Roquet - chauffage ventilation climatisation

Nous avons fait appel à l'entreprise Roquet pour évaluer l'installation d'un chauffage dans une extension de maison. Nous soulignons la rapidité et la qualité des échanges, le professionnalisme et la prise en compte de nos besoins pour faire une expertise approfondie. bonus : un personnel agréable et au fait de son sujet. nous recommandons tout à fait.

Nous avons fait appel à l'entreprise Roquet et nous sommes très satisfaits de leur prestation. Du premier contact jusqu'à la fin des travaux, tout s'est déroulé de manière fluide et professionnelle. L'équipe est sérieuse, ponctuelle et à l'écoute, ce qui est vraiment appréciable. Les explications ont été claires dès le départ, les délais annoncés ont été respectés et le travail réalisé est soigné et de grande qualité. On sent un vrai savoir-faire et une volonté de bien faire, avec le souci du détail et du client. C'est une entreprise fiable, réactive et digne de confiance, que nous recommandons sans hésitation. Nous n'hésiterons pas à refaire appel à Roquet pour de futurs projets.

Nous avons eu un problème urgent avec notre climatisation en plein été. L'entreprise Roquet est intervenue très rapidement. Les techniciens étaient ponctuels, courtois et extrêmement compétents. Ils ont identifié le problème, proposé une solution adaptée et ont terminé le travail dans la journée. Leur professionnalisme et leur souci du détail m'ont impressionné. Je referai appel à eux sans hésitation et je recommande vivement cette société.

J'ai fait appel à l'entreprise Roquet pour l'installation complète de mon chauffage central à la maison. Dès le premier contact, l'accueil était très professionnel, avec un devis clair et détaillé. L'équipe est intervenue rapidement et a pris le temps de tout expliquer, des réglages initiaux à l'entretien futur. Le chantier a été laissé parfaitement propre, et le résultat dépasse mes attentes : chauffage efficace, silencieux et bien pensé. Je recommande vivement cette entreprise à tous ceux qui cherchent du sérieux et de la compétence.

Entreprise très compétente dans le domaine des pompes à chaleur. J'ai été impressionné par la qualité du diagnostic initial: le technicien a pris le temps d'analyser les besoins de ma maison, son isolation, et m'a orienté vers le modèle le plus adapté. L'installation a été faite avec précision et dans le respect des délais annoncés. Tout a été expliqué clairement, que ce soit le fonctionnement de la machine, l'entretien ou les paramétrages. Après quelques semaines d'utilisation, je peux dire que ma maison est chauffée de manière homogène et silencieuse. Leur expertise est vraiment rassurante, et je compte les rappeler pour l'entretien annuel.

J'ai fait appel à cette entreprise pour l'installation de ma pompe à chaleur et je suis extrêmement satisfait du résultat. Dès le premier contact, l'équipe a su répondre à toutes mes questions et m'a proposé une solution parfaitement adaptée à ma maison. Le devis était clair, détaillé et les prix étaient cohérents avec le marché. Le jour de l'intervention, les techniciens ont travaillé proprement, avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. Ils ont pris le temps de m'expliquer le fonctionnement de la pompe a chaleur, les réglages les plus adaptés et les bonnes pratiques pour optimiser la consommation. Depuis l'installation, mon système fonctionne parfaitement et j'ai déjà constaté une baisse de mes dépenses énergétiques. Je recommande cette entreprise les yeux fermés.

