S2ED Solutions en Energies Durables

À fuir, après leur visite où on avait prévu soit un ensemble pompe à chaleur exclusive, soit un remplacement de la chaudière à gaz par chaudière à condensation et pompe à chaleur hybride, J’ai reçu un devis de 76 200 €, seulement pour la 1 ère solution et malgré ma demande jamais pour la 2eme. les travaux ont été réalisés avec PAC et chaudière à condensation pour 26800€. Par mon plombier habituel avec toute satisfaction. Incompétence ou malhonnêteté ?

Hélas….Appelé pour une panne d’eau chaude, un employé arrive le lendemain, et après une inspection du matériel nous déclare qu’il faut une pièce quasi impossible à trouver. Suite à sa visite sans succès, nous nous retrouvons également sans chauffage et ce, la semaine de Noël. Il faudrait sans doute changer toute la chaudière qui serait âgée. Nous appellerons un autre chauffagiste qui viendra très rapidement avec la fameuse pièce en stock et qui constatera qu’un fil électrique de la chaudière était arraché ! et que la sonde fonctionnait normalement. Au bout d’une heure tout était réparé d’autant que pour ce chauffagiste ce modèle de chaudière est d’excellente qualité et fait pour durer. Notre expérience avec Solutions Énergie n’a vraiment pas été concluante voire troublante eu égard à leur incapacité à nous dépanner rapidement et à leurs commentaires visant à considérer le changement de chaudière quasiment inéluctable.

Sévère dans mes propos quand vous avez un rendez vous chez votre médecin vous y arrivez avec deux heures de retards ? Il a fait sont travail à moitié Il a pas fait le test de combustion ! Et vous facturer ! Il y a peux être quarante que vous existez Et la preuve que ceci ne gage absolument de votre sérieux comme d autres commentaires

Cela fera un an à la fin de la semaine que nous avons fait installer notre poêle à granulé. La porte est arrivée abîmée et donc le remplacement était prévu dès le début et à ce jour rien. Elle aurait été commandée à 3 reprises mais arrivée cassée à chaque fois. Nous avons de sérieux doutes quant à l'existence de ces commandes. Bien sûr, nous n'avons aucune nouvelle de cette entreprise sauf si nous appelons. Nous avons dû réclamer la facture pour l'entretien, nous attendons également le mode d'emploi en français pour un autre appareil. Bref entreprise à éviter malgré les compétences du technicien présent lors de l'installation.

En janvier Benoît est venu faire la révision de la chaudière et la Willy est venu pour un petit problème, les deux agents sont super géniaux. Par contre, la femme revient de vacances et fait les relances des impayés, on appelle et elle confirme que cela a bien été payé. Le retour de vacance pas terrible pour cette personne elle se donne du boulot pour rien. Sinon les agents qui se déplacent sont très gentils et très professionnels. Super les gars.

J'ai été installée de ma pompe à chaleur et ballon thermodynamique par S2E qui a fait un travail exceptionnel très propre et sérieux, le conseiller Mr Trouvé a parfaitement rempli sa tâche et toujours disponible. S2E a recommander

Pose d'une pompe à chaleur Daikin, premier rdv : commercial à l'écoute et de bons conseils . Merci Bruno! La pose a bien été faite à la date fixée . Les techniciens sont à l'écoute également et le travail est réalisé avec soins. Tout s'est très bien passé. Je conseille cette entreprise pour une pose d'une PAC. Je ferais de la pub avec plaisir 😊 Mme Beudot

Installation sans aucun problème de notre nouvelle chaudière. Commercial et équipe réactive lorsqu'il y a eu une correction à apporter sur la pose de notre colonne de douche (réalisée quelques jours après sans problème non plus).