À propos de SOLUTION ENERGIE DE FRANCE, pompes à chaleur
SOLUTION ENERGIE DE FRANCE est un artisan chauffagiste RGE situé à Viry-Chatillon, spécialisé dans les travaux de rénovation énergétique. L'entreprise propose l'installation et le dépannage de pompes à chaleur, climatisation réversible, chaudières et chauffe-eau, intervenant sur toute l'Île-de-France et départements limitrophes. Ils accompagnent leurs clients dans leurs projets et dans la gestion des aides financières.
Pompe à chaleur air-eauClimatisation réversibleBallon thermodynamiqueVMCRénovation énergétiqueInstallation de pompe à chaleurInstallation de climatisation réversibleInstallation de chaudièreInstallation de chauffe-eauInstallation de VMCRemplacement de chaudière fioulDépannage chaudièreEntretien de chaudièreEntretien de pompe à chaleurEntretien de climatiseurEntretien de chauffe-eauConseil sur les aides financières (MaprimeRenov, CEE)
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Avis clients (45)
Avis Google
4,7
45 avis
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Q
Quang Nguyen Tuan Google
La rapidité de la prise en compte de demande d'intervention, la qualité d'écoute et de communication, la compétence du responsable technique ainsi que des techniciens méritent tous nos remerciements. Bravo à toute l'équipe de Solution Énergie de France.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Quang,
Un grand merci pour votre retour si positif et pour le temps que vous avez pris de partager votre expérience. Nous sommes ravis que notre intervention pour l'installation de votre climatisation ait répondu à vos attentes. Toute l'équipe de Solution Énergie de France, du responsable technique à nos techniciens, vous remercie pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner de nouveau pour vos futurs projets ! 😊
J
Joelle Apostolides Google
Nous avons fait poser une climatisation et l’entreprise est sérieuse, ponctuelle, et competente.
Les techniciens sont sérieux et appliqués et le patron très agréable et sympathique je recommande.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes heureux que l'installation de votre **climatisation** ait répondu à vos attentes. Toute notre équipe s'attache à offrir un service de qualité, avec des techniciens qualifiés, ponctuels et attentifs aux finitions, afin de garantir une installation fiable et performante.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions d'avoir souligné le professionnalisme de nos équipes ainsi que la qualité de notre accompagnement. Nous serons ravis de vous retrouver pour l'entretien de votre système de climatisation ou pour vous accompagner dans vos futurs projets.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
SOLUTION ENERGIE DE FRANCE
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patricia schweri Google
Si vous cherchez des professionnels, vous êtes au bon endroit.Ecoute,conseil,rapidité.
Ne changer jamais vous êtes au top
Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre écoute, nos conseils et notre réactivité. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie.
Merci également pour votre recommandation et pour votre confiance. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
M
Marie Laure Cherit Google
PAC air air tout juste installée
La maison vient de perdre 4 degrés en 20 min - formidable 🤩
Equipe très profressionnelle efficace on voit qu ils maîtrisent leur boulot.
Chantier impeccable et en plus ils sont tous vraiment sympas (ouvrier, administration...)
Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle PAC air/air vous apporte déjà entière satisfaction et que vous appréciez son efficacité dès les premières utilisations. Votre confort est notre priorité, et voir votre maison retrouver rapidement une température agréable est une belle récompense pour toute notre équipe.
Merci également pour vos compliments sur le travail de nos techniciens, la qualité du chantier et l’accompagnement de nos équipes administratives. Nous attachons beaucoup d’importance à chaque détail, de l’installation jusqu’au suivi de votre projet.
Nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre nouvelle installation, été comme hiver. Encore merci pour votre confiance et votre recommandation !
V
Valerie Guillemot Google
Société très sérieuse et très réactive. Les techniciens sont attentifs, sympathiques et font du très bon travail. De même pour les assistantes JE RECOMMANDE à 100 %
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Guillemot,
Un grand merci pour votre recommandation et ce très beau retour ! Nous sommes ravis que notre intervention pour l'installation de votre climatisation vous ait pleinement satisfaite. Vos compliments à l'égard de nos techniciens ainsi que de notre équipe administrative nous touchent beaucoup et seront partagés avec l'ensemble de nos collaborateurs.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
S
Sabrina Ben Google
😊 *Avis très positif !*
J'ai eu un problème de chauffage avec ma pompe à chaleur et j'ai appelé pour une intervention. Deux techniciens sont venus très rapidement et ont résolu le problème en un temps record !
