Chauffagiste.telB
Bicho
Des imcompetants, pas serieux, pas reactif.
CHAUFFAGISTE
TTEC MGP
Chauffagiste · Valence (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de TTEC MGP
TTEC MGP est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Valence (26000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 07:30 – 18:30 |
| Mercredi | 07:30 – 18:30 |
| Jeudi | 07:30 – 18:30 |
| Vendredi | 07:30 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (10)
1,5
10 avis
M
Mathilde Duc
Je deconseille tres fortement cette entreprise de chauffagiste, ne sont pas du tout recative que ca soit la secretaire qui est tres desagreable au telephone et aussi les techniciens qui sont incompetant qui reparte sans retablir la panne de chaudiere Ils font mal leur travail
b
bruno lavenir
Je déconseille vivement, pas du tout sérieux, après avoir effectué un semblant de ramonages chaudiere tombé en panne ,sans eau chaude ni chauffage, obligé de prendre un autre dépanneur .honteux de leurs part surtout en plein hiver surtout que ca a duré 15 jusqu'à devrait changer de métier
A
Ani S
Informer que nous sommes sans chauffage depuis Dimanche, et aucune réponse...ni passage de technicien programmé. Je me demande pourquoi on prends un contrat d'entretien annuel !!
B
Brigitte Baudou
Je déconseille fortement. Pas sérieux et en plus arnaqueur: 1 technicien est venu dans le cadre de mon contrat d'entretien pour une fuite, il m'a dit qu'il n'y avait rien seulement ça sentait toujours le gaz. Un 2eme technicien est venu et à trouvé l'origine de la fuite mais ça m'a vallu une facture de 180€. Autre problème en plus des augmentations de tarif+++, je n'ai pas reçu la facture de mon renouvellement de contrat et on me menace d'huissier. Passez votre chemin et trouvez quelqu'un d'autre pour votre entretien annuel et autre.
E
ERIC PRUD'HOMME
Attention. Facturation de 122€ l'heure pour visite d'entretien. 122€ même si reste 15 minutes. Facture de 122€ dès le commencement d'une nouvelle heure. Ensuite il y aura devis...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, soyez assuré que l'avis de nos clients concernant nos services est très important pour nous, qu'il s'agisse d'un avis positif ou négatif.
Toutefois, nous rencontrons un problème car nous ne parvenons pas à vous identifier dans notre base client par votre pseudonyme Google.
Notre entreprise TTEC MGP est spécialisée en maintenance pour appareils de chauffage de Moyenne et Grosse Puissance.
Si vous faîtes référence à notre entreprise TTEC dédiée aux particuliers, le tarif que vous évoquez correspond à une intervention hors contrat comprennant une heure de main d'oeuvre et le déplacement. Ce tarif est malheursement incompréssible, c'est pourquoi nous recommandons à nos clients la souscription à un contrat d'entretien annuel beaucoup plus avantageuse financièrement et vous assurant tranquilité quant à votre appareil.
Cordialement,
L'équipe TTEC
F
Frederique Lopez
J'ai attendu de 12h à 19h personne n'est venue, j'ai été très déçu. J''ai repris Rdv à voir..... Donc sans COMMENTAIRE.....et pas d' étoile même si j'ai été obligé d'en mettre une pour être publiée
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Lopez,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, soyez certaine que votre avis est très important pour nous.
Après recherche nous ne comprenons pas votre retour car aucune information ne nous a été remontée concernant un rendez-vous d'intervention manqué... Pourriez-vous nous recontacter directement par téléphone afin d'élucider le problème et ainsi dissiper tout malentendu.
Cordialement,
L'équipe TTEC.
s
severine mouchet
Me téléphone depuis 6 mois alors que je ne suis pas client, j'ai beau expliquer à chaque fois qu'il y a un problème au niveau de leur fichier client, mais ils m'appellent plusieurs fois par mois!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Mouchet, nous sommes désolé pour ce dérangement et mettons à jours notre base de donnée. Cordialement L'équipe TTEC Valence
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