ELYOTHERM

Tags: Chauffagiste, Spécialiste de la salle de bains, Service de réparation de chaudières, Magasin de chaudières, Fournisseur d'équipements de chauffage, Plombier, Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau, Fournisseur d'équipement de traitement de l'eau,

• martine.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 17:00

  Service réactif, excellent rapport qualité/prix et délai court
• Olivier.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 09:50

  Entreprise très réactive, à l'écoute et professionnelle. Un grand merci pour votre intervention de qualité. A recommander
• Amandine.L

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 07:40

  J'ai fait l'achat d'un ballon thermodynamique AQUACOSY, Le ballon présente un défaut technique, Atlantic me renvoie chez ELYOTHERM dans le cadre de la garantie, Problème : le numéro ELYOTHERM n'est plus attribué. Entreprise en liquidation ? Faut-il réellement s'inquiéter ?
• Sylvie.u

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:19

  Cette entreprise m’a été recommandée par la marque de chauffe-eau thermodynamique que j’avais choisie. Je n’ai pas été déçue. Le technicien dépêché chez moi pour évaluer le travail à été d’excellents conseils. C’est lui qui par la suite a effectué le travail et à part parfait, il n’y a rien d’autre à dire : c’est impeccable. Je suis très contente de l’ensemble de la prestation. J’ai été en contact plusieurs fois avec l’entreprise, j’ai toujours été bien accueillie par ex pour un problème de prime gouvernementale liée à mon chauffe-eau. Leur devis ne convenait pas à « aides gouv. », un autre devis m’a été envoyé rapidement. Le seul « petit » soucis rencontré est celui de la facturation qui a été extrêmement tardive : 5 semaines après le travail. Elle m’a apporté du stress concernant les fameuses aides. Et comme j’ai été très très insistante sur le problème que je rencontrais à cause de la facture j’ai été « bannie » de l’entreprise comme cliente pénible qui ne fait pas confiance à un « excellent professionnel » ! Je confirme que cette entreprise propose un travail de qualité et j’aurais aimé mettre ces fameuses 5 étoiles car l’intervention chez moi le mérite bien mais la manière dont j’ai été traitée en temps que cliente hier a fait tomber une étoile, même si cette entreprise me trouve très pénible, je ne méritait ce qui m’a été dit et écrit ! Néanmoins je la recommande pour son professionnalisme incontestable !
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 15:34

  Excellent service, informations précises en amont, les techniciens intervenants étaient parfait, ponctualité, et le prix sont les moins chers du marché. Que demander de plus ?
• Nassim.L

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:23

  Installation d'une solution de gestion à distance de notre chaudière à gaz déjà existante, conseils et réalisation au Top, technicien ponctuel, très sympathique (celui qui attend des jumeaux, qui je l'espère se passera très bien pour eux !!) et sérieux, surtout quand je vois qu'il a mis des sur-chaussures sans que je lui demande !! Très très bien, je recommande vivement et comme les posts précédents, assez rare d'avoir des gens sérieux mais comme quoi, il en reste encore. Bonne continuation et meilleurs vœux également en ce nouvel An.
• Jean.i

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 17:44

  Toutes les opérations se sont bien déroulées depuis la première visite jusqu'à la mise en service
• Eric.o

