Deuxième expérience avec la société Reimann pour l'installation d'une pompe à chaleur, et une nouvelle fois entièrement satisfait. Après une première collaboration déjà excellente, j'ai de nouveau fait confiance à leur équipe — et ce choix s'est confirmé à la hauteur de mes attentes. Du premier contact jusqu'à la mise en service, tout s'est déroulé avec un professionnalisme remarquable : devis clair, délais respectés, installation soignée et explications détaillées à chaque étape. L'équipe est sérieuse, réactive et vraiment à l'écoute. Ils prennent le temps de répondre à toutes les questions, même techniques, sans jamais mettre la pression. On sent qu'ils maîtrisent leur métier et qu'ils tiennent à la satisfaction du client. S'il devait y avoir une troisième occasion, je n'hésiterais pas une seule seconde. Je recommande Reimann sans aucune réserve.
REIMANN - Viessmann
Chauffagiste · Augny (57)
À propos de REIMANN - Viessmann
SARL Reimann, La Boutique du Chauffage, est une entreprise familiale spécialisée dans les solutions de chauffage et de climatisation. Ils accompagnent leurs clients dans leurs projets et informent sur les aides financières disponibles comme MaPrimeRénov'.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (41)
Franchement très bonne expérience. Le technicien a été ponctuel, vraiment courtois et agréable tout au long de l’intervention. Il a pris le temps d’expliquer ce qu’il faisait, a répondu à mes questions, et on sent qu’il connaît très bien son métier. En plus, ils ont été rapides pour intervenir, ce qui est vraiment appréciable. Je recommande 100%!
En novembre 2025, l’entreprise Reimann a installé une pompe à chaleur dans ma maison et a réalisé des travaux sanitaires et de chauffage. Le travail a été fait dans les règles de l’art avec sérieux et efficacité par une équipe sympathique. L’équipe a été bien disponible pour m’expliquer le fonctionnement du système de chauffage me permettant ainsi de faire des choix pertinents. Je suis entièrement satisfait de la prestation réalisée et je vous recommande cette entreprise.
Je viens de faire installer une pompe à chaleur par la société Reimann. Tous les intervenants se sont efforcés de simplifier cette acquisition. Ecoute, conseil, sérieux ; en un mot professionnalisme. La qualité du travail lors de la pose n'a fait que renforcer mon point de vue. Je ne peux que recommander cette entreprise.
Rdv pris ce mardi 9h pour un éventuel entretien chaudière personne ne se présente ni ne téléphone. Lorsque j’appelle le lendemain pour demander une explication l’assistante me répond que la personne a du « zappé « sans proposition d’un autre rdv J’appelle cela un manque de professionnalisme et de respect du client
Si je pouvais mettre 0 je n’hésiterais pas ! J’ai contacté cette société pour une panne de chaudière . On me prévient la veille du rdv que cela devait être reporté ! J’ai pris congé exceptionnellement pour ce rendez-vous.. reporté au lendemain en insistant .. Technicien très désagréable , Monsieur fait un état des lieux , constate qu’il y a une voire des pannes « il y en a pour au moins 1h de travail, je n’ai pas le temps « et il remballe et part sans dire au revoir . À ma question , « qu’est-ce que je fais? Vous me laissez avec 15 degres dans la maison ?? « , il me répond « vous appelez ailleurs . Quelle conscience professionnelle et personnelle !!!! Je ne recommande donc absolument pas , ils ont trop de travail pour être sérieux !!
Nous avons fait appel à l'entreprise Reimann pour installer une pompe à chaleur (plus économique et écologique qu'une chaudière à gaz) il y a deux semaines. Habituellement je ne laisse pas d'avis sur internet mais en raison du professionnalisme et mon niveau de satisfaction, je devais prendre le temps de souligner plusieurs points pour les éventuels indécis à faire appel à cette entreprise. D'une part, le gérant a su se rendre disponible pour comprendre ce dont nous avions besoin tout en prenant le temps de détailler les différentes options et solutions possibles. Nous nous sommes sentis accompagnés du début à la fin dans les différents choix que nous devions effectuer (choix du matériel, modèle et procédures administratives). Le tout, pardonnez moi l'expression, sans adopter une attitude de "vendre pour vendre". Au contraire, M. Reimann (le gérant) a compris que nous avions un budget limité mais nous a traité comme n'importe quel client. D'autre part, étant père de 3 enfants en bas âges (dont 2 autistes extrêmement sensibles au bruit), l'équipe d'ouvriers a su se faire oublier tout au long de l'intervention. Travail efficace, discret et respectueux de notre vie de famille. De plus, ma femme habituellement très regardante sur l'état de propreté des lieux n'a rien eu à redire à la fin du chantier. En bref, je recommande de recourir aux services de l'entreprise de M. Reimann pour se doter d'une pompe à chaleur. Sérieux, réactivité, disponibilité et excellent rapport qualité/prix sont les maitres mots.
Nous avons contacté la société Reimann pour remplacer notre chaudière gaz en service depuis plus de 24 ans. Une pompe à chaleur a été commandée fin 2022 pour une livraison effectuée en mars. Le professionnalisme du responsable est en adéquation avec la qualité des équipements installés. Son équipe est sérieuse et efficace. Des explications claires sont données sur l'utilisation du matériel. Tout est satisfaisant.