- *Compétence* : ils étaient très compétents, ont diagnostiqué le problème rapidement et ont fait les réparations nécessaires.
- *Amabilité* : ils étaient très sympathiques, polis et ont pris le temps de m'expliquer ce qu'ils faisaient.
- *Efficacité* : tout est rentré dans l'ordre, ma pompe à chaleur fonctionne parfaitement maintenant !
Merci beaucoup à ces deux techniciens pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! 👍
Je recommande vivement et je sais que j ai trouvé ma société pour le contrôle annuel.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Benopen,
Un grand merci pour votre avis et pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu intervenir rapidement sur votre pompe à chaleur et que nos techniciens aient su résoudre le problème efficacement. Vos compliments sur leur professionnalisme, leur gentillesse et leurs explications leur feront très plaisir.
Nous sommes également heureux de savoir que vous nous faites confiance pour l'entretien annuel de votre installation. Ce sera un plaisir de vous accompagner dans la durée.
À très bientôt, et encore merci pour votre recommandation !
a
amodead Google
J’ai changé mon mode de chauffage en passant du radiateur à la pompe à chaleur et en changeant mes ballons classique en ballon thermodynamique.
Résultats, les travaux on été effectués sous 10 jours. Et la consommation a été en baisse de prêt de 45%. Je suis ravi 😀
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre retour, c’est un plaisir de lire votre satisfaction.
Le passage à la pompe à chaleur et au ballon thermodynamique fait partie des solutions les plus performantes du marché, et vos 45 % d’économies le prouvent parfaitement.
Nous sommes ravis d’avoir pu réaliser votre installation en moins de 10 jours et de vous faire bénéficier d’un confort durable tout en réduisant vos dépenses énergétiques.
A
Arnaud Avril Google
Rien à redire. Très bonne société pour la pose de notre PAC. Bon rapport qualité prix. Poseurs très professionnels. Ponctuels.
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et ce très bel avis.
Nous sommes heureux que notre équipe ait répondu à vos attentes pour l’installation de votre PAC.
S
Sugey GUTIERREZ vargas Google
J'ai fait appel à cette entreprise pour un dépannage, malgré le passage des deux techniciens sympathiques mais ne parvenait pas a trouver la panne ils ont dû faire intervenir au constructeur pour au final me donner un diagnostic à 50% car ce n'est pas sûr que la panne provienne de cette pièce.Je peux comprendre qu'ils peuvent avoir un doute mais le plus surprenant c'est que la société m'indique noir sur blanc que si ce n'est pas cette pièce qu'il fallait changer je ne serai pas rembourser de la pièce d'une valeur importante.Résultat je dois refaire et payer un diagnosti.
Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nos techniciens ont fait le maximum lors de leur intervention. Nos diagnostics sont réalisés conformément aux procédures des fabricants, souvent par étapes et par élimination. Comme indiqué sur le devis, l’analyse se base exclusivement sur les éléments visibles et accessibles au moment de l’intervention.
Dans certains cas, le remplacement d’une première pièce peut résoudre tout ou partie du dysfonctionnement, mais il peut également révéler la nécessité d’interventions ou de devis complémentaires sur des éléments qui n’étaient pas identifiables lors du diagnostic initial.
Notre volonté a toujours été d’agir en toute transparence et de vous informer clairement avant toute intervention, afin d’éviter toute mauvaise surprise.
Nous sommes sincèrement désolés de l’incompréhension que cela a pu générer et que votre expérience n’ait pas été pleinement satisfaisante. Nous espérons que vous avez pu trouver une solution qui vous apporte entière satisfaction.
I
Isaac Bill (“IsaacB”) Google
L’équipe de Solution Energie de france a été très réactive et professionnelle ! Je recommande à 100% pour leur éthique et leur savoir-faire
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bill,
Nous vous remercions pour ce retour positif et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
L
Laure Thomassin Google
Très bonne société.
Sérieuse.
Les techniciens sont attentifs aux lieux. Quand ils partent le chantier est propre.
Ils font du très bon travail
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Thomassin,
Merci pour votre confiance et votre retour positif.
F
Fabien Goguillot Google
Vraiment très bonne société de climatisation.
Ouvriers perfectionnistes et ultra professionnels.
Toujours prêt à rendre service et rapidement en plus.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Goguillot, merci pour ce retour positif
E
Emilie Spanol Google
Parfait
Les techniciens sont adorables, écoutent nos attentes, laissent le chantier propre
Rien à redire, je recommande à 100%
Faits très rares de nos jours
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Merci pour ce retour. Nous transmettons aux techniciens.
X
Xavier BILLIARD Google
Après différents avis, j'ai choisi cette société pour le remplacement de ma climatisation, moteur et 2 splits, ce n'était pas nécessairement les moins chère, mais les échanges, visites et appels mon convaincu de la pertinence de mon choix, le devis était clair, l'équipe efficace et amicale, les explications et la disponibilité sont au rendez-vous, bref, je suis satisfait et vous les recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Merci M. Billiard pour ce retour. Ravis de vous avoir accompagné dans ce projet.
E
EMMANUEL SINOU Google
Merci à Solution Energie de France pour la visite de contrôle de ma PAC et du Ballon Thermodynamique, Rendez vous caler à peine une semaine après mon appel, Technicien poli, travail propre. Rien à redire.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur,
Toute l'équipe de Solution Energie de France vous remercie pour votre retour positif.
Bien cordialement.
C
Cécile Carlu Google
Entreprise très fiable, tout s'est bien passé. Très bonne réactivité de l'équipe commerciale, merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie pour votre retour positif.
Ce fut un plaisir de vous accompagner dans votre projet.
Bonnes fêtes de fin d'année,
Solution Energie de France
E
Emilie Ayité Google
Je tenais à remercier les techniciens qui ont fait du très bon travail malgré la difficulté du chantier. Avec le responsable technique, ils ont tout fait pour trouver des solutions pour l’installation de ma VMC. Un grand merci à eux trois. Merci également au responsable administratif. Toujours agréable et disponible en cas de demande.
Je vous recommande cette société.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Ayité,
Nous vous remercions pour votre retour très positif.
Toute l'équipe de Solution Energie de France vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année.
C
Carole Jus Lia Google
Pompe à chaleur et ballon thermodynamique installés en Octobre 2023.
Entreprise très compétente. Tarifs corrects. Très bonne communication avec l'équipe de techniciens et le Dirigeant qui nous a donné de bons conseils. Installation effectuée en conformité des exigences des bureaux de contrôle dans les temps annoncés. Tout fonctionne parfaitement.
Je recommande+++
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre confiance et avons eu beaucoup de plaisir à vous accompagner dans la réalisation de votre projet.
Toute l'équipe de Solution Energie de France
F
F. S Google
Bons conseils du responsable technique sur les différentes marques de climatisation. Bonnes explications. Devis très correct comparé aux autres.
Nous étions pressés, l'équipe administrative a pu prévoir une pose rapidement avant notre départ en vacances. Travail très propre.
RS.
Réponse du professionnel : Toute notre équipe vous remercie pour votre message et la confiance que vous nous avez accordée.
Bien cordialement.
T
Tatiana ayité Google
Je recommande grandement Solutions Energies de France pour la réalisation de vos travaux.
J'ai sollicité l'entreprise pour obtenir des devis afin de réaliser plusieurs travaux d'amélioration énergétique (Ballon thermodynamique, PAC, VMC). M. Watat lors de la 1ère visite a été de bon conseil. Ensuite les travaux ont été réalisées courant juillet et nous en sommes ravis. Le travail est très bien réalisé et les explications apportées ont été très claires.
L'accompagnement des équipes administratives a été excellent.
Mon compagnon et moi tenions à vous remercier pour tout le travail accompli.
Réponse du professionnel : Nous avons eu beaucoup de plaisir à vous accompagner dans votre projet et nous vous remercions pour vos retours très positifs.
L'équipe Solution Energie de France
O
Oss 117 Google
Expérience négative avec cette entreprise qui m’a fait perdre mon temps sur au moins 2 mois: difficile d’avoir un rdv, puis 2 rdv pris mais non honorés, puis pour finir aucune réponse à mes appels. Aucune explication, aucune excuse. Je ne recommande pas pour cette raison. A noter que ce n’est pas la seule entreprise à avoir ce genre de pratique irrespectueuse du client, malheureusement.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Oss 117,
Nous sommes vraiment navré de votre retour car notre entreprise, à taille humaine, place la communication et l'accompagnement personnalisé comme ses priorités.
Cordialement.
B
Bernard Lacoste Google
Excellente prestation par l'équipe SEF qui a installé un groupe échangeur de chaleur et un chauffe-eau thermodynamique en une journée. Information assurée en fin de prestation avec la précision nécessaire pour comprendre la base du fonctionnement et assurer un suivi à domicile.
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci de ce partage et de nous avoir fait confiance.
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