RTE (Réseau Transition Ecologique )

très déçu par cette entreprise et surtout le service après vente ,nous devions avoir des explications après la pose de la pompe à chaleur pour le nettoyage du filtre , on attend encore... et maintenant si on a besoin c'est 25 euros le déplacement.Je ne recommande pas du tout..

Je recommande à 200% cette entreprise qui a réalisé un excellent travail 👍🏻 dans un temps imparti relativement serré. La pose a été parfaitement exécutée, Virgil est très professionnel avec d’excellents conseils. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux, votre réactivité et votre professionnalisme.

Personne qui sonne et me propose de remplir une fiche pour vérifier mes consommations d’énergie Je décline et le remercie gentiment. il n’apprécie pas mon refus et tient des propos méprisants. En fait il s’agit d’une entreprise de chauffage, il n’aborde pas du tout les choses de la bonne manière : il m’aurait demandé si j’envisageais par exemple de changer de chaudière on aurait pu en discuter ! Dommage

J'ai apprécié la rapidité de réaction par rapport à au changement du ballon d'eau chaude car je ne savais pas au départ c'était mon ballon d'eau chaude et ils ont été très réactif le jour même ils me l'ont ils m'ont enlevé mon ancien ballon d'eau chaude ils m'ont changé mon ballon d'eau chaude et dans l'après-midi il s'était déjà prêt et le soir nous pouvions prendre une douche avec de l'eau bien chaude merci d'avoir été aussi rapide

J’ai rencontré Virgil pour mon projet de rénovation ampleur. Ils nous ont accompagné du montage du dossier jusqu’à l’obtention des aides. Leurs ouvriers sont très pro et sympas. Et je n’ai payé que mon reste à charge. Je recommande les yeux fermés foncez !!!

J’ai fait installer des thermostats pour 1€. Rien a dire, une société sérieuse. Je recommande vivement !

Re Édit du 26/11 Suite à mon avis posté ci-dessous, le responsable de la société me contacte et se confond en excuses et me promet un geste commercial sous deux à trois jours. Cela fait plus 2 semaines et toujours rien en vue... comme quoi ma première impression était la bonne ... ************ 14/11 Très mauvaise expérience avec cette société RDV pris lors s'un salon sur Le Havre Personne ne se présente le jour des travaux (et bien sur aucune information ...) Je relance par téléphone, on m'indique une panne véhicule (ce qui peut arriver) je demande des infos sur une nouvelle intervention. On me rappelle pour m'indiquer que certainement un des équipiers ne s'était pas réveiller voir même ne voulait plus travailler car le contrat intérim venait d'être signé ... on croit rêver ... on m'envoit un SM pour Demande de rappel par sms, téléphone ou mail de contact sur leur site et pendant une semaine ... aucun Rappel ! Entreprise pas du tout sérieuse ... A fuir !!!!

j'ai fait changer ma chaudière a fioul suite au passage d'un de leurs commerciaux. un peu retissant au début par tant de belles promesses (aucune avances des aides et rien a payer en fin de chantier). après réflexion et après avoir été voir une cliente. je me suis laissé tenter je ne le regrette pas du tout, ça chauffe très bien, le groupe extérieur (Toshiba) est très silencieux. plus d'odeur de fioul dans le garage. plus qu'a attendre les économies je suis très satisfait pour l'instant. mr Laurenceau le Puiset doré