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Econowatt

Chauffagiste · Vétraz-Monthoux (74)

3,8 58 avis Google Fermé
Econowatt — Chauffagiste

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À propos de Econowatt

Econowatt est une entreprise spécialisée depuis 20 ans dans l'installation, la maintenance et la rénovation de systèmes de chauffage pour les particuliers et les copropriétés. Ils sont également experts en énergies renouvelables, notamment les pompes à chaleur et les panneaux solaires thermiques, ainsi qu'en traitement de l'eau.

Énergies renouvelablesPompes à chaleurPanneaux solaires thermiquesTraitement de l'eauChaudières basse températureBallons thermodynamiques Installation de chauffageMaintenance de chauffageRénovation de chauffageInstallation de pompes à chaleurInstallation de panneaux solaires thermiquesTraitement de l'eauDésembouage d'installations de chauffage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (58)

Avis Google
3,8
58 avis
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Vincent Sorain Google

Merci à toute l’équipe d’Econowat pour son sérieux. L’installation de notre pompe à chaleur s’est déroulée dans le timing prévu, les techniciens ont travaillé avec efficacité et propreté, et le résultat est à la hauteur de la promesse du patron de l’entreprise qui nous avait conseillé le modèle convenant à notre maison. Je recommande vivement cette entreprise à ceux qui souhaitent installer une PAC dans un climat de confiance.

G
Georges Chaput Google

Excellents conseils, installation de la pompe à chaleur dans les règles de l’art par un personnel compétent et agréable. Je ne peux que conseiller vivement cette entreprise.

A
Aldo Henek Google

Toujours un travail parfait. Ponctualité et professionnalisme du technicien. Je recommande chaudement

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Henek, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Société Econowatt
J
Jan Pampurik Google

Bon conseil, travail professionnel, produits de qualité. Contact fiable. Je conseille cette entre-prise.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Pampurik, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Société Econowatt
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marie-jo girod Google

Nous recommandons vivement l’entreprise Econowatt qui est intervenue efficacement et rapidement dans notre immeuble à Annemasse suite à une fuite importante du ballon d’eau chaude qui a dû être remplacé. Un grand merci Marie-Jo Girod

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Girod, Nous vous remercions pour votre retour très positif. Nous faisons au mieux pour satisfaire nos clients. Société Econowatt
A
Anne Anne Google

Entreprise absolument pas sérieuse. Téléphoniste désagréables qui baladent les clients. Il vous installe une chaudière et aucun SAV après, enfin approximatif. Effectivement entretien pendant 9 ans, mais pas sans conséquence. L'entretien n'est pas fait convenablement, la preuve en images. Fuite d'eau car la soupape sanitaire n'a pas été nettoyée correctement, voire jamais et on m'a facturé € 80,- alors que j'ai un contrat d'entretien. J'en ai beaucoup à redire...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous ne sommes pas surpris de votre commentaire puisque nous vous avons fais un mail ce matin. Il est apparemment plus facile de répondre sur cette plateforme que de répondre au mail. Cela fait quand même 9 ans que nous faisons du SAV chez vous et vous n'avez jamais rien eu à redire. Comme vous m'en donner l'occasion, si je pouvais en tant que professionnel, noter certains clients vous auriez le même nombre d'étoiles et le même commentaire vous concernant. Bonne journée Réponse du 02.10.25 Bonjour MME GILLIERON, Nous espérons que vous verrez notre réponse puisque nous ne souhaitons pas supprimer la précédente. Est-ce le fait que nous ayons mis un terme à votre contrat que vous avez modifié votre avis précédent? Pour rappeler les faits concernant la soupape, nous sommes intervenus un dimanche pour remplacer une soupape qui a tenu 9 ans grâce à nos entretiens. Il s'agit de consommable et nous n'avons pas facturé de main d'œuvre ni de déplacement, uniquement la pièce malgré la sortie en astreinte. Selon vous, mes secrétaires sont "désagréables" mais pouvons nous parler de votre comportement désobligeant et irrespectueux envers elles et cela depuis de nombreuses années? Nous pourrions continuer ainsi encore longtemps mais nous préférons mettre notre énergie ailleurs. Nous vous souhaitons bonne continuation.
F
Fabrice Corradini Google

