Sarl NICOLLET

Suite à la défaillance de la sonde lambda sur ma chaudière à granulés, le remplacement à été réalisé le jour même de mon appel. Très bonne réactivité et technicien sympathique. Je recommande.

Dépendant d'une vénérable chaudière à fioul, nous faisons appel à l'entreprise depuis plusieurs années pour l'entretien de celle-ci. Suite à des problèmes d'eau chaude et de chauffage, nous avons fait appel à leur service pour rétablir la situation et les deux techniciens qui sont intervenus le lendemain de notre appel ont très rapidement identifiés la panne qui nous privait de chauffage en plein hiver. Après un rapide nettoyage de certains éléments de la chaudière, le remplacements de deux petites pièces défectueuses, le problème était réglé et le système fonctionnait à nouveau, le tout en à peine 2h. La prestation était tout à fait en accord avec nos attentes, aussi bien en terme d'efficacité que de prix, nous sommes donc très satisfait pour le moment. Aussi je ne peux que vous conseiller cette entreprise sérieuse et attentive à sa clientèle.

Une équipe au top intervention rapide très sympathique

Superbe entreprise, professionnelle, avec des conseils sans poussé à l'achat. Nous avons fait confiance à l'entreprise Nicollet pendant plus de 20 ans pour l’installation chauffage et radiateur et n'avons jamais rien eu a redire que ce soit sur l'installation ou l'entretien. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un accueil chaleureux, Des explication clair, et une grande écoute,un accompagnent au petit soins. Des prix correct. Une équipe au top! Sérieux,respectueux . Son a l'heure, discret et laisse leur chantier comme il était a leur arriver. Si souci,ils sont très réactif. Je ne peu que les recommander.

Tres pro très accueillant je vous le recommande vivement ce professionnel

Très bon commerçant, toujours de bon conseil. SAV au top

Je me retrouve tout à fait dans les avis ci-dessous : à chaque fois qu'un technicien est venu, un nouvelle panne est survenue dans la semaine qui a suivie, Mme Nicollet vous raccroche au nez si vous appelez pour protester, le service technique de la marque de la chaudière de mon compagnon nous a invité à changer de chauffagiste car les plaintes sont nombreuses, etc... Et les arguments de défense utilisés ici sont ridicules, je travaille dans une grande société internationale, et on recueille les problèmes des utilisateurs, on ne les balaye pas d'un revers de la main. Surtout quand les clients qui se plaignent dépensent des milliers d'euros.

Tres bonne equipe appelle le lundi a 7h30 ma chaudiere en panne reparation faite a 14h a conseiller

Attention !!!!! Je laisse cet avis pour aider de prochaines personnes qui seraient dans le besoin d’un chauffagiste. N’allez surtout pas là !!!! J’attendais des artisans des conseils sincères mais non la vente avant tout . On force au changement alors qu’il n’y en a pas besoin . Ensuite après une grosse somme laissée chez eux on s´attend à un service agréable et compétant , mais non ! Je suis de loin la personne chiante mais au contraire celle à appeler une fois par an pour un entretien payé ! Et là ça pique ! On retrouve un service horrible . Après deux appels pour enfin nous envoyer quelqu’un ! Parceque même si vous avez payé un entretien il ne se déplace pas ! Bref enfin une personne ! La personne toc et rentre chez moi sans même attendre que je vienne ouvrir ! Il est agité et là nous fais voir une manipulation à faire sur notre chaudière et s’enerve de s´etre déplacé pour ça ! Insinue que nous sommes de vrais cons ! Fait preuve d’une totale condescendance ! Cela a duré 5 minutes ! Et quand je lui demande de faire’ une autre vérification il refuse en disant qu’il a pas le temps de monter les escaliers ! Mais c’est quoi ça ? Ce jour là j’avais un auto entrepreneur à la maison et il est lui aussi resté scotché par cette impolitesse ! Enfin bon une honte ! Surtout que ce ne sont pas des petites sommes qu’on laisse et on attend un certain service. Si je peux donc aider des personnes en leur faisant éviter une arnaque avec ce chauffagiste ! Tant mieux !