Nous sommes passés par l'entreprise RECK pour réaliser des travaux de modification et d'amélioration de notre installation de chauffage existante. Ces améliorations ne nous avaient jamais été proposées par l'entreprise qui assurait jusqu'à présent la maintenance de notre installation, alors que nous rencontrions des problèmes de chauffage depuis plusieurs années. RECK a pris le temps d'analyser la situation et de nous proposer une solution adaptée. Nous sommes très satisfaits du travail réalisé. Le commercial a trouvé LA bonne solution pour notre logement. Les techniciens ont été sérieux, le chantier a été laissé très propre et les finitions sont impeccables. Nous recommandons l'entreprise RECK sans hésiter. Merci à toute l'équipe !
Reck Yvan et Fils
Chauffagiste · Spechbach (68)
À propos de Reck Yvan et Fils
Fondée en 1948, l'entreprise Reck et Fils est spécialisée dans le sanitaire, le chauffage et la climatisation. Forte de quatre générations d'expérience, elle allie tradition et modernité, avec un engagement fort envers les énergies renouvelables et un service client réactif.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (78)
Après avoir fait installé un chauffe eau électrique chez eux il y a environ 4 ans nous leur faisons maintenant confiance pour une PAC air/air. L'installation c'est très bien passée, les techniciens ont travaillés en protégeant nos biens et l'aspirateur n'a pas chômé. En deux jours et demi c'était installé, puis une journée supplémentaire pour la mise en service et conseils. Et les conseils c'est vraiment leur force, ils savent s'adapter à l'interlocuteur. Nous vous recommandons sans hésiter cette société.
Avis aux clients potentiels de cette entreprise : Si vous ne disposez pas d’un contrat d’entretien pour vos machines, l’entreprise ne se déplace pas, que ce soit pour un entretien ou pour une panne. Pas de contrat = pas d’entretien, pas de dépannage. Mon choix de ne pas souscrire à un contrat devrait pourtant être respecté. Je précise également que je suis client depuis 2015. Heureusement, il existe encore des entreprises qui travaillent en tenant compte des souhaits de leurs clients. Je suis très déçu par cette situation et, si vous envisagez de faire appel à cette entreprise, je vous invite à prendre mon commentaire en considération.
Nous avons fait une installation d'une chaudière à pellets. Mise en service aujourd’hui. L'équipe qui était sur le chantier est très professionnelle, travail propre et soignée. Merci également à Maxime pour les conseils. Très à l'écoute des clients. Klein G.
Bonjour, j’ai fait installer un poêle à pellets et maintenant qu’il a tourné un peu je peux donner un avis global. J’ai souhaité un appoint à ma PAC et on m’a bien conseillé pour un petit modèle compte tenu de mes besoins. Je suis souvent absent et donc je peux économiser en électricité en réglant ma PAC plus bas en mon absence et le poêle chauffe rapidement sur des plages horaires bien définies et en ce sens on m’a bien écouté et conseillé et je le vois maintenant à l’utilisation. Je règle à distance quand je rentre de WE ou vacances. L‘installation était propre et je n’avais rien à nettoyer au retour malgré le perçage du mur et mise en place d’un conduit extérieur. Tout dans une main et ceux qui viennent trouvent mon poêle très beau. Merci à l'équipe des commerciaux aux installateurs.
A la recherche d'une entreprise sanitaire sérieuse depuis quelques temps déjà, nous avons fait confiance à l'entreprise RECK, et très sincèrement avons été ravis de l'expérience : sérieux, transparence, respect des délais et relation très cordiale. Travail effectué de très bonne qualité. Bref, si nous avons d'autres projets, nous reviendrons.
Nous avons fait appel à la société RECK pour la rénovation complète de notre ancienne salle de bains. Le délai annoncé a bien été maintenu et ceci malgré une fâcheuse découverte d'une poutre en bois totalement pourrie. Cyril et Anthony forment une équipe soudée, ils sont à l'écoute, sont très réactifs, et il y a surtout un réel travail de coordination entre les différents corps de métier, un vrai savoir faire devenu plus que rare ! Encore un gros merci à toute cette merveilleuse équipe et pour nos futurs travaux nous avons déjà l'adresse ! Bonne continuation, société qui mériterait plus que 5 étoiles
Entreprise familiale sérieuse, efficace, et très professionnelle. J’ai toujours pu compter sur eux, même en urgence!!! Je recommande fortement.
Clients depuis plus de 20 ans, nous ne pouvons que recommander cette entreprise familiale et très professionnelle. Ils ont rénové 2 salle de bains chez nous, ont résolu nos problèmes de chauffage, installé un adoucisseur et effectué divers petits travaux de plomberie. Le patron est vraiment aimable, à l'écoute et trouve toujours une solution arrangeante. Les produits sont de qualité et les délais toujours respectés.
