Ballon d eau chaude installé par leurs soins il y a 2 ans...j appelle suite a l absence d eau chaude. 1ere réponse...desole on ne gère pas une installation électrique....appeler un électricien...je fais venir un électricien qui me dit que ce n est pas un problème électrique. Je les rappelle pour leur demander de pouvoir intervenir comme c est un problème non électrique. Réponse...oui on vous rappelle sans faute demain..c etait il y a 2 jours. Donc 700 euros perdu avec un service catastrophique et aucune fiabilité....je n attends aucune réponse désormais mais je souhaite partager cette absence totale de professionnalisme
Soder chauf
Chauffagiste · Louvres (95)
À propos de Soder chauf
Soder Chauf est une entreprise spécialisée dans le chauffage, la plomberie et la climatisation dans le Val d'Oise (95) et ses environs. Forte de son expérience depuis 1977, elle propose des services d'installation, de dépannage et de maintenance pour divers équipements tels que les chaudières, les pompes à chaleur et les systèmes de climatisation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (124)
Si vous cherchez une entreprise avec des valeurs, passez votre chemin. Gérant malhonnête qui se permet de critiquer la concurrence alors qu’il n’est franchement pas mieux.
J'avais pris un rendez-vous pour l'entretien de ma chaudière qui m'a contraint à prendre ma demi-journée. Le jour j le technicien arrive vraiment sympathique et ponctuel mais malheureusement ils ne font pas l'entretien sur le nouveau modèle de ELM Leblanc . Cela ne m'a pas été précisé par la secrétaire qui aurait dû me dire lorsque j'ai annoncé la marque de ma chaudière au téléphone. Bref une erreur de communication qui aurait pu être évité
Le technicien qui vient chez moi n'est pas du tout compétent !
J’ai fais appel à eux depuis au moins 1 mois pour un contrat d’entretien de ma chaudière il devait venir ce matin je prend donc ma journée j’appelle pour savoir si y’a une heure précise et là on m’annonce qu’il y a eu un loupé je suis pas sur le planning !! Une journée prise pour rien ! Qui paye ma journée ? Je recommande pas du tout . La secrétaire est en plus désagréable pour une faute venant de leur part .!
J’ai contacté cette entreprise pour un entretien annuel puis pour des travaux de maintenance sur ma pompe à chaleur et ballon thermodynamique. La réponse a été très rapide, mais ils ont finalement refusé de réaliser les travaux, indiquant ne pas avoir le temps de s’en occuper, sans proposition d’alternative ni explication détaillée. Dommage, car j’espérais travailler avec un prestataire local réactif. Expérience mitigée.
J'ai fait appel à eux il y a quelques mois pour l'installation d'une pompe à chaleur et je suis entièrement satisfaite de leur service ! L'équipe a été très professionnelle, ponctuelle et à l'écoute de mes besoins. Je recommande !
Entreprise très sérieuse et honnête ! J'ai fait appel a eux pour mon entretien de chaudière Frisquet de 20 ans , l'entretien a été effectué avec sérieux mais a été très honnête suite à mes interrogations concernant le changement ou pas de cette dernière.