IZI by EDF

Visite effectuée par Alain, comme à son habitude, ponctuel, courtois et professionnel dans son travail.

Monsieur Mazar a été très ponctuel, compétent, a répondu à mes questions, je le remercie vivement.

Installation d'une pompe à chaleur. Excellents conseils du commercial aux techniciens. Une équipe au top !

Alain est un bon technicien. A répondu à nos questions

Le technicien qui s'est présenté était très professionnel, il nous a expliqué tout ce qu'il faisait et nous a même donné des conseils suite aux différentes questions que nous avions sur notre chaudière. Service au top !

Alain est toujours aussi professionnel et sympathique

Je fais confiance à cette entreprise depuis une trentaine d'années alors qu'elle s'appelait encore V95, puis CHAM par la suite et finalement Izi Confort. Travail sérieux aussi bien pour le remplacement de chaudières que pour les contrats d'entretien. Les prix sont compétitifs et le travail soigné. Certains de l'équipe sont en poste depuis plusieurs décennies ce qui est rassurant. Je recommande cette entreprise de chauffage/climatisation

Très bon travail d’Alain avec des conseils avisés.

Très déçu par le manque total de compétence et de professionalisme de cette société. Je souscris un contrat d’entretien pour une chaudière Atlantic en fournissant tous les détails essentiels de la chaudière, y conpris sa puissance de 60W. On me donne rv pour l’entretien 6 semaines plus tard. Le technicien arrive, examine la chaudière et puis dit qu’il n’est pas compétent pour l’entretenir car trop grosse puissance….il me dit que sa société me contactera pour dire si qq’un d’autre peut intervenir ou bien si le contrat devra être résilié. Une semaine plus tard aucun contact de la part d’Izi. J’appelle. Une dame qui s’appelle Lolita me dit que le dossier dit que le contrat est résilié. Moi je ne suis pas au courant….elle ne sait pas pourquoi je n’ai pas été informé. Deux mois de temps perdu avec cette société nulle.

Très satisfait de mon intervention du jour. Le technicien était très sympathique, et pédagogue. Il a pris le temps de m’expliquer toutes ses manipulations et le fonctionnement de mon appareil. Il a aussi eu la patience de répondre à toute mes questions. Il a été très respectueux et d’une grande gentillesse. Je recommande à 100%, merci infiniment Allal et au plaisir de vous revoir l’année prochaine !

Une équipe sympathique avec une grande conscience professionnelle et animée par le souci de bien faire. Je recommande.

Très satisfait du service. J'ai appelé à 8h pour une chaudière en panne (totale). Début d'après midi, un technicien intervient.

Intervention rapide et qualitative, technicien très agréable, il a prit le temps de tout m'expliquer, je recommande vivement!

Voilà plusieurs années qu’Alain nous entretient notre chaudière, avec toujours le même niveau de service professionnel et de bon conseil.

Excellente expérience du début à la fin ! Le service est impeccable, monsieur Mazar m’a très bien aider et a réussi à règle mon problème , ponctuel , respectueux et sérieux , je recommande vraiment cette personne et l’entreprise .

Mr MAZAR , Je voulais vous exprimer ma satisfaction et ma reconnaissance pour le travail exceptionnel que vous avez accompli chez nous. Votre dévouement, votre professionnalisme et votre attitude positive ont été d'une grande valeur JE RECOMMANDE CE MONSIEUR ET CETTE ENTREPRISE

Entreprise sérieuse, une équipe très professionnelle, ponctuelle et respectueuse. Installation d'une Pompe à chaleur, très satisfait du travail rendu et un chantier propre après propre après leur départ. Je recommande.

Excellente intervention, comme depuis une vingtaine d'années. Jamais de problèmes. Toujours le même technicien super gentil et professionnel. A recommander sans aucune hésitation

Monsieur Mazar , le technicien chauffagiste qui est intervenu chez moi ce matin ;ponctuel a ètè très professionnel, efficace Je remercie infiniment monsieur Mazar avec explications claires et comprèhensibles : il m'a même montrè oú se trouvait la vanne pour l'arrivèe et fermeture du gaz (j'ignorais où elle se trouvait).Je vous remercie et remercie infiniment monsieur Mazar. Bien a vous Madame Nadira Belmokhtar

Très bonne entreprise je recommande vivement. remplacement de chaudière gaz, desembouage dû réseaux et mise aux normes dans un cadre très professionnel respectueux et chaleureux. L’entreprise a parfaitement installer et régler les problèmes dans un délais remarquable. Du pôle administratif aux équipes technique et d installation, un grand merci.

L'équipe est serviable, aimable et réactive. A. entretient notre chaudière depuis des années, et nous apprécions ses compétences et la qualité de son travail et de ses conseils.

Assez cher pour un service pas à la hauteur. Chaudière qui a 3 ans fioul l année dernière à mis la chaudière en direct sans thermostat.... cette année refuse de remettre en place les fils....

