Chauffagiste.telO
Olivier Conard Google
Excellente maison, je recommande à 100% Bon conseils. Installation nouvelle chaudière impeccable.
CHAUFFAGISTE
VERBRUGGHE SAS
Chauffagiste · Croix (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de VERBRUGGHE SAS
VERBRUGGHE SAS est une entreprise familiale spécialisée dans le chauffage, la plomberie, le sanitaire et la couverture depuis trois générations. Forts de 40 ans d'expérience, nos experts conseillent les particuliers pour l'installation de solutions éco-énergétiques, tout en proposant des services de dépannage et d'entretien rapides et efficaces.
Pompe à chaleurClimatisation réversibleChaudière à gazChaudière à condensationChaudière au fioulSolaire thermiquePoêle à gazPlancher chauffant Installation de chauffageInstallation de plomberie et sanitaireInstallation de couvertureDépannage chauffageDépannage plomberieDépannage ballon d'eau chaudeEntretien des équipementsContrat d'entretien chaudièreInstallation de VMCInstallation de systèmes d'énergies renouvelablesPose et réparation de VéluxChangement de gouttières
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (140)
Avis Google
4,4
140 avis
D
D MD Google
Entreprise dont la qualité ne s'est jamais démentie durant plus de 15 ans, tant en Plomberie/chauffage qu'en Couverture. Personnel sérieux, travail propre, prix raisonnables. Pour des réparations urgentes, dépannages j'ai pu apprécier les efforts du secrétariat et des personnels concernées pour leur disponibilité . On en voudrait plus des comme ça. Les 5 étoiles sont largement méritées.
A
A T Google
Je remercie l’entreprise Verbrugghe et particulièrement votre commercial ainsi que les deux techniciens qui ont installé une nouvelle pompe à chaleur. Travail très soigné pour une installation un peu compliquée.
C
Christophe Google
Je travaille avec la société Verbrugghe depuis plus de 20 ans, et j'ai toujours été très satisfait des prestations, que ce soit en chauffage, plomberie ou couverture. Les devis sont envoyés rapidement, ils sont clairs. Les techniciens sont compétents, sympathiques, attentifs à laisser un chantier propre et à ne pas déranger. Et les prix sont très corrects. Je recommande +++ cette entreprise.
S
Sébastien Jore Google
Entreprise très réactive ! Intervention rapide et efficace. Les techniciens ont été à l’écoute, professionnels et de très bons conseils tout au long de l’intervention. Le travail réalisé est de grande qualité, propre et soigné. Je recommande cette entreprise +++ sans hésitation !
E
Eve Ternier Google
Ma chaudière fuel ne voulait pas redémarrer après une panne de fuel. J’ai eu un rendez-vous dépannage rapide et je recommande David qui a très vite trouvé la solution ! A noter l’amabilité tant de la secrétaire au téléphone que celle de David. Bref, très satisfaite.
C
Chris Deud Google
Nous avons fait appel à plusieurs reprises à la société Verbrugghe de Croix notamment pour le changement de notre chaudière, le changement de radiateurs, de robinet et même leur service "couvreur" pour la réfection de notre toiture (chenaux). Leurs prestations ont été à la hauteur de nos attentes: équipes sérieuses et professionnelles, intervention rapide et soignée, travaux bien exécutés malgré les difficultés rencontrées... J'ai par habitude de faire savoir lorsque nous sommes satisfaits de nos "expériences Client" lorsque les résultats des prestations données sont au niveau de l'attendu (notamment pour les petites et moyennes entreprises locales). De plus, il est toujours difficile de trouver des entreprises sérieuses surtout sur ce type de service (chauffagiste, couvreurs ). Nous vous recommandons.
C
Coline Google
Verbrugghe est intervenue plusieurs fois à mon domicile (couverture, amenées d'air et installation chaudière), ils ont été très professionnels et tout s'est très bien passé. Je compte de nouveau appel à eux en cas de besoin.
A
Anne Bert Google
Entreprise avec qui j'avais un contrat d'entretien de chaudière sur mon ancienne chaudière, il y a quelque temps et je suis revenue vers eux pour différents travaux de plomberie. Entreprise toujours très sérieuse avec de très bons conseils. Des propositions même ont été faites pendant les travaux pour que ce soit encore plus adapté à nous. Vraiment je recommande vivement. Prix raisonnable pour tous les travaux engagés.
