Chauffagiste.telV
Vincent Pierre
Merci à Willy et Grégory pour l'intervention et et leurs réactivité pour changer la pièce défectueuse sur ma chaudière.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis
CHAUFFAGISTE
Tarrit-chauffagiste-BAB
Chauffagiste · Ustaritz (64)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Tarrit-chauffagiste-BAB
Tarrit-chauffagiste-BAB est un établissement de la catégorie « Chauffagiste » situé à Ustaritz (64480). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (57)
3,6
57 avis
F
Florian St Martin
Très satisfait par le service de Benjamin ce matin. De mauvaises « surprises » lors de son intervention l’ont contraint à passer plus de temps que prévu pour localiser le problème de ma chaudière. Il n’est reparti qu’une fois le problème réglé, sans me laisser en galère. MERCI !! Il est sympathique et très professionnel ! Je vous recommande cette entreprise.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis
M
Maçonnerie ARCONDO
Penser à prévoir la journée pour une intervention. Une intervention programmée entre 8h30 et 9h30, le technicien n’arrive à 10h15. Donc Trop tard
Réponse du professionnel : Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis
Vous étiez le deuxième rendez-vous du technicien et il a effectivement été retardé sur sa première intervention cf avis suivant.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et pour le retard de 3/4 d'heure engendré.
Un conseil à l'avenir et compte tenu le fait que nous sommes toujours tributaire du rendez-vous précédant, vous pouvez privilégier les rendez vous a heure fixe (8h00 ou 13h30)
Cordialement
L
Lea rousseaux
Merci beaucoup à Stephanie qui s’est démenée pour me trouver un créneau et à Grégory l’intervenant pour leur réactiver suite à la panne de mon thermostat donc plus de chauffage. Efficace et explicite dans les explications, je recommande l’entreprise!
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis
B
Birama Kebe
A FUIR Intervention pour une chaudière quasiment neuve.... Premier entretien effectué en 2024, après l'intervention la chaudière fuit....On nous dit par mail qu'il y'a une fuite et qu'on va recevoir un devis. Plus jamais je ferai appelle à cette entreprise.... MALHONNÊTE
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis.
la chaudière à 13 ans : "presque neuve" au moins vous avez le sens de l'humour.
Une révision tous les deux ans (2022, 2024 et 2026) et vous voudriez nous en faire assumer la responsabilité?
Sans vouloir être trop moraliste, quand on ne fait pas entretenir régulièrement sa chaudière, il ne faut pas trouver drôle d'avoir des frais à faire, encore moins sur un appareil de cet âge là.
Pour rappel l'entretien annuel d'une chaudière gaz est obligatoire tous les ans.
A bon entendeur, cordialement .
T
THIBAUT PERDREAU
Le professionnel venu s occuper de préparer la chaudière en vue d'un désembouage a réalisé du très bon travail. Par contre l accueil téléphonique est très désagréable. on a l impression que toute demande est "compliquée" et que le client dérange. dommage pour l image de l entreprise. Elle se permet de dire que "tout est compliqué avec moi" alors que c'est elle qui s'est trompée sur la date du 2ème RDV ... Toute communication mérite d'être apaisée ceci permet de rester courtois et à l'écoute des clients.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis , nous sommes ravis que vous soyez satisfait du travail que nous avons réalisé, un peu moins que l'accueil téléphonique ne vous ai pas donné satisfaction et que vous ne reteniez que ce point pour la note globale.
T
Thomas Boulin
L'entreprise Tarrit est intervenue plusieurs fois pour assurer l'entretien de notre PAC et une fois pour effectuer un gros désembouage du chauffage au sol. Les techniciens qui sont intervenus étaient à chaque fois compétents, professionnels et clairs dans leurs explications. Le secrétariat est facilement accessible et réactif dans la prise de RDV. Les tarifs sont honnêtes. Nous recommandons grandement ce prestataire.
Réponse du professionnel : Merci pour cet avis
S
Sandrine Lamarque
Très bon accueil par une personne souriante et à l’écoute, et le technicien très pro. Ils ont su répondre à nos questions, avec de très bons conseils. Je recommande.
Réponse du professionnel : merci pour cet avis