A.C.D Actif Chauffage Dépannage

Je déconseille cette entreprise, entretien chaudière insuffisant ou mal réalisé, après seulement trois mois d’utilisation nous n’avons plus de pression, Lorsque l’on utilise l’eau chaude et la secrétaire nous répond par téléphone cela est certainement lié à un encrassement de mes canalisations, nettoyé par eux-mêmes, trois ans auparavant, alors que nous avions jusque-là jamais eu de problème, nous avons la maison depuis 22 ans. Nous sommes client depuis plus de 20 ans et avons constaté un manque de sérieux et de service depuis le changement de direction cette nouvelle direction semble plus préoccupé par l’état de ses finances que par le service à apporter à ses clients lamentable.

Très satisfait de l’entreprise ACD suite à la visite pour l’entretien annuel de notre chaudière qu’ils avaient installé en mai 2026. Je recommande cette entreprise sans hésitation.

Dépannage instantané Mais Je me demande pourquoi lors de la modification du Compteur on ne m a pas dit et montré qu après un arrêt il il y a aussi un petit bouton a réamorcer dommage cela vous aurez évité un déplacement

Rdv prévu pour une mise aux normes de notre chaudière, suite à une recomandation lors d'un bilan énergétique. La réglementation n'existait pas lors de l'installation de la chaudière, une mise aux normes est nécessaire. Le rdv était prévu pour déterminer la pièce à ajouter. Un nouveau rdv sera programmé pour l'adaptation.

Equipe très efficace et proactive, personnel de confiance. Très bonne expérience, notamment avec Jordy qui n'a pas hésité à dépasser ses horaires pour bien nous expliquer le problèmea vec notre chaudière et nous donner des conseils. On recommande cette entreprise !

Suite à panne de chaudière contact téléphonique excellent. Dépannage rapide. À recommander Technicien au top et très aimable.Merci

Je recommande vivement cette entreprise..Ma Maman, âgée s’est fait une chute grave à la maison, et en plus sa chaudière est tombée en panne donc pas de chauffage ni d’eau chaude À.C.D a été ultra réactif, rapidité, efficacité et surtout bienveillant Je remercie toute l’équipe ainsi que la secrétaire qui a été d’une compréhension infinie Merci

Bon accueil,bon renseignement,une durée courte pour un rdv ,a conseillér

Intervention d'urgence suite à une panne de chauffage, très réactif et intervenant au top! Accueil téléphonique parfait très agréable. Je recommande à 100%

Très déçu d’ACD Chauffage – problème d’eau chaude non résolu malgré l’intervention Au vu de mon expérience sur plusieurs années de contrat chez eux, je ne recommande pas.

Je suis cliente depuis plus de 12ans. On m a posé une chaudière. Bon travail. J ai pris un contrat d entretien la aussi rien à dire des techniciens compétents. D habitude je reçois la facture que je règle avant la visite du technicien. Cette année en juîn je revois un courrier pour m informer que le technicien allait passer. Quand il est venu je lui ai dit que je n avais pas reçu la facture il m a répondu elle va arriver mais rien. Hier je téléphone pour réclamer la facture la personne au téléphone très désagréable me réponds je vous l ai envoyée et rappel telephonique en août que je n ai pas eu. Et là on me dit que j ai été radiée et pour un autre contrat c est 50% en plus. Quelle manière de se faire du fric Moi qui suis comptable je retiens les clients je ne les vire pas Cette société n est plus ce qu elle était et é plus je n ai jamais reçu le contre rendu d intervention de juin Fuyez cette éthéorisé Chantal Debieuvre

Nous passons par ACD chauffage depuis de nombreuses années pour notre chaudière à gaz et apprécions leur sérieux et réactivité.

Incompétent et/ou malhonnête!!! Le technicien est venu faire l'entretien d'une chaudière neuve qu'il avait installé. La chaudière n'avait pas fonctionné pendant un an suite à des travaux de rénovations. Le technicien (tellement arrogant) a dit que le thermostat ne fonctionnait pas, qu'il ne pouvait pas faire fonctionner la garantie et m'a fait une devis de 480€ pour le remplacer !!! J'ai fait intervenir un vrai professionnel du chauffage qui en 2 temps 3 mouvements (c'est à dire connecter les bons fils) a fait fonctionner le thermostat pour rien tellement il trouvait la panne indécente!!

Nous sommes clients depuis plus de 25 ans . C'est une entreprise sérieuse, personnel compétent et agréable aussi bien à la société que lors de leurs interventions. Tout est bien expliqué, le technicien nous parle du diagnostic. Il répond à toutes nos questions. Le travail est propre . Nous recommandons +++

Je ne recommande pas du tout cette entreprise qui réalise des entretiens de chaudière approximatifs. Nous avions un contrat d'entretien avec ACD. Nous avons remonté plusieurs fois notre problème de pression à notre technicien, suite à quoi nous n'avons jamais eu conseil ou de changement de pièce efficace. Bref, nous avons fini par contacter un plombier compétent qui a su tout de suite diagnostiquer le pb par téléphone et a changé la pièce entartré, depuis nous avons de retrouvé une très bonne pression. ACD n'a pas su reconnaitre son erreur et n'a pas accepté un geste commercial malgré notre recommandé. Nous ne renouvellerons pas notre contrat avec ACD qui nous a beaucoup déçu.