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CHAUFFAGISTE

EDGS

Chauffagiste · Maule (78)

4,3 51 avis Google Ouvert
EDGS — Chauffagiste

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À propos de EDGS

EDGS est un chauffagiste spécialisé dans l'entretien de chaudières De Dietrich et Vaillant dans tout l'Ouest Parisien. Ils interviennent 6 jours sur 7 pendant la période hivernale pour les particuliers et les professionnels.

Chaudières De DietrichChaudières Vaillant Entretien de chaudières De DietrichEntretien de chaudières VaillantInterventions 6j/7 pendant l'hiver

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (51)

Avis Google
4,3
51 avis
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1★9
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federation de la boulangerie 78-91-95 Google

Changement de chaudiere en 01/2026, tres professionnel, connait son sujet sur le bout des doights, excellent conseiller, à l'écoute et que ce soit le patron ou bien ses collaborateurs . On recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons eu plaisir a vous installer votre chaudière collective de 45 Kw et remettre en état votre installation Merci pour les techniciens intervenu sur place et qui on réalisé le chantier Et finalement merci pour moi c'est toujours gratifiant d'avoir des compliment Au plaisir
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Sally Sally Google

Vraiment déçue par cette entreprise aux avis très surcotés semble-t-il! Surement une grande entreprise qui n’a nul besoin de clients! Pour mémoire, facture d’octobre 2025, la prestation ne correspond pas à ma demande! Sans aucune explication, malgré mes demandes…. Passez votre chemin au risque de perdre votre temps et votre argent !

Réponse du professionnel : bonjour Sally Sally ? On ne sait pas qui vous êtes et quel à endroit vous vous trouvez en clair sauf avis contraire vous n’êtes même pas client(e) chez nous Au vu de vos quelques "3 avis" vous êtes dans le secteur du 92/93/75 hors ce n'est pas notre secteur d'intervention car nous somme dans le 78 donc si vous avez vraiment une facture depuis Octobre 2025 en litige n'hésitez pas a téléphoner au bureau (il y a de vrais humains derrière le téléphone) 01.34.87.46.48 "choix N°3" et on verra comment régler le problème si il existe Vous pouvez même vous payer le luxe de me demander "Bataille Thierry" je suis le patron et je prendrais en charge votre dilemme
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Flora D. Google

Je recommande chaleureusement l'entreprise EDGS qui a procédé à la révision des pompes à chaleur Daikin de plus de 10 ans équipant la maison dont j'étais locataire, Le contact a été facile et agréable de bout en bout, Le technicien qui est intervenu a fait une révision complète en prenant tout le temps nécessaire, le nettoyage a été parfaitement réalisé et tout ceci avec gentillesse et discrétion, Enfin, c'est la seule entreprise qui a accepté de réviser des pompes à chaleur qu'elle n'avait pas elle-même installées,

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire oui on essais toujours de faire pour le mieux selon les possibilités les techniciens et le bureau sont la pour vous dépanner et vous suivre
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Claire Frétault Google

Le fonctionnement de notre chaudière Chappée de 1998 s'est interrompu pour la première fois sans possibilité de remise en marche. Nous avons fait appel à l'Entreprise E.D.G.S. celle-ci a procédé à un diagnostic qui a descellé la défaillance de la carte électronique gérant l'allumage et le débit du gaz, après recherche auprès de ses fournisseurs la carte a pu être remplacée; Nous remercions le personnel d'E.D.G.S. pour sa persévérance dans cette recherche. M. & B. Potier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre soutien on fiat toujours au mieux possible
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Claude Aymerich Google

Je suis client depuis 14 ans pour des entretiens annuels de mon ballon solaire, j’ai sollicité EGDS pour le remplacement du ballon solaire qui commençait à être vétuste. Premier contact avec le responsable technique pour le devis, reçu rapidement, dont le prix est très compétitif. Etant obligé de le déplacer pour l’installer dans une autre pièce, les techniciens ont été de bons conseils pour son nouvel emplacement. Travail soigné et propre car il a fallu modifier et déplacer la tuyauterie ainsi la partie électrique. D’abord, je remercie les techniciens qui ont participé à l’installation pour leur professionnalisme, leur compétence, le sérieux et toute l’équipe EGDG pour être à l’écoute et leur sympathie lors de contacts téléphoniques. Je recommande cette société. Claude AYMERICH

