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Econowatt

Chauffagiste · Vétraz-Monthoux (74)

3,8 58 avis Fermé
Econowatt — Chauffagiste

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À propos de Econowatt

Econowatt est une entreprise spécialisée depuis 20 ans dans l'installation, la maintenance et la rénovation de systèmes de chauffage pour les particuliers et les copropriétés. Ils sont également experts en énergies renouvelables, notamment les pompes à chaleur et les panneaux solaires thermiques, ainsi qu'en traitement de l'eau.

Énergies renouvelablesPompes à chaleurPanneaux solaires thermiquesTraitement de l'eauChaudières basse températureBallons thermodynamiques Installation de chauffageMaintenance de chauffageRénovation de chauffageInstallation de pompes à chaleurInstallation de panneaux solaires thermiquesTraitement de l'eauDésembouage d'installations de chauffage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

3,8
58 avis
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V
Vincent Sorain

Merci à toute l’équipe d’Econowat pour son sérieux. L’installation de notre pompe à chaleur s’est déroulée dans le timing prévu, les techniciens ont travaillé avec efficacité et propreté, et le résultat est à la hauteur de la promesse du patron de l’entreprise qui nous avait conseillé le modèle convenant à notre maison. Je recommande vivement cette entreprise à ceux qui souhaitent installer une PAC dans un climat de confiance.

A
Aldo Henek

Toujours un travail parfait. Ponctualité et professionnalisme du technicien. Je recommande chaudement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Henek, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Société Econowatt
J
Jan Pampurik

Bon conseil, travail professionnel, produits de qualité. Contact fiable. Je conseille cette entre-prise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pampurik, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Société Econowatt
m
marie-jo girod

Nous recommandons vivement l’entreprise Econowatt qui est intervenue efficacement et rapidement dans notre immeuble à Annemasse suite à une fuite importante du ballon d’eau chaude qui a dû être remplacé. Un grand merci Marie-Jo Girod

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Girod, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Société Econowatt
A
Anne Anne

Entreprise absolument pas sérieuse. Téléphoniste désagréables qui baladent les clients. Il vous installe une chaudière et aucun SAV après, enfin approximatif. Effectivement entretien pendant 9 ans, mais pas sans conséquence. L'entretien n'est pas fait convenablement, la preuve en images. Fuite d'eau car la soupape sanitaire n'a pas été nettoyée correctement, voire jamais et on m'a facturé € 80,- alors que j'ai un contrat d'entretien. J'en ai beaucoup à redire...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne sommes pas surpris de votre commentaire puisque nous vous avons fais un mail ce matin. Il est apparemment plus facile de répondre sur cette plateforme que de répondre au mail. Cela fait quand même 9 ans que nous faisons du SAV chez vous et vous n'avez jamais rien eu à redire. Comme vous m'en donner l'occasion, si je pouvais en tant que professionnel, noter certains clients vous auriez le même nombre d'étoiles et le même commentaire vous concernant. Bonne journée Réponse du 02.10.25 Bonjour MME GILLIERON, Nous espérons que vous verrez notre réponse puisque nous ne souhaitons pas supprimer la précédente. Est-ce le fait que nous ayons mis un terme à votre contrat que vous avez modifié votre avis précédent? Pour rappeler les faits concernant la soupape, nous sommes intervenus un dimanche pour remplacer une soupape qui a tenu 9 ans grâce à nos entretiens. Il s'agit de consommable et nous n'avons pas facturé de main d'œuvre ni de déplacement, uniquement la pièce malgré la sortie en astreinte. Selon vous, mes secrétaires sont "désagréables" mais pouvons nous parler de votre comportement désobligeant et irrespectueux envers elles et cela depuis de nombreuses années? Nous pourrions continuer ainsi encore longtemps mais nous préférons mettre notre énergie ailleurs. Nous vous souhaitons bonne continuation.
F
Fabrice Corradini