  1 / 5

  Le 23/11/2021 à 11:06

  Je m’empresse de calmer les bons commentaires sur cette Société, car apparemment vous n’avez pas eu votre première galère avec eux 😊 J’ai une installation Viessmann de plus de 10 000 euros et un adoucisseur pris chez eux, quand tout était encore bien cool et tout rose ! A peine 5 ans après, le conduit de cheminée s’est effondré une première fois, réparé en grognant mais réparé, un an pile après, une panne qui semble identique et je demande une visite, réponse cinglante, c'est payant on vous envoie un devis dès qu'on peut, pas de visite de contrôle ni de proposition de déplacement pour constater si leur travail de réparation est en cause prétextant que ce n'est pas garanti si longtemps ! Je viens donc d’envoyer une lettre salée à Viessmann, pour dire ce que je pense de cet installateur à ma façon, très claire en tous point, leur technicien avait même affublé leur montage de ma chaudière comme du travail de sagouin, des fils électriques coupés et laissé sur les cartes électroniques qui faisaient court circuit et sauter les plombs de la maison ! Heureusement un chauffagiste très compétent (ABE Damien Borne) a tout diagnostiqué, ayant même fait déplacer la maison mère de la chaudière, et pris dorénavant le relai sur mon problème pour m’éviter d’être sans chauffage avec un Professionnalisme au service de son Client bien différent !! Je trouve inadmissible les réponses le ton, et le langage par mail ou message de la part du service Technique, les procès d'intention infondés incessants (bien sur aucune « corones » pour m’appeler en LIVE !...) Extrêmement déçu de ce manque de discernement et compétence Client, vous vivrez vite la même situation vu la qualité médiocre de leur travail chez les Clients, ce n’est qu’une question de temps…en attendant, ci dessous un parfait blabla bien conçu en guise de droit de réponse bien sur ne devrait pas tarder...
• florence.u

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 08:32

  Entreprise contactée par téléphone et par mail avec envoi de photos pour l'installation d'une nouvelle chaudière. Et c'est parfait. Chantier nickel à la fin de l'installation. Il est de plus en plus rare de nos jours de rencontrer une entreprise comme celle-ci et c'est bien dommage. Ponctualité, travail soigné, personnel sympa et professionnel. Merci à l'équipe qui est venue chez moi. Je recommande vivement.
• bernard.E

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 17:02

  Achat d'un C.E. thermodynamique ATLANTIC ; efficaces , serieux , aimables , arrangeants , prix et delais au top ; a recommander
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 15:14

  Installation chaudière à gaz. Un super suivi par le service commercial. Des personnes qui prennent tout en charge. Un accueil toujours agréable et au top. De bons conseils. Un très bon rapport qualité prix installation impeccable. Je recommande vivement Elyotherm
• cathy.o

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 13:55

  Professionnels du début à la fin du changement de notre vieille chaudière tombée en panne en 07/2021 - devis fait par tél avec la secrétaire avec envoi de photos pour plus de rapidité - très pro et précise - nous a trouvé la chaudière rapidement -( condensation avec ballon eau chaude )- pas de surprise sur le budget annoncé initialement - installation très professionnelle en une journée - efficace et rapide - bref nous sommes ravis et en parlons autour de nous
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 09:17

  Entreprise contactée pour un changement de chaudière. C'est parfait sur toute la ligne. Le devis était clair et détaillé, les conseils appropriés. Répond rapidement aux demandes. Les travaux ont été réalisés à la date prévus et de facon tout à fait professionnelle. Le chantier à la fin est propre et le travail est soigné. Merci Elyotherm !
• François.u

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 15:34

  Dispos sur le site mais en stock
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 09:21

  Très satisfait de l'installation de mon adoucisseur qui nécessitait une modification de la plomberie.
• Joel.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:38

  Mise à disposition en temps et en heure Pas de paiement par CB
• Pat.A

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 15:41

  Travail réalisé de façon très professionnelle et soignée. Démarrage de la prestation pile poil à l'heure. Ai apprécié également la mise en service de l'appareil effectuée par un prestataire spécialisé dans l'entretien de chaudières et les conseils avisés. A recommander.
• Guillaume.t

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 12:22

  Très pro, réponses et conseils rapides par mail ou téléphone. Je recommande.
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 11:00

  Ayant sollicité ELYOTHERM pour l'achat d'un chauffe-eau, j'ai pu apprécier le sens du service et de l'écoute du client, tant au téléphone qu'au travers des mails. Leur action me permet de réaliser un remplacement de chauffe-eau dans les meilleurs délais et à un tarif plus que compétitif. Un grand merci. Je fais partie des gens exigeant et je recommande vivement.
• Yannick.E

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 15:54

  Pro et tarif très compétitif
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 17:14

  Ayant acheté un chauffe eau que j'ai posé ensuite moi même il y a presque 2ans, j'étais déjà satisfait de leurs conseils/réactivité à l'époque mais aussi des prix. 2 ans après, j'ai eu un souci avec mon chauffe eau (problème sous garantie qui venait du constructeur), et c'est vraiment agréable d'avoir de vrais professionnels quand on est en galère... Elyotherm a su débloquer la situation rapidement (le constructeur ne voulant pas envoyer les pièces à un particulier) avec une rapidité incroyable. C'est de plus en plus rare de nos jours, mais il faut vraiment souligner quand une entreprise est professionnelle, à l'écoute et ayant un service client irréprochable... on sait tous qu'une fois les ventes réalisées, certaines entreprises ont un service client déplorable... la c'est tout le contraire... et quand on a 3 enfants et plus d'eau chaude, le service client est primordial !!! Franchement je recommande sans aucun souci Eloytherm et je n'hésiterai pas à me tourner vers eux dans le futur.
• Sébastien.N

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 14:01

  Pose d'un thermostat connecté Netatmo. Service Rapide et Technicien très compétent. Merci pour votre professionnalisme!
• Arnaud.O

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 15:26

  Conseil et achat d'un adoucisseur auprès d'un professionnelle de la plomberie et non un marchant de tapis du traitement de l'eau ! Super content du conseil, de la rapidité de réponse, du détail et qualité des réponses. Livraison rapide et conforme ! Je referais appel à leurs services pour mes futurs projets d’équipement sanitaire/plomberie (projet d'un chauffe eau eau thermodynamique)
• christian.a

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 07:40

  C'est une entreprise très professionnel avec du matériel très performant. Elle est très réactive et vous répond à toute les questions dans l'heure qui suit. Je recommande a 100% ELYOTHERM.
• A.

  5 / 5

  Le 25/02/2021 à 08:58

  Très satisfait de l'intervention. Personnel sérieux. Délais annoncés respectés. Merci.
• Laeti.U

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 11:55

  Très satisfaite de vos services. Merci pour tous vos conseils éclairés et la qualité de notre installation.
• Jean-Michel.o

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 16:14

  Société très performante, travail et matériel de qualité ,personnel très professionnel et surtout très sympathique Je recommande vivement cette société
• Eve.G

  5 / 5

  Le 06/01/2021 à 11:11

  Société digne de confiance Excellent rapport qualité/prix Très professionnelle Je recommande...
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 26/11/2020 à 17:54

  Je suis très satisfait de l'installation d'une nouvelle chaudière. Travail de qualité et professionnel. Service réactif . Accueil téléphonique très agréable. Et en prime un bon rapport qualité prix.
• ./.e

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 22:03

  achat d'une chaudière frisquet livrée en région parisienne. Tarif compétitif, erreur dans colis fournisseur gérée sans problème par Elyotherm. je ferais sûrement appel à eux de nouveau pour les accessoires pour le plancher chauffant (sonde, desemboueur)
• RO.E