Entreprise d'un grand professionnalisme. Réactivité, compétence et très pro. Ils ont remplacé nos 2 x anciennes chaudières à gaz par des Frisquet. Economie énergie pour mes locataires, un travail de grande qualité. Le conseil et le choix proposé complètement adapté aux besoins. A recommandé pour les installations et la maintenance.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Corradini, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un travail de qualité, avec respect et professionnalisme. L'équipe d'Econowatt
P
Pierre Albouy Google

Nous faisons appel à Econowatt depuis quelques années pour l'entretient et les éventuels dépannages de notre chaudière. Entreprise sérieuse et très professionnelle, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Albouy, Un grand merci pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un travail de qualité, avec respect et professionnalisme. L'équipe d'Econowatt
C
Claudio Manzon Google

Pose d'un nouveau ballon retardé de plusieurs mois malgré le manque d'eau chaude sous un prétexte fallacieux, préavis de 2 jours avant la pose. Ouvriers très compétents et sympathiques. Une autre entreprise mandaté par eux devait poser des isolants sur les nouveaux tuyaux cela n'est toujours pas fait après plusieurs mois. Demande de nouveau devis pour des montants importants pour réparer d'autres points du chauffage en attente depuis plusieurs mois qui bloque notre assemblée générale extraordinaire. Malgré des relances de ma part et de celle de notre syndic auprès des secrétaires E.... et S...... qui sont dédaigneuses, toujours pas de nouvelle. Demande que le patron M. C..... rappelle en vain. Cet avis négatif pourrait-il faire bouger les choses ?

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Manzon, Tout d’abord, nous tenons à nous excuser car le devis a bien été envoyé mais sur le mail de l’ancienne gestionnaire de votre copropriété. La pose du ballon d’eau chaude initialement prévue a été retardée, non pour une excuse fallacieuse, mais pour faire un remplacement de chaudière en urgence pour une copropriété privée de chauffage et d’eau chaude, que nous avons en contrat. Lors de la planification des travaux, effectivement, quelques jours avant la date proposée, personne n’a eu d’objection pour un délai trop court ou autre remarque. Lors des travaux, nous avons d’ailleurs ajouter certains matériels, suite à votre demande, non compris dans le devis qui n’ont pas été facturés en supplément. Lors de vos appels téléphoniques dans lesquels vous demandiez un retour de Mr Carlet, vous n’avez jamais fait mention de travaux inachevé lorsque vous avez bien voulu donner l’objet de votre appel. Votre avis négatif ne fera que conforté notre décision de ne pas donner suite à votre demande de prise de contrat sur votre copropriété. Nous regrettons que vous ayez pris une plateforme alors que d’autres moyens de communications existent. Satisfait ou non, nous privilégions toujours le dialogue. Nous nous sommes excusez auprès du responsable de votre syndic, Mr Cartier, auquel nous avons transmis une copie de votre avis et notre réponse. En conclusion, nous ne débuterons pas une collaboration ensemble sur un tel échange. Société Econowatt
S
Sandrine PLACE YASSINE Google

Société totalement incompétente. Cela fait 9 ans que j'ai acheté mon appartement, les coupures d'eau chaude sont régulières. Très pratique surtout quand il fait 0 dehors en plein hiver... J'en ai fait des immeubles, jamais vu ça de ma vie. Les explications du patron sont lunaires. En revanche, les devis il sait les établir. J'ai mis une étoile car je ne peux pas mettre 0. Quel dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et comprenons parfaitement votre frustration face à des coupures d'eau chaude, particulièrement en période hivernale. Veuillez croire que nous ne prenons pas ce type de situation à la légère. Nous ne vous connaissons pas personnellement, et afin de pouvoir vous apporter une réponse claire, pouvez-vous nous préciser quel est le nom de votre copropriété? Nous ne voyons pas quelle copropriété, dans notre parc de maintenance, a été privée d'eau chaude sanitaire à plusieurs reprises en période hivernale et encore moins depuis 9 ans, la durée que vous cité. Est-ce qu'il s'agit bien de notre société? Il existe également une société Econowatt sur Genève. Concernant Mr Carlet, le responsable de la Société, il ne sait pas d'où vous le connaissez mais peut-être a-t 'il apporter des explications sur les devis établis mais que celles-ci n'ont pas été comprises. Dans l'attente de votre réponse pour pouvoir vous apporter des précisions. Société Econowatt
S
Solange Aubourg Google