C’est l’histoire d’une PAQ vieille dame de 15 ans qui nous a accompagnée chaleureusement pendant tout ce temps là. Les alertes ont commencé cet été, à chaque fois j’ai contacté les ETS ROQUET et j’étais accueilli gentiment par Céline qui a essayé de m’envoyer dans la journée Adrien Par ces interventions à trois reprises, Adrien a prodigué les soins nécessaires avec compétence. De retour d’un Noël, passé en famille en Sologne, on a découvert qu’elle s’était éteinte dans la nuit du 24 au 25. Depuis plus de chauffage et plus d’eau chaude sanitaire. Lundi 28 décembre, j’ai fait de nouveaux appel à Céline et Adrien est venu à nouveau . Mardi 29 décembre, je me suis déplacé le matin,aux ETS ROQUET, ce qui m’a permis de rencontrer Céline que je ne connaissais que téléphoniquement. Je lui ai confié que j’étais contre tout acharnement, cela devenait inutile. Ma décision était prise, nous allions adopter une nouvelle PAQ Atlantis. Sans chauffage et eau sanitaire, un 29 décembre, l’affaire se présentait fort mal. Par chance, Julien qui était dans le bureau d’à côté et qui s’occupe lui aussi des installations de PAC était disponible. L’après-midi même alors qu’il commençait à neiger, il est venu voir la maison pour cuber le volume nécessaire à chauffer. Mardi 30 décembre je recevais un devis et il a commencé sa recherche de revendeur dont certains réclamait trois semaines de délai. Mercredi 31 décembre Adrien nous a sauvé une foi de plus la mise en venant installer un cumulus afin que nous ayons au moins de l’eau chaude sanitaire. Dehors les températures oscillaient entre -5 et 2 degrés. Dans la maison la moyenne dans les pièces était entre 5 et 9 degrés. On a survécu grâce à la cheminée qui permettait d’obtenir en fin de journée 15 dans une seule pièce. Le passage de cette pièce aux autres nous a été fatal, grippe bronchite etc. Mercredi 7 janvier matin, Nicolas est venu dépolluer la PAC. Jeudi huit et vendredi 9 janvier , Didier et Louis ont commencé à démonter l’ancienne PAC, couler une chape en béton dehors pour accueillir l’élément extérieur. Un gros travail de plomberie traditionnelle avec de beaux tubes en cuivre a eu lieu, un nettoyage de fond en comble de toute la tuyauterie du chauffage central avec injection de plusieurs produits a eu lieu aussi après vidange de tout le circuit. Il faut savoir qu’ils n’ont pas réutilisé certains circuits ancien ,tout a été refait à neuf selon les nouveaux Standart. La neige s’étant invitée depuis le 31, le transporteur ne pouvait pas circuler, la PAC est arrivée tout de même lundi 12. Didier et Louis, ont procédé à l’installation de la nouvelle PAC Atlantis , pendant 2 jours. Mercredi 14 janvier Nicolas est passé dans l’après-midi pour procéder aux tests et démarrage, le chauffage a commencé à venir dans la soirée. Nicolas est revenu vendredi 16 pour prendre toutes mes questions et m’expliquer le fonctionnement. Toute cette histoire que j’ai développé permet mieux de comprendre le sens profond de toute notre gratitude envers les ETS ROQUET et leurs représentants avec comme au théâtre entrée successivement en scène de Céline ,julien,Adrien,Didier et Louis ,puis Nicolas. Au plus fort il y avait jusqu’à 3 fourgons dans le jardin. Installation très bien exécutée, avec un parfait calorifugeage des tubes. La liaison avec l’élément extérieur a nécessité avec une énorme fraise, diamant de traverser une belle épaisseur de béton banché. Un certain nombre de vannes de décharge, de soupapes différentielles, de quart de tour permettant d’isoler certains circuits autorisant une intervention sur la PAC sans être obligé de tout vidanger. Mon voisin ancien Chauffagiste, poussé par la curiosité est même venu commenter l’installation pour dire qu’il aurait fait ça en 48 heures là où les établissements ROQUET ont mis cinq jours. Le prix de l’installation est conséquent, mais au vu de la qualité de la prestation c’est parfaitement justifié. Encore merci à vous toutes et tous pour la qualité, le professionnalisme et votre disponibilité à répondre à nos interrogations bon Catherine et Dominique MIRANDE

J’ai fait appel à Roquet et je suis très satisfait de l installation de notre pompe a chaleur. Une équipe de confiance, professionnelle et à l’écoute. Le technicien a su me donner de très bons conseils pour réaliser des économies sur ma consommation. L’intervention a été rapide, soignée et efficace, avec un personnel discret et respectueux. Je recommande vivement cette entreprise pour leur sérieux et leur professionnalisme.

Catastrophique, je n'ai jamais eu une expérience aussi désagréable, ou les personnes te prennent de haut, un service client horrible ou on se retrouve 2 mois sans chauffage en plein hiver. Il fallait même les appeler car ils étaient en retard aux rdvs. Aucun suivi. Je vous conseille vraiment de passer par quelqu'un d'autre. Nous nous sommes retrouvés vraiment mal cet hiver. Je ne recommande à personne.

Cette société a dépassé mes attentes. Un excellent service. Les travailleurs étaient extrêmement gentils et amicaux. Excellent savoir-faire et éthique de travail. Arrivée à l'heure. Ils sont allés au-delà pour s'assurer de la qualité de leur installation. Nous avons un bébé de dix mois et ils ont été respectueux de sa routine de sommeil. Toujours souriants et aimables. Ils ont tout gardé propre et bien rangé et se sont assurés que nous étions toujours informés de ce qui se passait. Je ne peux pas les recommander assez. 10 sur 10