Rubin Energies

Installation d'une PAC suite à la panne de ma vieille chaudière à fioul. Accompagnement vraiment top. Devis très rapide et raisonnable. PAC de marque allemande et super silencieuse. Un grand merci à Didier, Pascal et Vivian pour votre écoute et votre amabilité et surtout votre professionnalisme.

Intervention dans notre chalet d'alpage : réponse rapide, technicien à l'heure, aimable, de supers conseils, et facturation très honnête. Absolument parfait !

Je recommande Très bon travail Réalisé et très arrangeant Pour les dépannages et le Payement

Service pitoyable. "On vous rappelle" pour finalement envoyer un mail après plusieurs relances pour vous dire qu'ils ont trop de travail. Professionnalisme zéro. A fuire

Extrêmement choqué(e) par le comportement dangereux de plusieurs chauffeurs de cette société. Non seulement ils ne respectent pas les passages piétons, mais ils accélèrent au lieu de ralentir lorsqu’ils voient des piétons engagés. Cela met gravement en danger la vie des gens, surtout des enfants et des personnes âgées. Ces pratiques irresponsables sont inacceptables. J’invite les responsables à prendre leurs responsabilités et à encadrer sérieusement leurs chauffeurs avant qu’un drame ne se produise. ⚠️ Ce message sert aussi d’avertissement pour les piétons : redoublez de prudence si vous croisez un véhicule de cette société.

L’entreprise Rubin a une équipe de collaborateurs et collaboratrices fiable et professionnelle. Une mention spéciale pour Mathieu, le monteur de chaudières, qui en plus d’être agréable, est bosseur et consciencieux, une qualité qui se perd …

Bonjour, Je remercie toute l’équipe de l’entreprise RUBIN, équipe réactive ,arrangeante , et surtout Mathieu pour l’excellent travail de la pose d’une chaudière fioul condensation. Très performant, rapide, professionnel, efficace, soigneux, soucieux , sérieux , à l’écoute, dispo, très sympathique , respectueux. Merci beaucoup je recommande. Jocelyne Rubin

Très déçu de cette entreprise. L’histoire a débuté il y a deux ans, mais c’est aujourd’hui en recevant un mail de la part de la marque de la chaudière pour me proposer un thermostat connecté, que je ne peux pas installer vu que la chaudière que cette entreprise m’a vendue, n’est pas celle que j’ai signé dans le devis et la facture ! Après la visite du commercial, une offre a été émise avec une version bien réfléchie, ainsi qu’une installation. Bien réfléchie, car un projet d’une création d’une seconde salle de bain était en cours de réflection. Devis signé, le technicien intervient pour l’installation. Première galère, le technicien sectionne un fil électrique en perçant un mur pour mettre la sonde extérieur. Du coup, je me retrouve avec des dominos sur un fil à l’air libre. Bon, passons, pas bien grave, ce fil se trouve à la cave. L’installation terminée, en voulant modifier les réglages de la chaudière, je me rend compte que cette dernière n’est pas la dernière version comme citée dans le devis ainsi que la facture, mais la version antérieure ! Après appel au commercial, il m’explique qu’il n’y a eu aucun changement entre ces deux versions, ni aucune différence de prix … je suis un peu énervé, mais pourquoi pas. Je lui explique également que le débit d’eau des robinets est relativement faible depuis l’installation. Après un échange difficile, ils finissent par accepter de venir effectuer un nettoyage complet du système, qui comme par miracle, me redonne un débit normal. Prestation à laquelle ils m’ont envoyé une facture … Une note de crédit a tout de même été appliqué après plusieurs coups de téléphone ! La salle de bain terminée, je me rend compte que le tirage d’eau chaude en simultanée n’est pas tel que le commercial me l’avait vendu. Je me penche sur les notices des deux versions. Effectivement, la version la plus récente était bien prévue pour ce genre de situation, mais pas l’ancienne … Et aujourd’hui, cette chaudière qui n’est pas compatible avec une connection wifi, mais la nouvelle oui !!!! Aucun geste commercial, aucun remplacement !!!! Alors pour le coup, non je ne recommande pas du tout cette entreprise