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Jean-François CHESNEL Google

Ce n’est pas mon habitude de mettre des avis sur Google et encore moins négatifs mais je voulais vous faire part de ma mauvaise expérience avec cette société : Je fais appel à eux depuis plus de 15 ans, c’est Victor le technicien très compétent et gentil au demeurant qui vient pour me faire l'entretien annuel de ma chaudière. Le tarif de l'année dernière était d'environ 230 €, il augmentait légèrement tous les ans depuis 15 ans comme partout et c'est bien normal. Hors cette année ils m'ont augmenté le tarif de plus de 100€ par rapport à l'année dernière soit 335€... J’ai donc appelé pour avoir des explications et la secrétaire m’a avoué qu’ils se sont trompés depuis 15 ans et me facturaient un entretien de chaudière à gaz à la place d'une chaudière fioul. J’ai donc eu le gérant au téléphone qui au départ ne m’avouait pas cette erreur mais pretextait une augmentation du carburant, des salaires etc... Après lui avoir montré que je n’était pas dupe et que je connaissais la vraie raison de cette énorme augmentation, ce Monsieur m’a carrément dit que je devrais m'estimer heureux d'avoir bénéficié de ce tarif depuis le début et qu’il ne ferait aucun geste...!! Tout le monde peu faire des erreurs mais je trouve que la moindre des choses c’était de m'expliquer le problème avant de m’envoyer cette facture et de me faire un geste commercial pour faire passer la pilule, j'aurais compris et accepté... Voilà comment le dirigeant de cette entreprise considère ses anciens clients... C’est inadmissible...!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chesnel oui vous étiez client chez nous depuis 15 ans et c'est bien moi que vous avez eu au téléphone car mon assistante au bout de 3 ans (a chaque renouvellement de votre contrat) essayais de vous dire que vous aviez un prix qui n'existait pas, et que soit on annulais le contrat soit vous payez le prix normal comme tout le monde Mais comme votre technique est de crier plus fort qu'elle et que ce n'est pas sont tempérament elle abandonnais a chaque fois Jusqu'au jours ou : je me suis permis de prendre le téléphone et vous contacter et comme je suis capable de crier plus fort que vous je vous, je vous ai envoyer vous faire voir en vous expliquant que le prix était comme ça et pas autrement Pour info je vous ai rien avoué de quoi que ce soit j'ai juste essayé de vous faire comprendre qu'une entreprise doit gagner de l'argent pour exister afin de payer ces salaries et payer ces factures et que donc avec le prix ridicule et faux que l'on vous prenais ça ne marchais pas, mais bien sur vous ne voulez pas comprendre Voila sur ce allez voir ailleurs pour entretenir votre vielle chaudière fioul pour le prix de 150 € TTC en espérant que ce soit bien fait comme avec mon technicien Bon vent
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Eric HELLOUIN DE MENIBUS Google

Entretien chaudière et ballon solaire. EDGS gère le calendrier annuel d entretien et prend les rendez-vous de façon pro active. Professionnalisme aussi du point de vue technique, intervenants de grande qualités. Clarté de communication à toutes les étapes. Travail qualitatif très appréciable. Félicitations à toute l équipe.

Réponse du professionnel : Merci pour l'équipe
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Robert Kolkowski Google

Très professionnels , sympathiques et réactifs. Isolation extérieure et pompe à chaleur en deux semaines. Bravo à Yoann pour la clarté des explications et le suivi.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message
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Tanguy Menard Google

Prestation de remplacement de ballon d'eau chaude réalisée avec un grand professionalisme et une parfaite coordination technique (Livraison, Demontage, Montage) - Je recommande très fortement cette société pour vos travaux de plomberie, chauffage, climatisation etc...

Réponse du professionnel : merci pour votre commentaire cela fait plaisir
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Merwan Lomri Google

Déjà extrêmement satisfait de l'installation, il y a un an, d'une nouvelle chaudière, je tiens à féliciter Julien dont la récente intervention pour la maintenance annuelle de ladite chaudière a été particulièrement rapide, efficace et discrète.

