Maumon&Maumon-Climatisation Bordeaux

Tags: Chauffagiste, Fournisseur de systèmes de climatisation, Magasin de systèmes de climatisation, Ramoneur, Électricien, Magasin de chaudières, Plombier,

• Anne.l

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 13:29

  Un grand merci aux deux plombiers sympathiques qui ont rénové nos systèmes d'évacuations WC et raccords extérieurs (vétustes) avec efficacité, ponctualité, et professionnalisme et qui ont résolu des difficultés techniques grâce à leur grand savoir-faire et leur expérience, en un temps très court. Nous avons eu de bons conseils aussi. Je recommande absolument.
• Estelle.O

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:03

  Quant on veut pas bosser et bien on fait appel à cette entreprise. Par deux je demande un devis , le chef se déplace en personne, et bien 3 mois plus tard j ai toujours le devis... Ils doivent pas manquer de client et de pognon surtout. Entreprise pas sérieuse
• Sylvain.e

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 16:30

  Le service de maintenance n'est pas dispo en moins de 24h, et il a fallu 3 interventions et 1 semaine pour régler mon problème de chaudière (du fait d'une pièce à changer). Toujours compliqué de prendre rdv et un service client peu aimable.
• Daniele.A

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 15:32

  Bien agréable, mais en plus personnel qualifié et des techniciens très compétents. Travail soigné, explications claires : un plaisir de faire travailler cette société, pourvu que ça dure.
• Camille.

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 20:31

  J'ai fait appel à eux pour l'entretien de ma chaudière quelques temps après j'ai appelé pensant que ma chaudière était cassée mais en fait c'était une panne dans mon quartier. J'ai annulé le rendez-vous auprès de la secrétaire et le technicien m'a quand même appelée il m'a expliqué ce qu'il fallait faire pour remettre la chaudière en route après la panne générale. J'ai trouvé cet acte gratuit et bienveillant qui prouve un professionnalisme certain. Je recommande largement cette entreprise
• Maithe.e

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:11

  Je n'y suis pas aller
• Jean.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 08:47

  Très satisfait de la réalisation des travaux . Travail de pro et délais respectés. Je recommande !
• Sylvain.u

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 08:54

  Chaudière sous contrat avec un problème de vase d'expansion. Le service client a été hyper réactif avec un rdv d'urgence puis un changement dans la semaine. L'accueil téléphonique m'a donné des conseils en attendant l'intervention. Les techniciens ont été très professionnels , eux aussi en nous expliquant tous les points de réparation et les points à surveiller.
• Resto.o

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 18:44

  Très bon service, tarif normal. Je recommande.
• élise.o

  5 / 5

  Le 29/04/2021 à 20:10

  Des personnes au top, accueil et chauffagiste sympa et sérieux
• Lyd.E

  2 / 5

  Le 11/04/2021 à 05:49

  RDV début mai pour une visite technique pour un changement de chaudière... C' est moyen...vois avez trop de travail pour vous occuper de futurs clients...dommage car j'avais entendu parlé de votre société en bien... Merci pour votre retour...heureusement il y a d autres professionnels qui peuvent se déplacer dans le respect des gestes barrières et plus rapidement... Mme si pour vous le mois de Mai n'est pas si loin, je risque me retrouver à tout moment avec ma chaudiere en panne vu le bruit qu'elle fait... Dommage...
• Myriam.r

  5 / 5

  Le 06/04/2021 à 07:42

  Merci pour une intervention rapide lors de ma panne de chaudière. Et double merci au technicien d'avoir fait par la même occasion l'entretien annuel de ma chaudière. Cela m'a évité de reprendre un rendez-vous. Je fais toujours faire mes entretiens de chaudière avec vous depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite, même lors des urgences comme aujourd'hui!
• Laurent.E

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 17:03

  Entreprise sérieuse et très compétente
• Peter.a

  1 / 5

  Le 13/03/2021 à 12:00

  3 semaines après le passage du technicien, toujours pas reçu le devis pour le changement de la chaudière....cela n'incite pas à faire effectuer les travaux chez Maumon ...
• AÏCHA.O