CATASTROPHIQUE ! Contrat depuis 2 ans (chaudière neuve) pose impeccable par un sous-traitant, révision faite mardi 4 novembre et chaudière en panne le mercredi 5. Un mail envoyé mercredi soir à 21h pour demander un dépannage rapide, pas de réponse le jeudi matin. Il a fallu appeler pour avoir un retour de réponse très désagréable ! Nous avons une chaudière à l'arrêt en sécurité et donc pas de chauffage, réponse de Izi Ermont, "personne avant lundi" !!! SCANDALEUX. Ils savent nous vendre leur contrat sécurité à 18 euros par mois qui stipule un dépannage sous 24 à 48h que nous n'avons pas car pas de personnel !!! Est ce notre souci ????? Très déçue de ce manque de professionnalisme, c'est dans ces moments là que nous voyons qui l'est et qui ne l'est pas !! A FUIR

L’intervention du chauffagiste s’est déroulée dans de très bonnes conditions. Le diagnostic a été précis et la réparation effectuée avec sérieux. L’installation fonctionne désormais correctement.

Merci Alain, pour le travail effectué. Très disponible et tres professionnel Travail impeccable.

Professionnalisme extraordinaire ! Ils m’ont conforté dans ma chaudière et bravo à Alain qui connaît parfaitement son métier et ses conseils sont des paroles d’or encore merci

Le technicien, Mr Mazar, est tres professionnel. Il a effectué un check-up complet de ma chaudiere (ce qui n'avait visiblement pas été fait par le prestataire concurrent les années precedentes). Il a su m'expliquer de façon pedagogique les actions accomplies et me conseiller.

Alain a été un technicien très courtois et surtout très compétent dans son intervention. Il a fait preuve d'une grande patience sans compter son temps: après 1h30 de recherche, il a trouvé l'origine de la panne. Un grand merci à lui!

Excellente équipe chacun haut top dans son domaine de compétence. Le chauffage ATLANTIC EFFINOX est une merveille technologique et tres efficace sur le plan thermique.

Chaudière réparée dans des délais tout à fait raisonnables par un technicien généreux en conseils et explications techniques. 👍

Intervention impeccable, Alain avec ses 38 ans d'experience est l'intervenant ideal et au telephone la gestionnaire vous cherche la meilleure solution. Une equipe pro du coup de fil pour l intervention a sa realisation. Merci je recommande vivement. Krys

La société Izi Confort a donné un rendez-vous pour un faire un devis et personne est venu. J’ai leur contacte par mail et la secrétaire m’a envoyé le compte rendu du technicien en disant que le client était absent, alors que j’ai été toute la journée à la maison. Soit le technicien ne pas venu soit il n’a pas voulu chercher pour rentrer plus tôt chez lui.

Parfait, Alain est très pro, il a effectué l'entretien de ma pompe à chaleur consciencieusement, et a su répondre à mes questions et me donner des conseils avisés.

Très déçu par le service. Le technicien n’a pas su résoudre un problème simple sur ma chaudière et a proposé un devis de plus de 500€, alors qu’un autre professionnel l’a réglé en 5 minutes. Rendez-vous annulé à la dernière minute, et entretien annuel non effectué malgré les engagements. Manque de professionnalisme et de sérieux. Je ne recommande pas.

Un grand merci à l’intervention de Alain technicien Izi confort lors du contrôle annuel pour son efficacité et ses explications pour nous novices de la chaudière à gaz. Nous sommes très satisfait du service.

Comme chaque année une équipe est venue réaliser l entretien de notre chaudière. C est toujours impeccable, le travail est soigné et de bon conseil.

Un grand merci à Alain et Dominique pour la qualité de votre travail: sérieux, consciencieux et de qualité lors de l'installation de la nouvelle chaudière. Les délais ont été respectés du début à la fin. Je suis client depuis bientôt 10 ans et c'est avec un grand plaisir que je confie mon contrat d'entretien à Izi confort. Merci à Alain pour la qualité des entretiens sur l'ancienne chaudière et je souhaite que vous réalisiez l'entretien de la nouvelle.

Bonjour, je remercie vivement l’équipe d’intervention pour la mise en place de ma pompe à chaleur. L’équipe a pris grand soin de réaliser un travail très soigné sans hésiter à me partager leur choix avant mise en œuvre. L’équipe a également prêter attention à bien nettoyer le chantier. Leur sympathie et leur « discrétion » est également fort appréciable. Je ne peux que recommander cette agence dans votre choix pour la mise en place d’une pompe à chaleur. Merci à eux. Jérôme

Toutes nos félicitations pour l'accueil téléphonique de Nawel : personne accueillante, aimable Le technicien Frédéric est Super sympathique, connait très bien son métier , très bon conseiller, respecte les clients et explique très bien son intervention, c'est un très bon technicien Je recommande cette société. Très bon accueil.

Comme tous les ans mon avis ne peut être que positif. Je suis ravie de leurs services, très disponible, très consciencieux. Alain est venu pour la révision de ma chaudière et tout s'est très bien passé. Il prends son temps pour faire la révision. Ce n'est pas bâclé. Je recommande ce chauffagiste !!!! Merci à vous.