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CHAUFFAGISTE

Souchet Bruno Michel Claude

Chauffagiste · Saint-Urbain (85)

3,7 32 avis Google Fermé
Souchet Bruno Michel Claude — Chauffagiste

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À propos de Souchet Bruno Michel Claude

SARL Souchet, artisan chauffagiste en Vendée depuis plus de 15 ans, propose des solutions adaptées pour vos projets de rénovation ou de construction. L'entreprise vous conseille pour réduire vos dépenses d'énergie grâce à des installations en chauffage, isolation, eau chaude sanitaire, électricité et énergies renouvelables.

Réduction des dépenses d'énergie ChauffageIsolationEau chaude sanitaireÉlectricitéÉnergies renouvelables

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (32)

Avis Google
3,7
32 avis
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Patrick DRUART Google

Entreprise efficace, très réactive et sérieuse. Rendez-vous le 8 juin pour voir pour l'installation d'une clim, devis reçu le 9 juin acompte versé le 10 juin .Rendez-vous pour travaux le 7 juillet qui dit mieux. Rapport qualité prix excellent. Travail de bonne qualité, chantier rendu propre. Entreprise à recommander sans aucune hésitation

Réponse du professionnel : Merci pour la confiance que vous accordez à notre entreprise. Nous sommes honorés de vous accompagner et mettons tout en œuvre pour être à la hauteur de vos attentes.
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jy guillot Google

TB travail pour vos 2 collaborateurs pour le portail video et la clim

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir.
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Diane Hassan - de Maleissye Google

Nous travaillons avec l’entreprise Souchet depuis plusieurs années. Ils ont réalisé chez nous d’importants travaux de rénovation et continuent depuis à nous accompagner pour toutes les améliorations, réparations et petits travaux du quotidien. Nous apprécions particulièrement leur disponibilité, leur réactivité et leur professionnalisme. Les équipes sont compétentes, sympathiques et toujours de bon conseil. C’est rassurant de pouvoir compter sur des artisans qui connaissent bien notre installation et qui répondent présents quand nous avons besoin d’eux. Une entreprise sérieuse et humaine que nous recommandons sans hésiter, aussi bien pour des chantiers importants que pour des interventions plus ponctuelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance. Nous sommes heureux de vous accompagner depuis toutes ces années et de pouvoir répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir !
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Martine Mahieux Google

Suite aux contacts que nous avons eu pour la réalisation de notre projet concernant -les travaux d’électricité - l’Etude et le montage des panneaux solaires - les travaux de plomberie - je ne peux que louer vos conseils pertinents suite aux nombreuses questions que je vous ai posées - les devis étaient conformes De plus je tiens à souligner la compétence de vos ouvriers qui ont œuvre à la réalisation de ce projet. Personnes discrètes et polies qui ont laissé un chantier propre.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir.
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Didier Buton Google

Tres satisfait de cette entreprise qui réalisent des centaines de dépannage par an avec 99% de clients satisfaits dans la région. De plus j ai réalisé une constuction neuve et l installation de panneaux photovoltaiques tout est parfaitement réalisé. Bravo à l equipe souchet

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Gérard Pareau Google

Réponse de devis et intervention rapide pour changement chaudière fuel par Pompe à Chaleur. Délais très respectés et travail très soigné. Merci à Kévin et Flavien pour leur travail et leur gentillesse. En résumé entreprise sérieuse qui est intervenue chez nous à de multiples reprises et pour laquelle nous n'avons absolument pas à nous plaindre bien au contraire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir.
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Leila HARIZI Google

Aucune considération. Intervenu le 19 novembre 25 pour révision chaudière, doit revenir pour une piece à changer, mais aucune date au 9 Janvier 2026, malgré mes relances. Par contre facture envoyée le lendemain de l'intervention avec date limite de paiement. Jamais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, nous avons bien une pièce à remplacer sur votre chaudière suite à un devis accepté par votre propriétaire, mais qui dans aucun cas n'empêche pas le bon fonctionnement de votre chaudière. Nous avons privilégié en cette période de froid, les personnes qui se retrouvaient sans chauffage, ce qui n'est pas votre cas. Cordialement Sarl Souchet Bruno
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Dominique Leblay Google

Suite à une installation de climatisation. J’ai eu beaucoup de problèmes sur des pompes à condensat et là je partage les avis des prédécesseurs à savoir des délais interminables (des semaines voir des mois) pour que la société Souchet daigne intervenir, tout en vous promettant de vous rappeler, afin de vous donner un RDV d’intervention ??? Maintenant vous savez ce qui vous attends si vous signez un devis auprès de la société Souchet ??

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Aurelie Caiveau Google

Comportement inadmissible. Il n'a pas fini son travail chez nous. On attend qu'il repasse depuis 3 mois (travaux commencé en Novembre 2024, nous sommes en Mars 2025) Mails envoyés avec les solutions techniques transmises + message sur répondeur. Aucun retour de l'entreprise. On nous propose un rdv a 7h30 un samedi matin. On refuse le rdv. Monsieur se pointe quand même pour nous dire "ça ne marche pas" et ne nous propose aucune autre alternative alors que la marche à suivre lui a été transmise par le sav + envoi par mail. Pour quelqu'un qui se disait compétent en la matière ça craint ! . Professionalisme et respect du client inexistante. En réponse à votre réponse. Le SaV est formel avec le code erreur qu'indique la borne vous l'avez installée comme si la maison était en tri phasé ce qui n'est pas le cas chez nous. La borne n'est pas défectueuse. De plus pour le déplacement à 7H30 un samedi, j'ai contacté votre secrétaire pour lui indiqué qu'il n'était pas possible que vous passiez à cette heure si matinale un samedi matin car vous alliez réveiller notre fils ce qui n'a pas loupé. Elle m'a également indiqué qu'elle vous transmettez le message et que vous ne passerez pas. Peut être un petit problème de communication interne ? Cordialement

