Proxiserve

Tags: Chauffagiste, Électricien, Plombier,

• Stéphanie.I

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:22

  Entreprise et personnel à l'écoute de ses clients. Très professionnel
• faf.a

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:32

  CATASTROPHIQUE
• Bisijoux.�

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 14:07

  Obliger de prendre une après-midi au boulot car c'est plus qu'une fourchette le technicien passe entre 13h et 18h. Secrétaire désagréable quand on demande des renseignements
• Gilles.u

  3 / 5

  Le 12/09/2021 à 18:09

  Ras
• Cgv.G

  1 / 5

  Le 31/08/2021 à 11:06

  Aucun respect de votre intérieur lors des interventions et malhonnête en vous promettant de faire fonctionner leur assurance pour vous dédommager des dégats occasionés....j'attends toujours depuis presque 6 mois !! FUYEZ!!!!!! Faites bosser des gens qui en ont vraiment envie et besoin!!
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:05

  Secrétaire très désagréable tjs ds l incapacité de savoir qd ils vont passer je ne recommande pas du tout !
• virgil.e

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  Le 07/07/2021 à 17:41

  Installateur sympa et professionnel, mais quand à la direction et à leur "commerciaux" de vrai voleurs ... je demande une résiliation, on me conseil de faite un entretien au quel j'ai soit disant ke droit cette année avant de résilier... et finalement je me retrouve à payer pendant encore 8 mois !!! Une entreprise de Voleurs simplement.... et la direction ne veut rien entendre ...
• Nicole.I

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:48

  Personnel très compétent et très agréable Commercial de bons conseils Je recommande vivement
• Leo.h

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  Le 10/06/2021 à 11:12

  Drague ouvertement cet clientes et demende leurs numéro jamais vu sa !
• Ophélie.r

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  Le 07/05/2021 à 09:37

  Personne très désagréable au téléphone, a refuser de venir faire l'entretien de la chaudière
• Tahar.j

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  Le 06/05/2021 à 06:32

  Plutôt professionnel
• Julien.a

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  Le 15/04/2021 à 15:40

  De base rien à dire sur le service mais aujourd'hui, le technicien n'est pas venu. J'ai pris ma journée de travail pour au final (d'après la secrétaire) me dire que je recevrai un recommandé pour l'intervention du technicien. Je rappelle que le technicien est venu apparemment à 2 reprises à mon domicile, a sonné sans que je ne puisse entendre. Et encore d'après la secrétaire que j'ai à 17h25 au téléphone pour être précis, celui-ci aurait faire l'entretien chez mon voisin (qui me tarde d'aller leur demander pour être sur). Donc il aurait sonné chez moi sans que je ne puisse entendre alors que mon voisin si. La secrétaire m'a quand même dit qu'il était passé à 14h45 alors qu'à 15h25 ne le voyant pas arriver, j'ai appelé et l'on m'a dit qu'il devrait arriver. Donc mensonge de la secrétaire ou du technicien ...? PS : en général le travail du technicien est très correct. Mais aujourd'hui, un des technicien aurait menti avoir sonné chez moi, me faisant poireauter chez moi pour au final recevoir un courrier recommandé dans je ne sais combien de mois.
• François.a

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 07:28

  Rapide et efficace, intervention deux heures après avoir téléphoné.
• Qwo.a

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 14:57

  (Traduit par Google) Créatures rares !!!!! (Avis d'origine) Редкостные твари !!!!!
• Severine.i

  1 / 5

  Le 29/01/2021 à 08:29

  Apres 2 interventions ma chaudière fuut toujours.. La piece commandee est toujours en attente... Rien 'e bouge mais les seaux se remplissent ! Quelle efficacité !
• Jean.u

  5 / 5

  Le 27/01/2021 à 21:35

  Entreprise de très bonne qualité et personnel très agréable
• Noé.z

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 18:45

  Secrétaire très désagréable, irrespectueuse et malhonnête !!! A virer si vous voulez garder un semblant de crédibilité !!
• Steph.v

  1 / 5

  Le 20/01/2021 à 17:17

  Personne à l'accueil désagréable et méprisante c'est inadmissible
• Toto.i

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 12:13

  L accueil téléphonique est déplorable au bout d une longue attente, je demande l intervention d un technicien suite à une panne récurrente. Plus de chauffage sur un ton arrogant la conseillère me planifie un dépannage dans une semaine. J'explique l urgence de ma demande pas de chauffage. Elle me dit sur un ton glacial et expéditif limite énervé " J ai que ça ! C est tout.
• Thomas.a