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:55

  POMPE A CHALEUR VIESSMANN HS AU BOUT DE 4 ANS . Effectivement, je vous le confirme… un client n’est pas censé être intelligent ; on ne choisit malheureusement pas ses clients pour cette caractéristique. On l’obtient grâce à sa signature en bas à droite du bon de commande. Nous avons plus de 80 ans, mon mari étant malade ; je suis seule à faire face à ce problème et très ennuyée avec cette PAC qui est en panne depuis 2 ans; il s’agit d’un investissement important pour nous, et nous ne voyons pas de solution à ce jour. Nous avons-nous aussi été dans le commerce, et nous avons toujours respecté nos clients et tenu compte de leur remarque…Ne dit-on pas que le client est Roi ? Dans tous type de commerce, il faut rester humble, et mettre son égo de côté. 1- Vous n’êtes pas le fabriquant certes, mais c’est vous qui nous avez vendu et posé le produit qui aujourd’hui ne fonctionne pas, vous êtes donc notre interlocuteur privilégié. En tant que prescripteur de cette PAC Viessmann, c’était à vous de vous faire l’avocat de votre client ; ne fuyez pas vos responsabilités ! 2- Nous nous sommes orientés selon votre avis de professionnel sur une PAC Viessmann « qui a une excellente réputation de qualité », et nous nous attendions à un usage sans faille ; c'est à dire pas soumise à l'obsolescence programmée. 3-Pour répondre au sous-entendu que cette PAC n’est pas entretenue, nous avons déjà faits réalisés par la Ste Amgaz (société sous-traitant l’entretien et que vous nous avez conseillé), nous avons été facturés à de multiples reprises pour la recharge, reprise de fuite sur soudure, tirage à vide pour une somme de 800 € !! pour en finalité s’apercevoir que la PAC ne fonctionne toujours pas. D'ailleurs, Nous avons effectivement bien été relancés par Amgaz pour l’entretien de notre chaudière en 2020, et avons « daigné répondre » contrairement à votre déclaration. Nous leurs avons signalés que nous n’étions pas contents de leurs services car notre PAC ne fonctionnait toujours pas. C’est pour cette raison, que sans réparation de leur part ; nous avons décidés de ne plus faire appel à leurs services 4- Nous vous avons contacté au mois de septembre et depuis…à aucun moment, vous nous avez signalé que la prise en charge allait aboutir…Il faut communiquer avec vos clients ! 5- Les économies d’énergie escomptées se sont transformées en des dépenses (800 €) qui n’auraient probablement pas dû nous être imputées, car soumises à garantie décennale. En revanche, nous reconnaissons que la chaudière Viessmann que vous nous avez installé en 2012 nous apporte entière satisfaction. PS : les avis Google ne sont pas une messagerie, ils ne servent pas à émettre des ressentiments mais des avis... merci dorénavant de nous faire part de vos commentaires directement sur notre adresse mail. Sincères salutations,
• Rémi.e

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 11:49

  Réactif, professionnel, bon rapport qualité-prix. Devis et communication très clairs : pas de mauvaise surprise, et on se sent en confiance !
• Yvan.I

  5 / 5

  Le 09/10/2020 à 18:00

  Rien à dire ! Service au top ! Produit conforme à la commande, livraison impeccable et rapide, même pendant leurs congés ! Je ferai appel à eux sans hésiter la prochaine fois.
• bioman6161.

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 16:31

  Achat d'une chaudière Frisquet, service impeccable.
• N.

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 17:34

  (Traduit par Google) Lieu d'excellence. Produit simple mais très savoureux et de bonne qualité. Ne faites pas attention au bâtiment général à l'extérieur. Vous devriez y aller si vous ne voulez pas manquer un bon moment de plaisir. (Avis d'origine) Excellence place. Simple but very tasty and good quality of product. Do not pay attention to the general building outside. You should go if you don’t want to miss a nice pleasure time.
• Grégory.A

  5 / 5

  Le 13/07/2020 à 00:38

  En un mot : PARFAIT!!! Achat + installation d'un adoucisseur BWT AQUA PERLA COMPACT - Devis sur mesure - qualité/prix imbattable - Gentillesse et compétences remarquables de la secrétaire! Un plaisir à chaque appel reçu de sa part! - Planning totalement respecté par le technicien chargé de la mise en place de l'adoucisseur, travail très soigné, explications claires Encore merci pour votre sérieux! JE RECOMMANDE LES YEUX FERMÉS ELYOTHERM!! Signé : un client heureux
• julien.u

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 06:51

  Changer sa chaudière est toujours un choix délicat: modèle, installateur,... Tarifs ultra compétitifs, devis très détaillé et clair, installation propre et soignée: je suis ravi de ma nouvelle chaudière et de son installation par Elyotherm.
• charles.h

  5 / 5

  Le 27/04/2020 à 10:11

  Elyotherm est pour moi le modèle de professionnel que je rêverai de rencontrer dans toutes mes situations d'achat complexe. Avant même l'édition du devis, les informations sont complètes, fiables, disponibles face à un domaine très technique, permettant d'affiner un choix pertinent. Le devis est rapide, précis, complet. L'intervention s'appuie sur un personnel à la rapidité exemplaire, à l'efficacité remarquable et au professionnalisme à souligner. Les relations qui s'ensuivent s'inscrivent dans le même esprit : les sollicitations obtiennent réponse rapidement. Je suis un client ravi et je les remercie pour l'ensemble de leur prestation.
• Clément.u

