AB CHAUFFAGE est une entreprise de chauffage, plomberie et sanitaire située à Dunkerque. Depuis 2007, elle accompagne ses clients dans leurs projets de rénovation et d'amélioration de l'habitat, proposant installation, dépannage, entretien et conseils. L'entreprise est partenaire de la marque Vaillant.
ChauffagePlomberieSanitaireProduits Vaillant (Chaudières gaz, Chaudières fioul, Chauffe-eau / Chauffe-bains, Pompes à chaleur, Préparateurs sanitaires, Solaire, Ventilation décentralisée, Régulation et connectivité)InstallationMise en serviceContrat d'entretienIntervention sous garantieDépannageConseils dans l'agencement de salles de bainsConseils sur le choix des énergies de chauffageConseils sur les démarches administratives de financement et primesEntretien des équipements de chauffage par contrat ou demandeDépannage rapide et efficace des installations de chauffage et plomberie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi
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Vendredi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (73)
4,1
73 avis
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S
SEVEN SWAT
Rendez-vous pris avec cette société, ils ne viennent pas, ils ne répondent pas au téléphone, ils sont Contrariés Lorsque l’on dit qu’ils ne sont pas sérieux, et ils annulent le rendez-vous, même si vous Vous êtes déplacé pour venir. Si vous avez une journée à perdre, on vous conseille cette entreprise.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Notre technicien avait malheureusement pris du retard sur sa tournée de dépannage et avait une vingtaine de minutes de retard. Le rendez-vous a été annulé après que vous ayez mis en doute le sérieux de notre entreprise et que vous nous ayez accusé de filtrer nos appels car la secrétaire n'avait pas pu répondre à votre premier appel car AUX WC. Nous entendons parfaitement qu'un retard sur un rendez-vous est gênant et en sommes désolé, cependant cela ne justifie aucunement la façon dont vous avez parlé au personnel et vos accusations.
Bonne continuation.
N
Nadine Butez
Super entreprise personnelle très a écoute qui essaye au maximum de vous dépanner panne de chaudière veille de la nouvelle année sont venus me dépanner tout de suite vraiment rien a dire je recommande
p
patrick parmentier
Suite à la vente de ma maison à Dunkerque je tiens à laisser un commentaire pour remercier cette entreprise qui a installé ma chaudière en 2016 et qui fonctionne toujours très bien .Entretiens annuels fait par des techniciens consciencieux et ponctuel .Le coût de l'entretien est à un tarif très correct . Encore merci .PL
C
CH L
Travaux bâclés, carrelage facturé mais non posé, gravats cachés sous le receveur, malfaçons graves, et aucune réponse malgré mise en demeure.
Entreprise à éviter absolument : manque de professionnalisme et absence totale de responsabilité.
l
ludi lulu
Très déçue de cette entreprise.
Demande de diagnostic pour un souci sur un ballon d’eau chaude. Après intervention on me dit que le ballon ne fonctionne plus et qu’il faut le changer. Chose faite : le souci reste le même qu’au départ car le problème venait d ailleurs (ballon trop petit).
Ils sont donc malhonnête car nous indique qu’un remplacement est nécessaire seulement pour vous en facturer un nouveau. Je me retrouver avec un ballon neuf mais toujours le même problème qu’au départ. L entreprise ne veut rien faire malgré que la faute vient d’eux.
Je déconseille !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes intervenus chez votre locataire suite à une demande de l'agence gestionnaire du logement nous informant d'une panne d'eau chaude. Le logement était équipé d'un chauffe-eau de 30L, à notre arrivée ce chauffe-eau était effectivement en panne. Nous avons donc proposé un remplacement avec un appareil de même capacité, devis que vous avez accepté.
Votre locataire s'est par la suite plaint de la capacité d'eau chaude, l'appareil remplacé étant une commande spéciale et ayant été mis en eau nous ne pouvons le reprendre. Nous vous avons alors proposé le remplacement pour un appareil de plus grosse capacité en offrant la main d'œuvre et tout les accessoires. Nous estimons que cette proposition est correcte compte tenu de tout les éléments de ce dossier.
Cordialement,
AB Chauffage
D
DivineVB
Ma chaudière est ancienne et un peu problématique mais Ab chauffage a été très précis dans les contrôles.
Le technicien a pris le temps de s'arrêter avec moi et de répondre à toutes mes questions.
Ils sont également très utiles au téléphone ! Une fois, j'étais désespéré car j'étais sans chauffage et ils m'ont guidé par téléphone, résolvant mon problème gratuitement et sans envoyer de technicien.
j
julie wattier
N'y allez pas, sept ans avec eux pour un entretien annuel de mon chauffe et le jour où j'ai du refaire le dpe, je me suis rendu compte que mon chauffe n'était ni aux normes mais qu'en plus, du monoxyde de carbone s'échappait de mon chauffe eau ! J'appelle l'entreprise pour lui faire part de la situation et d'après elle, c'est pas bien grave et sans danger pour la santé...j'ai du réparer mon chauffe eau et le remettre au normes, je n'irais plus jamais je vous conseille d'en faire autant.
y
yves schodet
Une bonne équipe très sympa, et surtout très professionnelle et perfectionniste.Le résultat est parfait. Je remercie également le secrétariat pour l’écoute de ma demande et les renseignements.
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AB CHAUFFAGE
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