ENGIE Home Services

Tags: Chauffagiste,

• Mee.o

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:43

  Réparation wc
• Anissa.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:11

  Parfait
• Jean.i

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:59

  Intervention dans le délai et avec professionnalisme
• Elixander.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:57

  r a s
• Gratien.u

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 18:16

  Selon leur site "le N°1 en France de l'entretien et du dépannage des systèmes individuels de chauffage" la place de leader en quoi je ne saurais trop dire. Engagement sur un remplacement de vanne thermostatique sous 5 jours, puis annulation du rdv la veille car pas de pièces. Ensuite on nous indique qu'on nous rappeller le lendemain pour nous donner un délai, pas de nouvelles lorsque l'on rappeller on nous répond qu'il n'y a pas de rappel car pas de délai connu. Lorsque le technicien est intervenu il a indiqué que l'on remplaçait pour éviter de démonter et détartrer la pièce et lorsque l'on demande cette prestation en attendant la réception de la pièce on nous répond que non. Aucune prise en compte de l'humain j'ai 4 enfants jeunes et cela va faire une semaine que nous n'avons pas d'eau chaude et toujours aucun délai. Bravo au leader du dépannage.
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 10:22

  Je recommande sur tous les ponts
• Elise.U

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:28

  Très bien
• G.

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:10

  1 ETOILE CAR SINON PAS POSSIBLE DE PUBLIER UN AVIS INSTALLATION D UNE CHAUDIERE NEUVE LE 06/04/22 EN PANNE LE 09/04/22 APRES MIDI. SERVICE DEPANNAGE INEXISTANT SAUF SI OPTION 7/7 (TIENS CE SERVICE EST RECENT, EN FAITE NON, CE SERVICE N'EST PAS RECENT IL NOUS A ETE JAMAIS PROPOSES DEPUIS PLUS DE 23 ANS QUE NOUS SOMMES CLIENTS) OU APPEL AVANT 12H LE SAMEDI. ET TOUT CELA QUAND BIEN MÊME L'APPAREIL SOIT NEUF ET INSTALLE PAR EUX IL EST VRAI QU'ON CHOISIT TOUJOURS SON HEURE ET SON JOUR POUR ETRE EN PANNE, TOUJOURS !!! AUCUN APPEL DU RESPONSABLE DU CENTRE DE MERIGNAC AFIN AVOIR DES EXPLICATIONS.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:32

  Very good customer service!
• The.p

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 07:38

  Intervention de maintenance rapide et efficace
• JF33.

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 06:33

  Technicien ponctuel , lors de son intervention vous décris ses actes puis lors de la fin les recommandations à faire. Je recommande
• ranchere.e

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 17:33

  Excellent professionnalisme du jeune agent qui est venu nettoyer ma chaudière. C'est la deuxième fois qu'il vient et il a été très sérieux. Jamais ma chaudière n'avait été aussi bien nettoyée. De surcroît très aimable et sympathique, il a même nettoyé le filtre du robinet de ma cuisine. Il s occupe en général de la climatisation mais franchement ultra compétent. Cela vaut la peine de le féliciter. Merci à ce jeune homme.
• Morgane.e

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 22:07

  Technicien incompétent, service inexistant voici maintenant UN MOIS que nous avons signalé un dysfonctionnement. 3 interventions plus tard qui nous imposent de nous bloquer des demi-journées et le problème n’est toujours pas résolu. ILS SE MOQUENT DÉLIBÉRÉMENT des clients en nous répondant que la pièce n’a pas été réceptionnée, et quand le technicien se présente avec la pièce qui s’avéra ne pas être la bonne on s’aperçoit qu’il est stipulé sur le carton d’emballage qu’ils ont reçu la pièce 11 jours auparavant! Mais laisser une famille avec un bébé de 3 mois sans eau chaude le matin et avec une température de 16 degrés ne les gênent pas! Ce n’est pourtant pas faute d’être couvert par le contrat d’entretien troIs étoiles! ENTREPRISE A FUIR! M. Mesmin ( je vous laisse mon véritable nom mais je ne suis pas certaine que vous retrouviez notre dossier qui reste à chaque fois au nom de l’ancien locataire!!! C’est vraiment désespérant sur tous les plans …)
• Patrice.a