  5 / 5

  Le 16/01/2021 à 10:33

  Un grand merci, personnel ponctuel, réactif et professionnel.
• auré.i

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 18:26

  Cela fait environ 3_4 ans que nous faisons appel à leurs services. Nous recevons un message pour nous faire penser qu'il est temps de faire l'entretien de notre chaudière. La semaine dernière, grosse panne de notre chaudière, plus d'eau chaude et plus de chauffage. Nous avons appelé à 8h le matin, à 8h35, un technicien était chez nous pour déterminer d'où venait la panne. Quand ils ont reçu la pièce pour réparer notre chaudière, le technicien est venu le jour même pour réparer. Mr gentil, courtois, rien à redire. Le soir, de nouveau un problème et le technicien était chez nous dès le lendemain. Maintenant tout est parfait. Un grand merci à vous pour votre efficacité, votre réactivité et votre sympathie. Je recommande de faire appel à cette entreprise.
• ovidio.a

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 09:38

  tres bon ouvrier ,consciencieux et ponctuel ,par contre la secrétaire que j'ai eu a mon deuxième appel a ete odieuse et voir méchante avec un ton cassant.
• Franck.3

  5 / 5

  Le 13/12/2020 à 16:33

  j'ai fait changer mon chauffage gaz par une pompe a chaleur équipe très sympathique efficace travail propre merci pour votre réactivité et votre sympathie.
• Lauriane.a

  5 / 5

  Le 12/12/2020 à 07:50

  En tant que locataire j'ai toujours eu affaire à eux pour ma chaudière et RAS tout s'est toujours bien passé.
• Enzo.i

  5 / 5

  Le 04/11/2020 à 15:00

  Je viens de faire appel aux services de l'entreprise pour un remplacement de ma chaudière dans ma nouvelle maison. Après un appel d'urgence, l'entreprise a pu venir dans la journée puis procéder au changement dans les jours suivants. Plus que satisfait de la réactivité, le professionnalisme et l'écoute/conseils. Je recommande vivement cette entreprise.
• gwenaelle.a

  1 / 5

  Le 03/11/2020 à 21:48

  Technicien vulgaire et mal poli,ne respecte pas les horaires de rdv Ne conseil pas du tout cette entreprise.
• Elodie.a

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 09:02

  Une étoile pour ne pas mettre 0. Plusieurs années de maintenance de notre chaudière puis lorsqu'on appelle pour une urgence (fuite d eau) on vous donne un délai de 15 jours pour l intervention !! Une blague..sans compter tout le reste.. Vous l avez compris service client inexistant..
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 14:00

  Très bon chauffagiste, très professionnel
• Beatrice.u

  5 / 5

  Le 24/06/2020 à 07:07

  J'ai fais appel à cette entreprise pour changer de chaudière. Je suis surprise des avis sur la secrétaire car moi je suis tombée sur quelqu'un d'adorable et qui m'a bien renseignée. Le responsable, toujours joignable s'est montré à l'écoute et très réactif. Merci Monsieur Latour !
• H...

  1 / 5

  Le 23/06/2020 à 07:55

  La secrétaire de cette entreprise est désagréablement irrespectueuse. Au début , j'ai cru c'est seulement avec moi, mais en regardant les avis, elle est désagréable avec tout le monde.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 21/05/2020 à 06:07

  Très bon travail de toute l'équipe de la prise de rendez-vous au dépannage. Secrétariat réactif. Technicien très compétent et pédagogue. Merci
• Herve.u

  5 / 5

  Le 15/05/2020 à 12:06

  Compétence et pédagogie du Technicien Youness TI* Merci Je recommande Maumon
• Marie.H

  1 / 5

  Le 01/04/2020 à 13:44

  Il est grand temps de changer de secrétaire. Elle fait du mal à votre société par sa méchanceté. Et qui plus est elle est du grande incompétence.
• Véro.i

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 14:52

  Sérieux, professionnalisme et ponctualité. Excellente intervention pour changement de cumulus. Prix raisonnable et contact agréable avec les intervenants. Chantier propre à la fin des travaux.
• Sylvie.a

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 11:54

  En panne de chaudière, je fais appel à la société Maumon pas très rassurée, suite aux avis lus. Très satisfaite du dépannage, personnel compétent et sympathique, prix raisonnable, horaires respectés.
• Beatrice.o

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 07:31

  Chaudière en panne mais le propose un desembouage a 600 euros, quel rapport ?
• Sandrine.l

