Chauffagiste · Wasquehal (59)
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A.C.D Actif Chauffage Dépannage est une entreprise spécialisée dans l'entretien, le dépannage et l'installation de systèmes de chauffage et de production d'eau chaude. Ils proposent divers contrats d'entretien adaptés à différents appareils et besoins, incluant des visites annuelles et des dépannages.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:45 – 17:45 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Bon accueil,bon renseignement,une durée courte pour un rdv ,a conseillér
Intervention d'urgence suite à une panne de chauffage, très réactif et intervenant au top! Accueil téléphonique parfait très agréable. Je recommande à 100%
Très déçu d’ACD Chauffage – problème d’eau chaude non résolu malgré l’intervention Au vu de mon expérience sur plusieurs années de contrat chez eux, je ne recommande pas.
Je suis cliente depuis plus de 12ans. On m a posé une chaudière. Bon travail. J ai pris un contrat d entretien la aussi rien à dire des techniciens compétents. D habitude je reçois la facture que je règle avant la visite du technicien. Cette année en juîn je revois un courrier pour m informer que le technicien allait passer. Quand il est venu je lui ai dit que je n avais pas reçu la facture il m a répondu elle va arriver mais rien. Hier je téléphone pour réclamer la facture la personne au téléphone très désagréable me réponds je vous l ai envoyée et rappel telephonique en août que je n ai pas eu. Et là on me dit que j ai été radiée et pour un autre contrat c est 50% en plus. Quelle manière de se faire du fric Moi qui suis comptable je retiens les clients je ne les vire pas Cette société n est plus ce qu elle était et é plus je n ai jamais reçu le contre rendu d intervention de juin Fuyez cette éthéorisé Chantal Debieuvre
Nous passons par ACD chauffage depuis de nombreuses années pour notre chaudière à gaz et apprécions leur sérieux et réactivité.
Incompétent et/ou malhonnête!!! Le technicien est venu faire l'entretien d'une chaudière neuve qu'il avait installé. La chaudière n'avait pas fonctionné pendant un an suite à des travaux de rénovations. Le technicien (tellement arrogant) a dit que le thermostat ne fonctionnait pas, qu'il ne pouvait pas faire fonctionner la garantie et m'a fait une devis de 480€ pour le remplacer !!! J'ai fait intervenir un vrai professionnel du chauffage qui en 2 temps 3 mouvements (c'est à dire connecter les bons fils) a fait fonctionner le thermostat pour rien tellement il trouvait la panne indécente!!
Nous sommes clients depuis plus de 25 ans . C'est une entreprise sérieuse, personnel compétent et agréable aussi bien à la société que lors de leurs interventions. Tout est bien expliqué, le technicien nous parle du diagnostic. Il répond à toutes nos questions. Le travail est propre . Nous recommandons +++
Je ne recommande pas du tout cette entreprise qui réalise des entretiens de chaudière approximatifs. Nous avions un contrat d'entretien avec ACD. Nous avons remonté plusieurs fois notre problème de pression à notre technicien, suite à quoi nous n'avons jamais eu conseil ou de changement de pièce efficace. Bref, nous avons fini par contacter un plombier compétent qui a su tout de suite diagnostiquer le pb par téléphone et a changé la pièce entartré, depuis nous avons de retrouvé une très bonne pression. ACD n'a pas su reconnaitre son erreur et n'a pas accepté un geste commercial malgré notre recommandé. Nous ne renouvellerons pas notre contrat avec ACD qui nous a beaucoup déçu.
Chauffagiste.tel