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CHAUFFAGISTE

ATEC - Chauffagiste Montluçon AXENERGIE

Chauffagiste · Montluçon (03)

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ATEC - Chauffagiste Montluçon AXENERGIE — Chauffagiste

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À propos de ATEC - Chauffagiste Montluçon AXENERGIE

ATEC - Axenergie est votre expert chauffagiste à Montluçon, fort de son expérience depuis 1977. L'entreprise propose des services de qualité pour les particuliers et les professionnels, incluant l'installation, le remplacement et le dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation. Forte d'une équipe de 15 experts, ATEC garantit des interventions rapides et professionnelles dans un rayon de 40 km autour de Montluçon.

Chaudière gazChaudière fioulPompe à chaleurClimatisationEau chaude sanitaire Remplacement de chaudière gazDépannage de chaudière gazEntretien de chaudière gazRemplacement de chaudière fioulDépannage de chaudière fioulInstallation de pompe à chaleurEntretien de pompe à chaleurDépannage de pompe à chaleurInstallation de climatisationEntretien de climatisationInstallation d'eau chaude sanitaireRemplacement d'eau chaude sanitaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,2
23 avis
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1★3
W
Walter Zeick

En contrat d'entretien de chaudière gaz depuis 16 ans, je suis très satisfait. Au cours du temps, 2 pannes ont été traitées efficacement, le technicien ne changeant que le nécessaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Walter Zeick, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de ATEC - Chauffagiste Montluçon AXENERGIE
J
Jason

Personne très malhonnête, en plus d’être désagréable, qui fait de faux papier en disant que tout est réparer mais ce n’est pas le cas ! De plus quand vous demandez un devis des réparations (qui soit disant était faite la dernière fois), il m’arrive jamais. J’ai voulu attendre le devis pour payé la facture (d'un service non accompli bien sûr soit 250€ pour un déplacement et une recherche d’un problème qui était déjà présent la fois précédente), comme il n’est jamais arrivé il m’ont mis en dossier avec des huissiers de justice ! En plus sur une autre maison, ils ont cassé une pièce sur une chaudière où ils devaient effectuer une révision, mais comme soit disant elle sert à rien alors « c’est pas bien grave » !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément désolés d’apprendre que vous avez eu une expérience aussi décevante avec notre entreprise. Ce que vous décrivez ne correspond en aucun cas à nos pratiques et à nos standards de service. Nous prenons très au sérieux vos remarques. Nous nous excusons pour le manque de clarté et la gestion de votre situation. Nous souhaitons résoudre ce malentendu et clarifier les points que vous évoquez. Nous vous invitons à nous contacter directement afin de réexaminer votre dossier et trouver une solution amiable à cette situation. Cordialement, L’équipe de  ATEC - Chauffagiste Montluçon AXENERGIE
S
Sam Parker

J'ai appelé pour un dépannage la personne au bout du fil m'a donné la démarche à suivre car j'ai une assistante dépannage auprès de mon fournisseur de gaz . Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Madame/Monsieur Parker, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et de vous avoir fourni les informations nécessaires pour régler votre problème de dépannage efficacement. Si vous avez besoin de notre assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Cordialement, L'équipe d'ATEC - Chauffagiste Montluçon AXENERGIE
M
Marie Emery

Ils tiennent leur engagements, essayé jusqu'au bout de trouver des solutions techniques aux problèmes que l'on leur soumet👏👏👏 Digne de confiance et efficace et pratiqua y des prix raisonnables. Je recommande ! Bravo à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Emery, un grand merci à vous pour ce retour positif ! Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Belle journée à vous, L’équipe de ATEC - Chauffagiste Montluçon AXENERGIE
J
Jean Pierre Godefroy

Grand merci au technicien qui nous assure l'entretien et le dépannage depuis plus de 20 ans .Très grand professionnel Il n'en est pas de même pour la facturation des pièces de rechange ; exemple Une vanne a 68 € pris public fournie avec les joints chez le fournisseur facturée 120,89 € Un purgeur automatique Giacomini a 15 € prix public facturé 41,65 € Auquel il nous a été rajouté 39.94 € de joints (4 joints thoriqes et 1 joint plat ) alors que ceux ci sont sont prévus avec les pièces par le fournisseur ( 8 € le joint c'est plus que l'or ) Autrement dit il s'agit d'une SURFACTURATION inadmissible ;

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci d’avoir donné votre avis sur notre service. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas vraiment été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Pourriez-vous nous en dire plus sur les raisons de votre insatisfaction sur l'adresse [email protected] ? Nous sommes sûrs que nous parviendrons ensemble à une solution. Bien cordialement, L’équipe ATEC
F
Françoise sowizral

Collaborateurs sérieux et compétents

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Toute l’équipe vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de nous partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié notre professionnalisme. Nous mettons un point d'honneur à offrir les meilleurs des services à nos clients pour que votre satisfaction soit toujours au rendez-vous ! L’équipe de ATEC
M
Marcel Moi

Se deplace rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour Marcel, Merci pour votre avis sur nos services ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de ATEC
I
Isabelle Hadef

L'ami de ma chaudière

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Merci à vous pour votre commentaire, que nous allons partager avec toute l'équipe ! Nous vous souhaitons une belle journée, L'équipe de ATEC