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CHAUFFAGISTE

ADAO Chauffage Sanitaire Climatisation

Chauffagiste · Colmar (68)

4,6 74 avis Fermé
ADAO Chauffage Sanitaire Climatisation — Chauffagiste

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À propos de ADAO Chauffage Sanitaire Climatisation

ADAO est une entreprise spécialisée dans l'installation de systèmes de chauffage, de climatisation et d'équipements sanitaires. Forte de plus de 15 ans d'expérience et qualifiée RGE, elle intervient en Alsace, notamment à Colmar et ses environs, pour concrétiser vos projets.

ChauffageSanitaireClimatisationPompe à chaleur air-airPompe à chaleur air-eauRobinets thermostatiques Installation de systèmes de chauffage (chaudière, pompe à chaleur, radiateur, sèche-serviette, chauffage au sol)Installation d'équipements sanitaires (chauffe-eau, W.C., robinetterie, rénovation de salle de bains, pose de carrelage, d’équipements sanitaires et de mobilier)Plomberie (détection de fuites, remplacement de tuyauteries, débouchage)Installation de climatisation (climatiseur mural, console, split, climatisation réversible)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,6
74 avis
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Lisa

Intervention pour quelques travaux dans la cuisine, les WC et la SDB. Travail propre, sérieux et très professionnel. Artisan local ponctuel que je recommande sans hésiter ! Merci Mr Adao !

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maxime arraiol

Je remercie infiniment la société Adao pour son professionnalisme et sa rapidité d’intervention. J’ai reçu une énorme facture d’eau dû à une fuite sur une conduite en cuivre et Mr ADAO a été très très réactif. Il m’a trouvé la fuite et a pu me la réparé en 2h de temps. Merci infiniment grâce à son travail j’ai pu revoir la facture et payer beaucoup moins cher.

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Laurent Husser

Installation chauffage et sanitaire dans le cadre d'une construction neuve en 2022. Sans un suivi quotidien du chantier j'aurais eu la pompe à chaleur devant une porte intérieure (impossible de l'ouvrir à plus de 70° !) réponse de l'artisan = "ça va ont peut passer". J'ai finalement réussi à faire déplacer la pompe à chaleur. Installation d'un receveur de douche 140cmx90cm en résine : Pas de suivi quotidien du chantier, après 1 mois d'utilisation de la douche je constate une flexion dans le receveur lorsque je marche dessus, les joints périphérique sont HS, risque d'infiltrations. le receveur à été posé sans respecté les instruction fabricant = seulement 5 plots plastiques ont été posés par M. ADAO alors que 16 plots sont requis par le fabriquant. Destruction du receveur et du carrelage périphérique aux frais de la société pour rajout de plots. au moment de la fin de la réparation M. ADAO jongle avec son marteau devant moi en précisant qu'il aime quand un plan se déroule bien. Le marteau chute sur le carrelage du sol, un carreau est cassé. M. ADAO sait être réactif en cas de soucis mais la précipitations gâche un chantier propre. Au final tout est rentré dans l'ordre et tout fonctionne au bout de 2 ans mais j'ai perdu des cheveux au passage. Ma prochaine maison ne sera pas installée par cette société.

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Elisabeth Wahler

Un immense merci à Monsieur ADAO ! Une fois de plus, il a fait preuve d’une réactivité exemplaire pour la révision de notre climatisation. Comme toujours : rapidité, professionnalisme et efficacité au rendez-vous. Son équipe, souriante et rigoureuse comme lui même, réalise un travail impeccable. Il est rare de rencontrer un prestataire aussi compétent ! Je recommande vivement Monsieur ADAO et son équipe ! 👌 et je continuerai à leur faire confiance les yeux fermés pour nos futurs projets 🥰 Foncez ! 👍

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laurence z

La société ADAO a participé à d'importants travaux de rénovation de ma maison, pour la partie sanitaire et chauffage. Les délais et les devis ont été respectés. Je peux recommander cette entreprise pour son professionnalisme et la qualité de son SAV. A toute question, une réponse satisfaisante toujours a été apportée. Merci à leur équipe !

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Margot Rumpler

J’ai fait appel à l’entreprise ADAO pour le retrait d’un radiateur et je suis pleinement satisfaite de son intervention. Monsieur ADAO est intervenu très rapidement, a été très professionnel et efficace. Je recommande vivement ses services !

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Mélanie Rodriguez

Un immense merci pour votre intervention ! Un professionnel exemplaire : ponctuel, efficace, soigneux et d’une grande gentillesse. C’est rare de croiser des artisans aussi sérieux et investis dans leur travail. Tout a été fait avec précision et dans la bonne humeur. Je recommande les yeux fermés — un vrai modèle de professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos mots qui me touchent sincèrement 🙏. C’est un vrai plaisir de travailler pour des personnes aussi agréables et reconnaissantes. Je suis heureux que le résultat soit à la hauteur de vos attentes, et je resterai toujours disponible si vous avez besoin. Au plaisir de vous revoir autour d’un prochain projet, et encore merci pour votre confiance.
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Julien Schangel