J'ai choisi la société Econowatt sur conseil d'un ami. J'ai eu besoin de changer mon installation et je suis vraiment ravie du travail réalisé 👍 L'équipe est compétente, très efficace et le résultat impeccable !!! Je les ai également choisi pour l'entretien ce qui va de soi !!! Je recommande vivement cette entreprise, ils vous trouveront la solution adaptée à vos besoins c'est certain 👌

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce retour enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre nouvelle installation ainsi que de notre accompagnement. C’est un plaisir de vous compter parmi nos clientes, aussi bien pour les travaux que pour l’entretien. Merci également pour votre recommandation, cela compte énormément pour nous !
B
Bruno Perroux Mermoux Google

Ont réalisé la mise en route d'une chaudière neuve fin 2020 mais ne veulent pas assurer l'entretien. . Le patron ne répond pas au téléphone il se refugis derrière la standardiste qui vous répond qu'ils ne sont pas obligés. Heureusement d'autres entreprises plus sérieuses ont bien voulu reprendre l'entretien. Je déconseille vivement. Cette entreprise elle fait beaucoup de mal à la profession. Bruno Perroux

Réponse du professionnel : M.Perroux, Vous avez déposé il y a une semaine un avis sur notre société. Afin qu’il n’y ait pas de malentendu, nous souhaitons clarifier la situation. En 2020, nous avons effectué la mise en service de votre chaudière en tant que sous-traitant d’un prestataire avec lequel vous étiez en relation. Notre travail était donc bien au service de ce prestataire. Pour information, nous n’avons effectué aucune facturation de ce service auprès de votre prestataire et vous n’avez reçu aucune facture de notre part. A la suite de cette installation, nous ne vous avons fait aucune proposition de contrat de maintenance (ce qui n’est pas, par ailleurs, une obligation). Généralement le contrat est gardé par le client avec son prestataire en cours et nous respectons cette démarche. Aviez-vous déjà une entreprise de maintenance avant ce remplacement de chaudière ? L’arrêté du 15 septembre 2009 confirme que l’entretien doit être fait chaque année. Vous nous avez contacté il y a une semaine, soit 4 ans plus tard, pour effectuer une maintenance sur votre chaudière. Malheureusement, actuellement, nous ne sommes pas en mesure de prendre de nouveau contrat de maintenance. Nous souhaitons travailler qualitativement avec nos clients ayant déjà souscrit un contrat. Lors de votre appel, nous vous l’avons signifié malgré votre refus insistant de comprendre et de ce fait nous n’interviendrons pas sur votre chaudière. Il ne s’agit pas d’une remise en cause de notre sérieux, comme vous l’évoquez. Bien au contraire, notre sérieux permet de définir nos limites pour répondre au mieux à chacun de nos clients en contrat. Il semblerait que vous n’ayez pas accepté notre réponse... Est-ce pour cette raison que vous avez rédigé cet avis sur notre société sans nous connaitre alors que nous avons fait uniquement une mise en service de votre chaudière ? Nous trouvons votre commentaire gratuit et déplacé. Vous avez été en contact avec la secrétaire de l’entreprise qui est au service de la relation avec les clients. N’ayant pas d’obligation de vous proposer de contrat de maintenance, et encore moins dans cette période tendue, elle vous en a informé. Toutefois, nous notons que vous avez trouvé une entreprise pour effectuer cette maintenance et nous nous en réjouissons pour vous. Sincères salutations L'entreprise Econowatt
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Max Google

