Chauffagiste · Eschbach (67)
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Rothelec France est un fabricant français de radiateurs électriques à inertie, proposant des solutions de chauffage innovantes et économiques. L'entreprise assure un service clé en main, de la conception à l'installation, garantissant confort et bien-être à ses clients.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 20:00 |
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| Mardi | 08:30 – 20:00 |
| Mercredi | 08:30 – 20:00 |
| Jeudi | 08:30 – 20:00 |
| Vendredi | 08:30 – 20:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Suite à la venue de Corentin j'ai choisi de rénover mon système de chauffage. Je suis très satisfaite de Corentin qui a été très disponible, à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions. Je le recommande fortement. Merci Corentin pour votre patience, disponibilité et professionnalisme.
Client Rothelec depuis 1995 avec les radiateurs à inertie de l époque. Très satisfait de l utilisation. Je rencontre ce jour Corentin pour une mise à jour. Excellent technicien que je recommande. Cordialement Michel
Nous avons installé des radiateurs Rothelec dans toutes les pièces de notre maison, nous avons également fait installé un chauffe eau thermodynamique. À ce jour un radiateur sous garantie ne fonctionne pas. Nous sommes en région Rhône-Alpes, aucon technicien ne se déplace pour régler ce problème malgré de nombreux appels à Rothelec. Des amis ont fait installer des radiateurs Atlantic, ils sont ravis. Nous sommes très mécontents, le service après vente est déplorable pourtant, le commercial nous avait bien promis qu'un technicien passerait tous les ans vérifier le bon fonctionnement des radiateurs. À ce jour nous n'achèterions pas chez Rothelec.
Nous sommes clients Rothelec depuis 1999 et nous sommes très contents ! Après 24 ans de loyaux services , nous avons changé les appareils contre une nouvelle gammes plus économiques et encore une fois : une belle expérience et cela a changé notre facture d’électricité ! Nous avons eu un installateur super compétant M. Gregory Meunier ,et comme conseil M. Karl et M. Barbesolle ….!
Après avoir récupéré une installation déjà existante pour 30 000€, consommation moyenne pour 103m3, 460€ par mois !!! En hiver on monte à 840€ par mois. Le plus étonnant c'est que l'installation c'est faite avec des subventions de l'état ! Je suis désagréablement surpris par la qualité des radiateurs. Pb de régulation des thermostats. Problème de bruits qui craquent. Les détecteurs d'ouverture de fenêtre fonctionnent à pile, à changer tous les 6 mois. Un radiateur a cessé de fonctionner, retour du service client, hors garantie depuis 3 semaines = 340€ pr un diagnostic ! (Carte électronique à remplacer) Très mauvais accueil client téléphonique..
Suite au passage de Nelson le commercial j ai passé commande en juin 2025 ; livraison et installation dans les temps ; le technicien a assuré une installation tres pro avec tous les conseils d utilisation ; paiement en 4 fois accepté par la direction et respecté dans les encaissements ; j attends l arrivée de l hiver pour tester la performance Nelson a été de bons conseils et convaincant meme si la facture reste élevée avec une négociation ; En revanche j aurais apprécié que Nelson ait fait un suivi d installation et de satisfaction suite à la commande ; pour l instant je ne regrette pas mon invest !
Cliente depuis 2022 J'ai fait installer 4 appareils dans mon appartement . Aucun regret ,chaleure très douce, on a l'impression d'avoir un chauffage central . Le SAV est très réactif.
Installation depuis 5 ans et facture d'électricité divisé par 2 . Je suis passé de 180 € à 99€ actuellement sans changer de fournisseur. Le chauffage a un coût au départ certes mais celui ci est très vite rentabiliser. Je suis satisfait de mon installation et tout les ans un technicien passe voir si tout fonctionne bien et cela sans dépense 1 euros .
Chauffagiste.tel