Suite à la construction de notre maison en passant par un constructeur, c’est l’entreprise Adao qui à été mandaté pour la réalisation des travaux. Que dire de cette entreprise… beaucoup de choses! Problème de pose du receveur de douche, ce dernier bougeait en marchant dessus, De nombreux raccords des radiateurs pas serrés , Chaudière mal programmée, Fuite constatée à la mise en service de la chaudière les bouchons sur des arrivées eau étaient pas étanches de l’eau s’écoulait du plafond du rdc et des murs ont pris l’eau, Inversion des raccordements plancher/ radiateur au niveau des pompes de circulation, Papiers garantie de la chaudière pas remplis et pas envoyé au fabriquant. Facture pour des travaux non demandé et sans devis au préalable. Les WC rdc et de l’étage pas à la même hauteur, Une colonne salle de bain installée cassée et pas avertie , Suite aux différents problèmes rencontrés nous avons eu du mal à contacter Mr Adao et très peu de retour de mail de sa part ce qui est regrettable. Et quand il y a eu des réponses ce n’est jamais de sa faute toujours une bonne excuse ou de la faute des autres Mr Adao est irréprochable ! Dommage car les premiers contacts avec lui ont été correct et réactif ! Je pense que les travaux réalisés ont été bâclés et du vite fait, du faite que cela a été fait via un constructeur et non du direct avec cette entreprise . Cela est bien dommage ! Mr Schangel. Pour répondre à Mr Adao et clarifier certain point. Vous dites que la chaudière a été programmée pour fonctionner correctement, hors il n’y avait qu’une zone active sur la chaudière et que les branchements étaient inversés.Comment dire que cela pouvait fonctionner correctement aucun test de votre part n’a été effectué ? Effectivement un proche est venu constater et uniquement constaté sans rien touché à l’installation et vous vous permettez avancez de fausse information ! Car une fois de plus vous assumez pas vos erreur. Pour ceux qui est des fuites, je vous avais contacté le soir même de la mise en service pour vous le signaler, des photos vous ont été transmises ainsi qu’au constructeur. Vous évoquez que les papiers ont été laisser sur place , effectivement nous les avons MAIS VIERGE et le fabriquant on reçu aucun document de votre part concernant la chaudière, un mail du fabriquant vous a été transmis à vous et le constructeur et suite à cela vous avez contacté le fabriquant pour la garantie. Vous nous faite savoir que nous n’avions rien à faire dans la maison mais quand nous avons constaté le meuble salle de bain casser nous avions déjà réceptionné la maison, de plus le faite d’avoir l’accès à NOTRE MAISON ne vous regarde pas cela étant un accord entre nous et le constructeur ! Nous somme bien content d’avoir pu suivre l’avancement de notre maison et faire rectifier certain problème rentrer! Je constate que vous répondez plus vite au avis Google qu’au mail et en voyant votre retour rien n’est de votre faute. De plus vous parlez insatisfait chronique, comment justifier vous que c’est qu’avec vous qu’il y a eu des insatisfactions répéter. Oui il y a eu certain retour avec d’autre entreprises , mais ces dernière ont assumé les choses réclamées contrairement à vous. Quand ont passe par des professionnels cela doit être fait correctement même si c’est en passants par un constructeur. Vous parlez de courtoisie je pense que la courtoisie en va des deux sens … Et pour finir oui le chantier remonte à plus 1 ans mais votre dernière facture date d’y à 15 jours Et que nos papiers ne sont toujours pas remplie par vos soin! Mais bon je suis de mauvaise fois et un insatisfait chronique …. Mais bizarrement qu’avec l’entreprise Adao! Bien cordialement .

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Schangel, Nous avons été agréablement surpris de vous voir sur notre page d'avis Google. En effet, il y a beaucoup à dire et à clarifier. Concernant le receveur qui bougeait lorsque vous marchiez dessus, cela a été rectifié malgré son léger mouvement. Quant à la chaudière mal programmée, elle a été configurée pour fonctionner correctement dans votre installation. Vous avez omis de mentionner qu'un de vos proches avait manipulé le système avant notre intervention, car vous aviez des difficultés à chauffer une zone où il manquait un thermostat d'ambiance, prévu par l'électricien et non par notre société. Les prétendus nombreux raccords non serrés et les fuites d'eau au niveau des bouchons sur les arrivées d'eau sont des informations nouvelles pour nous. Si de tels problèmes avaient existé, le constructeur aurait émis un ordre de service suivi d'une déclaration à l'assurance, ce qui n'a pas été le cas, donc ces déclarations sont fausses. Les travaux réalisés comprennent le raccordement de votre vide sanitaire, demandé par le constructeur. Ce dernier n'en avait pas tenu compte car cela ne figurait pas dans le marché initial et était à la charge du client. Tous les documents nécessaires ont été laissés sur place et la chaudière est bien sous garantie. En ce qui concerne le meuble colonne, nous l'avons laissé pour que vous puissiez quand même emménager, car il fallait 2 mois pour obtenir le même, et le service après-vente a été pris en charge dès le jour même chez le fournisseur. Il est à noter que vous n'étiez pas censé avoir les clés du chantier et que notre client était le constructeur, vous étant également client du constructeur. Nous avons donc informé le constructeur si le message ne vous a pas été transmis. Nous répondons aux e-mails dès que nous sommes au bureau. Il est important de mentionner que nous avons répondu à tous vos appels malgré votre ton peu courtois. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait, mais il est impossible de satisfaire un insatisfait chronique des différents corps de métier intervenant dans votre construction. Il est important de rappeler à nos lecteurs que votre construction remonte à plus d'un an. Nous ne donnerons plus suite à vos remarques et préférons laisser nos clients satisfaits répondre à vos accusations. Cordialement,