Client chez Econowatt depuis +10 ans. Excellente expérience client: Equipe professionnelle, compétente, à l'écoute du client et de ses besoins et très sympathique. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Arbez, Nous vous remercions pour votre retour positif.
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Martine Vaucher Google

Je recommande vivement la société Econowatt qui fait toujours du bon travail. Depuis plus de 20 ans, cette société entretient le chauffage de notre maison et dernièrement elle nous a installé une pompe à chaleur ! Travaux impeccables avec du très bon matériel de qualité et silencieux. Le top du top ! Encore merci aux chauffagistes ! M V

J
Jérôme Philibert Google

Très satisfait, s'agissant de l'entreprise qui gère les installations de l'immeuble où je loge. A la différence d'autres entreprises du secteur, j'ai donc pu obtenir un rendez-vous rapidement car il s'agissait d'un chauffage qui ne marchait pas bien ce qui est ennuyeux en cette période. Un détail, la personne à l'accueil avait oublié de communiquer mon téléphone au technicien, donc en l'absence de sonnette qui fonctionne, cela peut être un moyen de se louper. Concernant l'intervention, rien à redire, c'est excellent, et c'est assez rare pour le souligner. Le technicien est ponctuel, aimable, gestes barrières entièrement respectés, il prend le temps de vous écouter et de vous expliquer tout le fonctionnement du dispositif pour que ce soit optimal. Satisfaction totale concernant cette intervention. Je ne peux pas me prononcer sur le coût de l'intervention car je ne le connais pas au moment où j'écris cet avis.

Réponse du professionnel : Bonsoir M. Philibert, Nous vous remercions pour votre retour positif. Cordialement
A
Agnes grangier martin Google

Entreprise extrêmement sérieuse , travaillant chez nous depuis plus de 15 ans.Tous les collaborateurs étant intervenus ,étaient et sont respectueux et à notre écoute et perfectionnistes.Les devis correspondent au travail réalisé et au marché. Je reste pexplexe face aux commentaires de personnes insatisfaites . Je recommande vivement cette entreprise.

Y
Yves-Guy GRANGIER Google

Monsieur Franck CARLET, patron de l'entreprise, suit notre installation depuis 2002 à notre entière satisfaction. Il est très compétent et de très bon conseil. Exemples : intervention de maintenance de la chaudière à condensation = 2 heures de travail dans les règles de l'art chaque année. Résultat impeccable et visible. J'étais avec Monsieur Carlet et je l'ai vu travailler. Désembouage du plancher chauffant et des radiateurs = 1 jour et demi d'intervention avec les amélioration apportée au système de la chaudière. La maintenance et le désembouage = 25 % d'économie de gaz sur 1 an. Maintenance de l'installation solaire thermique = rapide et efficace. Le contrat de maintenance de nos installations défie toute concurrence. Je suis très étonné des avis négatifs. Bien entendu, c'est une entreprise que je recommande avec enthousiasme et conviction. Bravo et merci à toute l'équipe d'Econowatt de son sérieux, de sa fiabilité, de sa réactivité et du travail impeccable accompli depuis toutes ces années. Chaque année, depuis 22 ans, nous constatons que du positif. Merci à toute l’équipe très fiable. Nous sommes enchantés du travail accompli, des contacts humains très agréables. Bravo et continuez comme ça.

L
Lucia Ferreira Google

Entreprise vraiment pas sérieuse!!! Depuis des mois on me dit par téléphone qu’on m’envoie le contrat de maintenance et jamais reçu! En suite un rendez-vous pris 1 mois à l’avance et le jour J personne est là, il viendra le lendemain... De plus le technicien vient pour une intervention et me dit qu’ils ne prennent plus de nouveaux client mais que les secrétaires n’ose pas le dire, donc c’est prendre les gens pour des c***!!! Faite vraiment attention...

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