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:35

  Malgré 5 appels téléphoniques, impossible d'obtenir un devis pour l'entretien de clims air air et d'un ballon thermodynamique. Accueil téléphonique très désagréable... A fuir...
• Max.e

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:42

  Le réparateur de ma chaudière était sympa mais il n'a rien réparé, par contre j'ai bien reçu la facture de 152 euros.
• ruben.l

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 17:19

  Tres b9n services
• Kevin.e

  1 / 5

  Le 02/12/2021 à 09:09

  A éviter absolument. Annule les entretiens de chaudières dans le cadre du contrat, puis les factures après... service commerciale désagréable
• Muriel.u

  3 / 5

  Le 15/10/2021 à 07:35

  Suis tombée sur une plate forme, après 14 minutes d attente, à moment donné cela a coupé, et suis toujours à la veille qu on me rappelle. Suis pourtant cliente depuis de nombreuses années,. Suis déçue et ça me saoule tout ce temps perdu !!!
• Franck.a

  1 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:02

  Ne pas conseiller !!!
• Brice.A

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:39

  Technicien à l'heure, à téléphoné 10 min avant son arrivée, à expliquer son intervention, avec bonne humeur. Très satisfait.
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:59

  Intervenant pro et sympathique
• Sandra.i

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 20:44

  Rempli de moustique
• Etienne.I

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:03

  J’avais rendez-vous avec un technicien pour l’entretien de ma chaudière qui a à peine trois mois mais qui semble-t-il nécessité une visite. Le rendez-vous était pris entre 14 heures Et fin d’après-midi. Ne travaillant pas le lundi j’ai fait du filtrage d’appels, le technicien a laissé un message à 15h30 disait qu’il allait arriver, je l’ai rappelé à deux reprises en laissant un message et sans avoir de retour. Résultats des comptes j’ai passé mon après-midi à attendre Quelqu’un qui ne vient jamais ce qui pour un client est le plus désagréable.
• Jean.e

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 16:35

  à fuir absolument, 1er rendez vous un technicien vient pour faire un devis pour installation clim, jamais reçu de devis malgré relance... Rappel pour autre prise de rendez vous ce jour (Encore une demi journée de prise) et là attente toute l'après midi (en ayant confirmé le rendez vous le matin même) pas de technicien pas d'appel .... Après appel de ma part sur la plateforme on me dit voulez vous reprendre un rendez vous ??? une pure blague. Donc si vous voulez du sérieux passez votre chemin.
• roux.t

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 16:35

  Très professionnel , service sérieux , je recommande
• Befa.U

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 08:36

  Mr ABDELJALIL ne souhaite pas travailler! Un temps infini pour rendre un devis et la moindre discussion est impossible ! Aucun professionnalisme !
• Bougue.e

  5 / 5

  Le 03/05/2021 à 11:45

  Personnel très sympa travail sérieux a recommander
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 11:03

  Appel de la technicienne pour préciser l’heure de rendez-vous et me rappelant le port du masque. Révision de la chaudière avec nettoyage et pose d’une cale contre le mur pour mon réservoir d’eau des toilettes. C’était rapide et efficace ! Je recommande.
• damien.

  5 / 5

  Le 30/03/2021 à 18:00

  impeccable , en tout point , intervention rapide et une équipe sympathique :) merci
• Florent.I

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 13:49

  Une honte! L'entreprise a été incapable d'installer une chaudière neuve Atlantic. Après avoir changer, sois disant, plusieurs pièces défectueuses, le technicien n'a jamais réussit à nous lancer la chaudière. Après plusieurs relances courant juillet, Engie nous a programmé une intervention fin août 2020. Soit 2 mois sans eau chaude sanitaire. Face à cette incompétence et ce manque de professionnalisme, j'ai contacté notre constructeur qui a fait intervenir (dans la semaine) un technicien Atlantic de Toulouse. En 5 minutes montre en main nous avions l'eau chaude. Le personnel ne semble pas être formé sur ces chaudières. Cerise sur le gâteau, nous avons reçu une facture d'Engie pour la mise en route de notre chaudière. Lamentable
• lynda.a

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 12:40

  Robinetterie machine à laver (fuite )
• Patrice.

