversible puis d'un poêle à granules), nous avons été une nouvelle fois très satisfaits des prestations de cette enseigne pour un rajout de clim réversible il y a deux jours dans deux autres pièces de notre maison. Du premier contact avec la secrétaire puis la rencontre avec le commercial M. Muller, très à l'écoute de nos besoins, jusqu'à l'intervention des techniciens, nous avons toujours eu affaire à des interlocuteurs très sympathiques et compétents. La configuration de notre maison n'a pas facilité l'installation des équipements et pourtant Pascal et Kevin ont su trouver les solutions afin de répondre au mieux à nos attentes. Nous ne pouvons que recommander EMC 2.0, qui plus est, assure un très bon service après-vente. Merci à toute l'équipe.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cet avis et pour votre fidélité. Nous transmettons à l'équipe.