Professionnels, à l’écoute, produits de qualité, délais respectés et chantier propre, je suis très satisfaite d’avoir choisi la société Reck pour la rénovation de ma salle de bain et divers petits travaux . En plus l’équipe est sympathique ce qui ne gâche rien .
Entreprise à éviter – résiliation abusive et mépris du client Après avoir confié plus de 15 000 € de travaux à cette entreprise, j’ai été confronté à une rupture de contrat d’entretien chaudière totalement abusive. Sans aucun avertissement, la résiliation m’a été annoncée par un simple e-mail envoyé par une employée, en violation des conditions prévues (lettre recommandée avec préavis de 15 jours). Cette décision fait suite à la contestation légitime d’une facture qui a d’ailleurs été annulée de leur propre initiative. Plutôt que de privilégier le dialogue, l’entreprise a choisi la rupture, démontrant ainsi un profond mépris envers ses clients. Face à un tel comportement, je déconseille vivement de faire appel à leurs services.
La société Reck a été à l'écoute et a fourni d'excellents conseils pour le choix du type de chauffage, en offrant un très bon rapport qualité-prix . L'installation de la Pompe à chaleur a été réalisée avec un grand savoir-faire et avec grand soin. Merci à toute l'équipe
Prise de RDV pour un SAV, secrétaire très aimable et qui prend en compte notre demande avec attention. Propose un RDV avec un délai court et avec une heure précise. Mardi dernier l'entreprise était à l'heure au RDV pour contrôler l'étanchéité de notre siphon de douche et remplacer un robinet extérieur. Que c'est agréable de constater que le technicien venu en SAV est toujours fidèle au poste, c'est lui qui avait pu nous faire toute l'installation à la construction. Une bonne entreprise à taille humaine et des employés qualifié et compétent.
L entreprise est venu me faire le raccordement tout à l égout ainsi que le carotage du mur et la mise aux normes du systèmes d évacuation. Travail propre,bon conseil, tarif très attractif contrairement aux autres entreprises, très professionnel et surtout l ouvrier très sympathique qui répondait à chacune de mes interrogations. Je recommande cette entreprise pour son travail de qualité et sa réactivité.
Nous venons de faire réaliser les travaux de remplacement d’une chaudière fioul par une chaudière à granulés, à l’entreprise Ambition Automobiles à Rougemont le chateau. Nous tenons à adresser nos vives félicitations à l’ensemble de l’équipe intervenante pour la qualité exceptionnelle des travaux réalisés. Nous souhaitons également à souligner l’extrême gentillesse et fiabilité de l’ensemble des interlocuteurs avec lesquels nous avons été amené à converser et les remercions de leur écoute et compétence sans faille dont ils ont fait preuve durant toute la durée de l’opération. Je recommande cette société sans réserves!
Avons fait appel au service de cette entreprise locale dans le cadre d'une rénovation d'une installation chauffage en remplacement d'une installation devenant vieillissante. L'entreprise a su écoutez nos demandes, a su nous conseiller et nous a accompagnés dans les aides, la réalisation notre nouvelle installation s'est déroulée rapidement grâce à une équipe professionnelle, ponctuel et agréable qui travaille soigneusement. Très réactive aussi dans la partie SAV Recommandons fortement les services de la Société
Patron qui n´accepte pas qu'un de ses collaborateurs fasse une erreur et téléphone lui même pour faire dire à ma femme que ça vient d'elle.... Dommage que ce coup de téléphone n'ait pas été utilisé pour trouver une solution plutôt qu'un coupable 😉 Drôle de stratégie commerciale. Petit contrat d'entretien trop éloigné peut-être ??? J'imagine que l'entreprise Reck est la seule à ne pas faire d'erreur. Je les félicite et vous invite à faire votre expérience avec cette entreprise parfaite. Plus têtu que ma femme, respect 👍
Très déçu par cette société et son dirigeant qui se cache derrière de pitoyables excuses pour ne pas intervenir lors d'une nouvelle panne sur l'installation de chauffage complète qu'elle a réalisée en 2 étapes il y a 9 et 4 ans. Malgré de nombreuses interventions suite à des disfonctionnements ou des pannes nous ayant occasionné beaucoup de désagrément il n'y aura aucune reconnaissance pour votre patience et votre tolérance. La bonne volonté et les compétences des ouvriers, qui on fait au mieux à chaque fois pour régler les différents incidents, ne suffisent pas à cacher l'impression négative laissée par un dirigeant agressif qui refuse d'assumer ses erreurs et nous renvoie vers ses confrères pour résoudre les problèmes liés aux prestations fournies par sa société.