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SARL BERNARD - Electricité, plomberie, chauffage

Chauffagiste · Bellevigny (85)

4,5 39 avis Google Fermé
SARL BERNARD - Electricité, plomberie, chauffage — Chauffagiste

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Itinéraire Site web

À propos de SARL BERNARD - Electricité, plomberie, chauffage

SARL Bernard, située à Belleville-sur-Vie (85170), est une entreprise spécialisée dans les travaux d'électricité, de plomberie et de chauffage. Elle propose des solutions complètes pour l'installation, la rénovation et l'entretien de vos équipements.

ÉlectricitéPlomberieChauffage Installation électriqueDépannage électriqueInstallation de plomberieRéparation de plomberieInstallation de chauffageEntretien de chauffageMaintenance de chauffage

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:15
Vendredi 08:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

Avis Google
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Stephane Google

Nous avons confier l'installation d'un adoucisseur à l'entreprise Bernard, personnel à l'écoute de notre demande, installation très propre et fait avec professionnalisme. Réglage de la machine et explications le lendemain par la même personne qui est venue faire la visite afin de nous faire le devis. Très bon suivi de la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce très gentil message ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de l'installation de votre adoucisseur. Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe. Merci encore pour votre confiance, et à bientôt !
C
Commentaires Google

Entreprise très réactive. Travaux sur cuve puit, reno électricité cuisine et entretien pac. Toujours au top. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner sur vos différents travaux. Merci pour votre confiance et à bientôt !
D
Dany Guilbault Google

Professionnel, réactif et efficace. Entreprise au top!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Ravi que vous soyez satisfait 😊 A bientôt.
A
Annick Bernard Google

Nous avons eu le plaisir de partager 4 jours avec Michel et Frédéric ,plombiers de la société bernard, pour une renovation de salle de bains Le travail a ete effectué très proprement , avec compétence et bonne humeur Nous avons une douche adaptée a nos besoins Merci a tous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre gentil message. Nous sommes ravis que votre nouvelle salle de bains vous apporte entière satisfaction. Nous transmettrons vos compliments à Michel et Frédéric, qui seront très touchés. Merci pour votre confiance et à bientôt !
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Lea Fortin Google

Entreprise très réactive, sérieuse et professionnelle. Le technicien intervenu pour le remplacement de notre ballon d’eau chaude a réalisé un travail soigné.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre réactivité et le travail de notre technicien vous aient satisfait. Bien cordialement, L’équipe
J
Jean, Albert PLAGÈS Google

Premier rendez-vous : Pile à l'heure, rapide, à l'écoute des besoins. J'ai reçu le devis deux jours après. Renvoyé dans la foulée, l'intervention a eu lieu la semaine suivante !!! Technicien très gentil, tout a été fait proprement et rapidement. Des personnes aussi compétentes et disponibles, ça donne envie de se réconcilier avec le monde des artisans !!! Je recommande à 200% Travaux effectués: Reprise complète d'un tableau secondaire. Futurs travaux: Reprise totale du tableau principal.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Plagès, Merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes, tant sur la réactivité que sur la qualité de l’intervention. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir un service sérieux, efficace et humain. Votre satisfaction est une belle récompense! Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets. Bien cordialement.
J
Jérôme GUY Google

A FUIR. Ne JAMAIS JAMAIS faire appel à eux. Les pompiers ont du intervenir suite à leurs travaux et à une grosse erreur de leur part. Réaction absolument désinvolte du dirigeant : "Ce n'est pas grave une fuite de gaz". Après plus de 3000€ de travaux, les radiateurs ne chauffent toujours pas. On nous envoie balader pour venir faire le SAV. Je n'ai jamais vu une entreprise faire preuve d'autant d'amateurisme et de manque de respect pour ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GUY, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et souhaitons vous apporter quelques précisions à ce sujet. Pour résumer, les travaux réalisés pour un montant d’environ 3 000 € ont été effectués à la demande et aux frais de l’ancien propriétaire. Il s’agissait du remplacement complet des réseaux de chauffage situés dans les combles, car ceux-ci présentaient des fuites importantes, rendant la maison invendable en l’état. Lors de nos essais, l’ensemble des radiateurs fonctionnaient normalement. Après la vente, vous nous avez contactés concernant une panne de la chaudière gaz. Nous sommes intervenus rapidement et avons informé à la fois vous-même et les anciens propriétaires que cette chaudière était en fin de vie. Le bloc gaz a été remplacé (également à la charge de l’ancien propriétaire) afin de prolonger temporairement son fonctionnement. Effectivement, une fuite de gaz est survenue à la suite de cette intervention, en raison d’un problème de joints. Les pompiers sont intervenus pour sécuriser les lieux. Contrairement à ce que vous avez mentionné, M. Bernard ne vous a jamais affirmé que cette situation n'était « pas grave ». Nous sommes intervenus dès le lendemain matin pour résoudre le problème. N’ayant reçu aucune autre nouvelle de votre part par la suite, nous avons naturellement supposé que tout était rentré dans l’ordre. Pour rappel, ces interventions datent de juillet 2024. C’est donc avec surprise que nous avons découvert un commentaire très négatif, publié huit mois plus tard, mettant en cause notre entreprise et ses collaborateurs. Même si les échanges ont pu être compliqués, nous restons à votre disposition pour en discuter. Vous pouvez nous contacter directement. Bien cordialement, L’équipe de la SARL BERNARD
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Maya Moriarty Google