  5 / 5

  Le 09/03/2021 à 09:57

  Professionnel sérieux
• Pascal.A

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 08:59

  Honteux ! J'ai fais changer la chaudière chez ma mère qui a 86 ans. La chaudière est en panne toute les semaines. Ils sont venus à la première panne changer 2 pièces et depuis la pression baisse, la chaudière se coupe et il est très difficile d'avoir quelqu'un au téléphone . Personne ne répond au mail. Impossible d'avoir un dépannage rapide. C'est moi qui remet en pression pour relancer la chaudière. Mais ça ne règle pas le problème. Je déconseille ENGIE !!!!!
• Andree.o

  1 / 5

  Le 25/01/2021 à 10:35

  Bonjour, Cela fait maintenant plus de 1 mois que j'attends que l'on vienne me changer l'échangeur de ma chaudière j'ai bien reçu le devis que j'ai renvoyé et signé le jour de la réception. Je les relance depuis et aucune nouvelle. En quelle année je dois avoir un technicien pour installer cette nouvelle pièce! . Je suis déçue par vos service alors que cela fait 18 ans que je fait faire mon entretien chez vous.
• Georges.a

  1 / 5

  Le 06/01/2021 à 21:54

  Prise de RDV le 09 décembre 2020 Entretien prévu ce jour 06Janvier 2021 Mais annule hier Pas de nouveau Rdv avant courant février. Pas de date Réponse de la Mme au tel envoyer 1 courrier au responsable. A éviter Pas Pro
• Philippe.c

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 15:13

  Très satisfait!
• Léa..

  5 / 5

  Le 07/11/2020 à 07:11

  (Traduit par Google) Haut! (Avis d'origine) Top!
• reste.i

  5 / 5

  Le 05/11/2020 à 09:55

  (Traduit par Google) Ras (Avis d'origine) R.a.s
• Cathy.a

  1 / 5

  Le 28/09/2020 à 07:24

  Ils ne savent pas prendre les côtés d un radiateur du coup mon changement de radiateur aura lieu qu' a la fin du mois d octobre service déplorable avec une erreur pareille je comprends que le standard soit saturé''saturé'' sur le répondeur de leur téléphone ils se disent leader "Je me marre" cela fait 3/4 que je suis au tel mais personne ne répond super réactivité lol Pour les notes dommage qu' il n y ai pas zéro étoile
• Marie.i

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 17:25

  Très satisfaite des conseils dans le choix de ma chaudière Vaillant et très satisfaite du contrat d'entretien auquel j'ai souscrit. Technicien au top.
• Patrick.r

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 06:30

  Proche de l'océan, camping bien équipé et a taille humaine.
• Méonie.

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 11:16

  Le petit hic je n'avais pas reçu l'Avis de passage. Mais bon rien de grave. L'acceuil téléphonique est impeccable. Le technicien ponctuel et avec un appel pour confirmer son passage, serviable, correct et respectueux.
• Ton.t

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 06:25

  Tres Contant avec les artisans c'est bien pose.
• Sandrine.r

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 16:29

  Reponde pas au téléphone
• Faz.d

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 08:34

  Prestation de qualité
• Marjorie.a

  5 / 5

  Le 11/04/2020 à 06:27

  Entretien chaudière et changement de robinet Technicien au top
• Erick.3

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 22:32

  Accueil très agréable les gens sont à l écoute de vos problèmes ,Merci de leur amabilité.
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 13:12

  Un service client déplorable — agence MERIGNAC je précise. Suite à une erreur de facturation de leur part cela fait plusieurs semaines (3 mois) que j’essaye de m’en sortir. Le dernier conseiller que j’ai eu au tel me dit d’envoyer un email à l’agence pour tout (re) expliquer avec toutes les infos etc... bon élève et voulant en finir, j’ai écrit et 15 jours après je n’ai pas de réponse mais je reçois toujours les relances de cette facture en double déjà payée. 👎
• chris.i