  4 / 5

  Le 11/01/2021 à 11:30

  Les techniciens bien pour le moment. Prise de RDV, pas facile...
• sandra.a

  1 / 5

  Le 08/01/2021 à 17:18

  Rien à dire sur les techniciens mais sur la rapidité d intervention proxiserve craint!! .ca ne les dérange pas de laisser une semaine sans eau chaude ni chauffage en pleine hiver. Entreprise à Clermont je réside en location à Montluçon. On ne répond pas aux appel de offre qd on ne peut pas assurer les urgences.
• Fabre.i

  1 / 5

  Le 30/12/2020 à 19:14

  1 mois d attente et toujours pas d intervention
• Mary.u

  5 / 5

  Le 22/10/2020 à 15:27

  Très réactifs. Assidus dans leur travail.
• Fabien.E

  1 / 5

  Le 16/10/2020 à 08:27

  Travail comme des porcs. Vous laisse la maison dans un état pitoyable après les travaux, ne nettoie pas ne serait-ce qu'un minimum lorsqu'ils vous pourrissent la maison. Gros bordel pour avoir un rendez vous, secrétaire pas aimable. A fuir
• Kate.I

  1 / 5

  Le 06/10/2020 à 15:42

  Pas réactif du tout...! Attention de pas appeler la centrale sont pas habilités à prendre les rendez-vous...😁
• Maria.e

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 07:26

  Pas cool Après avoir pris une demi journée pour attendre le chauffagiste pour l'entretien de ma chaudière, contrat pris depuis plusieurs années avec les anciens locataires, le gars me dit "ah non, je ne touche pas à cette chaudière, je risque de la mettre en panne !!" 😡
• Delphine.o

  1 / 5

  Le 29/09/2020 à 18:29

  Manque de professionnalisme et aucunes interventions en cas de problème. Pas contente du tout
• Anne.o

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 07:24

  Bonne expérience, équipe présente et qualifiée malgré la situation actuelle
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:51

  Techniciens au top
• Fuck.o

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 20:02

  Le technicien de dépannage été cortoi, copirative et très polie et son intervention rapide et efficace le seul soucis c'est le standard d'Apple à Proxiserve est complètement débordé
• Douxie.

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 21:44

  Bien
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 21/01/2020 à 22:28

  très bien 👍
• Chi.n

  1 / 5

  Le 31/10/2019 à 06:40

  Une grosse blague, 4 semaines sans eaux chaudes donc pas de douches et de chauffage en période hivernale. Le premier technicien qui est passé n'a pas voulu écouter qu'il y avait une erreur d'affichée sur le chauffe eau et que c'est pour cela que le chauffe eau ne fonctionnait plus. On rappelle donc le secrétariat. Alors celle là, elle nous parle comme à un chien, nous prends de haut, nous dis qu'on est pas technicien donc on ne sait pas ce qu'il faut. Et bien si Madame il suffit de taper erreur f13 pour savoir qu'il faut changer la carte mère !! Du coup l'agence immobilière a été gueuler un coup chez eux. Ils nous renvoient un technicien (lui très sympathique) qui nous dit "et bien madame ma faut changer la carte mère" NON SANS BLAGUES. On lui a tout expliqué et il était surpris de ce non professionalisme de la part de ces gens. Alors franchement la secrétaire qui parle mal aux gens il serait bien de la calmer un peu ! Et il serait bien d'écouter vos clients aussi cela éviterait que nous attendions encore l'eau chaude car bien sûr il faut commander la pièce. Et menteuse en plus !
• christou.i

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 17:20

  Super
• Vivie.6

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:53

  Cadre très agréable , restaurant sympathique et glace très bonne avec les décorations qui sortent de l l'ordinaire
• Illyès.

  1 / 5

  Le 25/07/2019 à 09:06

  1er RDV pris et non honnoré. J'ai pris une demi journée de congés à les attendre pour rien. J'ai contacté 2 fois dans l'après midi au numéro national indiqué dans le mail me confirmant le RDV, on m'a répondu (très gentillement) que le technicien allait passer en fin d'après midi. Le lendemain, le numéro local me rappelle, la dame a été très désagrable m'affirmant que le technicien était passé et que je n'étais pas chez moi. Je demande la preuve de ce passage? (pas d'appel, ni sms, ni mail, ni avis de passage boite aux lettres) pourtant les moyens de communications ne manque pas de nos jours!!! Elle m'a affirmé aussi qu'elle ne connaisait pas le numéro national alors qu'ils étaient bien conscient de ma demande d'inscription et de mon RDV du jour ainsi que les horaires de passage du technicien. Rien à dire coté national, par contre, déplorable coté local!!! Bref, manque d'honnêteté, de politesse et de compréhension. Je change de prestataire...
• Ghislaine.o

  1 / 5

  Le 09/04/2019 à 07:08

  Personnels au standard désagréables limite insultant heureusement les techniciens sont tres sympas
• Florian.e

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 10:47

  Quand on a besoin de Proxiserve, même le samedi, on peut compter sur eux ! Merci Proxiserve !