Ariachauff

Rendez vous annuel pour l'entretien de la chaudière à Saint Vallier de thiey. Equipe au top, professionnelle et sympathique. Merci encore. Nora Igolkine.

Le fou rire de la plomberie Ariachauffe

Expérience extrêmement décevante avec AriaChauff. Je me permets de laisser cet avis afin de partager une situation qui a été particulièrement pénible et, à ce jour, toujours pas correctement résolue. J’ai contacté cette entreprise pour une fuite d’eau au niveau des toilettes, ce qui constitue évidemment une intervention urgente. Malheureusement, malgré la gravité du problème, j’ai dû faire face à une succession de rendez-vous non honorés et d’interventions inutiles. À plusieurs reprises, des rendez-vous ont été fixés sans qu’aucun technicien ne se présente. Lors d’un appel, il m’a même été indiqué que le plombier était “déjà passé”, ce qui était faux puisque j’étais présente sur place. J’ai ensuite dû attendre plusieurs jours entre chaque nouveau rendez-vous, tout en restant chez moi avec une fuite d’eau, sans pouvoir m’organiser normalement. Il a fallu attendre plusieurs rendez-vous avant qu’un plombier se déplace enfin. Cependant, à peine une heure après son intervention, les toilettes ne fonctionnaient déjà plus. Par la suite, deux autres rendez-vous ont encore été fixés sans qu’aucune personne ne se présente. Et pour couronner le tout, le dernier plombier venu s’est déplacé sans outils, rendant toute intervention impossible. En résumé : • rendez-vous non respectés à répétition, • informations contradictoires, • absence totale de suivi, • déplacement inutile, • réparation non durable, • et aucune réelle prise en charge d’une situation pourtant urgente. Je trouve cela très préoccupant pour une entreprise de plomberie censée intervenir sur des urgences. Le manque d’organisation, de sérieux et de professionnalisme est difficilement acceptable. Je ne recommande absolument pas cette société. Je suis restée à plusieurs reprises bloquée chez moi à attendre des rendez-vous qui n’ont jamais été honorés, avec une fuite d’eau et des toilettes inutilisables. C’est tout simplement inacceptable.

Mon bailleur a fait appel à cette société pour remplacer une baignoire, et l’intervention a été catastrophique. Lors de la dépose de l’ancienne baignoire, un trou a été fait dans le mur de la salle de bain, côté chambre, et le rebouchage a été réalisé de manière grossière (sans ponçage), avec une promesse de retour le lendemain qui n’a pas été tenue. Pendant les travaux, une mauvaise manœuvre a provoqué une fuite au niveau du radiateur de la salle de bain. À côté de la baignoire, le carrelage a été remplacé par une planche de bois mal mesurée, qui a dû être sciée sur place, et un morceau de carrelage a été cassé puis “réparé” de façon très approximative. Enfin, le comportement a été inacceptable : un employé m’a très mal parlé, et depuis la fin du chantier, malgré de nombreux appels, je n’obtiens aucune réponse ni suivi. Je déconseille fortement cette société au vu des malfaçons et de l’absence totale de service après-vente.

Professionnel au top. Raphaël notamment qui est intervenu. Très bon , agréable et arrangeant. Je recommande.

Remplacement de ma chaudière. Tout s'est très bien passé. Je n'avais plus d'eau chaude, chaudière hs et ils ont été très réactifs pour le remplacement. Une équipe de 2 jeunes techniciens professionnels et gentils. Patron à l'écoute et sympa.

Des escrocs !!! A fuir !! Ne cherchent qu'à vous prendre votre argent... vous demandent de payer 2 fois la même facture c'est un scandale. Technicien qui vient vérifier la chaudière. Résultat plus de chauffage ni d'eau chaude ..et quand on essaie de les joindre impossible !!! Il a fallu se déplacer à Nice pour leurs demander de venir réparer !!!

Entreprise à fuire. Ils donnent des chantiers à des apprentis pas sérieux. Des malfaçon. ils sont capables de détruire votre logement. Ils provoquent des fuites qu’ils vont cachés, plusieurs années après votre logement est insalubre….. Cauchemars total. Une fois passé par eux vous ne dormez plus. Matériel, ils connaissent pas, ils utilisent un minimum possible….

Incroyable. Un rendez-vous était normalement programmé aujourd'hui. Aucun technicien en vue.... manque de professionnalisme total. Impossible de les avoir au téléphone et c'est malheureusement le seul moyen de les contacter vu qu'ils n'ont pas de mail. Extrêmement déçu que ma résidence soit gérer par cette société, l'ancienne était largement plus professionnel. Informations remonté au bailleur

J'ai fait appel à cette société pour la deuxième fois et je n'ai pas été déçu. Les explications pour la pose de la pompe à chaleur étaient claires et le technicien qui a posé le matériel a fait un travail impeccable. Très bon relationnel de la part du personnel du bureau, franchement je suis ravie d'avoir travaillé une nouvelle fois avec eux.