  5 / 5

  Le 23/04/2020 à 08:57

  Livraison très rapide !
• Viviane.o

  5 / 5

  Le 03/03/2020 à 09:24

  J ai été très satisfaite de vos services délais rapides travail soigné et tarifs compétitifs Je vous recontacterais pour d autres travaux Société à recommander
• Michel.E

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 20:41

  entreprise sérieuse et efficace
• Christophe.O

  1 / 5

  Le 26/01/2020 à 09:29

  Des bandits qui détruisent l'artisanat, ils feraient mieux de vendre des patates
• Morad.o

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 13:56

  Excellent service, de vrais professionnels avec des prix honnêtes
• Laurent.�

  5 / 5

  Le 18/11/2019 à 16:43

  Centrale anti calcaire reçue en un peu plus d’une semaine après envoi d’un bon de commande par courriel. Entreprise au contact très courtois et efficace ; en effet, après avoir laissé un message sur le répondeur de la société, une personne m’a rappelé dans l’heure pour m’apporter une réponse claire et précise. Assurément un vrai professionnalisme.
• RAPHAEL.O

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 17:00

  Transaction Parfaite, rapport/qualité/prix
• AiR.e

  1 / 5

  Le 08/11/2019 à 21:52

  La blague, je prends contact avec ces pseudos professionnels afin de souscrire un contrat d’entretien et ces derniers me rembarre vers une autres boîte douteuse (alors que sur le site il est stipulé qu’ils ne peuvent fournir les coordonnées des autres entreprises concurrente). Bref Sincèrement passer votre chemin ces gens ne sont réellement pas fiable. Réponse au commentaire du (professionnel): Il suffit de voir les autres commentaires que ce soit sur votre entreprise ou pour AM GAZ. Je souhaite une bonne lecture aux futurs clients... De rien pour le fou rire JAUNE lol
• Christine.a

  5 / 5

  Le 08/11/2019 à 20:01

  J’ai été très satisfaite de la prestation d’elyotherm pour l’installation de ma chaudière frisquet HPE Mi décembre 2018 que j’ai recommandé votre entreprise à mon fils Jean-Paul Soulier qui a fait installé une chaudière Viessemann à son domicile à Caluire
• Le.a

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 12:53

  Installation d'un adoucisseur BWT AQA 10. J'ai eu de très bons conseils de la part de cette entreprise, réponses à mes questions même le dimanche, et très réactifs. Un excellent rapport / qualité prix. Entreprise sérieuse, devis très complet et clair. L'installation s'est très bien passée et travail de qualité. Je conseil très vivement cette entreprise !
• william.h

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 07:44

  Bonne réactivité, très bonne prestation. Entreprise très sérieuse. Je recommande
• jean-claude.o

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:20

  Suite au désembouage aux Jardins de Justine de Grézieu la Varenne, les propriétaires ont été pleinement satisfaits : -Exactitude aux rendez-vous -Travail soigné -Discrétion -Politesse -Réponse aux questions -Matériel non encombrant -Bonne équipe
• R...

  5 / 5

  Le 27/09/2019 à 23:07

  Un patron qui connait son métier (il a répondu par email rapidement à toutes mes questions). Une secrétaire efficace. Une équipe de pose au top avec un installateur expérimenté et bien secondé. Ils ont déposé un système hors d'âge et installé ma chaudière mixte en un jour. Mon père est plombier a la retraite, il était présent, il a été étonné par l'efficacité et la droitesse de ces gars.
• Magno.a

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 20:05

  Un travail et une expertise vraiment exceptionnels ! Assez rare pour mériter de prendre le temps de le signaler. Continuez ainsi !
• Miskin.c