C
Christophe Beaurain Google
Rapidité / Efficacité / Compétence = très satisfait tout au long de mon parcours client, dans le devis, les explications qui m'ont été donné et l'intervention
P
Patrick Vandamme Google
Entreprise trés sérieuse , efficace et qui tient les délais Merci pour votre professionnalisme Patrick VANDAMME
H
Hervé Tribou Google
Entreprise que nous connaissons depuis longtemps, et qui se montre toujours sérieuse, professionnelle. En ce début 2026 divers travaux de toiture ont été réalisés impeccablement, dans les délais annoncés, avec en prime des contacts sympathiques avec les couvreurs. Merci à eux ! Oui, on recommande !
J
Jean Luc Bertaux Google
Client récent . Je suis extrêmement satisfait de l intervention des techniciens sur ma chaudiere Wiesmann tres satisfait de l accueil au téléphone, et de l ensemble de la prestation. Entreprise à l écoute
D
David Aguiar Google
Panne de chaudière signalée par mon locataire fin janvier. J’ai fait appel à la Ste Verbrugghe qui a été réactive et très professionnelle !! Un grand merci pour le travail effectué et la rapidité
C
Clelia D Google
Installation Chaudière Frisquet parfait, professionnalisme, disponibilité, conseil écoute,accueil téléphonique au top,je recommande sans hésitation la société VERBRUGGHE
R
Rosalind Greer Google
Excellents chauffagistes, merci beaucoup pour les travaux réalisés (nouvelle chaudière). Très ponctuels et efficaces, respectueux et ils expliquent bien ce qu'ils font et pourquoi. Merci Sas Verbrugghe !
S
Sophie Delcour Google
Entreprise sérieuse et réactive. Une intervention rapide sur un problème de chaudière. Merci pour leurs conseils et leur professionnalisme. Je recommande
P
PONTZEELE LUCIEN Google
Un grand Merci au sérieux et à réactivité de la société Verbrugghe . Notre chaudière est tombée en panne pendant les fêtes de Noël et nous avons été assez vite dépannés. Société basée sur CROIX à recommander pour son sérieux et la disponibilité de ses employés toujours agréables.
f
fabrice desmarecaux Google
Merci à la société Verbrugghe pour le professionnalisme suite à une fuite de gaz ils ont pu intervenir rapidement sur mon installations pour que je puisse passer les fêtes au chaud et avoir de l'eau chaude
A
Aline Francqueville Google
Très grande satisfaction quant à la réalisation de la pose des nouveaux radiateurs qui a été faite au jour et à l'horaire convenus Les techniciens Jean Marie et Nizam ont été particulièrement efficaces et serviables
M
Mathieu KAKANDA Google
Très satisfait de la prestation de service de la plomberie, des professionnels au service des clients, travail bien fait en temps record .
B
Bea Fortin Google
Quel CHANCE de trouver encore des sociétés consciencieuses et disponibles. Révision d'une chaudière hier et un petit souci à régler à nouveau. Laurent est venu ce jour et a pris le temps de solutionner le petit problème mais surtout nous a donné de nombreux conseils et explications. UN GRAND MERCI à tous pour votre professionnalisme. Nous sommes ravis de vos services et conseillons l'entreprise Verbrugghe.
B
Bertrand Raillard Google
Expérience client détestable avec la mise en place d’une chaudière qui ne fonctionne pas. Très compliqué de les joindre ensuite.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Après vérification, vous n’apparaissez pas parmi nos clients, et votre avis ne correspond à aucune intervention réalisée par notre entreprise.
Nous invitons donc les lecteurs à se référer aux retours de nos clients réels, qui témoignent plus fidèlement de notre travail.
M
Martin Sellier Google
Un enfer ! Après des réparations pour 3000€ en Avril, ma chaudière est retombée en panne 6 mois plus tard pour une panne similaire et aucune solution n’est proposée (à part une remise sur une chaudière neuve, sur un devis bien plus élevé que 4 autres devis de concurrents sur le même modèle, malgré la remise). Je déconseille très fortement cette société qui manque de sérieux et de professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Votre avis ne correspond pas à la réalité du dossier, et il est nécessaire de rétablir les faits avec précision pour les lecteurs.
