Utts Plomberie Chauffage

Le travail réalisé est toujours très moyen, la ponctualité est loin d’être leur fort et quant à l’attitude de beaucoup d’entre eux.. elle est très limite et à revoir.

j'ai contacté cette entreprise pour une fuite en dalle dans mon appartement. Toutes les personnes ont été très professionnelles, très arrangeantes, aussi bien le patron Mr Tria, les secrétaires Sophie et Oriane, et surtout les 2 intervenants, Jason et Tom, qui ont fait du très bon travail, consciencieux, propre, esthétique et rapidité. Je recommande vivement cette entreprise

Entreprise très pro et très réactive : appel le 25 décembre pour une intervention le 26 décembre en urgence Merci encore!

J'ai contacté la société utts pour un problème de plomberie en urgence 2 jours avant Noël. La secrétaire a fait tout son possible pour nous dépanner dans la journée. Le technicien a été très professionnel. Je recommande vivement cette société.

Intervention rapide et efficace. Entreprise très agréable et digne de confiance je recommande fortement.

Technicien très désagréable qui t'annonce direct qu'il a pas le temps de t'écouter pour expliquer le problème de la fuite et ils n'ont jamais envoyé un devis à mon propriétaire ni au syndic. Entreprise pas sérieuse et intervienne au domicile après beaucoup d'insistance téléphonique.

Entreprise à fuir et Secrétaire (une dame au téléphone) très désagréable. Cette personne est nuisible pour l’entreprise.

J'ai contacté la société UTTS, pour des travaux (urgents) de plomberie, sur les conseils de mon syndic car cette entreprise était déjà intervenue au sein de la copropriété et connaissait les lieux. Je suis tombé au téléphone sur une dame qui m'a demandé de lui envoyé les photos de mon installation afin d'évaluer les travaux à effectuer et qu'à la suite de cela, je serai recontacté, sans plus de précision. Je me suis exécuté dans la foulée. Sans réponse, je rappelle le soir à 17h la dite entreprise pour savoir où en était ma demande. Oulala....!! Grosse erreur !! Une autre dame m' explique en effet que cette dernière n'a toujours pas été traitée. OK je comprends...Pas de soucis. Mais lorsque je demande avec pourtant tacte et courtoisie si elle peut me donner simplement un ordre d'idée sur les délais... non pas d'intervention mais JUSTE pour être rappelé et obtenir un devis, celle-ci, blasée, avec sa collègue derrière que j'entends rochonnner, me prennent de haut et me disent sur un ton agacé et totalement déplacé que l'entreprise me rappellera quand elle me rappellera, qu'elles ne peuvent me donner de délais, qu'elles ne sont pas "médium" et que je dois faire avec ça. ...Au final, 8 jours plus tard, j'attends toujours leur rappel. Manque total de considération, absence d'empathie et professionnalisme proche du néant, ces deux petites dames ont certainement oublié que, si elles paient leurs factures et remplissent leur réfrigérateur, c'est grâce à des gens comme moi, tout du moins grâce à ceux qui auront eu la chance d'être rappelés. Du coup, après avoir perdu un temps précieux à attendre un appel qui ne viendra sûrement jamais, je me suis rabattu sur une autre entreprise. En 3 jours tout était plié. L'intervention m'aura sûrement coûté plus cher mais je suis tombé sur des gens aussi sympathiques que réactifs, tout l'inverse de ces 2 dames d' UTTS qui au final m'auront laissées un goût bien amer...Dommage