Une entreprise très sérieuse et professionnelle, avec une équipe à l'écoute et de confiance. Le travail est réalisé avec soin et précision, dans le respect des délais. La communication est fluide et efficace. Je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme MORIARTY, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la qualité de notre travail. Notre équipe s'efforce toujours de respecter les délais et de maintenir une bonne communication avec nos clients. Nous vous remercions pour votre recommandation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets !"
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Roseline GIRARD Google

Entreprise non professionnelle. Il a fallu 3 ans de relances pour que les réparations de notre VMC soient enfin faites. Aucune aspiration et pourtant ils certifiaient que ça fonctionnait. Au final, ils ont fini par admettre qu’un fil n’avait pas été branché… Au bout de 2 mois, apparition d’infiltrations au plafond. Après vérification des tuiles, il s’est avéré que la VMC avait été posée penchée et que le tuyau d’évacuation faisait la cuvette et ne permettait pas à l’eau condensée de s’évacuer. L’entreprise ne veut rien entendre malgré les preuves de leur incapacité. On ne la recommande pas.

Réponse du professionnel : Mme GIRARD, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre avis, nous aurions apprécié que vous preniez également le temps d’écouter nos explications lors de nos échanges précédents. Pour rappel, votre VMC n’a pas été installée par notre entreprise, nous sommes bien intervenus à 2 reprises pour une panne suite à un orage pour le remplacement des moteurs et pour le changement des filtres. Nous nous excusons de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction, votre avis nous permet d’améliorer la qualité de notre travail. Nous faisons le nécessaire pour être réactifs et à l’écoute de nos clients.
M
Megane Gaudin Google

J’ai appelé l’entreprise à 9h30. Avant 14h un artisan venait diagnostiquer notre souci avec notre ballon d’eau chaude et à 16h celui-ci était changé. Artisan très professionnel, réactif et de bons conseils. Je recommande vivement la sarl Bernard, et les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Gaudin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager cet avis très positif, nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Belle journée à vous.
D
Doudou CAID85 Google

L'an dernier j'avais fait appel à cette entreprise et j'en avais été ravi. J'ai renouvelé ma satisfaction en faisant intervenir cette entreprise pour transformer ma SDB en salle d'eau. Un travail impeccablement réalisé, et les conseils sur les équipements étaient judicieux. Un grand merci à Franck qui est une valeur sure dans cette entreprise à nouveau ; Très satisfait : Du professionnalisme, de la courtoisie, de la conscience professionnelle et du dévouement, lorsque nous avons procédé au changement de la chaudière au fioul par une chaudière au gaz , ainsi que lors du remplacement du circuit alimentant les radiateurs. Je recommande vivement cette entreprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce très gentil avis. Nous sommes heureux de vous lire et que vous soyez satisfait du travail réalisé. Belle journée à vous.
P
Pierre Gretz Google

Pas trop cher, travaille bien sur du neuf mais ne parvient pas à faire le réglage de ma chaudière. Je vais devoir appeler qqn d'autre, dommage... Bonne réaction de leur part, les réparations sont effectués et elle fonctionne de nouveau bien. De plus, contrairement à l'avis plus bas, 88€ pour déplacement et ramonage me semble compétitif.

Réponse du professionnel : Bonjour MR Gretz. Nous vous remercions pour votre avis. Nous vous souhaitons nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année.
E
Emmanuel Poirier Google

88 euro pour un ramonage (même prix que Paris) contre 55 en 2018 pour une prestation déplorable. 1er feu de la saison et la partie supérieur interne du poêle mal remise tombe dans le foyer. Très déçu