Thermi Dépannage SARL

Tags: Chauffagiste,

• Maxime.

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  Le 04/07/2022 à 08:46

  Nous avons fait appel à cette société pour une réparation / entretien. Tout c'est très bien passé. Le technicien était très sympathique et compétent. Merci
• Olivier.i

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  Le 09/02/2022 à 20:40

  Très bonne intervention.
• Angélique.e

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  Le 16/01/2022 à 13:02

  Je partage une très mauvaise expérience avec cette société, en particulier avec la jeune femme de l accueil téléphonique. Nous avons eu une panne totale de notre chaudière (eau chaude plus chauffage) et avons contacté cette entreprise qui est déjà intervenue plusieurs fois dans notre maison au cours des dernières années. Je demande un dépannage d urgence de la chaudière, précisant que nous avons un bébé de 8 mois et vue la vague de froid ce moment là, j étais très inquiete. J'ai conscience de la forte demande, mais là il ne s'agit pas d un entretien, mais d une réelle urgence de dépannage. Je l entends dire déjà que nous ne sommes pas prioritaire, n ayant pas de "contrat", puis me dit qu elle me tiens informée dans la journée. Aucune nouvelle, je rappelle et elle me répond que ça ne sert à rien de rappeler, qu elle me rappelera dès qu elle joint un technicien.... Visiblement elle n a toujours pas, après 4 jours, réussi à joindre un seul technicien, pas de nouvelle, rien!!! Cette femme ne doit pas être maman ni en panne de chaudière, et n a d ailleurs aucune empathie, aucune humanité, chose très répandu malheureusement de nos jours... Nous ne sommes ni des numéros, ni des objets, merci de vous en souvenir!
• Genevieve.a

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  Le 26/10/2021 à 18:43

  Très réactif et respectueux des personnes
• dominique.�

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  Le 26/10/2021 à 18:33

  Pas sérieux. Ma mère de 89 ans n'a pas de chauffage depuis 2 mois pour une chaudière récente achetée dans cet établissement. Ne respectent pas les rdv et n appellent jamais. C'est toujours la même histoire, on vends puis le sav est en panne.
• Marie.u

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  Le 27/09/2021 à 09:43

  La société donne des rendez vous, qu'ils deplacent sans en aviser le client. Il est bien trop facile de déposer des avis de passage, et DE faire déplacer les clients pour rien. NON RESPECT DE LA CLIENTÈLE !!!
• P-Y.a

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  Le 22/01/2021 à 12:25

  Très bonne intervention faîte par un très bon technicien, très sympathique. Prix de l'intervention plus que correcte vu les pièces changées et le temps passé.
• Arno.

  5 / 5

  Le 04/01/2021 à 15:13

  Technicien intervenu à domicile au top 👍 Accueil téléphonique agence de Charlieu super, appel ce matin à 7h00, technicien à la maison à 10h30 Je recommande vivement
• Aloïs.o

  5 / 5

  Le 10/12/2020 à 12:18

  C est mon dépanneur
• Pure.i

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  Le 20/10/2020 à 07:52

  Tres bien .entretien de poêle à granulés nickel.
• jean-baptiste.a

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 15:33

  Accueil et services au top !
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 20:58

  Les secrétaires , très accueillante. Les techniciens , très compétent , et très agréable
• PARLONS.O

  5 / 5

  Le 13/09/2019 à 13:26

  Un très bon professionnel pour la réparation ou l l'entretien de votre chaudière avec une super équipe de pro
• Piledriver.

  2 / 5

  Le 24/07/2019 à 03:15

  Pas très sérieux des fois
• juliette.e

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 13:10

  Très rapide , très bon service. En plus technicien très gentil et aimable et la personne au bout du fil pour prendre rendez-vous était aussi très gentille. Je recommande avec plaisir. Cela fait plaisir de voir des gens aussi gentils et efficace. Même le weekend ce qui est rare.
• JEAN.A

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  Le 30/10/2017 à 10:14

  Client depuis 30 ans ma chaudiere fuel pissait l'eau, on refuse de me depanner et urgence, heureusement la maison Desbenoit accepte de venir immédiatement La fuite est arretée, la chaudiere est HS.Je rappele thermidepannage pour leur dire qu'ils ne viennent pas pour la révision debut novembre et me retire de la liste de leurs clients et au telephone la dame me dit que c'est déja fait.BELLE MENTALITE. Et dire que mon pére ne jurait que par cette sociéte.! ZERO ETOILE