Entreprise d'un grand professionnalisme. Réactivité, compétence et très pro. Ils ont remplacé nos 2 x anciennes chaudières à gaz par des Frisquet. Economie énergie pour mes locataires, un travail de grande qualité. Le conseil et le choix proposé complètement adapté aux besoins. A recommandé pour les installations et la maintenance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Corradini, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un travail de qualité, avec respect et professionnalisme. L'équipe d'Econowatt
C
Claudio Manzon

Pose d'un nouveau ballon retardé de plusieurs mois malgré le manque d'eau chaude sous un prétexte fallacieux, préavis de 2 jours avant la pose. Ouvriers très compétents et sympathiques. Une autre entreprise mandaté par eux devait poser des isolants sur les nouveaux tuyaux cela n'est toujours pas fait après plusieurs mois. Demande de nouveau devis pour des montants importants pour réparer d'autres points du chauffage en attente depuis plusieurs mois qui bloque notre assemblée générale extraordinaire. Malgré des relances de ma part et de celle de notre syndic auprès des secrétaires E.... et S...... qui sont dédaigneuses, toujours pas de nouvelle. Demande que le patron M. C..... rappelle en vain. Cet avis négatif pourrait-il faire bouger les choses ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Manzon, Tout d’abord, nous tenons à nous excuser car le devis a bien été envoyé mais sur le mail de l’ancienne gestionnaire de votre copropriété. La pose du ballon d’eau chaude initialement prévue a été retardée, non pour une excuse fallacieuse, mais pour faire un remplacement de chaudière en urgence pour une copropriété privée de chauffage et d’eau chaude, que nous avons en contrat. Lors de la planification des travaux, effectivement, quelques jours avant la date proposée, personne n’a eu d’objection pour un délai trop court ou autre remarque. Lors des travaux, nous avons d’ailleurs ajouter certains matériels, suite à votre demande, non compris dans le devis qui n’ont pas été facturés en supplément. Lors de vos appels téléphoniques dans lesquels vous demandiez un retour de Mr Carlet, vous n’avez jamais fait mention de travaux inachevé lorsque vous avez bien voulu donner l’objet de votre appel. Votre avis négatif ne fera que conforté notre décision de ne pas donner suite à votre demande de prise de contrat sur votre copropriété. Nous regrettons que vous ayez pris une plateforme alors que d’autres moyens de communications existent. Satisfait ou non, nous privilégions toujours le dialogue. Nous nous sommes excusez auprès du responsable de votre syndic, Mr Cartier, auquel nous avons transmis une copie de votre avis et notre réponse. En conclusion, nous ne débuterons pas une collaboration ensemble sur un tel échange. Société Econowatt
S
Sandrine PLACE YASSINE

Société totalement incompétente. Cela fait 9 ans que j'ai acheté mon appartement, les coupures d'eau chaude sont régulières. Très pratique surtout quand il fait 0 dehors en plein hiver... J'en ai fait des immeubles, jamais vu ça de ma vie. Les explications du patron sont lunaires. En revanche, les devis il sait les établir. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0. Quel dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration face à des coupures d'eau chaude, particulièrement en période hivernale. Veuillez croire que nous ne prenons pas ce type de situation à la légère. Nous ne vous connaissons pas personnellement, et afin de pouvoir vous apporter une réponse claire, pouvez-vous nous préciser quel est le nom de votre copropriété? Nous ne voyons pas quelle copropriété, dans notre parc de maintenance, a été privée d'eau chaude sanitaire à plusieurs reprises en période hivernale et encore moins depuis 9 ans, la durée que vous cité. Est-ce qu'il s'agit bien de notre société? Il existe également une société Econowatt sur Genève. Concernant Mr Carlet, le responsable de la Société, il ne sait pas d'où vous le connaissez mais peut-être a-t 'il apporter des explications sur les devis établis mais que celles-ci n'ont pas été comprises. Dans l'attente de votre réponse pour pouvoir vous apporter des précisions. Société Econowatt

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