Chauffagiste.telPas professionnel, pas sérieux. Je me rend dans leur shoroom pour un devis, je laisse mon numéro pour qu'on me rappelle et fixe un rdv. Pas de rappel... Je repasse une seconde fois. On fixe un rdv... Jour du rdv personne ne viens ... 1h d'attente, pas un coup de fil, pas une excuse... rien... 60km de perdu en prime... Je téléphone, "Ha je vais voir avec mon mari, je vous rappelle" ... 3 jours s'écoulent, pas de rappel. Je re-telephonne, "la patronne est en rdv elle vous rappelle"... la encore pas de rappel... Je re-telephonne... "oui heu bon... 17h ca vous irais ?" - "oui merci, ... " Il est 18h, toujours personne... aucun coup de fils pour prevenir... rien... encore jne heure et 60km de perdu (encore) Que du blabla et du vent! Je ne recommande pas cette société qui ne sais pas respecter la plus simple et élémentaire des politesses.
SARL CASTOLDI
Chauffagiste · Givet (08)
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À propos de SARL CASTOLDI
SARL CASTOLDI est une entreprise spécialisée dans le chauffage, la climatisation, les sanitaires et le traitement des eaux, implantée à Givet. Forte de son expérience depuis 1971, elle propose des services d'installation, de dépannage et de maintenance pour tous types d'énergies, y compris les énergies renouvelables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Cela fait plus de 2 mois que j'attends un devis pour une installation chaque fois que je passe ce soir fait merde
Entreprise très sérieuse, rapide , a l'écoute. Je recommande
Jattend depuis 2 mois mon devis, apres plusieurs rappels. Rien à faire, à fuire, perte de temps...
Très ravie de cette entreprise à chaque intervention, rapidité efficacité et professionnalisme. Merci encore pour votre travail et votre gentillesse.
Professionnel dans le respect des délais et la qualité de l'intervention... Rien à redire.tres bonne note
Très contente avec le service! J'avais téléphoné pour un petit problème avec la chaudière et le monsieur est venu dans une heure. Bien réparé, très gentil et tres professionnel. MERCI
À fuir absolument ! J'ai contacté cette entreprise pour un devis, et ça a été une perte de temps totale (plus de 2 mois d'attente sans avoir le devis) . À chaque fois, on me disait que le devis serait envoyé "cette semaine", puis "la semaine prochaine", puis encore "la semaine d'après"… mais je n'ai jamais rien reçu. Pire encore, après un moment, ils ont cessé de répondre à mes appels. Un manque total de professionnalisme et de respect pour le client. Si vous cherchez un chauffagiste sérieux, passez votre chemin !
Pas moyen de les avoir au téléphone, un technicien est passer pour réparer une fuite d'eau a un robinet il n'avais pas le matériel a disposition il devait me recontacter et venir réparer sa dans la semaine et depuis dans le silence dans nouvelles de la société malgré les différents appels ect
Je recommande, personnel très professionnel et gentil, travail propre, rien à dire à part Parfait !!!!@
•Entreprise exceptionnelle •Travail soigné et de qualité •Excellent contact et communication avec l’ensemble du personnel •Propreté pendant et après la pose. Nous sommes enchantés d’avoir choisi cette entreprise pour installer nos Clim réversibles. Merci
Manque de sérieux et professionnalisme
Très bonne entreprise, à faire travailler
Très professionnel, jamais eu aucun soucis avec cette entreprise.
Très sérieux et très professionnel !
Une entreprise sérieuse et professionelle. Avec service après vente.
Intervention rapide et soigné.
Peu mieux faire sur le respect des délais Travail correcte Prix fort
Être en panne de chaudière, j,ai appelé aux matin a 13 h30 chaudière en marche super merci Monsieur,,,je recommande