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 17:03

  Difficile de faire pire ! ou comment Engie excelle dans la médiocrité... Un manque de professionnalisme qui bat tous les records. Ils vous fournissent un devis pour changement de chaudière mais ensuite, pendant des semaines, plus aucune nouvelle ! Nous sommes restés 3 semaines sans eau chaude ni chauffage, en plein hiver, avec un enfant en bas âge. Personne ne daignait me donnait une date pour installation de la nouvelle chaudière. Au final, j'ai fait appel à un autre prestataire (au Taillan Médoc) qui a fait le nécessaire en moins d'une semaine. Donc si vous sentez les délais s'allonger, surtout ne perdez pas de temps et faites appel à quelqu'un d'autre. A bon entendeur :)
• Nami.e

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 12:51

  très professionnel
• peter.i

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 12:01

  quel service l'homme qui est venu entretenir ma chaudière était si professionnel. bien fait et continuez.
• Gerard.e

  3 / 5

  Le 19/12/2019 à 08:43

  Je suis très satisfait de la visite d'entretien et de la qualité du contact avec le technicien. (5 étoiles) Je suppose qu'il en aurait été de même avec celui-ci lorsqu'il travaillait pour la société Savelys auprès de laquelle j'ai souscrit mon contrat d'entretien avant sa "reprise" par Engie. Si il y a eu économie d'échelle, je n'ai pas ressenti d'avantages notables.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 18/12/2019 à 16:47

  Beaucoup de professionnalisme, la qualité de la prestation dénote du bon état d'esprit de cette entreprise. Un grand MERCI
• Anne-Sophie.u

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 10:17

  Expérience lamentable !!! Cela fait 5 mois que j'attends un retour de l'agence de Mérignac. J'ai passé pas moins de 20 appels, eu 8 conseillers SAV différents (plateforme détachée) au téléphone qui transmettent à priori ma demande sauf que personne ne me rappelle au niveau de l'agence locale ! A fuir, ce service est incompétent et ne vous apportera que des problèmes (retard délais, erreur de diagnostic, aucune assistance, etc.)
• Ju.i

  1 / 5

  Le 12/12/2019 à 06:50

  Un mois demain que nous sommes moi et mon conjoint sans eau chaude ni chauffage. Le diagnostic a été vite fait par un de leur technicien par contre 2 semaines et demi que j'ai signé leur devis et que la pièce est partie en commande et j'appel régulièrement soit disant la pièce n'est toujours pas arrivée. Mon dossier est soit disant marqué urgent. Je me demande quel est le délais pour des dossiers non urgent. Ils n'ont aucun problèmes à laisser des gens sans chauffage ni eau en plein hiver apparemment. Ne prenez jamais de contrat chez eux et préférez des petits entrepreneurs. L'année dernière panne de chaudière (pompe HS) petit entrepreneur en 48h il avait la pièce le lendemain matin c'était réparé. Très déçue de Envie home service, sans compassion, zéro.
• Tanaba.a

  1 / 5

  Le 28/11/2019 à 19:10

  Patron n'étant pas capable de respecter un délai, ne respectant pas ses obligations légales même quand on les lui rappelle, se permet de faire l'aveugle quand on le rappelle afin qu'il respecte ses obligations, et laisse des familles sans chauffage en plein hiver. Une entreprise qui se fout de la gueule du monde et qui facture cher pour rien. Ne recommande absolument pas.
• ALAIN.U

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 11:30

  Suite à un pb de chauffage pac par le sol , on me dit qu'un technicien doit passer ou j'habite , plus de 5 MOIS après la signature du devis je l'attends toujours . A chaque fois que l'on appel on tombe sur une personne qui donne une version différente des travaux à effectuer , ils disent qu'ils doivent rappeler et ils ne le font jamais !!!!!! ils font le coup de nous avons pas de dossier en cours chez vous malgré l envoie au minimum de 3X le devis signé je ne recommande pas Engie Home Service 1 étoile car je peux pas mettre 0
• Florent.

