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CHAUFFAGISTE

Schierer-Jung

Chauffagiste · Strasbourg (67)

4,2 130 avis Fermé
Schierer-Jung — Chauffagiste

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Itinéraire Site web

À propos de Schierer-Jung

Schierer-Jung est une entreprise de chauffage et plomberie historique à Strasbourg, fondée en 1881. Spécialisée dans le chauffage, le sanitaire, la plomberie, la climatisation et les énergies renouvelables, elle propose des solutions pour les particuliers et les professionnels.

Chauffage centralChaudières individuelles ou collectivesRadiateursGazPoêles à fioulSalle de bain sur mesureCanalisationsTuyauterie Installation / maintenance de chauffageInstallation de pompe à chaleurInstallation de panneaux solairesSanitaireClimatisationTraitement de l’eauSAV / dépannageContrats d’entretienInstallation de chaudières individuelles ou collectivesInstallation de radiateursInstallation de gaz ou poêles à fioulCréation ou rénovation de salle de bain

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Vendredi Fermé
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (130)

4,2
130 avis
5★93
4★10
3★6
2★2
1★19
e
evelyne dourlot

Très bonne entreprise qui réagit toujours vite et professionnellement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Evelyne pour votre message ! Nous sommes heureux que notre réactivité et notre professionnalisme répondent à vos attentes. L’équipe Schierer Jung
N
Nicolas Schmitt

Suites concernant le désembouage et les filtres privatifs bouchés. J’apprécie que vous ayez pris le temps de me répondre. Mais je ne peux que constater que le désembouage a été mal géré. Alors effectivement le Syndic a peut-être aussi sa part de responsabilité. Le résultat c’est que je me suis retrouvé pendant des jours sans chauffage collectif avec des températures proches de 0°C. De base, nous ne sommes pas tous formés pour nettoyer ce filtre, même si maintenant je saurais le faire, grâce au voisin. Mais je ne sais pas non plus quels produits sont injectés et quels sont les risques éventuels. Je ne vous demande pas de faire du travail gratuit. Ce qui aurait été souhaitable, c’est par exemple qu’un forfait soit proposé à chaque copropriétaire pour prise en charge de ce filtre si besoin. Surtout que le nettoyage est fait en 5 min pour un professionnel qui doit de toute façon passer régulièrement. (Retirer le filtre aurait conduit à une obstruction du circuit privatif). Et seulement quelques filtres étaient bouchés. Mais en tout cas, me laisser sans chauffage en plein hiver, pour un simple nettoyage de filtre qui prend 5 min au chauffagiste déjà sur place, c’était une expérience assez pénible et incompréhensible. J’ai été victime d’une mauvaise gestion, tout simplement. Je n’étais pas loin de tomber malade avant un déplacement important. Et ma facture d’électricité, pour chauffer un open space, qui va s’en soucier ? Personne, bien évidemment.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Schmitt, Merci pour votre commentaire. Nous avons installé un filtre en sous-station permettant de filtrer et de traiter l’eau par adjonction de produit (pour ne pas désembouer mécaniquement logement par logement). Nous avons proposé à votre syndic, ces travaux, car l’installation de chauffage existante présentait des problèmes de circulation et d’embouage. Nous avons également proposé en même temps que les travaux d’installation, un contrat de maintenance permettant d’enlever les filtres individuels et de nettoyer le nouveau filtre en sous-station afin de collecter les impuretés du circuit de chauffage. Cette proposition reste non acceptée à ce jour. Les problèmes d’embouage de votre immeuble étaient connus avant notre intervention. Il était également reconnu avant que nous prenions en maintenance votre sous-station, que chaque copropriétaire nettoyait individuellement son filtre lorsque ceux-ci s’obstruaient. Nous conseillons de vous rapprocher de votre syndic afin d’éclaircir les points validés ou non avec les prestataires de maintenance de votre copropriété. Cordialement, L’équipe Schierer Jung
P
Philippe DENIS

Visite rapide et efficace! Conseils super professionnels, amabilité et humilité. Bravo, surtout continuez comme cà.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe DENIS, Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été pleinement satisfait de la prestation ! L'équipe Schierer Jung
M
Monique Haushalter

Un grand merci à cette entreprise. Que ce soit au niveau du devis, du délai, de la programmation des travaux, du travail, tout a été parfait. Un travail rapide, efficace et de qualité. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’ensemble de la prestation, du devis à la réalisation, ait été à la hauteur de vos attentes. L’équipe Schierer Jung
G
Gina GOETZ

Très belle expérience, nous sommes pleinement satisfaits de l’installation du lave main ainsi que du ballon d’eau chaude. Chantier réalisé avec beaucoup de professionnalisme. Nous recommandons cette société +++ D’ailleurs nous avons un projet de rénovation totale de notre salle de bain et notre choix est fait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Gina pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que l’installation et le déroulement du chantier vous aient donné entière satisfaction. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accompagnerons pour votre projet de rénovation de salle de bain. L’équipe Schierer Jung
V
Virginie Valente

Intervention impeccable. Le technicien est intervenu rapidement,a remplacé la conduite défectueuse et posé une en cuivre avec sérieux et propreté. Le travail était soigné, les explications claires et le tarif conforme au devis réalisé rapidement et efficacement par le chargé d'affaires. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Virginie pour ce retour très positif. Nous sommes ravis que l’intervention, les explications et le respect du devis aient été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre recommandation ! L’équipe Schierer Jung
J
Jean-Luc MAWET

Suite à un soucis de chaudière au plus mauvais des moments. Un grand merci à Mr WINTENBERGER ainsi qu’à toute l’équipe, pour leur réactivité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et résoudre ce souci au bon moment. Nous transmettons bien sûr vos remerciements à M. Wintenberger et à toute l’équipe.
C
Claude

Contactée pour un changement de radiateur à eau chaude, une intervention sur une chaudière et une modification de conduites de gaz, l’entreprise su répondre à mes attentes de façon extrêmement efficace. Très réactive et à l’écoute du client, elle possède un réel sens du service : professionnalisme, efficacité, réactivité, respect des délais. Équipe technique et administrative très aimable. Très satisfait des prestations, je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Claude pour votre retour très complet et positif. Nous sommes ravis d’avoir pu répondre efficacement à l’ensemble de vos demandes, autant sur la partie technique que sur le suivi administratif. Votre recommandation nous fait réellement plaisir. L’équipe Schierer Jung

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