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CHAUFFAGISTE

Résoconfort Adag-caladoise

Chauffagiste · Lyon (69)

4,7 825 avis Google Fermé
Résoconfort Adag-caladoise — Chauffagiste

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Résoconfort Adag-caladoise

Résoconfort Adag-caladoise est une entreprise spécialisée dans l'installation, l'entretien et le dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation à Lyon. Forte de plus de 35 ans d'expérience, elle propose des solutions pour les chaudières, pompes à chaleur, chauffe-eau et VMC, avec des interventions rapides et un service de qualité.

PlomberieChauffagePompes à chaleurChaudières gazClimatisationVMCAdoucisseurs d'eauRénovation énergétique Installation de pompe à chaleur Air / EauInstallation de chaudière gazInstallation de chauffe-eauInstallation de climatisation (PAC Air / Air)Installation de ventilation (VMC)Installation d'adoucisseur d’eauEntretien de pompe à chaleur Air / EauEntretien de chaudière gazEntretien de chauffe-eauEntretien de climatisation (PAC Air / Air)Entretien de ventilation (VMC)Entretien d'adoucisseur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 17:00
Samedi 08:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (825)

Avis Google
4,7
825 avis
5★662
4★116
3★8
2★6
1★33
M
Mathilde Gauthier Google

Société vraiment très professionnelle, qualitative, avec une intervention rapide et précise, des conseils appropriés. Je recommande mille fois !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour d’expérience positif sur nos équipes ! Bon jeudi de la part de toute l'équipe Résoconfort Adag-caladoise
B
Brenda Toujours cool Google

Prestation qui augmente chaque année de 6 %. Ça reste cher pour un quart d'heure passé à faire la révision. Concurrence oblige

I
Isa Paola Google

Très satisfaite par cette entreprise, techniciens très pros, et sympas

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes ! Nous restons mobilisés pour vous satisfaire. L'équipe Résoconfort Adag-caladoise
C
Claude Perrin Google

Les 2 personnes, dont 1 jeune en formation, qui sont venues pour l'entretien de la clim et du chauffe bain ont été sympathiques, compétentes, soigneuses. J'ai un contrat d'entretien depuis plus de 20 ans avec ADAG et j'en suis toujours satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Votre retour est précieux pour nous, car il nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Résoconfort Adag-caladoise
B
Béatrice Lefoulon Google

Technicien au top. À l’heure. Efficace agréable et de bons conseils. Merci encore à l’année prochaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci pour ce retour d’expérience positif sur nos équipes ! A bientôt, L'équipe Résoconfort Adag-caladoise
J
José Olivier Google

Personnel très compétent, professionnel et à l’écoute. Service rapide et de qualité, avec un très bon accueil. Je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour ce commentaire positif. Votre satisfaction et vos mots sont une source de motivation au quotidien. A bientôt, L'équipe Résoconfort Adag-caladoise
j
josé carvalho Google

Je suis très satisfait de l’intervention pour l’entretien de ma pompe à chaleur. L’entreprise est sérieuse et professionnelle du début à la fin. La prise en charge de ma demande par le responsable a été top : disponible, réactif et à l’écoute de mes besoins. Le technicien intervenu a fait preuve de professionnalisme. Son travail est soigné, propre et réalisé avec rigueur. Il a également pris le temps de m’expliquer clairement les opérations effectuées, ce qui est très appréciable. Je recommande fortement cette entreprise pour la qualité de ses services et son sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour José, Votre message est une belle récompense pour notre équipe. Merci pour votre avis détaillé, il nous encourage à toujours faire mieux. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Résoconfort Adag-caladoise
L
Laurent BURGAT Google

Une belle expérience lors du changement de ma chaudière. Professionnalisme, disponibilité, conseil….. bref un vrai service à destination du client. 👏

Réponse du professionnel : Bonjour Laurent, Votre note nous fait chaud au cœur et signifie beaucoup pour toute l’équipe. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, l'équipe Résoconfort Adag-caladoise
M
Maxime Guelton Google

Bon technicien agréable et qui prend le temps d’expliquer.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, Merci pour ce retour sur notre société et pour votre confiance ! Merci et bonne journée de la part de toute l’équipe Résoconfort Adag-caladoise
C
Cedric ROUBIN Google

ADAG entretien ma chaudière depuis de nombreuses années. Sérieux dans le suivi et chaumière bien entretenue ( elle a deja 18 ans)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes ! A bientôt, L'équipe Résoconfort Adag-caladoise
N
Nado Balog Google

Accueil téléphonique toujours disponible. Nous tenions à remercier tout particulièrement votre intervenant Sebastien pour son professionnalisme, ses explications techniques et son efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux d’avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Résoconfort Adag-caladoise
m
mp Google

Technicien très compétent et à l'écoute, beaucoup mieux que le précédent venu en août et qui devait revenir en décembre et qui était particulièrement désagréable

a
antonia oullion Google

Je fais appel a cette société, pour l' entretien de la chaudière depuis plusieurs années J'ai rajoutée cette année l' entretien de la climatisation Prix dans la bonne moyenne Personnel ponctuel et efficace Travail bien fait 👍

A
Andrei Micleci Google

Une une entreprise nulle. Si vous vous attendez à ce qu'il s'occupe de l'entretien de l'installation de chauffage, il est préférable de trouver une autre entreprise. Cela n'en vaut pas la peine. Ils ne sont pas sérieux. En un mot, nul. J'attends depuis des mois qu'ils changent des pièces et ils ne les ont même pas en stock. Je ne parle pas de l'entretien courant. Cela fait deux ans et demi qu'ils n'ont pas effectué la moindre révision.