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 16:49

  travail remarquable de professionnalisme, ma chaudière a été installé à la date prévu, le fonctionnement est parfait, le contrat a été exécuté comme prévu tant pour le prix que le crédit d’impôt (que l’état m'a déjà remboursé) ou les délais! Les prix sont très agressif et sans surprise!! Je recommande vivement!
• Jean-Luc.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 14:25

  Proposition et travaux d'installation très sérieux. Je recommande vivement.
• franck.o

  5 / 5

  Le 20/07/2019 à 11:24

  Très professionnels, victimes de leur succès les délais peuvent être un peu longs, mais ça vaut le coup de patienter. Une des meilleures sociétés autour de Lyon. Travail bien fait, ils connaissent parfaitement leur travail et ne cherchent pas à vous vendre à tout prix ce qui les arrange (comme d'autres sociétés). Prix très corrects, je recommande.
• Alain.

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 12:08

  Après avoir fait appel à cette entreprise après recherche sur internet pour un changement de chauffe eau électrique dans une relative urgence (sous quelques jours) Difficile de demander mieux, même en étant très exigeant. Qualité de l'accueil et du conseil au téléphone. Devis précis, complets et détaillés. On se sent vraiment en confiance et en sécurité. Délais et horaires d'intervention respectés. Equipe sur place très professionnelle. Beaucoup de soin dans la réalisation Un sans-faute, même dans les détails Vivement recommandé
• Michel.U

  2 / 5

  Le 14/06/2019 à 10:30

  Je ne suis pas content de l'approche commerciale. Je demandais 2 devis l'un pour une chaudière SAUNIER DUVAL et l'autre pour une chaudière FRISQUET. Je pense que mon exigence est légitime, surtout sans qu'aucun technicien de l'entreprise ne se déplace. Le fait de ne pas accepter de faire 2 devis a un client me parait suspect et peu respectueux d'un client dont la demande est simple. Ce comportement apporte des inquiétudes. Je ne comprends pas. Quelle est la stratégie de l'entreprise ? Certains services sont il facturés plus chers selon le type de chaudière à installer ? Je vous invite à rassurer vos clients. Vous ne donner pas envie de traiter avec vous Vos réponses ne sont pas exactes et votre verbatim est choquant et excessif. Je vous invite à modérer vos propos. Enfin ma demande a été faite d'une manière correcte par mail et par tel... et je ne parle que d'éléments factuels, je me limite a ce que j'ai expérimenté avec vous et malheureusement votre réponse renforce mes suspicions.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 18:55

  Difficile à joindre au téléphone mais cela se mérite, une fois le dossier en route, le sérieux de l'entreprise (procédures, recommandations, qualité de service) se voit immédiatement. Le jour même l'équipe de deux personnes s'est avérée très prévenante et sérieuse, avec une installation dans les temps, propre et opérationnelle. Rien à signaler. Ah si ! Pardon, le tarif s'est avéré tout à fait compétitif. Parole de personne qui a passé en revue de nombreux devis...
• Albert.c

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 13:07

  Une équipe très professionnelle. Très satisfait du produit et du résultat
• G..o

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 14:15

  Satisfait de l intervention (changement d un chauffe eau electrique), equipe professionnelle. Tarifs tres attractifs. Je conseille.
• Soline.E

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 08:05

  Très sérieux
• Charlotte.I

  1 / 5

  Le 11/04/2019 à 07:52

  suite à la consultation de leur site internet. je suis totalement sidérée face à un dessin absolument misogyne (en PJ). comment en 2019 peuvent-ils encore tolérer un dessin pareil. je compte sur leur civisme pour retirer au plus vite ce dessin d'un autre temps, d'un sexisme sans nom site : elyotherm - guide - composition des fumées d'une chaudière HPE - une combustion "parfaite"
• Marianne.y

  5 / 5

  Le 10/04/2019 à 16:18

  La personne à l'accueil est très compétente, professionnelle : elle répond avec des termes techniques sur nos inquiétudes et nous tiens toujours au courant de l'évolution des travaux. N'hésiter pas à les contacter ☺️
• Jean-Philippe.P

