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A propos de : Chauffagiste ENGIE Home Services à Carcassonne
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Chauffagiste,
Les derniers avis :
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Philippe.i
5 / 5Le 11/06/2022 à 14:12Très bon technicien, compétant et sympathique. A réussi à trouver la panne de la clim que les autres entreprises nous avaient annoncé irréparable... Contrat d'entretien très complet et à prix raisonnable et justifieé
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Mathieu.O
1 / 5Le 07/10/2021 à 16:44Engie, groupement d incompétents et de voleurs.
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Dominique.h
1 / 5Le 28/09/2020 à 08:271er rdv annulé la veille rdv pris pour 10h le 2809 il est 1030 personne j'ai fait 400klm pour venir 3 appels pendant 10 minutes tjrs le répondeur très mauvais service et de plus je ne sais pas si le technicien va venir je stoppe mon abonnement
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Jean.a
5 / 5Le 20/05/2020 à 10:01Personnel très compétent, professionnel et hyper sympathique, prêt à vous aider et à vous conseiller : bravo !
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gregory.h
5 / 5Le 17/04/2020 à 03:46Super équipe. Merci pour votre travail.
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sophia.a
5 / 5Le 06/02/2020 à 14:52Très satisfaite
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Nigel.O
1 / 5Le 12/12/2019 à 13:34Service honteux...je donne 0 étoiles si je peux.
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REY.O
5 / 5Le 29/09/2019 à 20:07Service compétent. réponse claire et rapide
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TRISTAN.A
5 / 5Le 03/08/2019 à 10:38GÉNIAL le technicien Mika a été très professionnel il nous a vraiment très bien renseigné sur toutes les possibilités adaptées a notre maison pour installer une clim . C est rare de tomber sur des gens aussi efficaces . Merci
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Pascal.e
5 / 5Le 26/03/2019 à 21:37Sérieux
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Norbert.a
2 / 5Le 12/01/2019 à 21:19Personnel sympa ... Compétent ... Mais beaucoup trop cher ... Exemple Installation Climatisation réversible ... Je trouvé ailleurs pour 25 % moins cher ... Et Installation rapide ... Le top du top ...
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Henri.u
1 / 5Le 22/11/2018 à 19:11J'ai pris rdv depuis 3 semaines, j'avais rdv de 14h à 18h ,J'ai pris une demi journée et le technicien ne viens pas. Il viens de me constater qu'il ne viendrait pas....
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Simon.I
1 / 5Le 10/10/2018 à 14:27Inadmissible ! Après avoir souscrit un contrat de maintenance pour ma chaudière fioul, nous avons fait la rencontre de Mickael. Technicien fort sympathique mais malheureusement ça ne suffit pas pour être un bon professionnel. En effet, nous avons eu quelques soucis qu'il a à première vue réglé. Ne m'y connaissant pas, je lui ai fait entièrement confiance. Le soucis est qu'après nous avoir vendu un thermostat qui ne marche plus à l'heure actuelle (tout juste un an ke temps de garanti), j'ai fait passer un plombier pour quelques travaux. Celui-ci me montre les branchement avec câbles apparents qui pendent derrière la chaudière. C'est alors que j'entend un bruit d'eau qui coule. Je lui avais signalé une fuite que je pensais réparé. En fait, il avait juste mis du scotch pour ne pas que je vois l'eau couler. Donc la fuite était encore présente. Je vous raconte pas la note d'eau. Ensuite j'ai vérifié les branchements du relais du thermostat qui étaient du même niveau que les autres. J'avais fait confiance à une grosse entreprise qui profite finalement des méconnaissances des clients. Je parle même pas de l'entretien déplorable vue l'état de la chaudière et les mauvais réglages quand nous l'avons ouverte. Bref, une bien belle déception qui ne fera pas une grande publicité et dont je me ferai un plaisir de diffuser. A bon entendeur...
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Samuel.a
1 / 5Le 03/03/2018 à 17:52La note correspond au courrier (pub) douteux pour des problèmes inexistants que l on reçois chaque mois....
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Laurane.a
5 / 5Le 14/09/2017 à 21:53Ma chaudière a rendu l âme le 12 decembre. Le même jour Engie home Services me posait une chaudière toute neuve. Nous avons pu nous doucher le soir même. Merci à vous Engie pour votre réactivité et votre savoir faire.
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john.o
5 / 5Le 05/04/2017 à 16:38Le technicien était à l'heure, poli et très professionnel. Pour nous, c'est une satisfaction totale
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Adresse :- 8 All. de Bezons 11000 Carcassonne
- agence.engie-homeservices.fr
Horaire d'ouverture :
Lundi | 08:30–12:00 14:00–17:45 | |
---|---|---|
Mardi | 08:30–12:00 14:00–17:45 | |
Mercredi | 08:30–12:00 14:00–17:45 | |
Jeudi | 08:30–12:00 14:00–17:45 | |
Vendredi | 08:30–12:00 14:00–16:45 | |
Samedi | 08:30–12:00 | |
Dimanche | Fermé |
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S.M.E.N.R
(5 Avis)La pompe à chaleur installée à notre domicile en octobre 2021 par cette société est tombée en panne le 22 décembre 2021. Malgré de nombreux courrriels et appels l'entreprise n'a jamais pris la peine de se déplacer ni pour constater et identifier la panne ni bien sûr pour réparer. Sans chauffage en période hivernale nous avons contacté (à nos frais) un expert juridique puis un technicien de Mitsubichi; le 15 février nous venons d'apprendre que la société avait cédé ses droits à garantie à Mitsubichi, qui va s'occuper de réparer (les frais de main d'oeuvre étant bien sûr à notre charge) Nous sommes bien évidemment très mécontents des services de la SMENR que nous déconseillons fortement...
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