  1 / 5

  Le 18/12/2019 à 10:14

  Technicien pas venu, j’appelle donc la secrétaire qui me raccroche au nez donc deuxième appel, mauvais accueil, elle coupe court à la conversation. Je prends donc rendez-vous ailleurs.
• Delphine.a

  1 / 5

  Le 26/11/2019 à 18:21

  Pas sérieux - RV Non honoré au bout d'une semaine d'attent.
• Eddie.a

  1 / 5

  Le 15/11/2019 à 13:47

  Après avoir pris rv sur internet j ai reçu la confirmation par mail. Mais le technicien n est pas passé. J appelle la secrétaire mais dit qu elle n a aucune idee de ce qui s est passé. Elle ne s est même pas excusée. Conclusion : j ai pris rv avec une autre entreprise
• Guillaume..

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 15:35

  Bonjour, Ils sont super. Un métier difficile. Une équipe au top. Génial. Merci à tous. Guillaume.
• kev.t

  1 / 5

  Le 06/11/2019 à 15:14

  Si je pouvais mettre "0" etoiles je le ferai, Secretaire odieuse au téléphone, limite te fais sentir que ça l'agace de recevoir un appel, changez de métier si vous n'aimez pas être au service de vos clients sérieux. A fuir, mauvaise expérience. Je ne recommande pas du du tout.
• Eddie.e

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 09:59

  Après 20 appels au standard , chaque fois raccrochés au nez on s’essouffle.Heureusement à 12heures on a le répondeur .....
• Pascal.e

  5 / 5

  Le 02/10/2019 à 19:40

  Je fais appel à cette entreprise depuis 12 ans et aucune mauvaise surprise. Ponctualité , sympathie et professionnalisme sont les traits caractéristiques de la prestation. Professionnel digne de confiance.
• Olivier.

  3 / 5

  Le 15/08/2019 à 17:14

  Site correct
• Sass.

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 07:32

  Standardiste absolument odieuse. Personne abjecte se permettant des réflexions totalement déplacées. A fuir sans hésiter.
• Oui.u

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 20:22

  Très bon à recommander
• Fanny.a

  1 / 5

  Le 19/06/2019 à 09:17

  Quel dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! Une secrétaire exécrable au téléphone, c'est la première fois que je mets un mauvais avis sur Google !
• lynne.l

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 09:36

  J'ai fait appel à cette entreprise pour nettoyer mon plancher chauffant et je suis ravie : technicien très compétent et professionnel, ponctuel , courtois. Du coup j'ai signé un contrat d'entretien avec cette entreprise pour ma chaudière et mon accumulateur d'eau chaude. Lors de la révision annuelle une belle surprise : tout a été démonté, nettoyé, revu ce qui n'était pas le cas avec l'entreprise d'entretien précédente. Vraiment pour l'instant je recommande !
• Monique.E

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 07:30

  Le plombier a dépanné mon chauffeau sans remplacer de pièce.
• Marie.e

  1 / 5

  Le 29/11/2018 à 09:53

  rdv pris sur internet - et j'ai attendu tout l'apres midi pour rien !!!! même pas un appel tel pour avertir- ce n'est pas très pro !!!!
• Marc.H

  1 / 5

  Le 20/11/2018 à 15:12

  Ayant convoqué cette société comme l'an passé pour la révision annuelle de notre chaudière qui marchait bien on se retrouve avec une installation qui fuit suite à l'intervention : l'intervenant a cassé une soupape, sans compter une attitude extrèmenent désagréable. Nous exigeons un autre réparateur qui cherche à nous faire croire que d'après les dires de son collègue il y a une fuite ! Résultat un seau pour écoper l'eau et devoir se lever la nuit pour vider le seau. Attitude désagréable, aucun sens du service client, ne reconnaisse pas leur erreur...passez votre chemin.
• CHRISTOPHE.O

  1 / 5

  Le 09/11/2018 à 18:38

  Intervention ce jour pour l entretien de ma chaudiere et ballon d eau chaude. Resultat fuite 2 heures apres alors que tout fonctionnait correctement avant l intervention du sois disant technicien. Bien dur personne ne repond c est vrai vendredi 17h30. Du coup depannage qui va me couter 200 euros. Je pense que je vais faire une descente a l agence pour me faire remboursser. Passez votre chemin ne faites pas appel a eux
• Valérie.U

