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TOP CHAUFFAGE

Chauffagiste · Aubervilliers (93)

4,5 113 avis Fermé
TOP CHAUFFAGE — Chauffagiste

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À propos de TOP CHAUFFAGE

TOP CHAUFFAGE est un expert en confort thermique à Aubervilliers, Pantin et dans le 93, fort de 15 ans d'expérience. L'entreprise propose des solutions complètes pour l'installation, le dépannage et l'entretien de chaudières gaz et fioul, ainsi que des services de climatisation et de plomberie. Ils garantissent des interventions rapides (sous 24h), des devis transparents et des solutions économes en énergie.

Expert confort thermiqueChaudières gazChaudières fioulChaudières à condensationPompes à chaleurClimatisationPlomberieTravaux Gaz Installation de chaudière gaz, chauffe-eau, chaudière à condensation, pompe à chaleurDépannage de chaudière (gaz et fioul), désembouage, remplacement de chaudière, réparations brûleur et corps de chauffeEntretien de chaudière (gaz et fioul), contrat d'entretien annuel ou ponctuel, nettoyage, détartrage, maintenanceInstallation et entretien de climatisation, climatiseur réversiblePlomberie : installation de sanitaires, tuyauterie, recherche et réparation de fuite, débouchage de canalisationTravaux Gaz : création réseau, mise en conformité, raccordement, vérificationDiagnostic, main d'œuvre et déplacement pour dépannage chauffage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 22:30
Mardi 08:00 – 22:30
Mercredi 08:00 – 22:30
Jeudi 08:00 – 22:30
Vendredi 08:00 – 22:30
Samedi 08:00 – 22:30
Dimanche 08:00 – 22:30

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Avis clients (113)

4,5
113 avis
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HOUSSAIS ARTHUR

Révision de chaudière, personnel pro et soigneux , ils prennes le temps d'expliquer.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Houssais, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la révision de votre chaudière ainsi que le professionnalisme et le soin apportés par notre équipe aient répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous accompagner lors de vos prochains entretiens.
A
A A

Excellent artisan de proximité . Intervention aujourd’hui pour une panne de chaudière : prise de rendez-vous ultra rapide secrétaire réactive , diagnostic transparent et honnête. L’artisan a tout expliqué clairement, a réparé la panne sur place et a remis la chaudière en route immédiatement.
Prix compétitif et juste, aucune mauvaise surprise.
Il prend vraiment le temps de bien faire les choses et de rassurer.
Un professionnel fiable, réactif et sérieux que je recommande sans hésiter ! Je passerai par cette société pour mon entretien annuel de chaudière . Merci

G
Gokcé Ates

Une intervention au top ! C'est la 2eme fois que je fais appel a top chauffage qui sont d'un professionnalisme exceptionnel aussi bien lors de la prise de rendez-vous que des échanges téléphoniques et mails que lors de l'intervention qui a été propre, rapide et claire dans les explications. Un travail minutieux que l'on ne retrouve pas chez d'autres prestataires !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ates, Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous satisfaire une nouvelle fois, et de savoir que vous appréciez notre sérieux, notre réactivité et la qualité de nos interventions. Merci pour votre fidélité et votre confiance ! Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Bien chaleureusement, L’équipe TOP CHAUFFAGE
U
Ulrich Egouy

A fuir ! Viennent pour une simple maintenance et les problèmes de chaudière se multiplient. Après plusieurs visites (et des centaines d’euros) nous disent que les problèmes qui jaillissent (comme l’eau de notre chaudière qui coule) ne sont pas de leur fait. Malgré l’effort de rester cordiaux, sont de plus assez désagréables dans leurs échanges sans volonté de satisfaction client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Contrairement à ce que vous avancez, notre équipe a agi avec transparence et professionnalisme tout au long de nos interventions. Lors de votre premier appel, vous nous avez sollicités pour un simple entretien annuel de votre chaudière, en précisant qu’elle ne présentait aucun dysfonctionnement. Cependant, dès notre première visite, nos techniciens ont constaté plusieurs anomalies majeures, notamment un problème de pression et une fuite, incompatibles avec la mise en place d’un contrat d’entretien. Vous avez tenté de faire passer cette intervention pour un simple contrat d’entretien afin d’éviter un diagnostic de panne, ce qui n’est ni conforme à nos procédures ni à la réalité technique. Suite à cela, un devis détaillé vous a été transmis pour le remplacement du vase d’expansion, que vous avez accepté. Une seconde fuite, indépendante de la première intervention, est apparue ultérieurement de l’autre côté de la chaudière. Nous sommes intervenus de nouveau pour la réparer. Au total, notre équipe est intervenue à cinq reprises, voire plus, sans vous facturer ces nombreux déplacements à votre domicile, toujours dans un esprit de service et avec le souci de vous accompagner au mieux et de respecter notre engagement envers la satisfaction client. Nous regrettons enfin que vous mettiez en cause la qualité de nos échanges. Nos techniciens et notre service administratif ont toujours fait preuve de pédagogie, de courtoisie et de professionnalisme. Certains comportements observés de la part de votre épouse, Madame Paredes notamment des moqueries envers nos techniciens sur place et des propos irrespectueux lors d’échanges téléphoniques avec notre équipe sont regrettables et nuisent fortement à un dialogue constructif. Cordialement, L'équipe TOP CHAUFFAGE
A
Annie Bensimon

Entreprise très réactive tant au point de vue du devis que des travaux. Equipe sympathique, efficace et travail effectué avec soin. (Remplacement d un chauffe eau electrique). Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bensimon, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de notre travail aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, au plaisir de recollaborer avec vous.
S
Souad BKH

J'ai fait confiance aux avis google pour le choix de l'entreprise pour l'entretien de ma chaudière. Je ne regrette pas ! Très satisfaite de leur prestation, équipe professionnelle, réactive et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Titouh, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfaite de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute future intervention. Merci de nous avoir fait confiance !
J
Jeks

J'ai fait appel à cette entreprise en 2021 pour mon entretien annuel. Je n'avais pas beaucoup de choix à cause de ma marque de chaudière italienne, qui n'est pas connue! Eux m'ont dit oui de suite et depuis je ne passe que par cette entreprise. J'ai fait la vidange et l'entretien de mon chauffage au sol l'année dernière aussi, et je suis toujours très satisfait de leurs services! Les intervenants sont super sympas et aiment leur travail. La formule d'entretien annuel couvre une grosse partie de l'intervention en cas de panne durant l'année courante. Franchement, que demander de mieux?!

H
Hocine Leboucher

Très professionnels: plusieurs devis communiqués quasiment immédiatement pour des produits de standings différents. Une fois le devis validé, ils ont su se rendre disponibles très rapidement pour une prestation efficace et rapide. Après installation, le nouveau ballon d'eau chaude ne fonctionnait pas du fait d'une panne sur l'installation électrique de mon appartement, ils ont su la diagnostiquer et la réparer alors qu'elle n'était pas de leur fait, ils se sont montrés très consciencieux et je les en remercie!

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Notre équipe vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis et de votre accueil. Nous sommes très heureux que l'intervention s'est correctement déroulée. Bien cordialement. L'équipe Top chauffage