Bonjour,je vais brièvement expliquer mon mécontentement.
Client depuis 10 ans en cet établissement je m'aperçois que l'on préfère prendre les clients pour des vaches à lait que pour des gens sensés.
Donc depuis ces longues années j'ai fait part de mon manque de chaleur produit par mes radiateurs .
Aucune réponse n'a été apportée.
Il y a environ 1 mois un collaborateur de cette société est venu à ma demande pour l'entretien annuel de la chaudière (une viesmann)
Alors voici les manquements pourtant obligatoires.
Pas de contrôle des combustions avec un appareil dédié (un ticket résumant ce contrôle doit obligatoirement être remis au client).Pas de démontage des électrodes du brûleur
Pas de vidange du vase d'expansion et encore moins un complément d'air n'a été entrepris.Normal Quand le vase est plein d'eau ,la membrane est hs = vase à changer 300euros minimum,bien sur chaudière en défaut
Pas d'équilibrage des réseaux ....un chauffagiste sait ce que cela signifie
La maintenance a été réduite à un coup d'aspirateur coût 121 euros ....tres cher le coup d'aspirateur
J'ai contacté par téléphone l'entreprise et demandé de parler a la patronne .
A ce jour j'attends encore
Pour conclure .
Installation d'un vase d'expansion externe coût 120 e soit 0,5%du coût total de l'installation
A noter la pompe primaire mal réglée dépuis 10 ans=surconsommation de gaz
La pompe principale idem
LE PIRE EST QUE MADAME LA DIRECTRICE ,PAR SON SILENCE,CONSENT ET APPROUVE-T-ELLE
CES MANIÈRES DE FAIRE ?
bien cordialement
Cyril.l
aurélie.a
sandra.t
serge.o
Christine.o
Diane.i
MAENNER.a
Michel.e
Joe.I
Nadia.8