Réponse du professionnel : Bonjour Andrei Micleci, Vous semblez avoir eu une expérience négative avec nos services et nous en sommes navrés. Nous accusons la bonne réception de votre message et celui-ci a été transmis à notre service qualité. Ce que vous décrivez n'est absolument pas dans nos pratiques, et votre nom nous est totalement inconnu. Si vous utilisez un pseudonyme merci de nous contacter via notre site web afin de dissiper ce malentendu. Cordialement, les équipes Résoconfort Adag-caladoise
M
Moi T tutu Google

2025 11 13 Utilisation frauduleuse de données personnelles. Je déconseille.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre votre préoccupation concernant l'utilisation frauduleuse de données personnelles, ce qui n'est absolument pas dans nos pratiques. Nous prenons ces allégations très au sérieux et nous vous encourageons à nous contacter directement afin d’en discuter, car votre message est signé d'un pseudonyme non identifiable. Nous espérons que vous prendrez contact afin d'effacer tout malentendu. Merci, les équipes Résoconfort Adag-caladoise.
V
Véro Montedoro Google

le rdv pris pour l'entretien chaudière est rapide et le technicien respecte bien son rdv il m'a même posé mes robinets thermostatiques mis de côté car j'étais mécontente des robinets connectés

Réponse du professionnel : Bonjour Véro Montedoro, Merci pour ce retour d’expérience positif avec nos services ! Nous le transmettons à nos équipes et vous souhaitons une bonne journée. Les équipes Résoconfort Adag-caladoise
N
Nanou Slen Google

Très bonne entreprise. Pour la maintenance de ma chaudière. Technicien au top et service commercial au téléphone très attentionné. Je recommande vivement!

Réponse du professionnel : Bonjour, Quelle joie de lire votre commentaire ! Merci d’avoir partagé votre expérience de manière aussi positive. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement, l'équipe Résoconfort Adag-caladoise
V
Virgile Google

Mise à jour juin 2022 ‼️: Premier problème sur ma chaudière et premier appel à Adag Caladoise. Ils se sont proposé de venir au plus vite, dans les 2 jours. Théo est venu, et il a su identifier le problème rapidement. Ma chaudière remarche. Merci à lui, compétent, professionnel, et très gentil. Je recommande encore plus 🏄🏼‍♂️ Avis initial octobre 2021 : Superbe expérience ‼️ J’ai cherché une entreprise sérieuse pour s’occuper de l’entretien de ma chaudière. J’ai choisis celle ci, suite aux avis sur Google, et je n’ai pas été déçu. Prise de rdv rapide, un technicien s’est présenté chez moi ce matin et a réalisé l’entretien de la chaudière. Pro, et sympa! Il a su m’expliquer son fonctionnement, a pris le temps de m’expliquer les différentes fonctions et messages d’erreur. Il ne m’a pas expédié et a pris tout le temps nécessaire. Je tiens donc à remercier Yann pour son professionnalisme et sa gentillesse! Par conséquent, je recommande à 100% cette entreprise, sérieuse et pro! 🏄🏼‍♂️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce retour sur notre société et merci pour votre confiance pour la prise en charge de votre appareil de chauffage. Merci également d'avoir pris le temps de nous laisser ce beau commentaire ! Bonne journée, Cordialement, Les chauffagistes de ADAG-CALADOISE de Lyon
F
Fio LU Google

(note initiale à 1/5, mise à jour ensuite) Par où commencer ? Déjà, clairement, 1 étoile c'est trop cher payé. J'avais pris rdv lundi 06/09 17h pour un changement de chauffe-bain. J'ai attendu les ouvriers toute la soirée. Ils ne sont jamais venus. Je laisse donc un message vocal à la société. Pas de réponse d'eux le lendemain, j'ai du les rappeler de moi même. La boîte ouvre à 8h, à 10h30 ils ne savaient toujours pas expliquer pourquoi personne n'était venu chez moi, et sans prévenir. Quelle réactivité ! J'ai finalement un nouveau rdv pour le mercredi soir 08/09, 17h. On me promet que ça ne sera pas le même bazar. Je réclame un dédommagement (parce que des excuses j'en ai eu, mais l'initiative d'un geste commercial, non), je l'ai eu. Mercredi, 17h, personne. 17h25, personne. Agacée, j'appelle DE NOUVEAU l'agence. Les ouvriers sont à 15min. Grosse blague. Ils sont arrivés à 18h05, sans me prévenir du retard évidemment. Un des deux n'a jamais porté son masque, malgré mes deux demandes. Soit disant qu'il n'en avait plus. Et à ma 3e demande, il est parti en claquant la porte comme un gamin. Au final, mon chauffe-bain est installé. Mais les ouvriers ont effectué une torsion et ils ont tiré sur mes tuyaux en cuivre sans se soucier de savoir ces tuyaux soudés à un axe principal dans une gaine fermée vont supporter le truc (sur la 1ere photo, on voit que le tuyau a été tiré et tourné, le joint a sauté) . Et ils ont aussi fait une très belle finition d'évacuation. On adore. 0/10. Would NOT recommend. Mise à jour le 10/09: le responsable vient enfin de m'appeler pour s'excuser, il a été très gentil et extrêmement compréhensif, m'a proposé un nouveau rdv pour arranger tout ca ainsi qu'un nouveau geste commercial, j'apprécie énormément. Je monte donc la note à 2/5.

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