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 19:27

  Rien à redire, prestation bien réalisée. Prix correct... Je recommande sans problème cette société.
• Carre.h

  5 / 5

  Le 09/04/2019 à 10:13

  Elyotherm société très sérieuse du début du devis jusqu’à installation finale prix très compétitif et très professionnel je recommande Vivement produit installé chaudière Frisquet 25kw visio
• Ced.a

  5 / 5

  Le 28/03/2019 à 20:14

  Excellente expérience avec une équipe très professionnelle et très serviable. Les prix compétitifs sur les cumulus n'enlèvent rien au professionnalisme de leur prestation efficace. Trouvé par une recherche sur internet, je recommande cette équipe de pro. Merci encore.
• Marcel.o

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 15:36

  Je tiens à vous exprimer toute ma satisfaction concernant tant la qualité de nos échanges que le soin apporté au traitement de la commande ; j'ai particulièrement apprécié l'attention - rare - portée à l'emballage, pourtant volumineux. Vous en donnant acte bien volontiers, je vous autorise, évidement, à vous prévaloir du contenu de ce message, comme gage de ma totale satisfaction. Avec toute ma gratitude. M. L.
• Clovis.e

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 13:45

  Un accueil sympathique et des conseils à la hauteur de mes attentes, et surtout des gens à l'écoute. Livraison dans les temps et les conditions annoncées. Je suis pleinement satisfait de la commande de mon adoucisseur d'eau.
• Colin.i

  5 / 5

  Le 07/08/2018 à 10:23

  Prestataire d'excellence, leurs services devis est très réactif, leurs interventions sont rapides et précises et le prix est irréprochable.
• denis.l

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 06:39

  un personnel qualifié et sérieux la chaudière a été livrée rapidement le livreur très sympa a fait en sorte de me la livrer devant la porte du garage malgré un accès difficile dans la cité médiévale de PEROUGES Je recommande cette société
• Filarete.

  1 / 5

  Le 12/07/2018 à 10:35

  Très difficile à joindre au téléphone, accueil très froid, réactivité 0.
• jérémie.o

  5 / 5

  Le 29/06/2018 à 08:51

  De loin les meilleurs dans le coin.
• Cédric.U

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 10:51

  Même sans avoir acheté le matériel chez eux étant donné la longue distance (68 Haut rhin), cette société m'a été d'un précieux conseil! Réponse rapide. Je recommande cette entreprise pour son sérieux.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 06:22

  Merci pour votre "Guide des pannes du chauffe-eau électrique". Cela m'a permis d'identifier un retour d'eau froide dans le circuit d'eau chaude (je ne pensais pas que cela soit possible).
• Christian.v

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 09:39

  Du devis à l'installation et la mise en route, une rencontre avec des personnes professionnelles qui ont répondu en relation, qualité et prix à nos attentes.
• K..o

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 11:20

  Fournissent des informations complètes. L'équipe d'installation est très professionnelle, rapide et concentrée. Le chantier est laissé dans un état impeccable. Au vu de mon (unique) expérience, je recommande.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 30/06/2017 à 03:50

  Superbe. Apres leur avoir fait une première fois confiance pour un chauffe eau thermodynamique début d'année ou j'avais été bluffé par l'installation, j'ai procédé au changement de ma chaudière. Installation faite le jour prévu, fini le jour même comme annoncé au tarif prévu. Du super matériel et je tiens à insister là dessus, une équipe de techniciens au top. Une installation très bien faite, super techniciens. A recommander
• Jean-Jacques.u

  5 / 5

  Le 31/05/2017 à 07:43

  Entreprise sérieuse et réactive. Installation et conseils très pro, équipe sympathique, chantier laissé propre. Bravo ! Et aussi un grand merci à votre assistante qui a fait son maximum pour me trouver un créneau au plus tôt afin de remplacer ma chaudière en panne.
• Romain.