Réponse du professionnel : nous faisons toujours au mieux possible
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Marie Albou-Lidji Google

Un accueil souriant et des plus sympathiques. Un rendez-vous sous trois jours (un délai record !!!). Une entreprise à recommander chaudement 👌😊 encore Merci

Réponse du professionnel : quand c'est possible on le fait
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Clement .Pierre Yves Google

Panne de chaudière le dimanche, j'appelle le lundi, pas de technicien disponible. Après quelque jours sans eau chaude ni chauffage, j'ai pris la décision d'appeler in autre chauffagiste, venu dans les 2 heures pour fixer le problème. Très difficile à joindre.

Réponse du professionnel : Monsieur Clement, vous avez eu au téléphone mon responsable technique le lundi même de votre appel et effectivement il n’était pas possible de vous envoyer un technicien ce jour car notre carnet de rdv était complet pour la journée (comme tout les lundi bien sur). Il a tenté de vous dépanner par téléphone dans un premier temps en vous faisant faire une manipulation car votre chaudière était selon vos dire en surpression et vous a demandé de nous rappeler pour connaitre le résultat le tout pour faire avancer les chose et aller au plus vite. Depuis ce jour nous attendons votre appel pour la suite (vous n'avez jamais re téléphoné !! ) Donc conclusion on attend toujours que vous nous appeliez pour savoir si il est utile de vous envoyer un technicien et vous ne le faite jamais comment voulez vous que l'on sache la suite a donner ?? Par ailleurs votre chaudière était repartie le jour même Donc votre commentaire est inutile et ne reflète absolument pas la réalité mais bon, les commentaires pourris et faux c'est juste un sport pour le gens comme vous Thierry bataille
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Dzezi 19 Google

Avis sur la société EDGS à Maule J’ai récemment fait appel à la société EDGS pour l’entretien de la chaudière chez mon père. J’ai pris rendez-vous par téléphone et on m’a proposé un créneau assez rapidement (moins de 10 jours). Le technicien est arrivé en avance, ce qui est appréciable car parfois chez d'autres sociétés on attend souvent longtemps et parfois même, ils ne passent pas sans prévenir. Le travail a été réalisé de manière très professionnelle. Le jeune homme a répondu à toutes mes questions, il était très agréable et a pris son temps pour effectuer toutes les vérifications d’usage sur la chaudière gaz à condensation. J’ai été très agréablement surpris, d’autant plus que, par expérience, je sais que les jeunes qui travaillent aujourd’hui ne sont pas toujours très motivés ni patients. Ils veulent souvent finir rapidement pour passer à autre chose. Ici, c’était tout l’inverse. Très sincèrement, étant donné le sérieux, l’amabilité et le professionnalisme dont a fait preuve ce jeune homme, je ne peux que le féliciter et l’encourager à continuer ainsi. L’expérience client a été très positive dans mon cas. Il mérite ses 5 étoiles. Un grand merci à lui et à la société EDGS.

Réponse du professionnel : Merci pour l’équipe et surtout le technicien
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Dominique MORREALE Google

Victor, Je tenais à vous féliciter personnellement pour votre implication et votre travail effectué ce jour. Vous avez été très réactif, c'est top ! Merci également pour votre attitude positive et constructive. Vous êtes un atout précieux pour votre entreprise, bravo !

Réponse du professionnel : Merci pour les encouragement du technicien
L
Lysiane Dubois Google

Un conseil : évitez de suite cette société. C'est le jour où vous aurez une difficulté avec eux que vous verrez comment ils gèrent réellement leurs clients. Je précise que j'ai payé près de 10 ans d'entretien pour être considéré comme un mauvais client à la fin. Aucune remise en question en interne ni de considération du client. Sans clients pas d'activité c'est la base dans le commerce. Mr Bataille, manager de cette entreprise, vous explique qu'il est fatigué d'avoir des clients non patients pour les urgences, que ce n'est pas grave si vous avez des hôtes en airbnb qui n'ont plus d'eau chaude (imaginez) et que les clients demandent trop facilement des considérations commerciales quand ses équipes n'ont pas été capable de contrôler que votre ballon d'eau chaude était en train de rouiller et donc de fuir à l'intérieur. Ils considèrent que les autres sociétés sont des escrocs quand lui-même considèrent les clients comme des personnes non sérieuses. Je pense sincèrement que ce responsable est fatigué et qu'il devrait tout simplement passer la main.