  1 / 5

  Le 03/08/2018 à 10:57

  Je ne peux pas mettre aucune étoile donc une seule (et c'est cher payé) - Remplacement de chaudière en février : le meuble derrière lequel se trouve la chaudière tombe 2h après le départ du technicien (heureusement personne n'est blessé) - chaudière posée de travers (1cm d'écart entre le haut et le bas) - Intervention pour réparer le 27 juillet !!!!!!! : meuble inadapté pour remplacer le précédent et en plus il bouge - et le pompon : ils ont traversé la mur 4 fois avec la perceuse en posant le meuble !!!!! Et je confirme en retard systématiquement, assistante désagréable limite agressive COURAGE FUYONS !!!!!!!!!!!!!
• Steph.

  1 / 5

  Le 01/08/2018 à 13:24

  Accueil téléphonique déplorable, quand on vous répond. Les devis on ne sait pas quand on doit vous les faire. Personnel incompétent entreprise à fuire
• Julie.o

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 13:47

  Je viens commenter afin de relever le niveau de cette entreprise. Cela fait 2 fois que nous faisons appel à elle, pour l'installation d'une chaudière à condensation et le raccordement du gaz depuis le compteur. Les ouvriers sont sérieux et rapides notamment le dernier qui était tout seul mais qui s'en est très bien sorti. Le travail est très propre et très professionnel. Nous ferons appel à leurs services une nouvelle fois si besoin les yeux fermés !
• fabien.o

  1 / 5

  Le 30/05/2018 à 14:11

  Mais quel manque de sérieux dans cette entreprise. Pose d'un chauffe eau avec des soucis qui durent des mois (c'est pas fini et j'ai peur qu'avec cet avis ce ne soit encore plus la galère à venir...), Fuites de Gaz (Odeur de Chou non négligeable) : "Non non ca sent pas..." pour en définitive trouver une fuite... Fuite d'eau... qui dure, dure, dure... Retards quasi constants sans appeler pour prévenir (ben oui nous ne travaillons pas nous on est libre...) Dernier rendez-vous : le technicien repart en laissant le tuyau de biais sur le toit et en ayant trouvé la solution! Cool ca va se terminer et tant pis pour le tuyau il le remettra bientot droit en réparant tout celà! Ben non, celà va faire un mois que j'attend sans qu'ils ne me contactent jamais malgré mes relances chaque semaine... Et ne parlons pas de l'accueil téléphonique qui se permet de vous dire "Baissez d'un ton!" en s'enervant alors que vous lui rappelez à quel point la situation n'est pas normale (sans meme avoir haussé le ton, juste un peu le débit...). Bon, mon voisinage se moque gentiment de moi c'est de bonne guerre ... :)
• Guy.e

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 08:40

  Plusieurs appelles pour avoir une personne au téléphone sans succès je ne sais pas comment il peuvent travailler
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 24/03/2017 à 08:50

  L'entreprise Maumon a fait l'installation de radiateurs pour CHAUFFAGE bois, donc passage de tuyaux en visible dans la maison. Le travail a été effectué avec sérieux, propreté et efficacité. Résultat impeccable. Je recommande
• thomas.a

  1 / 5

  Le 02/11/2016 à 16:36

  Un rendez vous pris un mois à l'avance pour avoir un entretien de chaudière (frisquet 6 ans) et un ramonage: nous renonçons de suite à ce dernier car il a été oublié. Puis Samuel nom du grand technicien se met les mains sur les hanches et nous dit : "elle ne marche pas!!!" (Il fait 20 degrés dans la pièce...) "il faut changer l'extracteur !! Ça coûte plus de 500 euros hors taxe!" Je m'en vais je vous envoie mon devis: depuis Samuel qui doit être un commercial ne nous a pas donné de nouvelles mais un autre technicien d'une autre entreprise est venue et nous a fait l'entretien de la chaudière pour 109 euros et celle ci marché donc très bien
• Catia.o

  1 / 5

  Le 09/10/2015 à 14:49

  RDV prévu à 16h. à 17h toujours personne et aucune nouvelle!!! 30 minutes pour essayer de les joindre et personne ne répond au téléphone! ils ne sont pas du tout professionnels!