Chauffagiste · Basse-Ham (57)
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Vilvot et Fils, entreprise forte de 40 ans d'expérience, propose ses services en chauffage, sanitaire et climatisation pour les particuliers et professionnels. Certifiée RGE, elle garantit des solutions fiables, durables et respectueuses de l'environnement, avec la possibilité de bénéficier d'aides financières. L'entreprise intervient pour l'installation, le dépannage et l'entretien dans toute la Moselle et au Luxembourg.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience. Pose d'une climatisation. 3 jours de travaux. Chantier fini et maison rendu nettoyée. Ouvriers agréables et polis vraiment un plaisir. A recommander pour vos futurs travaux.
Remplacement d'une chaudière et différents petits travaux de plomberie. Travaux réalisés dans les temps. Tout est parfait, du rendez-vous initial jusqu'à la livraison. Je recommande vivement ce professionnel.
L’entreprise se permet de facturer des interventions qui découlent directement de ses propres erreurs d’installation. À cela s’ajoutent des frais de déplacement particulièrement élevés, facturés au kilomètre à un tarif déjà difficile à justifier à l’époque (avant même la flambée du carburant). Aujourd’hui, on n’ose même pas imaginer le coût… pour au final ne pas résoudre le problème. Manque de professionnalisme, absence de remise en question de la part de la hiérarchie. On attend d’un professionnel qu’il assume ses responsabilités, ce qui n’est clairement pas le cas ici. C'est vraiment dommage car les intervenants eux, étaient très compétents et ont travaillé avec sérieux et professionnalisme.
Cela fait plus de deux décennies que mes parents puis nous-mêmes faisons appel au service de la société VILVOT et fils et que nous en sommes totalement satisfaits. Que cela soit pour l'entretien de nos chaudières ou des installations sanitaires nous ne pouvons faire que des éloges à Charles VILVOT ainsi qu'à son équipe de secrétaires en de techniciens. Professionalisme et comportements sympathiques sont toujours au rendez-vous.
Service et personnel très professionnel de la part de Jean-Philippe je recommande très vivement
Prise en charge très rapide de ma demande, merci à la qualité d'écoute de la secrétaire ! Intervention très consciencieuse et impliquée du technicien que je remercie également pour m'avoir rappelée après son passage ! Intervention du 13 mars 2026 dans l'après-midi .
Très bonne expérience avec Vilvot et Fils. Équipe professionnelle, travail soigné et réalisé dans les délais. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux et leur efficacité. 👍
Une prise en charge rapide et efficace Des secrétaires sympathique, à l’écoute et compréhensive. Une intervention sur une chaudière en panne, le technicien trouve la panne. (Travail en toute propreté) . Ensuite je reçois le devis pour la réparation , RAS. Puis après avoir acceptée et payé l’acompte du devis. Je reçois une facture pour une intervention (qui s’est transformé en devis validé) pour le déplacement (de recherche de panne). Je comprend que l’on fasse payer un devis, mais je trouve cela dommage que lorsque le client valide le devis on lui fasse payer le déplacement (44€ entre basse-ham et metzervisse, je trouve cela un peu onéreux…)
Installation d'un ensemble pompe à chaleur/gaz qui est tombée en panne après 2 ans d'utilisation. Deux interventions ont été nécessaires, avec des frais de déplacement facturés à 10 € par kilomètre à chaque fois. Malgré cela, la pompe est restée en panne pendant plus d'un mois. Le dirigeant m'a indiqué "que je le gavais avec mes problème à la c..." je cite. Une pièce sous garantie a été commandée mais jamais installée. J'ai du finalement faire appel à un autre professionnel mieux noté, qui a résolu le problème en 3 minutes de configuration et corrigé quelques erreurs d'installation initiale. L'entreprise n'a pas répondu à mes messages apres la 2ème intervention ni à ma lettre recommandée avec accusé de réception.
Pose d’une climatisation gainable. Entreprise très sérieuse, avec des professionnels à l’écoute de nos besoins et très sympathiques. Toutes nos exigences pour la pose ont été respectées, travail soigné, bon conseils. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés !
Pose de 4 radiateurs en remplacement sur installation déjà existante, travail propre, délais respectés et personnel agréable. Et respect des délais
Damien est intervenu pour démonter un chauffe-eau qui n’avait plus d’utilité. Professionnel, efficace il a laissé un chantier propre.
Vente et installation d'une PAC NIBE air-eau avec suppression de la chaudière au gaz - tout a été parfait - rien à redire, nous avons été très bien conseillés et les techniciens sont très professionnels et vraiment sympas - C'est très rare de nos jours de trouver une entreprise aussi sérieuse que Vilvot et Fils. Délai respecté et travaux irréprochables - Merci à eux.
J'ai fait appel à la société Vilvot en tant que maître d'oeuvre pour la rénovation d'une maison particulière à Thionville. Les artisans ont fait un travail rigoureux, soigné et méticuleux, en respectant le planning demandé. Par ailleurs, Monsieur Vilvot est facile à joindre, ce qui facilite les échanges, et d'excellent conseil pour résoudre les difficultés techniques. Je recommande cette entreprise pour son professionnalisme.
C’est monsieur khayerdine J’ai appelé cette entreprise pour un dépannage suite à mon chauffage qui est tombé en panne. l’entreprise m’a envoyé un technicien il a regardé cinq minutes pour 86,90 € et puis quelques jours plus tard il me dit c’est la boîtier noire qu’il faudra changer pour 700 € alors que le brûleur il coûte moins de 500 €. Et le pire, le problème venait même pas de la boîte noire elle n’était même pas cramé. Je vous déconseille cette entreprise Je me plains pour les personnes âgées.
Frédéric est intervenu pour une fuite de WC, résultat impeccable !! un professionnel comme lui c'est aujourd'hui très rare. Je conseille fortement cette entreprise et ce technicien en particulier. Merci Frédéric
Je tiens à remercier l’entreprise Vilvot et particulièrement Mr Schubnel pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. A l’occasion de la rénovation de ma salle de bain, du début du projet jusqu’à la réalisation des travaux, rien à dire. Les ouvriers travaillent proprement, ils sont ponctuels, respectueux et à l’écoute. Si vous avez des projets, n’hésitez pas à faire appel à cette entreprise. Je la recommande!
Nouvelle chaudière : Bons conseils pour l'achat , au bureau les secrétaires sont sympas et à l'écoute. L'installateur poseur était méthodique et consciencieux, nettoyage impeccable tous les soirs ainsi qu'à la fin des travaux. Comme on dit : il a bien bossé J'ai des chats qui ne sortent pas ,donc il fallait toujours fermer les portes de chaque pièce , ce qui lui a un peu compliqué le travail avec les radiateurs......Là aussi il a été super . Je suis fidèle à l'entreprise VILVOT depuis plus de 12 ans . Je recommande . L.W
Suite à une demande d'intervention sur tube chauffage l'entreprise me dit qu'elle peur intervenir et demande quelques photos. Elles ont été envoyées le jour même. Je n'ai jamais eu de réponse malgré 3 relances. C'était pourtant le minimum de politesse. Pour moi l'entreprise n'est pas fiable.
Entreprise qui réalise des diagnostics erronés, réalise des travaux inutiles qu'elle facture, avant par chance d'arriver enfin aux bon diagnostic. Ca fait très chers et long pour payer leur incompétence. Et pour comble, si vous contestez, ils vont au tribunal de manière très fréquente contre leurs propres clients (mais se font souvent débouter - apparemment ils ne sont pas meilleurs devant le tribunal que devant une chaudière).
Chauffagiste.tel