Réponse du professionnel : Mme Le Mentec Vous avez téléphoné un matin a 10H pour une fuite on vous répondu après avoir cherché une solution dans notre planning pour vous envoyer un technicien et proposé de venir chez vous a 14H le jour même ce que vous n'avez pas voulu écouter car vous étiez a Dubaï et ne saviez pas comment gérer la situation vous nous avez répondu que quelqu’un d'autre était intervenu plus vite que nous dans ce même délais ???? Ensuite toujours le même jour nous vous avons envoyé un devis de remplacement car votre ballon était percé pour s'entendre dire que nous n’avons pas été assez rapide encore une fois car le ballon était déjà remplacé ! Donc dans les 2 cas nous vous avons répondu en moins de 3H et malgré cela ce n'était pas suffisant Hé bien oui on est pas à votre disposition en claquant des doigts la dessus vous oubliez de dire que effectivement il y a 10 ans je vous avait dépanné et j'était votre sauveur selon vos termes. mais les temps changent et les gens aussi (vu vos réactions) et la situation d'un Airbnb n'est pas un argument pour changer le déroulement d'un délais de dépannage Sur ce profitez bien de votre vie a Dubaï (surement plus profitable que en France) et de votre maison en que vous mettez en location en Airbnb Je n’ai pas de leçon a recevoir de quand je devrais prendre ma retraite Mais n’hésitez a venir travailler en France faire mon métier et on en reparlera Un conseil :ÉVITEZ CETTE CLIENTE
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Gilles Prin Google

Attention a leur devis 400€ pour une réparation avec 2 visites avant a plus de 100€ juste pour voir . On a été voir un autre plombier résultat 100€ au lieu de 400 . Bien vérifier avant . Ça sent un peu l'arnaque

Réponse du professionnel : Mr Prin, nous vous avons fait 2 diagnostiques (dont 1 que vous n'avez pas payé) a votre demande suite a l'entretien de votre chaudière de dont vous avez un contrat avec nous depuis 2019 Votre chaudière a condensation est raccordée sur une vidange en cuivre ce qui est percée d’où notre devis pour refaire une vidange qui va jusqu’à votre sous-sol avec percement de dalle et reprise de ~2.5 Ml de PVC diam 40 pour un montant de 343.84€ttc que vous aviez accepté et annulé le jours de l'intervention pour raison personnelle ? finalement vous nous expliquez que vous avez fait faire par un plombier ? la même chose pour 100€ttc ???? Nous restons disponible si vous le souhaitez pour voir si nous parlons bien de la même chose et répondre a vos questions Sachez néanmoins qu'il n'y a aucune notion d'arnaque dans notre démarche mais peut être et surement de l'incompréhension entre vous et nous sur le sujet et la prestation a réaliser Mr Bataille Gérant
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Solenn Flajoliet Google

Nous avons fait appel à plusieurs reprises à EGDS pour des soucis importants avec notre chaudière. Ils ont été très réactifs, notamment en pleine période estivale quand personne ne répond, compétents et professionnels. Une mention spéciale à la secrétaire particulièrement efficace et aimable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire nous essayons toujours de faire eu mieux
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Frederic Millot Google

Entreprise lamentable, plus d'un mois d'attente pour approvisionnement d'une pompe de chauffage sanitaire. Donc un mois en plein hivers avec un enfant de 2 ans à prendre des douches froides. Sachant que cette pompe j'aurais pu me la procurer en deux jours par internet. J'avais pris un contrat d'entretien à plus de 200€ pour être tranquille résultat intervention 1 mois après et aucun geste commercial. A fuir

Réponse du professionnel : Déjà répondu a l'avis juste avant vous êtes locataire et a chaque intervention il faut l'accord de votre propriétaire sans parler de votre mauvaise fois