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Thermo Energie

Chauffagiste · Suèvres (41)

4,5 35 avis Fermé
Thermo Energie — Chauffagiste

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À propos de Thermo Energie

Thermo Énergie est une entreprise française spécialisée dans l'efficacité énergétique et le confort thermique des particuliers. Elle propose un accompagnement complet pour vos travaux de rénovation, incluant diagnostic, aides financières et installation de matériel de chauffage.

Pompe à chaleur (Air/Air, Air/Eau)Chaudière à granulésPoêle à boisBallon thermodynamiqueBallon thermique solaireIsolation intérieureIsolation extérieure Audit énergétiqueDiagnostic thermiqueAccompagnement pour les aides financières (Anah, Maprimrénov', Certificat d’économie d’énergie)Installation de matériel de chauffageChauffage ENREau Chaude Sanitaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:00 – 16:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (35)

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35 avis
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S
Steven Schmitt

Deux agents vraiment efficace et rapide. Un très bon travail et de super explication. Agréable et poli je recommande cette entreprise !!

P
Pablo

Très content de l’installation de ma pompe à chaleur. Ne va pas au plus simple et ce soucis de l’esthétique. Merci aux deux techniciens.

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Dominique Lefèvre

L'entreprise est intervenue pour la pose de notre Pompe à chaleur. Le personnel de la sté (Patron, techniciens et secrétaire) est extrêmement courtois. Les interventions se sont déroulées dans le respect des créneaux horaires fixés. Les lieux sont laissés dans un état de propreté irréprochable. Mohamed qui a fait la pose de la PAC est extrêmement sympathique, il maîtrise parfaitement son domaine et a répondu à toutes nos questions. Il manquait une pompe de relevage que Mohamed est venu poser quelques jours après la fin du chantier. Nous recommandons sans hésiter cette société.

D
Damien Leroux

Super , entreprise au top c'est soucié de mon problème de chauffage et à accélérer le processus. Super relation avec l'équipe de pose. Mohamed au soins et qualité de travail irréprochable. Repond avec patience aux diverses questions et n'hésite pas à prendre le temps d'y répondre. Je recommande vivement cette entreprise. Mille Merci à toutes l'équipe . Et aussi à la secrétaire qui à pris le temps et la patience nécessaire pour m'expliquer le fonctionnement ☺️☺️

M
Meunier Gregory

Une entreprise très sérieuse qui a répondu très rapidement à notre urgence concernant notre pompe à chaleur . Merci à toute l'équipe de thermo énergie pour le travail de qualité effectué et pour le suivi de notre dossier. Je recommande à 100%

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gerard ZAVOLI

Entreprise très sérieuse, respect des dates et des délais. Personnel correct, compétant effectuant un travail soigné, vous donnant toutes les explications lorsque vous en avez besoin et tout cela dans la bonne humeur, et de plus vous laisse un chantier impeccable à leur départ; et pour couronner le tout une petite secrétaire charmante qui est toujours là pour vous rendre service et avec le sourire ce qui ne gâche rien. Entreprise à consulter pour vos travaux.

J
Julien Janvier

Ingratitude des poseurs : aucun respect ni propreté pour les lieux ( poussière poussée avec le balai sous les meubles), les déchets du repas du midi jetés sur la terrasse sans être capable de demander une poubelle, pas capable de s essuyer les mains sur un torchon , préférant les secouer pour bien en mettre partout dans la maison. Le premier soir un technicien a du revenir pour une fuite car un branchement était mal fait Suite à cela , ce dernier a ajouté des goulottes de couleur blanches sur notre mur extérieur car sinon j’avais de beaux trous apparents ( ce qui n’aurait pas été fait si il n y avait pas eu de fuite). Il devait nous être envoyé des goulottes beige comme le reste pour ne pas choquer d’un point de vue esthétique mais j’attends depuis le mois de juin et je n’ai pas de réponse à mon dernier mail de début novembre. C’est inquiétant sur la qualité de la pose , je déconseille cette entreprise qui manque de professionnalisme à tous les niveaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Janvier, Je comprends votre frustration sur le fait de ne pas avoir reçu les accessoires sur ce modèle de goulottes. Sachez que les commandes ont été faites auprès des fournisseurs, malheureusement il y a une rupture de stock sur ce coloris et ce modèle. C'est pour cela, que nous vous les avons pas encore envoyées. Concernant votre mail sur le contrat d'entretien, je comprend votre mécontentement mais ce sont des contrats de vente que vous avez signé avec izi. Il est stipulé une garantie d'installation d'un an mais l'entretien n'est pas compris dedans. L'installation a été faite il y a plus de six mois et à aucun moment vous nous avez fait part de votre mécontentement concernant votre installation. Nous sommes étonnés de votre réaction d'aujourd'hui. Nous allons en référer à notre partenaire izi afin de solutionner ce problème.
M
Marie-Christine AMBLARD

Entreprise fiable et très professionnelle. Le conseil a été très rassurant et l'équipe à l'écoute de nos attentes. La gestion du dossier s'est faite très simplement et rapidement. L'intervention à suivi dans des délais qui dépassaient grandement nos attentes. Nous sommes réellement satisfait et recommandons Thermo Énergie.