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 21:52

  Suite à une panne de VMC , on me dit qu'un technicien doit passer dans l'immeuble ou j'habite , plus de 2 semaines après je l'attends toujours . A chaque fois que l'on appel on tombe sur une personne qui donne une version différente des travaux à effectuer , ils disent qu'ils doivent rappeler et ils ne le font jamais !! Agence pas sérieuse du tout , je ne recommande pas Engie Home Service , service technique et administratif complètement à la rue ... 1 étoile car je peux pas mettre 0
• alain.u

  1 / 5

  Le 13/11/2019 à 13:25

  Desastreux : Entreprise sans aucun soucis du service client. Complètement désorganisé, sous traite à des entreprises incompétentes qui ne connaissent meme pas le produit à installer , Engie ne tient ni ses engagements ni ses prommesses. Un bazar invraisemblable dans leur organisation technique et administrative. Ils ont également perdu mon chèque... etc.. A eviter absolument. 1 etoile parce que je ne peux pas faire autrement . Engie mérite Zéro pointé.
• jean.e

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 17:36

  Pessac 33600
• Maryse.e

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 07:52

  Je suis toujours très satisfaite des interventions de cette société En ce qui me concerne j'ai souscrit un contrat d'entretien pour un chauffe eau. Jusqu'à présent les délais d'interventions ont toujours été respectés et les entretiens et réparations éventuelles bien effectués. Merci beaucoup au technicien intervenu aujourd’hui 14 novembre 2021 pour ses explications et ses bons conseils . Personne très agréable et professionnelle
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 21:09

  Super service. Techniciens efficaces et ponctuels.
• GILLES.O

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:27

  Messieurs, il y a manque de sérieux de votre part. Vous devriez changer de métier. A vouloir absolument vendre un contrat d'entretien alors que vous nous annoncé au bout de 4 semaines que vous arrêtez les démarches de prise en charge des pièces au titre de la garantie de la marque mitsubishi pour notre climatisation. Je pense que si j'indique a fuir absolument car pas sérieux servira beaucoup aux gens cherchant une société sérieuse. Les interlocuteurs aux téléphones prennent les gens pour des cons en mentant. C'est dommage de salir de nom d'Engie comme cela
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 14:26

  Des escrots et des menteurs. Il ne faut surtout pas leur faire confiance. Le service client vous dise d'attendre des semaines pour vous dire que au final ils ne peuvent rien pour vous. Alors que le technicien de chez eux qui est venu chez nous nous avez dit que c'était bon.
• roland.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 12:04

  très satisfait
• Yann.o

  1 / 5

  Le 05/07/2019 à 05:27

  surtout ne pas y aller surtout ne pas y aller !! J'ai une chaudière posée depuis 6 mois et après être venu au moins 10 fois sans jamais me dépanner ma chaudière et toujours en panne. Patron rappelle jamais, pas question de changer la chaudière pour eux mais en attendant rien me marche. PASSEZ VOTRE CHEMIN SA VAUT RIEN
• Olivier.i

  1 / 5

  Le 28/05/2019 à 12:06

  A éviter. Desorganisation totale, utilisation de sous traitants qui ne connaissent rien du chantier, impossibles a joindre... Gros avantage: ils ont perdu mon chéque!
• Florent.

  1 / 5

  Le 10/10/2018 à 18:04

  Service client au plus bas. Intervention prévue entre 13h et 18h. A 20h toujours pas de technicien et même pas fichu d’appeler pour prévenir de son retard. Malgré les différentes relances au numéro 05.56.13.09.08, et après être tombé sur 4 personnes qui disent à chaque fois « oui oui je demande au technicien qu’il vous appelle » et au final c’est jamais fait. C’est incroyable. Bientôt il va falloir prendre un rdv sur une semaine entière pour être sûr de voir le technicien. Au final bloqué à la maison la moitié de la journée pour rien, une après-midi de posée, et le technicien ne se présente pas. Je ne recommande pas du tout. Et de plus, au moment de souscrire au contrat pour l’entretien de la chaudière, vente forcée sur un contrat énergie que j’ai refusé, mais que l’on m’a quand même fait et envoyé, et que l’on peut seulement annuler en renvoyant un papier et tout le bazard, et si cela est pas fait le contrat est automatiquement souscrit. Faites attention.
• Nicolas.D