  1 / 5

  Le 25/05/2017 à 06:40

  Manque total de professionnalisme, ils sont plus actifs sur le web que pour faire des devis. Tout le monde perd du temps quand ce genre de société vient pour faire un devis, et qu'après 3 relances, un mois après on n'a jamais reçu de devis. Je ne les recommande pas ! MàJ suite à la désinformation de elyotherm : - j'ai en effet demandé un devis en 2015 pour un thermostat connecté, a l'époque n'ayant jamais eu de réponse de votre part j'ai naturellement acheté ce matériel autre part ! - les travaux effectués dans ma famille ont donné satisfaction, je vous avais même recommandé, cette fois ci vous aviez bien voulu répondre ! - mes besoins actuels étant réels, je n'ai jamais eu de mail de votre part disant que vous décliniez le devis, encore moins un conseil professionnel me permettant de trouver une solution si celle que j'envisage vous semble dangereuse ?? La moindre des choses aurait été de faire un mail ou suggérer une alternative ! - quand je dis que vous êtes actifs sur le web, c'était justement positif : vous postez du contenu intéressant, et êtes réactif quand un avis vous est laissé, cela tranche totalement avec le fait que vous semblez avoir du mal à répondre aux demandes de devis que l'on vous fait (je vous rappelle que je ne suis apparemment Pas le premier à m'en plaindre sur vos avis !). En résumé plutôt que d'attaquer le client et reporter la faute à ceux qui se plaignent, vous feriez mieux de faire un pas d'amélioration et avoir la politesse de répondre par un devis, ou à défaut une proposition alternative quand un client fait appel à vos services...
• Éric.r

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 08:17

  Excellent service, travail soigné, tarifs très bien placés, de vrais professionnels dignes de confiance
• Colonel.y

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 16:58

  J'ai trouvé de nombreuses réponses a mes questions grâce à la présence sur forums spécialisés de techniciens Elyotherm. Hélas ils ne travaillent que sur la région Lyonnaise, sinon j'aurais très certainement fait appel a eux. Le site est complet et plutôt bien fait, les explications sont nombreuses et très détaillées sur les différents produits de chauffage ( Chaudière, radiateurs, ..etc ) Merci pour cette mine d'or d'informations GRATUITE.
• Hakim.a

  5 / 5

  Le 11/01/2017 à 16:29

  Perception pointue de la fidélisation et du long terme. Votre satisfaction compte beaucoup pour ces artisans.
• Marc.e

  5 / 5

  Le 28/10/2016 à 23:01

  Une entreprise sérieuse ! Travail de qualité avec des prix honnêtes et surtout clairement annoncés dès le départ ! Ça change de l'à peu près de certains. Contrairement à ce qu'a pu être dit, j'ai reçu pour ma part mon devis sous environ une semaine par mail après la visite d'un technicien maîtrisant et passionné apparemment par son métier ... Merci encore.
• Ray.

  1 / 5

  Le 25/10/2016 à 06:52

  Toujours en attente d un devis de chaudiere depuis plus de deux mois.
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 25/06/2016 à 21:05

  Un grand professionalisme rarement rencontré dans le batiment. Un grand merci à vous pour le remplacement de ma vieille chaudière gaz en seulement une journée (j'avoue avoir été sceptique sur le délai annoncé avant les travaux). Félicitations aussi à vos assistantes qui ont toujours su répondre à mes questions. Je n'hésiterai vraiment pas à recommander votre entreprise.
• Eric.a

  1 / 5

  Le 07/04/2016 à 16:25

  Quelle étrange société, qui fait les "devis" par téléphone sans envoyer de technicien pour les spécificités de l'installation ?! Et encore quand on parle de "devis", il n'y a aucun document, juste des chiffres annoncés par téléphone donc pas d'engagement ! Pas sérieux, s'abstenir.
• Gérard.a

  5 / 5

  Le 17/06/2014 à 13:51

  Société très sérieuse. Respecte ses rendez-vous. Intervient rapidement et efficacement, qu'il s'agisse d'un remplacement de chaudière (notre cas : Saunier-Duval remplacée par une Frisquet), que lors d'une intervention sur radiateur "fuyard" (notre cas aussi : installation de 17 ans d'âge). Font un travail remarquable. Grand MERCI.