Réponse du professionnel : Nous sommes passés à votre domicile le 15/11/2024 pour évaluer les travaux à effectuer, nous avons fait intervenir notre salarié le 18/11/2024 et non 3 mois après comme indiqué dans votre message. L'intervention demandée consistait à alimenter une borne de recharge fournie par vos soins, le raccordement a été fait suivant les normes en vigueur, pose câble et protection. Votre produit est peut-être défectueux ou mal paramétré à vous de vous rapprocher de votre fournisseur. Nous ne pouvons pas intervenir sur un produit que nous n'avons pas vendu, car si celui-ci s'avère défectueux notre responsabilité et la garantie pourraient être remises en cause. Nous ne pouvons dans aucun cas être tenu responsable du non-fonctionnement de la borne. L'intervention du 08/03/2025 était programmée avec Mr. Cordialement Sarl Souchet Bruno
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Hugo Vienne Google

Entreprise à fuir! Aucuns suivis ni réparation malgré leur garantie obligatoire.

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous sommes désolés cependant sauf erreur de notre part nous n'avons pas votre nom dans notre base de donné. Nous serions ravies d'échanger avec vous. Cordialement SARL souchet bruno
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MARINA Richard Google

Demande de devis faite il y a un très long moment , je l'attend toujours, absolument pas professionnel, aucune confiance

Réponse du professionnel : Bonjour, Suite au rendez- vous du 01/10/2021, nous vous avons envoyé un devis par courrier le 22/11/2021. Sans réponse de votre part, nous avons clôturé le dossier. Cordialement Sarl Souchet Bruno
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Cathichou Delbrouette Google

4 avril 2024 Réactivité immédiate, ponctualité exemplaire, (réparation chauffe eau) je recommande. Merci pour votre travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir.
C
Claude Lecornu Google

Merci pour votre réactivité suite à notre demande pour dépannage chaudière merci pour votre intervention vs avez détecté et remédier à notre problème merci à votre technicien Mr Lecornu

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir.
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brizou ludivine Google

Artisan qui ne tient pas parole. Venu le 24 novembre pour un souci de chauffe eau, le technicien nous dit qu'il nous envoie un devis et après 5 appels en 3 semaines toujours rien alors que j'ai prévenu ya deux jours que nous avions besoin impérativement du devis aujourd'hui. Quand on ne veut pas travailler avec les particuliers il est préférable de le dire que de faire miroiter les gens . Avis avec une étoile qui est bien de trop car les prestations de cet artisan ne vaut aucune étoile

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G EV Google

Demande de devis pour un chiffrage sur une chaudière bois en 2022: rdv placé un mois 1/2 après (donc assez long), appel le jour du rdv pour annuler et jamais recontacté ensuite… 2nd appel il y a 15 jours pour positionner un rdv pour un chiffrage SSC, jamais rappelé par le responsable non plus. Sérieux manque de considération….certainement trop de travail pour prendre de nouveaux clients mais il suffit de le dire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Vallée, Nous avons bien pris en compte votre avis et nous nous excusons. Il y a malheureusement eu un malentendu avec notre secrétariat, nous ne faisons pas de chaudière bois, mais seulement chaudière à pellet, chaudière à gaz/fioul et pompe à chaleur. Cordialement, SARL SOUCHET BRUNO
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serge goupil Google

Cette entreprise a installé mes panneaux solaires photovoltaïques avec beaucoup de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Goupil, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis ! On est ravis de savoir que l’expérience vous a plu, et que vous avez particulièrement apprécié notre professionnalisme. On travaille tous les jours pour ça, et c’est un bonheur de savoir que vous avez aimé ! Dans l’attente de vous revoir, Très bonne journée, et merci pour l’avis ! SARL SOUCHET BRUNO
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Daniel Person Google

Pas sérieux du tout pas très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. N'hésitez pas à nous contacter pour que l’on vous propose une solution satisfaisante. Cordialement, SARL SOUCHET BRUNO
S
Sylvain Piau Google

J'ai eu un premier contact avec cette entreprise qui devait me rappeler et en 8 jours je n'ai pas eu de nouvelles

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Piau, Nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois. N'hésitez pas à nous contacter à pour que l’on vous propose une solution satisfaisante. Cordialement, SARL SOUCHET BRUNO
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karine Prechais Google

Très bon électricien, plombier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir.
C
Christian Guérin Google

Entreprise très sérieuse, personnels agréables Service vente compétent Je recommande cette entreprise pour son sérieus et sa compétence

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Guérin, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis ! On est ravis de savoir que nos services vous on plu, et que vous avez particulièrement apprécié notre professionnalisme. On travaille tous les jours pour ça, et c’est un bonheur de savoir que vous avez aimé ! Dans l’attente de vous revoir, Très bonne journée, et merci pour l’avis ! SARL SOUCHET BRUNO
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Julien Chalumeau Google

Très bon professionnel ! Tarif correct, disponible et rapide ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir.