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CHAUFFAGISTE

Soleneo Energies Nouvelles

Chauffagiste · Carbonne (31)

4,8 45 avis Google Fermé
Soleneo Energies Nouvelles — Chauffagiste

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À propos de Soleneo Energies Nouvelles

Soleneo ENSEM est un installateur-conseil spécialisé dans les énergies nouvelles, le solaire et le bois. L'entreprise propose des solutions pour le chauffage, la production d'eau chaude et la ventilation, en mettant l'accent sur les énergies renouvelables. Elle accompagne ses clients dans leurs projets d'installation et de rénovation.

Énergies nouvellesSolaire (électricité et thermique)Chauffage bois (poêles, inserts, chaudières)Ventilation mécanique contrôlée (VMC) Installation de poêles à bois et insertsInstallation de poêles à granulés de boisInstallation de cuisinières à boisInstallation de chaudières à bois et granulésInstallation de systèmes solaires photovoltaïquesInstallation de chauffe-eau solairesInstallation de systèmes de chauffage solaireInstallation de ventilation simple flux hygroréglableInstallation de ventilation double fluxPlomberieChauffageSanitaire

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (45)

Avis Google
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45 avis
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Ly Lmy Google

Équipe tres professionnelle, réactive, sachante et surtout ne cherche pas à vous vendre pour vous vendre.

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jerome CALVO Google

Nous remercions le Groupe Ensem pour la mise en place d un magnifique insert ainsi que la mise au norme du conduit , MR Batailhou nous as bien conseiller et accompagnée un grand merci également à toutes l équipe des techniciens pour leurs professionnalisme Bonne continuation à vous

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vicky Bonet Google

Une équipe du tonnerre ! Le travail est fait en temps et en heure, ils sont très soigneux. Simon le commercial, nous a recommandé le bon poêle adapté à la superficie de notre maison. L équipe à très bien travaillé, minimum de bruit, je recommande cette entreprise à 100 % Et je leur donne un 20 /20 à tous !!!! N hésitez pas à leur offrir un café, ou jus de fruit, mais surtout du chocolat 😊 😊 😊 ce sont de petits gourmands, 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonet Merci pour votre avis que je transmets à toute l'équipe d'ENSEM, et merci pour les chocolats ! Profitez bien de votre poêle à bois pour la fin de l'hiver. Julien PRATS Cogérant
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Jean-Pierre Céron Google

Nous avons utilisés les services de l'ENSEM pour une installation photovoltaïque (6 panneaux) + 2 climatisations. Du début (visite et proposition de devis) à la fin (réception de chantier) nous sommes très satisfaits de l'ensemble de la prestation et des équipes qui sont intervenues à notre domicile. Qualité de l'installation, soin et attention apportés par les intervenants en particulier pour les travaux d'intérieur; tout a été au top. Nous recommandons sans aucune restriction.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme et M. CERON nous vous remercions pour votre super accueil lors des travaux dans votre maison de Cugnaux. Nous suivrons à distance la production de votre installation solaire et nous pourrons faire un point dans quelques mois sur votre autoconsommation. Bien cordialement L'équipe d'ENSEM
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claude glandier Google

suite a l'intervention du 29/01/2026 remplacement du conduit de cheminée entière satisfaction quant aux prestations de votre établissement tant au niveau de l'accueil que la qualité des services proposés vous avez fait preuve d'un professionnalisme rigoureux votre savoir faire démontre que votre priorité est l'entière satisfaction de votre clientèle je ne manquerai pas de vous recommander vivement merci cordialement Claude et Maryline

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Glandier nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter nos services sur la réparation de votre conduit de fumées. Vous pouvez désormais utiliser votre poêle à granulés en toute sécurité. Bonne fin d'hiver donc ! L'équipe d'ENSEM Soleneo
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Brun Serge Google

Equipes d’intervention sérieuses Je ne manquerai pas de les recommander pour leurs travaux efficaces soignés Mise en service bien expliquée

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stephane odo Google

Première intervention de l'entreprise. Intervention faite avec professionnalisme. Diagnostique, intervention,nettoyage chantier . Le technicien (François) a pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de notre installation.

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Christophe Roosen Google

Entreprise sérieuse, réactive, compétente. Une équipe au top sur chantier comme au bureau Un matériel de qualité à bon prix Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci M.Roosen pour votre avis très positif concernant la pose de votre installation photovoltaïque ! Nous transmettons à toute l'équipe. Julien PRATS Cogérant
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Florian Heime Google

J'ai confié a soleneo mon projet de poêle a bois pour un petit volume a chauffer en montagne Ils ont été de très bon conseil le résultat est impeccable Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Florian Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons de profiter de votre nouveau poêle à bois à Guzet ! Julien PRATS Cogérant d'ENSEM
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julie techer Google

Dans le cadre d'une rénovation énergétique globale, la société SOLENEO s'est montrée disponible, réactive et le travail fourni lors du chantier était plus que satisfaisant. Merci à l'équipe pour leur professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Techer Merci pour votre avis concernant la pose du poêle à bois et de la VMC. Après les travaux d'isolation votre consommation énergétique va effectivement être très faible ! Bonne continuation.
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Cédrick Florian Google

Jordan et Medhy ont réalisé un formidable travail. La pose de mon poêle à bois est impeccable. Une équipe professionnelle, efficace et très sympathique !

Réponse du professionnel : Merci Florian pour votre retour concernant l'installation de votre poêle à bois. Nos équipes sont habituées à travailler dans du patrimoine ancien comme votre demeure, nous sommes heureux que vous soyez satisfaits du résultat ! Julien PRATS Cogérant
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élodelu Google

super satisfaite ! merci pour le professionnalisme, la disponibilité et les conseils. nous avons installé un poêle à bois adapté à la taille et aux projets de notre maison en rénovation. je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonsoir Elodie Merci de nous avoir fait confiance pour l'installation de votre poêle à bois Dik Geurts. Vous pourrez en profiter dès le début de l'hiver ! Bonne continuation pour rénovation. Julien PRATS Cogérant
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Pascale Thizon Google

Pour éviter d'autres victimes : quand une entreprise vous dit "nous on fait de l'installation mais pas de maintenance" méfiez vous, la mentalité n'est pas bonne. Soleneo en partenariat avec l'entreprise Drigo gérée par un couple d'escrocs. Des diagnostics de panne faits au téléphone sans se déplacer quand vous habitez trop loin, des devis s'ensuivent faux, mensongers, incomplets, hors de prix. 3650 euros pour changer une carte électronique, 1000 euros de main d'oeuvre pour 2 heures de travail sans taux horaire ni temps passé. Un autre devis : remplacement système fuyard (???) aucune référence de pièce (fuyard la marque, non un soldat qui fuit devant l'ennemi définition Larousse) hallucinant...etc etc un acompte pour changement assiette combustion encaissé et l'entreprise refuse l'entretien chaudière. En panne depuis 5mois, une facture de dépannage payée qui ne dépanne rien et l'entreprise refuse de revenir gratuitement mais vous facture à nouveau 75euros/heure pour trouver la panne. Voila le professionnalisme de ces deux entreprises irresponsables de vous laisser, une femme seule avec sa maison A méditer

Réponse du professionnel : Bonjour Mme THIZON Je suis surpris par votre commentaire. Notre entreprise SOLENEO n’a pas installé votre chaudière ÖKOFEN. En 2014, nous vous avons proposé nos services pour la maintenance suite à la disparition de votre installateur et au refus d’autres collègues d’intervenir chez vous. Depuis 2021, SOLENEO (installation) et RSG DRIGO (maintenance) sont les deux agences d’une même entité, la SARL ENSEM. C’est donc notre agence maintenance qui a donné suite pour l’entretien de votre chaudière à granulés. Nous assurons ainsi la maintenance de plus de 250 chaudières ÖKOFEN sur notre secteur. Vous avez tout à fait le droit de ne pas être d’accord avec nos propositions de service (validées par le fabricant lui-même !) et de ne pas accepter nos devis, mais je vous pris de ne pas insulter publiquement mes associés. Sachez bien Madame que l'insulte ne grandit personne et que le dénigrement et l'injure sont passibles de poursuites. Nous vous invitons à trouver une autre entreprise pour la maintenance de votre chaudière. Julien PRATS, Cogérant de la SARL ENSEM
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* SteF Google

Une équipe au top, le travail est soigné en ce qui concerne l'installation et l entretien de mon poêle à bois. Je recommande, et je referai appel à cette entreprise pour d'autres travaux si besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane merci pour votre avis et profitez bien de votre poêle à bois Artens l'hiver prochain ! L'équipe de ENSEM Solénéo
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Théo Lafond Google

Très bonne expérience du début à la fin projet ! Un grand merci à Simon pour son excellent suivi pendant ces quelques semaines de l’étude à la pose. Toujours disponible, clair dans ses explications, et de très bon conseil. Mention aussi à Thomas, Jordan et Mehdi pour la pose du poêle : travail rapide, propre et soigné. Une équipe efficace et sympathique ! Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lafond Merci pour ce super retour que nous relayons à notre équipe. Vivement l'hiver prochain pour profiter de votre poêle à bois ! A bientôt
J
Joanna Armstrong Google

Je le recommande vivement. Ils sont professionnels, très respectueux, compétents et travaillent à la plus haute qualité. Tous ceux à qui vous parlez sont sympathiques et serviables, ce n'était pas stressant de les faire travailler chez nous. Si je pouvais donner 10 étoiles, je le ferais.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Armstrong Merci pour votre commentaire que nous allons relayer à l'ensemble de notre équipe. Vivement l'hiver prochain pour profiter du poêle à pellets !
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Eliane Bickl Google

Nous avons contacté cette entreprise pour la pose de panneaux photovoltaiques et d 'un cumulus. L'installation s'est faite dans de très bonnes conditions d'efficacité et de rapidité par une équipe très agréable accompagné d'un commercial (Simon) disponible et qui a participé activement à l'aboutissement de notre projet. Nous recommandons cette entreprise artisanale pour son savoir-faire et son sérieux

Réponse du professionnel : Bonjour Mme et M. BICKL notre équipe est très heureuse de vous avoir accompagné pour votre projet d'installation photovoltaïque à côté de Toulouse. Nous essayons de proposer une relation de confiance inscrite dans la durée. A bientôt donc !
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florian racache Google

Nous avons fait appel à Soleneo pour l'installation de panneaux solaires, et nous en sommes satisfaits! L'équipe a été très professionnel , du début à la fin du projet. L'installation s'est déroulée dans les délai prévus, et les techniciens ont travaillé proprement et efficacement. Je recommande vivement Soleneo à tous ceux qui envisagent de passer au solaire.

Réponse du professionnel : Bonjour M.Racaché Merci pour vos commentaires que nous transmettrons à l'ensemble de notre équipe. Bonne autoconsommation solaire !
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Julie Pitimouche Google

Entreprise très sérieuse. Installation soignée, réalisée dans les délais convenus, et par une équipe sympa en plus. Ma chaudière à granulés est en service depuis bientôt 4 ans, et tout fonctionne parfaitement. Il fait bon chez moi, tout en consommant peu (~3 à 3,5 tonnes de granulés par an pour chauffage + ECS dans maison ancienne de 250m2). Je recommande 👍