  1 / 5

  Le 21/09/2018 à 16:52

  Le jour de notre rendez-vous, dans l'après-midi, le technicien appelle pour nous indiquer qu'il serait là dans 20-25 minutes. On l'attends toujours...Je vous laisse juger du sérieux de ces incompétents. Lors de leur précédent déplacement ils n'ont effectué aucun entretien (chauffe eau, robinetterie...) mais simplement jeter un oeil. En sus il est souvent difficile d'avoir un interlocuteur sur plateforme téléphonique.
• terral.e

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:11

  merci à l 'entreprise engie Mérignac pour ce magnifique service d'entretien effectué le 02/07/2018
• Carlos.r

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 10:56

  Accueil excellent !!
• Cédric.e

  1 / 5

  Le 19/06/2018 à 09:57

  Aucun suivi client. Ils ne méritent même pas 1 etoile...
• Arnaud.E

  1 / 5

  Le 08/12/2017 à 08:25

  Service client déplorable ! Être obliger de batailler au téléphone tout les jour pour que quelqu'un vous rappel pour prendre rdv c'est inadmissible et encore cela dure depuis plus d'un mois et demi avec un rappel promis dans les plus brefs délais...
• gerard.a

  1 / 5

  Le 22/11/2017 à 21:15

  Incompétence, jenfoutisme et bordel géant règnent en maître chez Engie Home Service Chaudiere tombe en panne après le passage du technicien ! Impossible de joindre qui que ce soit sur place par téléphone - On tombe toujours sur la fameuse plateforme qui soit disant relaye l’information à l’agence Ne répondent pas non plus aux messages par mails ( 6 ) et de même pour les réclamations ( 3 ) clients faites au siège. Je découvre sur le site web le 20-Novembre sur mon profil, qu’une intervention est prévue le 25 Décembre – summum de de la connerie – Bref un mépris total du client pour un contrat dit « intégral ». Je résilie mon contrat.
• Guillaume.

  1 / 5

  Le 09/10/2017 à 09:22

  Jamais vu un service client aussi mauvais. Passez votre chemin ! Plus de 3 semaines d’attente pour remplacer un chauffe eau, personne ne répond, attente de 15 minutes au téléphone à chaque fois, j’ai pris des jours pour qu’un pro vienne, pour rien à chaque fois. Fuyez ! À ce jour, rien de fait
• Laurent.a

  1 / 5

  Le 27/09/2017 à 20:54

  Entreprise de malfrat on vous fait un devis a 7250€ bon de commande signiez et quand le technicien passe vous dit que ces pas possible que le commercial ces tromper et le technicien vous annonce 9100€ une honte pour une t elle entreprises . je vous déconseille des escrocs pareille et sa na pas l air de gêner la direction . chapeaux les artiste
• christophe.a

  1 / 5

  Le 12/05/2017 à 17:09

  Ce n'est qu'une bande de bon à rien. Pas capable de rappeler après 3 appel de ma part à la plateforme d'accueil qui confirmé avoir pris ma demande en compte, donc le problème viens bien de cette bande de branleurs à l'agence de Mérignac. 1 mois passé après le passage du technicien qui à daigné prendre le chèque on ne sait pourquoi, qui est parti sans nous faire signer quoi que soit et derrière rien, c'est comme si il était pas venu. Une agence de BRANQUE. Salut les GUIGNOLS. Au fait, enlevez le SERVICE de votre enseigne il est de TROP. A FUIR TT DE SUITE.
• Roger.U

  1 / 5

  Le 30/12/2016 à 14:57

  ce jour 30/12/16, 20 mn au téléphone, sans qu'une personne daigne répondre. Pour du dépannage SUPER!!!!!!!