• Avril 2025 – Diagnostic et décision
Nos techniciens vous ont clairement indiqué que votre chaudière présentait un état général très avancé et qu’un remplacement complet était la solution recommandée.
Vous avez délibérément choisi de ne réaliser qu’une réparation de 3 000 €, que nous avons exécutée conformément à votre décision.
Cette réparation a parfaitement fonctionné plus de six mois, ce qui confirme qu’elle était adaptée et correctement réalisée.
• Novembre 2025 – Panne de la carte électronique
La panne concernait exclusivement la carte électronique.
Dès le diagnostic, nous vous avons proposé une solution immédiate :
installation d’une nouvelle carte en avance sous garantie, sans aucun paiement de votre part, en attendant la réponse du fabricant.
C’est un geste que très peu d’entreprises acceptent de faire sans certitude de prise en charge.
Nous vous avons également proposé le remplacement de la chaudière, ce qui restait la recommandation la plus logique vu son état.
Nous avons demandé à Viessmann un effort supplémentaire sur le prix de la nouvelle chaudière que nous vous avons entièrement rétrocédé et avons pris la carte + la main-d’œuvre (Facturé en Avril) totalement à notre charge.
Je comprends votre frustration liée aux 3 000 € engagés en avril, mais il ne m’appartient pas de prendre en charge les conséquences d’une décision économique que vous avez vous-même choisie contre nos recommandations
. Nous considérons avoir agi avec transparence, sérieux et professionnalisme à chaque étape de votre dossier.
Toutefois, nous ne pouvons pas vous « forcer la main » pour prendre une décision : le choix final vous appartient toujours. Il est normal d’en assumer ensuite les conséquences, qu’elles soient positives… ou négatives, comme dans votre situation.
Cordialement,
Verbrugghe Jonathan
E
Elliot Google
Entreprise réactif dans la prise de rendez vous et la livraison d'un devis. En revanche, cela fait trois fois que je rappel pour avoir un rendez-vous. On me signale que l'on va me rappeler à chaque fois. J'attends toujours
X
Xavier Lemaitre Google
Très satisfait à tout point de vue pour ce passage décisif du fuel au gaz. L’avenir dira si le choix était judicieux d’un point de vue des économies potentielles. Equipe très pro , à l’écoute , réactive. Installation faite dans les délais en minimisant la rupture de d’eau chaude. Réponses précises et rassurantes à toutes les questions que l’on peut se poser sur ce type de chantier. Bravo !
H
Hugo Delescluse Google
Nous avons fait appel à l'entreprise Verbrugghe pour remplacer notre chaudière en plein hiver, et nous sommes très satisfaits de leur service. L'année dernière, nous avions déjà fait appel à eux pour une mise à niveau de notre installation, et tout s'était bien passé. Cette fois encore, ils ont été très réactifs. Ils sont venus rapidement sur place pour faire le devis, que nous avons reçu le jour même. Nous avons pu verser l'acompte dès le lendemain, et le rendez-vous pour les travaux a été fixé dans la semaine. Le travail a été réalisé de manière soignée et propre, et les techniciens étaient très aimables. Les tarifs sont compétitifs, ce qui est appréciable. Merci à l'équipe Verbrugghe pour leur professionnalisme. Nous les recommandons sans hésiter.
L
Laîné Y Google
Après avoir mis plusieurs entreprise en concurrence, j'ai choisi la société Verbrugghe en 2018-2019 pour le remplacement de fenêtres Vélux, la réfection complète d'une toiture, l'installation d'une nouvelle chaudière, de robinets thermostatiques et d'une VMC. Ce que je retiens : -Bon accueil par téléphone ou sur site. -Bon contact et bon dialogue avec les professionnels -Bonne communication par courriel ou par courrier. -Bonnes explications et informations -Bonne réactivité avant et après la fin des travaux. -Bonne conduite et suivi des travaux. -Bonne prestations techniques. -Respect des tarifs, des devis, des délais et des dates. Je suis donc satisfait
